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Erfahrungen und Bewertungen zu Magazineshoppen.de
Zu der Website Magazineshoppen.de wurden insgesamt 5 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Es ist unseriös, wenn am Mittwoch die neueste Sport Bild angeboten wird aber wenn man kaufen will, kann man nur das alte Exemplar der Vorwoche kaufen. Auch am Donnerstag ist die neueste Ausgabe bei Magazineshoppen nicht zu kaufen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Ich bestelle regelmäßig bei Magazineshoppen und kann nur sagen, das alles immer bestens klappt.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Ich habe vor knapp 3 Wochen eine Bestellung bei Magazinshoppen getätigt. Die versprochene Lieferzeit betrug 1-3 Tage. Eine Bestellbestätigung erhielt ich sofort. - Die darin angekündigte Versandbestätigung nie!
Zwei Beschwerde-Mails blieben unbeantwortet, ebenso mein dritter Kontaktversuch mit dem Verkäufer über Paypal. Erst im vierten Anlauf, nach Aktivierung des PayPal-Käuferschutzes antwortete Magazineshoppen endlich.
Die Antwort allerdings überzeugt mich keineswegs: Das Paket sei bei der Post verloren gegangen!
- Das gibt's. - Allerdings zweifle ich deshalb, weil erstens, wie gesagt, die angekündigte Versandbestätigung nie bei mir angekommen ist, und weil zweitens Magazinshoppen dreimal meine Beschwerdemails unbeantwortet ließ.
Trotzdem: Nachdem Magazinshoppen nun eine "Ersatzlieferung" angekündigt hat, hat auch DPD den Versand bestätigt.
Der Wert meiner Bestellung betrug lediglich 8,99 €! - Lässt Magazinshoppen solch kleine Einnahmen etwa unter den Tisch fallen, in der Hoffnung, der geprellte Käufer werde den beschwerlichen Weg über den PayPal Käuferschutz schon nicht beschreiten? Zieht er erst dann die Notbremse, wenn eine bequeme Bezahlmöglichkeit wie PayPal verloren zu gehen droht?
Ich jedenfalls mache künftig einen großen Bogen um diesen "Lieferanten".
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Deutschland, 2 Bewertungen
habe "der griller (03-2017)" bestellt und "sport bild mit magnet tabelle" erhalten. eine nachfrage per mail wurde noch nicht einmal beantwortet. das finde ich enttäuschend und kundenfeindlich. wer einen fehler macht, kann auch dazu stehen. das würde eher zu einer positiven bewertung führen, als sich feige zu verstecken. daher kann ich "magazineshoppen nicht empfehlen.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Lieber Kunde,
Erst einmal herzlichen Dank für Ihre Kritik. Bis jetzt war es uns nicht wirklich bewusst, dass Kunden sich auch über uns im Internet beschweren. Das ist aber völlig in Ordnung. Wir bemühen uns, jede Reklamation ernstzunehmen und den Kunden auch zu entschädigen oder verloren gegangene Lieferungen zu ersetzen. Sollte uns das einmal nicht gelingen, tut uns das sehr leid. Wie Sie sicherlich sehen, gibt es über uns so gut wie keine Beschwerden und das hat auch etwas mit unseren positiven Kunden Service zu tun. Aber natürlich arbeiten auch bei uns nur Menschen und Menschen machen Fehler. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Sollten Sie wieder einmal bei uns bestellen und etwas sollte nicht funktionieren, dann dürfen Sie mich gerne jederzeit persönlich ansprechen und ich werde mich persönlich um Ihr Anliegen kümmern. Meine Kontaktdaten hier zu finden Sie auf www.Media – Germany.de. Herzliche Grüße ihr Jörg Blümel
Deutschland, Bonn, 1 Bewertung
Keine Zeitschrift erhalten.. E-Mails bleiben unbeantwortet.. Ziemlich unseriös !
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Vielen Dank für Ihre Kritik.
Mit tausenden Bestellungen und vielen zufriedenen Kunden sind wir einer der führenden Online-Shops für gedruckte Zeitschriften. Bei uns können Sie Versandkostenfrei, ohne Abo-Bindung bestellen und haben in der Regel Ihr Zeitschrift am nächsten Tag im Briefkasten. Gerne würde ich prüfen, was bei Ihnen nicht funktioniert hat und freue mich über eine Mail an "[email protected]" z.Hd. Jörg Blümel.
Ich kümmere mich dann gerne um Ihr Anliegen.
Herzliche Grüße
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- Magazinmixtblog.wordpress.com
- Magazino.eu
Lieber Kunde, ihre Reklamation, wenn sie denn auch wirklich eine war, Ihre ausführliche Beschreibung und ihre Bewertung passen sicherlich nicht zu den vielen zufriedenen Kunden die wir haben. Unsere Reklamationsquote ist nicht messbar, da es so gut wie keine Reklamationen gibt. Sollte es dennoch Reklamationen geben und Kunden die mal reklamiert haben kennen das, bekommen grundsätzlich eine Ersatzlieferung. Dies ist die Philosophie unseres Hauses. Darüber hinaus bekommt jeder Kunde der nicht mit unserem Service zufrieden sein sollte, sein Geld auf Wunsch zurück. Ihre hier veröffentliche Beschwerde halten wir deshalb nicht für richtig. Gerne bin ich immer persönlich für Sie ansprechbar. Sie finden meine Kontaktdaten unter www.Media – Germany.de Mit freundlichen Grüßen Jörg Blümel
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