Ouku.com - OuKu - Ein internationales Onlineshopping für Kleider, Haus und Garten, Elektronik und Hochzeitskleidung
Gehe zu Ouku.com
Erfahrungen und Bewertungen zu Ouku.com
Zu der Website Ouku.com wurden insgesamt 130 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
| 5 Sterne |
|
7 Bewertungen |
| 4 Sterne |
|
5 Bewertungen |
| 3 Sterne |
|
1 Bewertungen |
| 2 Sterne |
|
3 Bewertungen |
| 1 Sterne |
|
114 Bewertungen |
Teilen Sie Ihre Erfahrungen:
Deutschland, Reutlingen, 1 Bewertung
Habe 3 Badeshorts bestellt in Größe M, passt mir in der Regel, diese Hosen sind aber 2 Nummern zu klein.Kann kein Rücksende-Ticket finden. Nachdem ich viele Bewertungen gelesen habe werde ich diese Hosen in den Mülleimer werfen, sind nicht mal als Putzlappen zu verwenden. Dieser Shop müsste verboten werden.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Gottseidank habe ich nur 1 Pullover bestellt, immerhin 28,50,€ bezahlt habe ich dann mit Paypal 42,00€
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Klixbuell, 1 Bewertung
Das Verhalten scheint ein billiger Trick…
Die bestellten Hemden (10734712) entsprachen weder in Qualität noch in Größe dem Angebot. Gefühlt waren sie kein reines Leinen, sondern irgendein billiges Material mit schweißtreibendem Kunstfaseranteil. Die Ware hatte keine Auszeichnung über Material, Herkunftsland, Waschanweisungen oder Größe, wie dies meiner Kenntnis nach vorgeschrieben ist.
Der Versuch der Rücksendung endete mit Hinweisen auf fernes Ausland – Versendung natürlich auf eigene Kosten – und dem „großzügigen Angebot einer teilweisen Erstattung des Kaufpreises“.
Der Laden arbeitet höchst unseriös: schlechte Ware senden – und so viel Geld einsacken wie möglich. Besser nicht bestellen.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich rate dringend davon ab, bei OUKU etwas zu bestellen.
Schlechte Qualität, schlechte Passform, Größen entsprechen nicht EU Standart.
Eine Rücksendung sollte auf meine Kosten ⁉️nach China erfolgen. Ein Rück-Sende-Etikett war angeblich nicht lieferbar, obwohl in der App ausdrücklich bei Rücksendung oder Umtausch darauf hingewiesen wird.
FAZIT:
NIE MEHR !!!⁉️
19 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vereinigtes Königreich, 1 Bewertung
Man bekommt immer Müll als Ware und spekuliert, dass der Kunde nicht zurücksendet. Die Qualität ist sehr schlecht. Das ist mit Abstand der schlechteste Stoff, den ich je gekauft habe. Außerdem hatte die gelieferte Ware nichts mit den Online Bildern zu tun .Habe versucht die Ware zurück zusenden nicht möglich ich rate ab bei OUKU zu Bestellen.
16 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe bei ouko ein Hemd bestellt. Die Lieferung kam nach etwa 14 Tagen. Es war genau die Qualität, die auf der Internetseite angegeben war. Auch die Größe stimmt, das Hemd passt wie maßgefertigt. Ich bin absolut zufrieden. Auf Grund der vielen negativen Kommentare hier war ich anfangs versucht, die Bestellung rückgängig zu machen. Hab es dann doch nicht getan und bin heute froh darüber. Für alle Mißtrauischen: Ich werde weder von ouko bezahlt, noch bin ich persönlich mit ouko verbunden.
3 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hemmingen, 1 Bewertung
Bernd
Habe zwei Kargoshort (76,00€)bestellt. Geliefert wurden Hosen, die nicht der Farbe im Internet entsprachen. Qualität des Stoffes minderwertig. Ouku verlangt, zur Reklamationsbearbeitung, die Rücksendung auf eigene Kosten. Mit Versandtnachweis 48,00 €. Keine exakte Angabe der Adresse. Leider konnte bisher auch PayPal nicht weiter helfen. Schleppende Bearbeitung, bzw keine Bearbeitung. Bin von PayPal enttäuscht. Habe vor einem Jahr zwei Mützen von Ouku bestellt. Die gleiche schlechte Qualität. Abschliessend ist jedem Kaufinteressenten ab zu raten bei Ouku Produkte zu bestellen.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Rücksendung nicht möglich.
Wird vmtl. vorsätzlich von der Firma verhindert.
Finger weg von diesem Unternehmen!
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Man bekommt keine Qualität. Rücksendung nur auf Kosten des Kunden. Nach Asien aber sehr teuer. Spekuliert darauf, daß der Kunde nichts zurückschicken. Bieten erst 30, dann 50 und zum Schluss noch 70%Erstattung an. Was soll man davon Halten? Nicht zu empfehlen
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Man bekommt immer Müll als Ware und spekuliert, dass der Kunde nicht zurücksendet. Die Qualität ist sehr schlecht. Das ist mit Abstand der schlechteste Stoff, den ich je gekauft habe. Außerdem hatte die gelieferte Ware nichts mit den Online Bildern zu tun
8 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Duisburg, 1 Bewertung
Sehr Schlecht,
Gröss past micht und Bilder sind anders als billige Polo bekommen.
