Oefele.de - Oefele Online Shop | Jagdbekleidung & Schuhe günstig online kaufen! (1 von 5 Punkte)

Shopbetreiber ist sehr unfreundlich am Telefon. Hatte bei ihm Jagtstiefel bestellt. Nachdem ich diese zuhause anprobiert habe, musste ich feststellen, daß die Stiefel nicht passen. Der rechte Stiefel war etwas größer und im ganzen hatten die Stiefel keinen guten Halt am Fuß.
Habe den Shopbetreiber telefonisch darüber informiert, daß ich die Stiefel deshalb reklamieren möchte.
Er war bei diesem Gespräch schon sehr unfreundlich. Aber was dann kam,war dann die Krönung.
Er unterstellte mir ich hätte die Stiefel draußen getragen und sie wären total verdreckt und verschrammt gewesen und er würde deshalb die Rückerstattung
verweigern. Gut das ich vor dem Rückversand Bilder von den Stiefeln gemacht habe. Letztendlich konnte das Problem nur mit Hilfe von Trusted Shop gelöst werden. Bleibt noch zu erwähnen, daß ein Stiefel auch noch einen Riss im Sohlenbereich hatte und daher ein Mangelhaftes
Produkt darstellt.
Daher rate ich jedem zur äußersten Vorsicht falls er bei diesem Shop etwas reklamiert.

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