Zu der Website Lamptique.de wurden insgesamt 8 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Wir als Fachhändler von Antikleuchten und Reproduktionen haben immer gerne mit Messingleuchten der Berliner Manufaktur Lamptique gehandelt. Leider stimmt das nicht mehr, Lamptique ist keine Manufaktur in Berlin. Der Service ist grauenhaft, die Berliner Rufnummer wird auf ein Handy weitergeleitet. Wir hatten für eine Kundin eine Bankerleuchte zur Reparatur eingeschickt, nach langer Zeit kam die Leuchte mit zertrümmertem Glas zurück, Lamptique hat den Schaden nicht ersetzt. Mails wurden nicht beantwortet und Anrufe nicht angenommen. Wir haben das Überfangglas dann bei Berliner Messinglampen gekauft. Unsere sehr nette Kundin hat alles bezahlt, auch die Rechnung von Lamptique. Sehr schade und sehr peinlich für unser Geschäft. Nie wieder.
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Haben eine Bankerlampe mit weißem Schirm und Chromfuß bestellt, Kabel 3 Meter lang. Das Geld, 370€ habe ich am selben Tag überwiesen, der Bestellstatus bleib aber auf `warten auf Bezahlung`. Telefonische Erreichbarkeit eher Katastrophe, die Lampe ist dann endlich gekommen. Auf der Rechnung steht eine polnische Adresse, was nicht zu der Berliner Geschäftsadresse passt. Die Lampe selbst ist sehr schön, nur das Kabel 1 Meter zu kurz. Reklamation per Mail, hier keine Reaktion. Am Telefon (über die Nummer des Berliner Ladens) gab es dann die Info, der Teil mit dem kabel wird verschickt, die Mail wurde deshalb nicht beantwortet weil es ja in Arbeit ist. jetzt, 8 Tage später, keine Lieferung. Ich bin sehr gespannt, ob sich da überhaupt noch was tut. Bankerlampen kaufe ich ab sofort im Fachhandel und nicht mehr online.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Unser Jugendstil-Deckenfluter in der Ausführung "reines, hochglanzpoliertes Messing, mit einem Schutzlack überzogen" sah anfangs sehr gut aus. Leider zeigten sich bereits nach kurzer Zeit zahlreiche dunkle Flecken auf dem Lampenfuß, die man definitiv nicht übersehen kann. Sie sehen aus wie Rost, sind aber sicher etwas anderes. Das hat mit Qualität wenig bis nichts zu tun. Außerdem kann man den schwergängigen Zugschalter an der Leseleuchte nicht betätigen, ohne dass man dabei die ganze, für eine Zugschnur viel zu filigrane Lampe mit herunterreisst. Leider muss man auch sagen, hält die Leselampe auch nicht die eingestellte Höhe, sondern rutscht nach und nach weiter herunter. Und wie lange sieht die Feststellschraube wohl nach Messing aus, wenn man sie mit einer Zange feststellen muss (die Lampe rutscht trotzdem)? Diese Lampe nennt man wohl eine klassische Fehlkonstruktion, abgesehen von den Qualitätsmängeln.
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Leider ist bei dieser Firma eine Warnung angebracht!
Die Bestellung zweier Deckenleuchten und von drei Deckenarmaturen erfolgte am 14.4.2022. Der Status wurde auf in Ausführung gesetzt. Nachdem sich daran nichts änderte, nahm ich eine gute Woche später Kontakt mit der Firma auf. Nach mehreren Versuchen ging tatsächlich jemand ans Telefon und man erklärte mir, dass die Lampenschirme nicht vorrätig seien. Diese würden aber am 12.5.2022 gesendet. Das war auch das einzige und letzte Mal jemanden telefonisch erreichen zu können. Antworten auf E-Mails erfolgten auch nicht.
Am 25.5.2022 folgte dann von meiner Seite die Auflösung des Kaufvertrags.
Fast 6 Wochen für die Katz, Gott sei Dank habe ich auch die Zahlung zurückgehalten!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe die Rechnung per online Überweisung bezahlt, dennoch gab Lamptique das Paket per Nachnahme auf. Der Paketzusteller wollte dann nochmals Geld von mir und weigerte sich trotz Nachweis, dass ich bereits bezahlt habe, das Paket zu übergeben. Nun habe ich das Problem, dass der Nachweis (Kontoauszug) auch anerkannt wird. Unglaublich. Insgesamt habe ich über vier Wochen auf die Lampen gewartet. Zugesichert war Lieferung innerhalb von 7 Werktagen. Da ich das Paket noch nciht öffnen durfte kann ich über die Lampen selbst keine Aussage machen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Liebes Lamptique Team!
Wir sind sehr zufrieden mit unseren Bankerwandlampen.
Umtausch hat gut geklappt! Vielen Dank!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Ich hatte online einen Lampenschirm gekauft und den Betrag von 63€ am 29.07.21 überwiesen. Am nächsten Tag stellte ich fest, dass ich den Lampenschirm doch nicht benötige und stornierte die Bestellung mit der Bitte um Rücküberweisung des Betrages.
Seither höre ich nichts von dieser Firma; weder habe ich eine Mail bekommen noch eine Gutschrift auf meinem Konto.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Lampe an sich sieht sehr gut aus und macht augenscheinlich einen hochwertigen Eindruck.
Dennoch hat der Lampenschirm einige "optische Macken, Bläßchen"
Am ärgerlichsten ist jedoch, das Lamptique nach einer Woche immer noch nicht auf die Reklamation reagiert hat. Ein Anruf bei der angegebenen Festnetznummer führt zu einer Weiterleitung auf ein Handy, an welches ebenfall keiner rangeht.
Die Berliner Adresse/ das Berliner Qualitätsversprechen scheint bloße Augenwischerei zu sein, um den höheren Preis besser an den Kunden verkaufen zu können.
Die Fertigung der Leuchte erfolgt offensichtlich in Osteuropa. Denn Dank des Verpackungs-Recycling lässt sich die Lieferkette für den Endkunden gut nachvollziehen.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Cookie-Richtlinie, Konto Erstellen und Lamptique. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Lamptique.de aufgelistet:
# | Beschreibung | URL der Webseite |
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2. | Konto erstellen | /de_DE/reg |
3. | Lamptique | / |
4. | zur Kasse | /de_DE/basket |
5. | erweiterte Suche | /de_DE/s |
6. | Neue Artikel | /de_DE/new |
7. | Über die Firma | /Uber-die-Firma |
8. | Oberflächen Pflege | /Messinglampen-Belag |
9. | Referenz | /Referenz |
10. | Neuheiten | /Neue-Proukten-Herbst-2018 |
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IP-Adresse: | 46.41.159.177 |
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Webwiki Bewertungen |
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