Keine Rückgabe nür abzöcken online Firma.
9 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kassel, 1 Bewertung
OUKU nie wieder
Ich hatte einen Anzug bestellt. Das Sakko ist im Bauchumfang 20 cm kleiner als die Weste. Die Stoffqualität entspricht in keiner Weise der Beschreibung und der Abbildung. Ein Umtausch war nicht möglich. Kostenlose Rücksendung auch nicht möglich (Kosten 30$). Die Gutschrift (60 % vom Kaufpreis)lässt sich bei einer folgenden Bestellung nicht einlösen.
Fazit: OUKU nie wieder!
14 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Nürnberg, 2 Bewertungen
Farbe des Shirts anders als im onlineshop. Große stimmt nicht, obwohl mit der Größentabelle ausgemessen, ich hätte Größe M gebraucht, habe Größe L bestellt und bräuchte XL, weil es so klein ausfällt. Wir sind unzufrieden, möchten unsere Geld wieder zurück haben. Über den Kundenservice ist niemand zu erreichen, Rücksendung nicht möglich, es lässt sich kein Bild hochladen.
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Nürnberg, 2 Bewertungen
Rücksendung nicht möglich. Ich habe vollen Freude auf meine neue Radlerhose gewartet. Leider war die Farbe anders als bei der Bestellung und die Größe passte überhaupt nicht, viel zu groß, obwohl ich mich an die Größentabelle gehalten hatte. Zurückschicken ist nicht möglich, da sich kein Bild hochladen lässt und ich keine Telefonnummer finden konnte. Einen Rücksendeschein konnte ich nicht generieren. Es funktioniert nicht, ich möchte mein Geld zurück und es ist unmöglich den Kundenservice zu kontaktieren.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe bei Ouku 6 T-Shirts bestellt. Die Qualität der Ware ist unterirdisch schlecht. Kein T-Shirt passt. Ich hatte XL bestellt. Die T-Shirts sind mir viel zu klein. In allen ist ein Etikett angebracht mit "XL" - aber alle sind verschieden groß!
Kauft nichts bei dieser Firma ! Eigentlich handelt es sich meiner Meinung nach um betrügerische Machenschaften, die von der Politik verhindert gehören!
Wenn ich diesen Schrott auf eigene Kosten zurück nach China schicken würde, hätte ich jetzt auch noch enorme Portokosten, auf denen ich sitzen bleiben würde. Und ob ich dann meinen Kaufpreis zurück erhalten würde, halte ich für mehr als fraglich.
Die T-Shirts habe ich zu Lumpen zerschnitten, um damit mein Fahrrad zu putzen - aber selbst dazu taugen sie nicht recht.
Ich habe zu meiner Frau gesagt: "Diese Sch...- Chinesen soll der Teufel holen".
Aber ich bin selbst schuld, weil ich bei denen eingekauft habe. Und das habe ich bloß, weil ich auf den billigen Preis hereingefallen bin. Schuld ist also meine eigene Habgier! Was hätte Konfuzius dazu gesagt?
15 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Puuuh, Glück gehabt....hätte beinahe dort was bestellt. Aber irgendwie hatte ich ein komisches Gefühl und da dachte ich mir "Lese mir erstmal die Bewertungen von denen durch...."
Somit spare ich mir wohl den ganzen Ärger und noch besser das ganze Geld! Geh dann jetzt doch lieber in die Stadt zum herkömmlichen Shoppen!!!
Sollten wir alle mal öfter machen um die regional ansässigen Modeläden zu unterstützen!
Also immer erst die Bewertungen lesen dann kaufen,....oder gleich in die Stadt fahren und vor Ort alles anprobieren! ;o)
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Der Internetauftritt sieht auf den ersten Blick seriös aus. Die Ware, die dann ankam, war aber qualitativ sehr schlecht und viel zu klein von der Größe her, obwohl ich mich an die Größenlisten des Anbieters gehalten hatte. Rücksende-Etiketten gibt es nicht, die Ware soll man auf eigene Kosten an ein Lager in China zurücksenden, was für das Paket das 5fache des Warenwertes gekostet hätte.
23 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Schlechte Qualität, Größe viel zu klein. Aber richtig ärgerlich, die Rücksendung muss auf eigen Kosten nach ASIEN zurückgeschickt werden! Das ist dann teurer als der Warenwert!
Mir wäre kein Stern am liebsten!
18 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 4 Bewertungen
Achtung!!!! Bei diesem Anbieter vorsichtig und Finger weg....
Unzuverlässig, bucht schnell ab und Ware sieht man nicht. Ist mir schleierhaft, warum ouku nicht gesperrt wird?!
Gruss Jörg Hofet
22 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe meine Bestellung per Post zurückgeschickt, allerdings warte ich auf die Erstattung des Kaufpreises. Kein guter Kundendienst. Kann ich nicht weiter empfehlen.
13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 4 Bewertungen
Taugt gar nichts...Service Müll.....Test kommt nicht an....
