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Sprache: deutsch

Heizkörper, Heizungsersatzteile, Zubehör Bad uns Sanitär sowie Installation hier günstig im Shop.

Keywords: heizkörper kermi buderus heizungsprofi24 shop purmo

Kategorie: Shopping


Erfahrungen und Bewertungen zu Heizungsprofi24.de

Zu der Website Heizungsprofi24.de wurden insgesamt 38 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

2.6 von 5 Punkte

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Frank Hofmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
USA, Los Angeles, 1 Bewertung

Ich habe am Freitag, den10.11.2023 eine Gasregeleinheit im Heizungsladen bestellt und habe diese am Montag, den 13.11.2023 per Lieferung erhalten.
Diese Schnelligkeit hat mich verblüfft. Die Beschreibungen, alles ok. Die Heizungsanlage konnte somit umgehend wieder in betrieb gesetzt werden.
Vielen Dank!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sitte
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Bestellung am 17.7 abgeschickt und bezahlt, bis heute keine Ware erhalten.Ständiges Vertrösten.
Bin so enttäuscht...Warteschlange am Telefon nach 45 Minuten raus geflogen ..so geht man nicht mit seinen zahlenden Kunden um!
Ich hoffe ich erhalte noch meine Bestellung.
Kann die positiven Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.

2 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Jens Klaer
Jens Klaer kommentierte vor 5 Monaten

Hallo,

leider kann ich die Bewertung ohne PLZ oder Bestellnummer nicht nachvollziehen.

Wir haben keine Wartschleife am Telefon...
Ich gehe zum jetzigen Zeitpunkt davon aus, dass Sie

a) entweder den falschen Shop bewerten
b) es sich um eine Fake-Bewertung handelt.

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Wolfgang Nelges
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
2 Bewertungen

Sehr schnelle und kompetente Retourenabwicklung

Leider musste ich gerade - vor einer Woche - erhaltene Teile retourieren:
- am 28.2.23: Retourensendung angemeldet
- am 28.2.23: Retourenschein per Rückmail erhalten / Retoure an DHL übergeben
- am 3.3.23: Der Rechnungsbetrag war auf meiem Konto gutgeschreiben
Super Leistung! Vielen Dank!

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Matthias Kaiser
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Am Anfang war ich sehr zufrieden. Aber das Glück dauerte nicht lange ein Ventil endlüftet nicht Jeder Kontakt klappt nicht weder per Mail und
Telefon. Solche Unternehmen braucht das Land !! Nun mache ich einen Fall bei Pay Pal auf.

0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jens Klaer
Jens Klaer kommentierte vor 5 Monaten

Hallo,

laut unseren Unterlagen haben wir dem Kunden insgesamt 9 Mails gesendet und im Nachgang hat sich der Kunde dann bei uns bedankt.

Bitte nochmals die Bewertung überdenken.

Danke.

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Wolfgang Nelges
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
2 Bewertungen

Ich kann nur sagen "Hut ab" für einen sehr qualifizierten Service.
1. Mailanfrage am 21.2. zu einem speziellen Klöber-Flachlüfter für ein Solardach
2. Rückmeldung mit Nachfrage seits Profi24 am 21.2. abends.
3. Rückantwort am 22.2. an Profi24
4. Bestellbestätigung / verpacken / Versand am 22.2.
5. Anlieferung per DHL am 23.2. Mittags.
Besser geht es in diesem Fall nicht. Auch die Mail-Kommunikation mit Herrn Klaer mit entsprechenden Belegen (Bestellbestätigung, Lieferschein, Rechnung) war sehr qualifiziert, schnell, unkompliziert und konnte noch am 23.2. abgeschlossen werden.
Ware gut verpackt erhalten.
Vielen Dank! Gerne wieder.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Schulz H.J.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Nach Ausfall meiner Heizung und negativer Erfahrungen mit örtlichen Firmen konnte ich hier das benötigte Bauteil bestellen, am Montag um 21 Uhr bestellt, per Pay Pal bezahlt und am Mittwoch um 12 Uhr von DHL geliefert!!!!!!!
Superservice!!!!!

