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Erfahrungen und Bewertungen zu Lueftungs-experte.de

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Richard Kulmus
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Rohrlüfter 100mm war nach 2 Jahren kaputt. Laufzeit/Tag ca. 30Minuten.
Per E-Mail Garantieleistung angefordert, zuerst freundliche und schnelle Rückantworten (Garantieschein einsenden/leider hoher Paketaufkommen)nach 2 Monaten die Antwort: "wird nächste Woche versandt". Kein Lüfter erhalten. Nach Androhen rechtl. Schritte antwortet die Fa auch per E-Mail nicht mehr.
Fazit: Schlechte Qualität - keine Garantieleistung.
Anmerkung: Per Telefon ist die Fa. offensichtlich nicht erreichbar.

Ergänzung 19.6.2020
Doch noch!
Nach 7 Wochen wurde mir ein funktionsfähiger Lüfter als Ersatz für den defekten geliefert. Der defekte wurde am 28.4. von mir abgeschickt , der Ersatzlüfter kam am 19.6. bei mir an. Die Erfahrungen der Zwischenzeit habe ich in einer besonderen Bewertung schon geschildert.

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Hansjörg Otto
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

Der Service ist katastrophal! Firma ist bei Garantiefall nicht zu erreichen, weder telefonisch, noch bekommt man Antwort über E-Mail, am Telefon wird versprochen innerhalb 24 Stunden, noch über die angegebene Faxnummer.
Der von mir gekaufte Lüfter war nach 4 Monaten kaputt, nun bleibe ich auf dem defekten Gerät, 56 € , sitzen.

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5. Rohrven­tilato­ren /Klein­raumven­tilato­ren/Rohrven­tilato­ren/
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