13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Antwort nach Anfrage zur Rücksendung falsch gelieferter Waren:
"Es tut uns leid, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten. Entschuldigung, dass wir derzeit kein Rücksendeetikett haben, bitte senden Sie es mit dem günstigsten Sendungsverfolgungsdienst der Post an unser Lager in Asien zurück. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie das Rückporto übernehmen müssen. Normalerweise kostet es 10 bis 40 US-Dollar und die Lieferung dauert 2 bis 4 Wochen. Die Rückerstattung wird ausgestellt oder wir helfen Ihnen beim Umtausch der Artikel, sobald wir sie erhalten und die Qualitätsprüfung bestanden haben."
Das Schreibt OUKU Ich soll für 3 Teile ca. 40 Dollar zahlen für die Rücksendung. der Warenwert liegt bei 52 € . Ich habe nun darauf verzichtet die Ware zurück zu schicken und diese zu spenden.
Es scheint alles recht billig zu sein, dass sieht man auch an Hand der Qualität. Ich kaufe da nie wieder. Sehr schlechter Service.
20 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe eben eine Bestellung auf Ouku getätigt und kam leider erst im Nachhinein auf die Idee mir Bewertungen im Internet anzuschauen.
Selbstverständlich habe ich die Bestellung sofort storniert.
Wenn ich mein Geld nicht im Laufe der kommenden Woche vollständig erstattet bekomme, werde ich sofort einen Anwalt einschalten - den Stress mich selbst zu kümmern gebe ich mir nicht.
Ich kann allen nur folgendes Empfehlen: schließt eine Rechtsschutzversicherung ab!
Jeder kann zu jeder Zeit in eine Situation wie diese kommen, oder eine andere, in der ein Anwalt nötig ist. Mit einer solchen Versicherung schläft man einfach besser.
14 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo Sven,
immer mehr Müllbuden auf dem Markt. Trick von denen ist, dass die Beträge max 100 Euro erreichen.
Damit steigt kein Anwalt oder gar Gericht in eine Verhandlung.......da nicht mal EFTA sondern sonst Übersee Liefetant Drittlsnd.
Ist deren Zrick. Leider kann man solche Puffs formal juristisch kaum belangen, zumal die unsinnige Angenote wie Gutschriften oder Rücksendingen anbieten..
Ist schon ein mieses und recht ausgeklügeltes System.
Gruss
Jörg Hofer
Barsbütteler str 36
22043 Hamburg
Hallo Jörg,
mir ist es genau so gegangen.
Die Politik macht aber nix dagegen!!!!!
1 Bewertung
Ware kam erst sehr spät, keine Kontaktmöglichkeit. Ware zu klein,obwöhl ich 1 Nummer grösser bestellt habe. Kein Retourenschein möglich! Kann mich nach der Bestellung nicht mehr einloggen.Habe noch nicht einmal eine Rechnung bekommen. Mit irgendwelchen Daten. Schnauze voll, wenn ich dann noch die anderen Meinungen lesen, zurück nach Singapur schicken, nehme ich es lieber als Putzlappen für mein Motorrad.
13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Genauso geht es mir auch.... Es geht immerhin um 60 Euro. Haben sie ihr Geld zurück bekommen? LG.
Beitrag kommentieren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Nie wieder OUKO!
Der Internetauftritt sieht auf den ersten Blick seriös aus. Die Ware, die dann ankam, war aber qualitativ sehr schlecht und viel zu klein von der Größe her, obwohl ich mich an die Größenlisten des Anbieters gehalten hatte. Rücksende-Etiketten gibt es nicht, die Ware soll man auf eigene Kosten an ein Lager in China zurücksenden, was für das Paket das 5fache des Warenwertes gekostet hätte.
19 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 3 Bewertungen
Ich kann auch nur warnen!
Gekauft, bezahlt und nun kann ich mich nicht mehr einloggen > angeblich falsches Passwort. Neues Passwort wird auch nicht zugeschickt! Weder eine Bestätigungsmail noch sonst ein Lebenszeichen! Eine Kontaktaufnahme ist unmöglich da selbst bei einer neuen Registrierung (mit anderer Mail Adresse) ohne eine Bestellung oder Ticket kein Kontaktformular oder eine Mail add angezeigt wird! Das System ist Perfekt um Unangenehme Fragen zu blocken!
14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Qualität der Ware sehr schlecht und außerdem gibt es keine Retourenscheine. Der gröste Witz ist, nachdem ich mit Paypal gesrochen habe, soll ich die Ware nach Singapur schicken, ist teurer als die Ware selber. Nie wieder
19 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Papenburg, 1 Bewertung
Qualität schlecht, zurück schicken auch Probleme. Nie wider.
17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Totaler Müll, Material plastisch, billig, nur für den Verkauf produziert, ohne Nutzwert
18 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die Ware sollte an die Auslieferungsfirma in Deutschland zurück gesendet werden.Ware kam zurück mit dem Vermerk : Annahme verweigert. Nach recherchen stellte ich fest, dass es sich um eine fingierte Briefkasten-Firma in Deutschland handelt.Ich sollte die Ware (11,15 €) nach Chimna direkt zurücksenden. Kosten über Post wären ca 25 €- Steht in keinem Verhältnis. Ich rate ab, Ware über die Online Firma Ouku in China zu bestellen. Note 0
22 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bonn, 1 Bewertung
Die Bestellte Ware kam nach ca. 2 Wochen. Viel zu klein, obwohl schon eine Nr. größer bestellt. Umtausch wird nicht akzeptiert. Rücksendung soll nach Singapur, obwohl auf dem Absender eine deutsche Adresse ist. Angebot auf 80% Gutschein lehnte ich ab.
