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Erfahrungen und Bewertungen zu Jh-bikes.de
Zu der Website Jh-bikes.de wurden insgesamt 21 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Ein Laden wie ich es mag, keine Kette sondern ehr ein Laden so etwa 120m2, gut sortiert, prima Beratung und auch die Preise sind OK, das Rad was ich mir ausgesucht habe, war sogar günstiger als bei einen großen Laden in der Stadt.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Laden wie ich es mag, keine Kette sondern ehr ein Laden so etwa 120m2, gut sortiert, prima Beratung und auch die Preise sind OK, das Rad was ich mir ausgesucht habe, war sogar günstiger als bei einen großen Laden in der Stadt.
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe hier vor Wochen ein Paar XT Bremsen gekauft, trotz meiner komplizierten Wünsche, wurde ich hier fair bedient.
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 2 Bewertungen
Habe die gleiche Negative Erfahrung bezüglich der Unfreundlichkeit des Verkäufes im Widerrufsfall gemacht. Verweigert mir die Erstattung der Versandkosten, obwohl die Ware noch nicht abgeschickt worden ist.
Meine Argumentationsgrundlage: Zeitliche Reihenfolge des Emailverkehrs:
1.Wideruf
2.unfreundliche Antwort
3.Bestellbestätigung
4.weitere unfreundliche Emails und keine Bereitschaft, sich an seine eigene Widerrufsbelehrung zu halten.
6 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich habe mich hier nach einen Ghost Ladybike informiert und erfahren, dass es neben der Laufradgröße auch noch unterschiedliche Rahmengrößen passen für mich gibt. Auch die Schaltung und die hydraulichen Scheibenbremsen wurden mir erklärt, fühlte ich mich hier gut beraten.
6 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Klipphausen, 8 Bewertungen
Top Service, gute Beratung - eine Woche Lieferzeit sind bei einem Fahrrad absolut in Ordnung. Kontakt per Mail und per Telefon absolut Top. Jederzeit wieder. Top Ware zum super Preisleistungsverhältnis.
8 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bonn, 1 Bewertung
"Kunde droht mit Auftrag" kann man da nur sagen... Auf eine recht einfache Anfrage per Mail nach einem bestimmten Fahrrad (Können Sie das besorgen bzw. was kostet es dann?) kamen 2 dermaßen unfreundliche Antworten u.a. dass es Verkauf nur im Laden gäbe (was keine Antwort war...) und es für mich das Bike nicht gäbe, da ich die Frechheit besessen habe, ihm per Mail 2 (!) Fragen zu stellen und ihn damit nerven würde... Sowas habe ich noch nie erlebt. Auf jeden Fall kann ich nur raten, diesen Laden zu meiden - es sei denn, man möchte sich gerne beschimpfen lassen...
6 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe mir beim 10 jährigen ein super Schnäppchenrad gekauft. Tolles Angebot, bin jetzt 400 km geradelt und super begeistert.
6 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Super Beratung, habe hier mein Wunschrad gefunden. Wurde vom Chef beraten, der sehr zuvorkommend und nett war. Hatte auch nicht das Gefühl als wolle er mir etwas unnötiges verkaufen. Kann den Laden daher empfehlen!
6 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe hier vor 1. Jahr ein neues Fahrrad gekauft und war mit Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Man hat sich auf mich eingestellt und war gemeinsam mit mir auf der Suche nach einem optimalen Rad für meine Bedürfnisse. Inzwischen habe ich 2mal den kostenlosen Service im ersten Jahr in anspruch genommen. Man ist immer bemüht, die Arbeiten flexibel, schnell aber auch ordentlich zu erledigen. Ich konnte mein Rad auch nach Ladenschluss abholen.
5 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wer hier sein Fahrrad kauft, kann sicher gehen, das er einen guten Kauf gemacht hat,ich würde den Laden als einen Experten in Sachen Fahrrad bezeichnen.Wir sind hier so gut beraten wurden, wir waren wirklich erstaunt, unser Sohn durfte erst mal ein paar Runden drehen, um zu sehen, wie er mit dem fahrrad klar kommt. Der Laden ist super, auch wenn man etwas am Fahrrad hat, hier wird einem gut und günstig geholfen.
6 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Letzte Woche habe ich mein neues Rad beim Bikeprofi gekauft und muss sagen, das ich auf ganzer Linie überzeugt worden bin. Ich hatte ein wirklich informatives, ausführliches und sehr nettes Beratungsgespräch – mein Verkäufer hat sich richtig viel Zeit für mich genommen. Das Bike meiner Wahl wurde ausgiebig und perfekt für meine Wünche zusammengestellt und ich bin mit einem Grinsen im Gesicht aus dem Geschäft gegangen. Was will man mehr – genau so muss es sein. Wie schön, das es noch den "kleinen echten Facheinzelhandel" gibt. Ich würde das Geschäft jedem empfehlen und war mit Sicherheit nicht das letzte mal da!!!
5 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe eine echt super Beratung bekommen. Wir waren letzte Woche dort und ein netter Herr mit Brille war sehr zuvorkommend und ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen.
