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Lesershop24.de - Zeitungen & Zeitschriften im Abo | Lesershop24 (1,5 von 5 Punkte)

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(Platz # 2.405)

Sprache: deutsch

Offizieller Abo-Shop von Axel Springer Direkt vom Verlag Flexible Laufzeiten Große Auswahl an Prämien Schnelle Lieferung Sichere Bezahlung

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Erfahrungen und Bewertungen zu Lesershop24.de

Zu der Website Lesershop24.de wurden insgesamt 21 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Cordes
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Monaten
Deutschland, Bremen, 1 Bewertung

Ich hatte ein Probeabo die Welt über 3 Monate bestellt und vorab die 3 Monate bezahlt, an Lesershop24. Es hieß "keine Kündigung nötig", daraus schließe ich automatische Beendigung des Zustellung nach 3 Monaten. Heute bekomme ich von Kundenservice der Welt eine email, in der steht, dass die versucht haben Geld von meinem Konto abzubuchen. Das ist doch eine Frechheit oder? Nix außer Probeabo bestellt und nun versucht man weiter zu liefern ohne Beauftragung.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Philipp
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

In meinen Augen unseriös oder zumindest fragwürdig:
Am vergangen Donnerstag um 19.30 Uhr die Autobild als online Ausgabe gekauft, als ich sie am nächsten Tag lesen wollte war sie schon verschwunden...
Im FAQ stand dazu lapidar "Ausgaben werden nicht archiviert" - lächerlich im digitalen Zeitalter.
Ja ich hätte mir die AGB vermutlich genauer durchlesen müssen, dort wäre das dann sicher irgendwo im Kleingedruckten versteckt gewesen... von einem seriösen Anbieter erwarte ich jedoch, dass er mich spätestens nach dem Kauf darauf hinweist, dass mir nurnoch xy Stunden bleiben um meinen Kauf zu Downloaden... da er sonst für immer verfällt.
Transparenz sieht anderes aus, zumal ja alles in Ordnung wäre, wenn man im Vorfeld auf dieses nicht unwesentliche Detail hingewiesen werden würde.
Fazit: Lesershop24 bekommt von mir 2 Dinge: 1,90€ für absolut gar nichts und 1 Stern den man sich mit Transparenz hätte ersparen können. Aber das scheint dort sowieso niemanden zu interessieren, wenn ich hier lese das sich genau darüber Kunden schon seit Jahren beschweren... hätte ich besser mal zuerst hier geschaut... aber ich hielt das (fälschlicherweise) bei diesem Anbieter nicht für nötig... naja man lernt aus seinen Fehlern.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rosa
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

es hat schon system,
wir haben die bams seit 1.12.16, bezahlt wurde am 4.12.16 ,und bis heute
keine prämie.emails werden pauschal immer wieder beantwortet,
das gleiche problem hatten wir in den letzten jahren immer wieder,
würde nicht unsere 80jährige Oma die Zeitung lesen würde ich sofort kündigen.
Wir lesen die zeitung seit jahrzehnten aber damit wird jetzt schluß sein.

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Michael
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Nach über 3 Monaten würde die Prämie immer noch nicht verschickt.Wenn ich die Bewertungen hier gesehen hätte,dann hätte ich dort kein Abo abgeschlossen.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Horst
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Ich fühle mich mehr als verarscht! Meiner Ansicht nach ist das Verhalten vom Lesershop24 eine absolute Frechheit!

Hatte ein 3 Monatiges Testabo abgeschlossen wovon ich lediglich 2 Monate erhalten habe. Auch nach vielfachem nachfragen per Telefon und Email ist weiter hin nichts passiert für 2 Monate. ABER als ob das nicht schon unverschämt genug wäre, buchte mir der Lesershop24 einfach weiterhin Geld ab für ein Abo welches ich nie abgeschossen habe! Auf meine erneute Telefonische Beschwerde ist 10 Tage garnichts passiert. Als ich dann erneut angerufen habe hieß es wie immer "Wir können uns absolut nicht erklären wie das passieren konnte" "Wir kümmern uns umgehend drum bla bla".
...

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Frank
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

Meine Kündigung der Welt wurde von LeserShop24 einfach ignoriert und munter weiter Geld via Paypal eingezogen. Ich probiere es jetzt erneut. Fürs erste: kein guter Service!