Das ist alles so ein Schwindel. Obwohl die Ware ganz ok ist, rate ich jedem von dieser Firma ab.
20 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Achern, 1 Bewertung
Ich kann nur jeden davor Warnen, bei diesem Shop zu kaufen. Alle Versprechen zu Garantie/ Rücknahme- oder Umtausch sind nix Wert, Ware soll auf eigene Kosten, ab 45€, nach Singapur zurück geschickt werden, Rücksendetickets wie versprochen, gibt es nicht. Alle Versprechungen sind Lug und Trug
Selbst Angebote zur Schlichtung von OUKU sind nix Wert. Wie bei mir, das Angebot: Erstattung von 80% des Kaufpreises, das ich angenommen hatte. Ich denke das diente nur dazu, Einspruchsfristen z.B. bei PayPal Käuferschutz verstreichen zu lassen und damit aus zuhebeln.
Am heutigen Tag sah ich eine Rücküberweisung von OUKU bei PayPal in Höhe von 17,60€. , die 80% von 121,89€ sein soll. Braucht sicherlich niemand ein Taschenrechner.
Gern lasse ich mich davon überzeugen, das alles ein Irrtum war und werde weiter hier, als auch unter Trustpilot von meiner Erfahrung in diesem Fall berichten
32 von 32 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich habe das Angebot auch abgelehnt. Von Paypal habe ich einen Gutschei über 25,- € erhalten den nicht an diesen Laden gebunden ist
Beitrag kommentieren
Hallo,
Du wirst sehen, dass die ganze Aufregung Dir nix bringt.
Es ist mir nicht ganz klar, wieso der Verein noch lebt????
1 Bewertung
Ich lese die Kommentare bzw. Bewertungen und bin sprachlos.
Schon in der ersten Januarwoche (05. 01. 2023) die Waren bestellt und die habe ich bis heute (13.03. 2023) nicht geliefert bekommen. Ich schreibe ausführliche E-Mails an den Kundendienst und ich kriege immer wieder die gleiche Antwort, seit über 2 Monaten!!! 2 Artikel samt Versandkosten fast 100€!!!
Ich bin jetzt verzweifelt und halte mich für dumm, denn ich hätte vor der Bestellung die Bewertungen lesen müssen.
28 von 31 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich bin total perplex.
Am 23.02.2023 hatte ich es abgelehnt nicht passende Ware auf meine Kosten
zu OUKU nach Singapur zurück zu senden.
Nach einem massiven Einspruch meinerseits wurde mir heute am 27.02.2023 das komplett bezahlte Geld auf mein PayPal Konto zurück überwiesen.
Nach den überwiegend negativen Bewertungen hatte ich mein Geld schon abgeschrieben.
Die teils nicht passende oder Qualitativ minderwertige Ware wollen Sie scheinbar nicht zurück. Die habe ich immer noch in meinem Besitz.
Datum der Erfahrung: 27. Februar 2023
27 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Da hast du wohl aus irgend einem Grund Glück gehabt, oder dein Kommentar entspricht nicht der Wahrheit. Ich gehöre auch zu den geprellten und bekam von OUKU das Angebot zur Rückerstattung von 80% des Kaufpreises.
Heute sah ich bei PayPal eine Rückzahlung von OUKU in Höhe von 17,60€, das 80% von 121,89€ sein sollen. Ich denke, solche Angebote dienen nur der Hinhaltetaktik, bis die Fristen zu weiteren Maßnahmen, wie bei PayPal Käuferschutz beantragen, verstrichen sind, so wie bei mir.
Gern würde ich meine Meinung zu diesem Shop korrigieren, eventuell überzeugen sie mich ja noch von ihrer Seriosität, selbstverständlich würde ich das auch hier posten.
Ich bin mal gespannt, ich habe einen Artikel in drei Farben und je zwei Größen bestellt. Die Lieferung kam noch vor Ende des avisierten Lieferzeitraums.
Da sämtliche Artikel viel kleiner ausfallen, als die angegebene Größe nahelegt, versuche ich seit gestern die Ware zurück zu schicken, was sich von Anfang an ziemlich umständlich und zudem nicht nachvollziehbar gestaltet.
So muss jeder Artikel separat reklamiert werden und ich soll je ein Foto des Artikels oder die Artikelnummer angeben, obwohl diese in der formatierten Antwortmail der Firma aufgeführt ist.
Also hab ich mir, mit Hilfe des Übersetzers "Deepl", die Mühe gemacht und auf jede der sechs formatierten Emails mit ebenfalls formatierten Emails geantwortet.
