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Kahrs-gmbh.de - Kahrs GmbH: Holzfachhan­del & Holzgroßhan­del in Bremen (3,8 von 5 Punkte)

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Bekanntheit:

Sprache: deutsch

Die Kahrs GmbH in Bremen ist Ihr Ansprechpartner für Garten, Bau- und Terrassenholz und richtet sich sowohl an Heimwerker als auch Profikunden.

Keywords: Terrassendielen Holzhandel Holz Kaufen Stegplatten Doppelstegplatten Vinylboden Parkett Landhausdielen Massivholzdielen


Erfahrungen und Bewertungen zu Kahrs-gmbh.de

Zu der Website Kahrs-gmbh.de wurden insgesamt 10 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Antje Meyer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
1 Bewertung

Die Hobeldielen haben meine Erwartungen übertroffen!
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität, der Verpackung der Holzdielen und auch der schnellen Lieferung. Die telefonische Beratung war kompetent und der Fahrer bei Anlieferung freundlich und hilfsbereit.
Im Vergleich zu unserem Holzhandel vor Ort war der Preis für das Holz richtig gut.
Als Unterlage bei der Verlegung von Holzdielen kann ich Hanf-Filz empfehlen.

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Mosiashvili
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe bei Kahrs die Holzdielen gekauft , die Dielen sehen schön aus und mit der Qualität bin ich ganz zu Frieden, .
Die Dielen würde rechtzeitig geliefert.
Ich bin zu Frieden mit dem Einkauf beim Kahrs

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André Plier
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
1 Bewertung

Von der Bestellung der Ware bis zur Lieferung ist alles tadellos verlaufen. Der Kontakt am Telefon mit zwei Mitarbeitern war sehr freundlich. Die bestellten Seekiefer Landhausdielen waren sehr sorgfältig verpackt und wiesen keine Beschädigungen auf. Würde jederzeit wieder bei Holzhandel-Deutschland
einkaufen.

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Andreas Warlich
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Wochen
Deutschland, Garbsen, 1 Bewertung

Sehr freundliches Unternehmen, prima Ware, alles bestens!

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Frommer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Wochen
Deutschland, 1 Bewertung

Freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
Lieferung und Qualität entsprach meinen Erwartungen

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Günter Borrmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Wochen
1 Bewertung

Alles sehr gut. Ich kann die Firma, das Holz, den Service, die Anlieferung und vor allem die Kommunikation mit Frau Schröder von der ersten Minute an, mit 5 Sternen bewerten.

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rolf lindemann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
1 Bewertung

Ich bin mit der Bestellabwicklung , Service und der Ware hundertprozentig
zufrieden

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Eisenhauer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Hattersheim, 1 Bewertung

Ich habe Terassendielen bestellt
Von 250 st sind 100 defekt nicht brauchbar durchgebrochen gerissen löcher von bis 6cm durchmesser
Ich muss dazu sagen es war sotier rücklager man soll 20 prozent mehr bestellen
Anhand der 14 Bewertung diese sind alle top habe ich bestellt
Jetzt nach etlichen mails und bilder lehnt der verkäufer alles ab
Ich soll nochmal zu einem günstigeren preis bestellen
Sowas ist mir noch nicht passiert unfreudlich arogant unglaublich
Auf seiner homepage wird meine bewertubg überprüft und nicht hochgeladen so kommt auf nur gute bewertungen

Genauso dachlatten diese kamen verschimmelt an

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Regina Lindholm
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung