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Johann Dobner
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Lichtenfels, 1 Bewertung

Ein Computer Bild gekauft. Nach 3 Tage wars weg. Nicht mehr zu Lesen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Mona
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Bochum, 1 Bewertung

Haben im Juni die Bild am Sonntag abbonniert, als Prämie ein Paybackgutschein über 1.500 Punkte. Lieferung der Zeitung verlief schon nicht pünktlich, und die Prämie haben wir nie erhalten, noch sechs Monate danach nicht, trotz zahlreicher schriftlicher und telefonischer Nachfragen, Mahnungen und Androhung einer Anzeige.
Verstehe nicht, wieso nichts gegen diesen Shop getan wird!

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Horst Frenz
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Leipzig, 1 Bewertung

Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Bin Bezieher der Bild am Sonntag, habe keinerlei Beschwerden, auch die Zustellung ist immer pünktlich

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Dietmar
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Die Lieferung einer Bestellung eines Einzelheftes von Computer-Bild beim Lesershop24 am 14.12.2014 ist trotz mehrmaliger Reklamation bis heute, 6.01.2015 nicht erfolgt. Außerdem musste ich feststellen, dass die Servicenummer zu nicht zuständiger Verlagsstelle führt und erst eine Weiterleitung zur Onlineshop-Redaktion führt, und alles mit Kosten verbunden.
Ich hätte nicht erwartet, dass unter dem Dach von Axel Springer ein derart schlampiger Shop agiert.
Positiv war lediglich, dass die Serviceleute freundlich waren; das Problem scheint im Vertrieb zu liegen.

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Eddi
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Lesershop24 ist meiner Meinung nach absolut nicht zu empfehlen!
Im November 2013 6x Computerbild-Testabo
mit Amazon-Gutschein bestellt. Zügige Abbuchung
des Bezugspreises, aber kein Gutschein!
Nach 5 Wochen im Januar 2014 2x per Mail nach dem
Gutschein gefragt - keinerlei Reaktion vom Lesershop24!!!

0 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Showman
Showman kommentierte vor 6 Jahren

Schlechte Erfahrung und nicht zu empfehlen, aber trotzdem 4 Punkte?? Kann ich nicht nachvollziehen.

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Nixlesershop
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Straubing, 1 Bewertung

Hier wird nichts mehr bestellt: testweise wollte ich 6 Ausgaben Computerbild in Verbindung mit einem Gutschein bestellen. Bestellung ok, Bestätigung ok, Abbuchung waren sie flott, .... und dann ..... nichts mehr. Kein Gutschein. Keine Kündigungsbestätigung. Keine Antworten auf E-Mails, usw. UND: ich bin kein Einzelfall. Habe schon mehrere Abos bei anderen Shops bestellt und gekündigt. Hatte dort nie Probleme, aber das hier setzt einem die Krone auf. Einmal und nie wieder.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Axel Springer SE
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Vielen Dank für Ihr Feedback. Gern unterstützen wir Sie bei Ihrem Anliegen. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail mit dem Stichwort „WEBWIKI“, Ihre im Lesershop24 registrierte E-Mail sowie Ihre Anschrift und/oder Auftragsnummer an [email protected]

3 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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gquisi
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Extrem schlechte Bedingungen. Nach 4 Wochen verfiel in meinem Fall der Zugriff auf gekaufte e-Paper. Sehr ärgerlich, nicht zu empfehlen!!!

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v. Heymann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
USA, 1 Bewertung

Gekauft ePapers erscheinen zwar unter " gesamte Einkäufe "aber nicht unter" Meine ePaper ". Mehrmalige Reklamation führt ins Leere: Versprochene Rückrufe erfolgen nicht.
Das war das letzte mal.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kirsch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Sundern, 1 Bewertung

Hallo zusammen. Ich persönlich halte vom LESERSHOP24 genau so viel wie von einer Lungenentzündung. Schon bei einem Anruf im Service kommt nach ca. 30 sec eine Frau ans Telefon und gibt sich als Zentrale aus. Dann kommt man in die WARTESCHLEIFE. Damit umgehen die Herrschaften das Verbot Wartezeit in Rechnung zu stellen. Denn man wurde ja sofort bedient - durch die Zentrale.Eine Liefrezeit bei einer Nachbestellung wird auf der Homepage mit 3 - 5 Werktagen beziffert...NUR für vorhandene Kunden. Das steht aber nirgendswo....Schlecht ohne Ende.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lutz Bärensprung
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Ahaus, 1 Bewertung

Ich habe mich gewundert, dass 3 Wochen nach der Abbuchung die zugesichterte Prämie (1 Tankgutschein von € 20,-) noch nicht eingetroffen ist. Auf Mahnungen, Kündigungen und Mängelrüge mit Androhung Verbraucherschutz und Anzeige wird ebenfalls nicht reagiert. Masche oder System. Ich rate zur allergrößten Vorsicht. Lieber die Zeitschrift am Kiosk kaufen.

