Hostettler-moto.ch - hostettler moto AG: 8x in der Schweiz | hostettler moto ag (2 von 5 Punkte)

Leider hat mich diese Firma in Sachen " Handling bezüglich "Kundenreklamation" bitter enttäuscht und somit für mich an Glaubwürdigkeit verloren.
Als Biker und Eigentümer einer sehr alten "Yami RS 125" Habe ich über einen offiziellen Yamaha Vertreter in der Schweiz schon zwei mal einen Satz Reifen des Typs: "METZELER ME22 gekauft. Beide mal wies die Karkasse schon nach zwei Jahren massive lebensgefährliche Risse auf. Recherchen ergaben, dass diese Reifen offenbar in Brasilien hergestellt wurden und diese Schwachstellen bekannt seien. (So ein Vertreter des Importeurs HOSTETTLER AG. ) Trotzdem wurde der Austausch der Reifen vom Importeuer HOSTETELER AG Sursee, verweigert mit der Begründung, die" Dotnummer sei "schliesslich schon 5 Jahre alt". Nun, diese paar Franken Einsparung" welche das die Firma HOSTETTLER den Austausch gekostet hätte, waren der Firma HOSTETTLER in Sursee offenbar zu viel und wichtiger, als das Leben eines Bikers. Hostettler sollte sich dafür schämen. Würde so etwas in den USA passieren, so hätte die Firma eine Millionenklage am Dass es bei einer Serieproduktion mal zu Fehler kommen kann, ist nicht auszuschliessen. Doch dann sollte man auch dazu stehen und dem Kunden dafür dankbar sein, wenn dieser den Importeuer auf solche lebensgefährliche Beschädigungen hinweist.

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