So haben wir dort zwei E-Bikes der Marke Raleigh gekauft. Abholen werden wir diese Anfang April. Wir waren in mehreren Fahrrad Geschäften aber nirgends war die
Beratung so gut wie beim Bikeprofi. Wir freuen uns schon sehr auf unsere Fahrräder. Wir hoffen mal, dass das Wetter besser wird damit wir gleich eine Tour planen können.
8 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Niestetal, 1 Bewertung
Kann mich leider der vorherrschenden Meinung hier nur anschließen.
Während des Fahrradkaufs noch sehr freundlich. Als es dann relativ kurz nach dem Kauf zu einer Reklamation kam wurde es schnell sehr unangenehm.
Es wurde versucht, eine Reklamation oder Gewährleistungsansprüche zu verweigern. Telefonate wurden äußerst unfreundlich, um nicht zu sagen beleidigend geführt. Ein Hausverbot wurde ausgesprochen bevor ich überhaupt eine Chance hatte, persönlich vorzusprechen.
Noch nie so etwas erlebt. Zum Glück gibt es genügend Alternativen.
6 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Marktredwitz, 1 Bewertung
Ich war am 03.04.13 bei Jh-bikes.de dem "Bike Profi" und wollte das Drössiger Team Edition 2 Mountainbike 29 kaufen, das Jh-bikes auf der Homepage für 999 Eur anbietet. Laut Beschreibung absolut baugleich mit Drössiger TNA 3.2. und Lieferfrist ca. 3 Tage ! Angeboten bekam ich dann erstmal ein Ghost für 200 Eur mehr. Da ich kein Interesse am Ghost zeigte wurde im PC nach meinem Wunschfahrrad geschaut, daraufhin bot man mir ein TNA 3.2C für 1049 Eur an, mit der Aussage es hätte eine Rock Shox Reba Gabel. Diese Gabel war laut Beschreibung aber auch am Drössiger Team Edition 2 Mountainbike 29 für 999 Eur verbaut. Nachdem ich wiederholt Interesse am Team Edition 2 kund tat, wurde mir mitgeteilt es sei ihm zur Zeit zu kompliziert das Rad zu montieren. Als Kunde mit "komplizierten Wunsch" werde ich in Zukunft einen großen Bogen um den Laden machen.
3 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
War am Samstag Morgen mit meinen Rad zur Reparatur, leider konnte er mir nicht sofort helfen, ich habe ein kostenloses Ghost TR 7500 Testrad bekommen mit dem ich meine Samstagstour starten konnte.
Am Abend habe ich mein Rad repariert wieder abgeholt.
TOLL - besser geht es nicht. Sehr zu empfehlen
10 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bonn, 5 Bewertungen
Sehr guter Laden, auch der Service ist prima, hat mir schon 2 x auch nach Feierabend geholfen.
11 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kann den anderen nicht beipflichten, war vor ein paar Tagen mit dem Kinderrad meiner Tochter dort, obwohl der Laden brechend voll war, hat er das Rad noch am selben Abend repariert und ich konnte es noch nach Ladenschluß abholen.
7 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Neukirchen, 1 Bewertung
Abwicklung und Bestellvorgang super. Kontakt VOR dem Kauf auch sehr gut.
Nach dem Kauf wurden meine Anrufe nur sehr unwillig und teilweise frech beantwortet. Der selbsternannte Bike-Profi hält seine Kunden zudem offenbar für völlig unfähig.
Der von mir gekaufte Artikel ist (sogar nach telef. Aussage des Profis) so eigentlich gar nicht erhältlich (Einzelrahmen), stammte aus einer Reklamation o.ä., dennoch war eine völlig überzogene UVP angegeben. Das kann man durchaus als unseriös bezeichnen.
Die Problemchen des Rahmens ließen sich zum Glück mit etwas Mühe einwandfrei beheben. Sonst hätte ich alt ausgesehen. Schade.
4 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Kann meinem Vorredner nur zustimmen! Servicewüste und absolut unfreundlich, zum Glück gibt es noch andere Fachgeschäfte im Umkreis denen Kundenzufriedenheit etwas bedeutet! Null Punkte und nie wieder!
6 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Hallo!? Ich bin Kunde und will Geld da lassen. Einfach aufgelegt!
Sorry. Absolut unfreundlich. Null Punkte.
6 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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| IP-Adresse: | 89.200.169.137 |
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1.Wideruf der Bestellung als die Ware bereits im HermesShop war
Beitrag kommentieren2.Sammstag Abend Ware zurückgeholt
3.spassige Antwort
4.Widerruf zurückgenommen Ware das 2mal verpackt zum Shop
4.8 Stunden später wieder Bestellung storniert
5.Shop angerufen man kennt mich ja schon
6.nach der 6 Mail unfreundlich geantwortet
7.mit der 7 Mail mitgeteilt, dass ich den Sonntag anders verbringen möchte und Geld zurück gezahlt
8.auf 9-11 Mail nicht geantwortet, war ja Sonntag
9.Kunden ignoriert
Den Rest schenke ich mir, alle Mails habe ich noch, wenn Sie jemand lesen möchte bitte melden.