1 Bewertung
Ich habe leider bei der Bestellung übersehen, daß Ouku seine Herkunft mittels fehlendem Impressum verschleiert. Die Ware wird von Frankfurt versendet. Ouku verlangt bei Rücksendung die Ware auf eigene Kosten nach Singapur zurückszusenden. Schade dass Paypal solche Firmen unterstützt. Paypal ignoriert meine Schreiben wegen Produktmängel, antwortet nur mittels Standardantworten.
18 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Augsburg, 1 Bewertung
Rücksendung wird ausgehebelt - maßlos enttäuscht - Hose passt nicht - kein Rücksendetikett erhalten - Die Ware soll für ein Porto, das den Warenpreis deutlich überschreiten wird in das Lager nach Asien gesendet werden !? - das ist ein klarer Verstoss gegen Verbraucherschutzregelungen, die es gibt. Leider habe ich die zahlreichen negativen Bewertungen vorab nicht gesehen, denn sonst hätte ich erst gar nicht bestellt !
22 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Eins muss ich der Seite eingestehen, hervorragende Produktfotografen. Der Stoff ist sehr sehr dünn und wird den nächsten Winter nicht überstehen. Einen kalten Winter möchte ich mit dieser Jacke nicht verbringen. Das ist nun das 2. mal das ich durch Fotos und Ware aus China enttäuscht wurde. Der Stoff fühlt sich an wie billiger Zeltstoff. Nie wieder Ware aus China. Billig und noch keine 20.- Euro wert.
16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe eine Winterjacke in Größe 48 bestellt, sie haben eine Jacke ohne Etikett geschickt, sieht aus wie eine Größe für ein Kind!
Sie gestehen ihre Schuld nicht ein, die Rücksendung kostet die Hälfte des Jackenpreises.
Ich rate niemandem davon ab, eine Bestellung aus dem Ausland aufzugeben, insbesondere nicht bei diesem Lieferanten !!!
11 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Halle, 1 Bewertung
Ich bin auch drauf rein gefallen. Coole shirts als Abbildung. Was ich bekam war sehr ernüchternd. Furchtbarer Druck, Farben einfach schlechte Qualität.
Es scheint eine Masche zu sein, 50 %des Kaufpreises zurück zu erstatten, worauf ich auch eingegangen bin , um mir die Rücksendung zu ersparen und nochmal 23 Euro Rücksendekosten bezahle.
Die shirts sind nicht mal die Hälfte wert.
12 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe ein Hemd erhalten. Die angegebene Hemdengröße 4XL ist für europäische Verhältnisse maximal XL. Eine Rückgabe ist nur auf eigene Kosten nach Singapore möglich, dauert 2-3 Wochen und kostet etwa 25 EUR. Ich bestelle bei Ouku.com nie wieder.
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe heute ein von mir bestelltes Sweatshirt erhalten- Schlimme Qualität, falsche Farbe und falsche Größe. Einmal und nicht wieder!
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Achern, 1 Bewertung
Macht um diesen Shop einen großen Bogen, geliefert wurden ganz andere Größen als bestellt. Für die lt. Rückgaberegeln kostenlose Rücksendung, ,,falsche Ware geliefert,, kann man ein Ticket einreichen, bekommt man aber kein Rücksendeaufkleber, sondern soll auf eigene Kosten die Ware nach Asien/China, obwohl die Ware in Deutschland an mich versendet wurde, 55451 Keisterbach.
Macht euch selbst ein Reim drauf.
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die zugeschickte Ware entspricht nicht der Bestellung.Viel zu kleine Größe. Sollte Größe L sein. Geliefert wurde eher die Größe einer Kinderjacke. Umtausch nicht möglich, und Geld zurück gibt es auch nicht. Werde Verbraucherschutz auf diese Internethändler ansetzen.
Datum der Erfahrung: 01. Februar 2023
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
ich kann alle negativen Bewertungen hier bestätigen. Ich hatte im Januar 2023 eine größere Bestellung getätigt ohne mir vorher die Bewertungen von diesem Laden anzusehen. Die Qualität ist typisch für China, mangelhaft. Die Größe war mindestens eine Größe kleiner.. Bei Reklamationen ist dort niemand erreichbar.
14 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Kundendienst und Service miserabel. Artikel werden in falscher Größe geliefert. Rücksendung nicht möglich. Es deutet alles auf ein Fake-Shop hin.
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Fake Shop kann es nicht sein, da die (minderwertige) Ware ja ankommt. Ansonsten gebe ich Ihnen Recht.
Beitrag kommentieren
Alle bisherigen Kommentare kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe im Dezember eine Bestellung von 200 Euro aufgegeben. Die Ware kam nach 1 Woche an und hat eine top Qualität. Da können sich Markenhersteller wie Boss oder Northface eine Scheibe abschneiden.Und die eine Hose wurde kostenlos ersetzt. Die nicht passende durfte ich behalten. So ein top Service sieht man selten. Immer wieder gerne.
Beitrag kommentieren
1 Bewertung
I bought two shirts. They had nothing to do with the shirts displayed on the pictures. They were the cheapest products I've ever seen. Terrible cheap prints in awful colors, the cut was horrible and the cloth super thin. Absolutely unwearable, I look like a clown in them. I could send them back to China, but that would cost more than the original price.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
ich habe eine Winterjacke bestellt.