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Hans-Rolf
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Als Bezieher von Computerbild in ePaper Format bin ich mit dem Lesershop24 nur unzufrieden
Gründe:
1. Schlechte Lesbarkeit, Schriftgröße zu klein für Tablet oder Bildschirm daher fortlaufendes Zoomen notwendig.
2. Ganz schlechtes Zurechtfinden auf den Seiten, hängt sicherlichmit dem nicht für ePaper aufbereitetem Layout zusammen
3. Ein Kundendienst der nicht auf Emails oder Anrufe reagiert. 4. Rückrufe zusagt sich Telefonnummer geben lässt aber nicht antwortet
Ich glaube das reicht.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Alfons Hüwe
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Rheinmuenster, 1 Bewertung

Ohne Vorankündigung werden keine PDFs mehr ausgeliefert, sondern nur noch ein Viewer für den Browser. Somit kann ich unterwegs keine Zeitungen mehr lesen. Kontaktmögichkeiten bescheiden. Der Viewer ist eine Zumutung und mobil nicht nutzbar. Nie wieder!

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ralf
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, München, 1 Bewertung

Leserhop24 ist nicht zu empfehlen - Beispiele:

1.) SCHLECHTE SICHERHEIT: Bei Problemen fragt der Kundenservice per E-Mail nach dem Passwort. E-Mails sind Postkarten im Netz. Kundenservice und alle im Internet können mit dem Passwort auf Einkaufstour gehen. Zwar bekommt man vom Service eine Antwort, aber die Problemlösung ist oft mangelhaft, das Problem besteht weiter.

2.) EPAPERS VERFALLEN VOR ABLAUF DER GÜLTIGKEIT: ePaper, die für eine gewisse Dauer gekauft wurden, sind vor Ablauf der Gültigkeit wieder aus "Meine Ausgaben" gelöscht. Z. B. Autobild Klassik Monatsausgabe 2 Wochen, Autobild ePaper am Donnerstag (neue Ausgabe erscheint erst Freitag)

3.) ERREICHBARKEIT EINGESCHRÄNKT: Es ist schon des Öfteren passiert, dass das Nutzerkonto oder (gekaufte) ePapers nicht erreichbar waren. Da man die ePapers bezahlt, ist das absolut nicht hinnehmbar. Aktuell ist ePaper "eHome" bei mir nicht erreichbar, obwohl der Kundendienst das Problem behoben haben will.

4.) EPAPERS OFT NICHT ARCHIVIERBAR: nicht alle ePapers können als PDF archiviert werden. Leider kann man vor Kauf nicht erkennen, welche ePapers man auf seinem PC speichern darf.

5.) NEUE AUSGABE, ALTE UNWIDERRUFLICH WEG. Bei anderen Plattformen können einmal gekaufte Ausgaben dauerhaft gelesen werden. Bei Lesershop24 nicht. Auch CD-Inhalte sind dann weg.

6.) KEINE DVD-INHALTE (ePaper Computer Bild, Audio Video Foto Bild usw.) Youtube macht vor, wie große Datenmengen dauerhaft verfügbar sind - sogar kostenfrei.

7.) LOGIN NICHT MIT ALLEN BROWSERN. Kein Login mit Opera. Kann mir vorstellen, dass manche Smartphone-Browser, TV-Browser auch nicht funktionieren. Lesershop24 hält sich nicht an die Webstandards - denn dann würde Opera funktionieren.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bernhardt
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Essen, 1 Bewertung

Ich habe dort beim Springerverlag / lesershop24 drei Zeitschriften abonniert. Die Zeitschriften wurden bis jetzt auch pünktlich geliefert, allerdings nur eine von drei Prämien ohne weiteres dazutun erhalten. Auf Anfragen zum Verbleib der anderen zwei Prämien, immer wieder nur Ausreden in Standartmails bekommen.

Wie ich nun in mehreren Foren gelesen habe scheint dahinter System zu stecken.

Ich kann nur jedem abraten, nach meinen Erfahrungen dort ein Abo zu bestellen, diese Probleme und Ärger muss man sich nicht geben.

11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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