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Erfahrungen und Bewertungen zu Jades24.com
Zu der Website Jades24.com wurde bisher 1 Bewertung abgegeben.
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Österreich, Seekirchen am Wallersee, 1 Bewertung
Also ich kann vor jades24 online nur warnen! Habe mir 5 Jeans und ein Seidentop bestellt. 4 Jeans und das Seidentop habe ich retourniert (Retourenantrag ausgefüllt und mit UPS retourniert), eine Jeans habe ich behalten. Ich habe nicht schlecht gestaunt, als ich eine e-Mail bekam, mit dem Hinweis, dass nur die 4 Jeans retour gekommen sind und mir der Betrag X (die behaltene Jeans und das Seidentop) auf mein Kreditkartenkonto gutgebucht wird. Habe natürlich sofort per Mail urgiert und darauf hingewiesen, dass das Seidentop auch im Paket war und ich nur die Jeans behalten habe. Ein reger Mailwechsel begann, wobei ich ständig schrieb und um Klärung bat und ich nur 2x eine Antwort auf meine immerhin 6 Mails erhielt! - Brillanter Kundenservice! Mittlerweile wurde das Seidentop dann auch mittels Kreditkarte abgebucht. Woraufhin ich wieder urgierte und man mir dann definitiv eher unfreundlich mitteilte, dass sich das Shirt nicht im Haus befindet und daher nicht gutgeschrieben werden kann.
Hier steht ja wohl Aussage gegen Aussage - ich kann natürlich nicht beweisen, dass ich das Shirt auch tatsächlich in das Paket getan habe und somit bin ich der Verlierer. Ich muss ganz ehrlich sagen, so etwas ist mir noch nie passiert und meiner Meinung nach darf so etwas in einem hochpreisigen Unternehmen auch nicht vorkommen. Von guter Kundenbetreuung bzw. Kulanz hat dieses Unternehmen noch nie gehört. So kann man auch seine Kunden vergraulen. Das ist eindeutig gelungen!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Inhalte und Keywords
Die Website beschäftigt sich vornehmlich mit Lifestyle produkte.
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Website mit der Startseite "Jades24 Onlineshop" bietet unter anderem Inhalte auf den Seiten Newsletter Sichern Sie Sich 15 Bei Ihrer Erstanmeldung, Wunschliste und Women. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Jades24.com aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Newsletter Sichern Sie sich 15 bei Ihrer Erstanmeldung | /de/newsletter/index.html |
| 2. | Jades24 Onlineshop | / |
| 3. | Wunschliste | /de/wunschliste/index.html |
| 4. | Women | /de/index.html?cat=1 |
| 5. | Men | /de/index.html?cat=9 |
| 6. | Alles anzeigen | /de/shop/women/news_woman/index.html |
| 7. | Blusen & Hemden | /de/shop/women/clothing_woman/blusen/index.html |
| 8. | Tops | /de/shop/women/clothing_woman/tops_woman/index.html |
| 9. | Blazer | /de/shop/women/clothing_woman/blazer_westen/index.html |
| 10. | Jacken & Mäntel | /de/shop/women/clothing_woman/jackets_coats_woman/index.html |
Informationen zu Jades24.com aus Wikipedia der freien Enzyklopädie: Anine Bing ist ein dänisches Model und Sängerin. Anine Bing wuchs in Schweden auf und ist zu einem Viertel Brasilianerin. mehr erfahren
Relevante Themen für Jades24.com
Links zur Website und Präsenz in sozialen Netzwerken
Zu der Website Jades24.com wurden insgesamt 14 Verweise von anderen Webseiten gefunden. Einzelne Keywords wie Jades24, Blazer, Shoppen und Düsseldorf werden sehr oft in Verlinkungen zu der Website verwendet. Die wichtigsten Links zu der Website kommen von Klarna.com und Dmoz.org. Am häufigsten wird die Startseite von Jades24.com und die Seite /de/index.html?cat=1 von anderen Websites referenziert.
Wichtigste Links zu dieser Website
Die Tabelle zeigt die wichtigsten Links zu Jades24.com, nach Gewichtung absteigend sortiert an.
| # | Domain | Link Text | Link Score |
|---|---|---|---|
| 1. | klarna.com | JADES24 | |
| 2. | dmoz.org | jades24 gmbh | |
| 3. | www.elle.de | Superga 2750 Cotu Classic Green 65.00 EUR * Zum Produkt » | |
| 4. | www.instyle.de | jetzt shoppen | |
| 5. | www.absolutweb.de | Jades24 | |
| 6. | www.iqplusberlin.com | Jades, Düsseldorf & (online) | |
| 7. | amatrius.com | www.jades24.com | |
| 8. | www.mexicandiary.com | Adidas | |
| 9. | artandamentia.blogspot.com | Iro Blazer |
Häufigste von externen Quellen referenzierte Seiten
Die Tabelle zeigt Webseiten von Jades24.com an, welche sehr häufig von anderen Webseiten verlinkt werden, und somit als wichtige Inhalte dieser Website eingestuft werden.