Lieferzeit hielt sich im Ramen. Dann beim zweiten mal tragen , ein Druckknopf ausgerissen.
Die Firma 3 mal angeschrieben.
keine ANTWORT
Besser nichts bei dieser Firma bestellen
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich habe die Ware zurückgeschickt
Will mein
Geld wieder stelle Strafanzeige wegen
Betrug [email protected]
1 Bewertung
Keine Rückmeldung, bei der Retourware die zu klein ist .
Größe stimmt nicht , ist leider zu klein obwohl ich sonst diese Größe habe.
Nicht zum empfehlen diese Firma .
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Kein telefon kein e mail,web seite frage kommt kein Antwort noch geld zurück.ich warte seit 4 woche die Ware.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Schlechte Ware und keine Chance auf Rücksendung. Geld ist futsch!
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe eine Winterjacke in 2XL bestellt....die Größe passt aber bei weitem nicht! Auf Rücksendeanfrage keine Reaktion!
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo,
ging uns genauso, halt chinesische Größen, Rücksendung, wenn überhaubt, nach China ( sehr teuer ), aber warum nach China wenn die Firma in Deutschland sitzt.
Deutschland, Reichenbach/Vogtland, 1 Bewertung
Den Anbieter kann man nicht weiter empfehlen. Keine Rückantwort zwecks Umtausch. Man muss in Vorkasse gehen bei Umtausch große Probleme, man bleibt auf seinen Artikel sitzen. Zweimal angeschrieben, keine Antwort, da Artikel über Kreditkarte bezahlt, Gelde erhalten.
Einfach nur traurig.
13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Aurich, 1 Bewertung
Ich kann vor diesem Händler nur warnen.
Die Qualität der Ware ist sehr schlecht und entspricht absolut nicht der Beschreibung. Außerdem stinken die T-Shirts sehr unangenehm.
Auf mehrfache Anfragen bezüglich Rücksendung und Erstattung meines Geldes wird überhaupt nicht reagiert.
13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ärmel der Jacke zu kurz.
Drei Alternativen zur Abwicklung bekommen. Auf Auswahl kommt jedesmal ,, fehlgeschlagen, kein Ticket " Das ist schlichtweg Hinhalten.
Zum zweiten soll der Artikel der aus Deutschland geliefert worden ist nach China zurück geschickt werden.
Absolut nicht zu empfehlen.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Zu Langa Lieferzeit (mehr als 1 monat).
Nicht akzeptabel.
Danke, nije meher.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Am 11 Dezember 2022 hatte ich einen Warenkorb über 124,90€ (11 T-Shirts) bei OUKU und wollte den mittels PayPal bezahlen. Jedoch waren es bei PayPal dann plötzlich 143,64€ also stolze 18,74€ mehr. Wo die herkamen weiß ich nicht. Der Betrag ist nirgends ausgewiesen. Auf jeden Fall wäre es ein sehr teurer Versand, wenn es denn Versandkosten wären. Aber es kommt noch besser: Im Kleingedruckten und hellgrauen Text, den man leicht überlesen kann steht noch ein Zusatz; "Sie genehmigen einen Betrag bis zu 173,00€ zur Begleichung zusätzlicher Händlergebühren für Versand, Steuern oder Ähnliches. Sie bezahlen nur vereinbarte Kosten. Nachdem ich ja keine weiteren Vereinbarungen getroffen habe und auch nicht ersehen kann, habe ich erst mal weitergemacht. Dann sollte ich meine Telefonnummer in einem Pflichtfeld angeben. Und jetzt war ich endgültig raus. Ich vermute, dass die Telefonnummern verkauft werden. Das ist nicht unüblich und sehr gefährlich, wie man inzwischen weiß. Zudem hat der Versender zur Kommunikation ja meine E-Mail Adresse. Weshalb also meine Telefonnummer??? Mein Rat aufgrund meiner eigenen Erfahrung: Keinesfalls hier kaufen. Das ist schon sehr, sehr dubios.
25 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nachdem ich hier die Bewertungen gelesen habe hatte ich schon das Schlimmste für meine Bestellung befürchtet, dann kam das Paket, und durchaus im zeitlichen Rahmen.
Also ich bin dann doch angenehm überrascht, denn sowohl die Größe passt und auch die Qualität ist für den günstigsten Preis wirklich gut !!!
Da habe ich schon von anderen Anbietern schlechtere Produkte bekommen.
Bestellt hatte ich eine Herrenjacke und Weste
7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Eisenach, 1 Bewertung
Vorsicht mit diesem Onlineshop!!!!
Ein Kontakt mit dem Service nicht möglich.
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Seit Tagen versuche ich Kontakt aufzunehmen, da bei jedem gesendeten Mail die Meldung kommt: Es tut uns leid, dass unser System dieses Ticket nicht identifizieren konnte, da keine Ticket-ID angehängt war. Die Ticket-ID war immer mit dabei.
Das ist eine Lüge! Auch ein Kontakt über die Service-Seite ist nicht möglich -sie stellen sich tot!
Ich werde nun versuchen, über PayPal mein Geld zurück zu bekommen.