Wir haben bei der Fa. Kahrs am 11.07.17 eine Terrassenüberdachung bestellt und per Vorkasse bezahlt. Genau wie bei Thorsten Jäger erschienen uns die Beratungsgespräche VOR dem Kauf äußerst kompetent und freundlich. Als Liefertermin für die Überachung wurde der 09.08.17 vereinbart. Leider traf die Ware weder an diesem noch am nächsten Tag bei uns ein. Auch der angekündigte vorherige Anruf der Spedition zum Abstimmen des Liefertermins erfolgte nicht. Zahlreiche Anfragen bei Fa. Kahrs wurden mit Rückrufzusagen abgewimmelt - eingehalten wurde keine.
Als wir am 11.08. nach nunmehr drei verschwendeten Urlaubstagen ohne Ware für den Aufbau um einen verbindlichen Liefertermin baten, sagte der Mitarbeiter gar: "Was für ein Theater"
Die Ware wurde erst am 15.08.17 angeliefert - trotz eindringlicher Bitte ohne vorherige Ankündigung!
Auf dem Lieferschein der Herstellerfirma (Kahrs ist nur der Zwischenhändler) ging dann hervor, dass Kahrs die Ware erst am 10.08.17, also nach unserer ersten Nachfrage dort bestellt hat. Der Lieferant erzählte uns auch, dass Kahrs ständig Bestellungen vergessen würde!
Einmal und nie wieder - absolut nicht empfehlenswert

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Thorsten Jäger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Heidenau, 1 Bewertung

Gekauft wurden bei der Firma KAHRS / HOLZHANDEL-DEUTSCHLAND in Bremen Terrassendielen für eine ca. 30 qm große Terrasse inkl. Unterkonstruktion und allem Zubehör. Als Holzart wählten wir sibirische Lärche in der dort sogenannten "A-Sortierung". Die Verkaufsgespräche im Vorwege mit den Mitarbeitern am Telefon bei der Planung und Entscheidung waren positiv und machten einen kompetenten sowie seriösen Eindruck. Dies veranlasste uns auch letztendlich, in Ergänzung der bisher ausschließlich positiven Bewertungen im Internet, zur Bestellung bei diesem Unternehmen. Die Ware wurde von uns selbst abgeholt und per Gabelstapler auf unseren Anhänger komplett verladen. Bei Abholung fielen uns bereits mehrere Dielen mit Mängeln auf, die dann direkt vor Ort von Lagermitarbeitern ausgetauscht wurden. Beim Abladen zuhause bemerkten wir leider mehrere weitere Dielen in 5,10 Meter und 3 Meter Länge mit beidseitigen extremen Beschädigungen, die so auch nicht für unsere Terrasse verarbeitet werden konnten. Beim Reklamationsanruf in der Firma KAHRS / HOLZHANDEL-DEUTSCHLAND konnte ein schneller Tausch bzw. eine Ersatzlieferung nicht geboten werden. Mit den Worten des Mitarbeiters, dass bei einem Kauf als Kunde bei IKEA auch keine Lieferung zu uns erfolgen würde, wurden wir abgespeist. Später kam eine Email mit der Bitte um Zusendung von Fotos für eine Regulierung und Weiterleitung an die Reklamationsabteilung. Einige Tage danach schickten wir eine erneute Email mit weiteren Fotos aller 4 mangelhaften, beschädigten Dielen mit der Bitte um Klärung. Es erfolgte ein Anruf in dem mir dann ein weiterer Mitarbeiter zusicherte, dass die Beschädigungen eindeutig während der Herstellung/dem Schneiden der Terrassendielen im Werk entstanden sind. Mit wurde zugesichert, dass dies nicht einer sogenannten A-Sortierung entsprechend ist und dass wir per Gutschrift via Paypal eine Rückzahlung kurzfristig erhalten. Eine erneute Erinnerungsemail wurde dann einfach ignoriert und bisher nicht beantwortet. Eine Rückerstattung als Ausgleich für die mangelhafte Ware erfolgte auch nicht. Laut der Beschreibung einer „A-Sortierung“ beim Kauf von Terrassendielen bei der Firma KAHRS / HOLZHANDEL-DEUTSCHLAND wird beschrieben, dass jede Diele 2 x von Mitarbeitern auf Schäden oder auch Beeinträchtigungen geprüft und in Augenschein genommen werden, bevor die Auslieferung an den Kunden erfolgt. Dies ist bei meiner teuer bezahlten Ware eindeutig nicht durchgeführt worden, ansonsten wäre es niemals zu den oben genannten Ärgernissen gekommen!

Fazit: Beim Verkaufen wird in dieser Traditionsholzhandelsfirma noch Service geboten, der dann bei Komplikationen und berechtigten Reklamationen in einer Servicewüste endet…….

9 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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