| # | URL der Webseite | Anzahl externe Verweise |
|---|---|---|
| 1. | http://www.jades24.com/de/index.html?cat=1 | 3 |
| 2. | http://www.jades24.com/ (Startseite) | 2 |
| 3. | http://www.jades24.com/de/produkt/women/Accessories_woman/shoes_woman/sprga-cotu-grn/index.html | 1 |
| 4. | http://www.jades24.com/de/produkt/women/clothing_woman/roecke/victoria-beckham-pleadarblu/index.html | 1 |
| 5. | http://www.jades24.com/en/product/women/clothing_woman/blazers_vests/blazers_woman/iro-blazer-toby_blak/index.html | 1 |
| 6. | http://www.jades24.com/de/shop//index.html | 1 |
Anmerkung: Die Analyse der externen Links basiert lediglich auf den zuletzt erfassten Daten.
Profile und Accounts in sozialen Netzwerken
Insgesamt wurden vier Profile zu Jades24.com in sozialen Netzwerken gefunden, unter anderem ist die Website auf Facebook, Twitter, Pinterest und Instagram vertreten.
| Soziales Netzwerk | Profil |
|---|---|
| Facebook |
Facebook Profil - besuchen |
| Twitter |
JadesFashion - besuchen |
| Pinterest |
jades24 - besuchen |
Instagram  |
jadesinside - besuchen |
Technische Informationen
Der Webserver von Jades24.com befindet sich in Deutschland und wird betrieben von Strato AG. Der Server betreibt ausschliesslich die Website von Jades24.com.Ein Apache Webserver betreibt die Webseiten von Jades24.com. Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz. Das Indizieren und Besuchen von Hyperlinks auf der Website wird durch Robots Angaben explizit erlaubt.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 85.215.3.66 |
| Server Betreiber: | Strato AG |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Apache |
| Ladezeit: | 4.06 Sekunden (langsamer als 99 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Robot Angaben: | index, follow |
| Dateigröße: | 230.36 KB (1385 im Fließtext erkannte Wörter) |
Weizenmühlenstr. 21
40221
Düsseldorf
0711 8703570
0211 86293629
Verantwortlicher/Geschäftsführung:
Reinhard Haase, Evelyn Hammerström
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
||
Safe for Work |
||
Webwiki Bewertungen |
1 Bewertung |
|
Server Standort |
Deutschland | |
| Mittel vertrauenswürdig 69% | ||
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Dies ist eine Stellungnahme von Jades24 zum oben geschrieben Sachveralt:
Beitrag kommentierenEs tut uns sehr leid, dass es bei dieser Bestellung zu Beanstandungen bzgl. der Rücksendung gekommen ist und wir verstehen absolut den Ärger der Kundin. Selbstverständlich sind wir darum bemüht, jede einzelne Bestellung vom Eingang bei uns bis zur Abwicklung der Rücksendung schnell und korrekt abzuwickeln.
In Einzelfällen kann es natürlich auch zu Fehlern kommen - bei allen Beteiligten. Dazu gehören insbesondere die einzelnen Abteilungen in unserem Haus, unsere Zustelldienstleister DHL und UPS und auch unsere Kunden.
Eine Rücksendung, die ordnungsgemäß in unserem System angemeldet wurde und korrekt verpackt bei uns eingeht, wird üblicherweise bei uns auch so bearbeitet, dass alle zurückgesendeten Artikel dem jeweiligen Kunden gutgeschrieben werden.
Es kommt vor, dass die Anzahl der zurückgesendeten Teile von der Zahl der angemeldeten Teile abweicht oder dass weniger oder mehr Teile in einem Paket sind, als auf dem Retourformular angegeben. In einem solchen Fall informiert die Retourabteilung den Kundenservice und die Mitarbeiter dort setzen sich mit dem Kunden in Verbindung. Meist kann der Fehler so bereits geklärt werden. DHL Sendungsnummern der Retourpakete, die uns unsere Kunden zur Verfügung stellen können und auch die Buchungen in unserem Warenwirtschaftssystem helfen dabei.
Leider kommt es jedoch auch zu Voll- oder Teilverlusten auf dem Transportweg, dies liegt dann außerhalb unseres Verfügungsbereichs.
Bei dem hier angesprochenen Fall war es tatsächlich so, dass ein angemeldeter Artikel nicht im Paket enthalten war. Die Gründe dafür ließen sich leider nicht ermitteln, jedoch können wir mit Sicherheit sagen, dass die spezifische Identnummer des fehlenden Artikels in allen betroffenen System geprüft wurde und für den kompletten Bestand dieses Artikels eine Zwischeninventur erstellt wurde. Der Artikel ist nicht bei uns eingegangen. Dies wurde der Kundin mehrfach mitgeteilt, Emails wurden von uns beantwortet, dies konnte jedoch immer erst zeitverzögert nach Prüfung stattfinden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten haben wir uns bereits bei der Kundin entschuldigt und wiederholen dies an dieser Stelle noch einmal. Jedoch bitten wir auch um Verständnis, dass wir keine Artikel gutschreiben können, die bei uns nicht eingegangen sind.