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Habe einen Mantel bestellt. Das Material entsprach nicht dem angegebenen. Es war knitterig. Außerdem entsprach die angegebene Größe nicht der deutschen Größe. Die Rücksendung ist sehr Kompliziert und teuer (42,99 €) bei geforderter Sendungsverfolgung, so dass es sich wirklich nur bei teuren Produkten lohnen würde. Service und Qualität der Ware entspricht nicht den hiesigen Anforderungen. Eine Fehlinvestition (Lehrgeld) meinerseits.
14 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sehr Schlecht nicht dort einkaufen !
Schlechte Qualität kein Umtausch möglich
Auf der Internetseite ist Nicht ersichtlich das Rücksendungen so teuer sein sollen
Es reagiert erst jemand auf Ticket wenn mit Anwalt gedroht wird , sehr ärgerlich
Ich bleibe auf den Kosten sitzen
12 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich kann nich meckern-vor 14 Tagen ne Jacke bestellt,also von mir keine Beanstandung-grösse passt,wie auf den Bildern abgebildet schaut sie aus.also top für meine Wenigkeit
4 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Die Bearbeitung hat mega lange gedauert.Nicht zu empfehlen! Einfach nur SCHLECHT...
12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sehr schlechte Qualität und sehr hässliche Jacke bestellt,anders als auf den Bilder. Würde sie nicht mal anziehen zum Müll rausbringen,ehrlich.
Kein Kontakt.
Keine Rückgabe möglich.
Rate unbedingt davon ab.
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Also ich hab vor zwei Wochen eine Jacke bestellt.bin voll zufrieden,grösse passt,is genau wie auf den Bildern im Onlineshop.hat halt zwei Wochen gedauert,aber denk mal vor Weihnachten bei dem paketaufkommen ist das ok.
Beitrag kommentieren
1 Bewertung
Unterirdisch schlechte Qualität (hatte ein Henley-Shirt mit Karomuster bestellt. Schlecht verarbeitet, entspricht nicht der Produktabbildungen und riecht unangenehm. Hinzu kommt, dass Reklamation und Kommunikation mit dem Kundenservice schleppend und nicht zielführend sind. NIE WIEDER Ouko und Warnung an alle, die dort etwas kaufen wollen!
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Rottweil, 1 Bewertung
Leider lese ich die anderen schlechten Bewertungen jetzt erst.
Habe das Päckchen vom Ouko Shop gerade aufgemacht. Die Sachen fallen leider gar nicht aus, wie auf den Bildern. Wollte sie jetzt zurück schicken. NAJA … ich sag’s mal so: Kann ich schon zurück schicken. Aber halt nach Asien. Wo der Versand doppelt so teuer ist, wie die Artikel an sich. Und ich kann da auch nicht einen Knopf drücken und die Retoure einleiten, sondern muss irgendwo hin ein Ticket schreiben. Ach und der Shop hat nicht mal ein Impressum, das ist mir gerade auch noch aufgefallen.
Ich bin super unzufrieden gerade und die Sachen, die kommen halt einfach in den gelben Sack. Vielleicht freut sich jemand anders ja über den Dreck.
14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Lohmar, 1 Bewertung
Antworten nicht. Rücksendung unmöglich, da Kosten nach China den Bestellbetrag übersteigen.
Grossen Stimmen Nicht, Qualität ist sehr schlecht.
Habe da für 150 euro bestellt, die Hälfte passt nicht die ander hälfte ist mindere Qualität.
Ich Habe meine Lektion gelernt:
Die chinesen werden nie die Qualität von Europa ereichen. Sie bleiben immer nachachmer.
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Kann mich auch nur anschliessen.
Sowas gehört verboten.
Zudem werde ich mit Newslettern zugespamt.
Der Abmeldebutton funktioniert nicht und die Mails kommen, auch wenn ich die Adresse blockiere und konsequent in den Spam-Ordner schiebe.
Auf die Mail zu antworten und zu drohen geht auch nicht, weil sie als unzustellbar zurück kommt.
Hat jemand eine Idee wie ich diese Zecken aus meinem digitalen Leben verbannen kann?
Für Tipps dankbar.
LG
Martina
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Das habe ich auch, bekommen ständig diese Mails. Brauch auch Hilfe!
Beitrag kommentieren
Deutschland, Lemgo, 1 Bewertung
Habe auch nach 5 Wochen keine Ware erhalten.
Auf meine Beschwerde schrieb Ouko, es habe Probleme mit der Zustellung gegeben.
Blödsinn, hier kommt immer alles an.
Ich habe denen jetzt geschrieben, dass ich sie anzeige, wenn ich mein Geld nicht zurück bekomme.
Das werde ich auch tun.
Hat die sonst niemand angezeigt ?
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Tja Zahlung sollte halt mit Paypal vorgenommen werden, allgemein gilt Sofort-Überweisung ins Ausland, Geld ist auf alle Fälle weg! Ich bestelle und bezahle, egal wo, mit Paypal
Grundsätzlich gilt, wie auch in anderen Shops, genau das Gedruckte lesen, im Zweifel sein lassen.
1 Bewertung
Ich kann mich den schlechten Erfahrungen nur anschließen. Die Qualität der Ware ist schlecht und das Rückgaberecht ein Witz.
Hier die Rückgabebedingungen:
"Es tut uns leid zu hören, dass das erhaltene Produkt nicht gepasst hat.
Wenn das Produkt in den letzten 14 Tagen eingegangen ist und zu unserer Kategorie für Mehrwegartikel gehört, es brandneu ist und das Originaletikett und die Originalverpackung gemäß unseren Rückgaberichtlinien aufweist, können Sie es an unser Lager in Asien zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass Sie für das Rückporto verantwortlich sind. Rücksendungen können 20-30 Tage dauern.
Allerdings können die Kosten für die Rücksendung erfahrungsgemäß genauso hoch oder halb so hoch sein wie der Preis Ihres Pakets, selbst wenn Sie den günstigsten Sendungsverfolgungsdienst der Post nutzen. Daher ist die Rücksendung an unser Lager in Asien möglicherweise nicht die wirtschaftlichste Option.
Stattdessen empfehlen wir, den Artikel zu behalten und einem Freund/Familienmitglied zu geben. Manchmal ist eine Neubestellung günstiger als eine Rücksendung.
Wir möchten Ihnen folgende Angebote vorschlagen, die vorteilhafter und praktischer sein können als eine Rückgabe:
a) Behalten Sie den Artikel und erhalten Sie eine Prämie in Höhe von 40 % des Produktwerts, die Sie für Ihren nächsten Einkauf verwenden können
b) Behalten Sie den Artikel mit einer Rückerstattung von 20 % des Produktwerts.
c) Senden Sie den Artikel an das Lager in Asien zurück, um nur den Produktpreis zu erstatten. Diese Option gilt nur für RÜCKGABEARTIKEL gemäß den Rückgaberichtlinien. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie für die Rücksendung verantwortlich sind, wenn Sie die falsche Größe bestellt haben. Wenn Sie sicher sind, dass Sie die richtige Größe gemäß unserer angezeigten Größentabelle bestellt haben, senden Sie uns bitte die Maße des erhaltenen Produkts mit dem Messfoto, und wir vergleichen es zur Bestätigung mit unserer Größentabelle.
Bitte teilen Sie uns mit, welches Angebot Sie bevorzugen („a“ oder „b“ oder „c“), wir werden es für Sie arrangieren, sobald wir Ihre Antwort erhalten haben."
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Das ist der allerletzte China-Schrott!
Billigste und giftige Materialien, unglaublich schlechte Verarbeitung und Qualität.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Lightinthebox™ Team ist als Autor dieser Website angegeben.
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Français, Español und Italiano. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Ouku.com aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Français | /fr/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 2. | Español | /es/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 3. | Italiano | /it/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 4. | Português | /pt/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 5. | 日本語 | /ja/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 6. | Русский | /ru/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 7. | Nederlands | /nl/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 8. | العربية | /ar/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 9. | Norsk | /no/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 10. | Dansk | /da/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
Relevante Themen für Ouku.com
Technische Informationen
Der Webserver mit der IP-Adresse 23.53.43.17 von Ouku.com wird von Akamai International B.V. betrieben und befindet sich in USA. Dieser Webserver betreibt einige weitere Websites deren Sprache überwiegend deutsch ist.Die HTML Seiten wurden im neuesten Standard HTML 5 erstellt. Die Aufnahme der Website in Suchmaschinen sowie das Besuchen von Hyperlinks auf der Website ist für Bots explizit gestattet.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 23.53.43.17 |
| Server Betreiber: | Akamai International B.V. |
| Anzahl Websites: | 4 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Bekannteste Websites: | Chip.de (außergewöhnlich bekannt), Lightinthebox.com (bekannt), Glencoreperu.pe (etwas bekannt) |
| Sprachverteilung: | 50% der Websites sind deutsch, 25% der Websites sind spanisch |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | litb-webserver |
| Ladezeit: | 0.3 Sekunden (schneller als 82 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Robot Angaben: | ALL,max-image-preview:large |
| Dateigröße: | 280.02 KB (749 im Fließtext erkannte Wörter) |
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
||
Safe for Work |
||
Webwiki Bewertungen |
130 Bewertungen |
|
Server Standort |
USA | |
| Wenig vertrauenswürdig! 0% | ||
Ähnliche Websites
-
Lightinthebox.com - LightInTheBox - Weltweiter Versand | Trendige Kleidung ..
-
Ebay.de - Elektronik, Autos, Mode, Sammlerstücke, Möbel und mehr ..
-
Traumhafte-abendkleider.de - Traumhafte-abendkleider.de - Diese Website steht zum ..
-
Haus-und-garten-24.de - Haus und Garten 24 |
-
Heimwerker.de - Heimwerker.de: DIY-Tipps zum Heimwerken, Bauen und ..
Eigentlich sollte Ihnen ja kein Schaden entstehen - da Paypal ja nicht auszahlt wenn Sie die Ware nicht haben wollen.
Beitrag kommentierenAllerdings geht es auch bei Ouku scheinbar nur billiges in Container zu packen und in Deutschland günstig zu verkaufen - ohne qualitativ angemesse Ware zu liefern. Rücksendung dann natürlich nur nach China. Was meist den Kaufpreis übersteigt und viele resignieren u. Aufgeben lässt ...