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Schlichting
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Gunzenhausen, 2 Bewertungen

Leider keine gute EWrfahrung gemacht. Habe eine Anfrage per mail gestellt über mögliche Teile. Bekam dann einen Antwort die besagte, dass sie z.Z nur Mails(???) und Bestellungen bearbeiten und mir viel Glück bei meiner weiteren Suche wünschen. Habe ich auch selten gehabt bei einem Verkäufer. Für mich jedenfalls erledigt

1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Christian s.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Sehr nette und persönliche Beratung, Schnelle Lieferung, beste Preise und gute Ware.
Vielen Dank dafür!

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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E. Fis
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Bestellt hatte ich 1Satz Verschlüsse für die Verkleidung einer Gastherme.
1. Lieferung 1 Verschluss
2. Bitte um Entschuldigung und Lieferung 3 Verschlüsse dabei 1. doppelt
3. Bitte um Entschuldigung und Lieferung 1 Satz im Originalbeutel mit der Bitte, die überzähligen Verschlüsse zurückzusenden. Rücksendelabel selbst ausdrucken.
Wenn nicht, dann erfolgt eine weitere Berechnung (unrechtmäßig!!).

Als Kunde wird man so zum Handlanger der Desorganisation. Deshalb keine weiteren Käufe mehr.

Fortführung der vorigen Bewertung (12.5.22).

Nach der Rücksendung will die Firma die Teile nicht erhalten haben und stellt eine weitere Rechnung aus. Diese unberechtigte Berechnung will sie jetzt auch noch per Inkasso einfordern. Das ist deren Kundenservice.

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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M. M.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Österreich, Wien, 2 Bewertungen

Rasche Zustellung - leider falsche Artikel geliefert. Nach x-Mails ließ sich keine zufriedenstellende Rücksendung der falsch gelieferten Artikel bewerkstelligen. Der Shop ist daher nur bedingt empfehlenswert. Die falsch gelieferten Artikel behalte ich wohl und verkaufe sie auf willhaben.at weiter.

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Groß, Markus
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Der Kontakt mit Heizungsprofi24.dehat mir gezeigt das in dieser Welt noch Menschen gibt auf die man Zählen kann, die sich kümmern um den Kunden zu helfen das es zu einem reibungslosen Verlauf einer Bestellung kommt. Immer wieder gerne solche online Shops gibt es einfach zu wenig .Meine Persönliche Bewertung geht um 5 von 5 Sternen

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jörg Beau
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Herr Klaer als Inhaber der Firma Heizungsprofi24 hat sich persönlich um meine Bestellung eines Gas-Magnetventils gekümmert, die ich erst Freitag Abend - kurz vor Büroschluß - durchgeben konnte. Das von mir dringend benötigte Ersatzteil kam bereits am Samstag Vormittag per Express-Lieferung originalverpackt und neu bei mir an. Also Top-Ware, Top-Service und schnellste Lieferung. Besser geht es nicht. Vielen, vielen Dank an Heizungsprofi24 und Herrn Klaer. Jörg B.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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thomas ruf
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

hallo
habe bei heizungsprofi eine kammergruppe brenner bestellt...nirgens in europa konnte ich das teil besorgen - heizung 30 jahre alt - lauter neuteile,
beste kommunikation, sofortige rückantwort, mit der buchhaltung frau grebe
ein tadelloser ablauf wie ein schweizer uhrwerk,
ich bin der firma von herrn klaer sehr, sehr dankbar für die beschaffung meines gewünschten ersatzteiles.gerne werde ich weitere ersatzteile hier bestellen.
mein verstorbener vater sagte immer
danken kommt von denken ...

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Jens Klaer
Jens Klaer kommentierte vor 3 Jahren

Sehr geehrter Herr Ruf,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir arbeiten mehrere tausend Bestellungen pro Monat. Es läuftr fast immer glatt und die Kunden sind zufrieden. Natürlich klappt auch nicht immer alles. Leider bewerten hier auf dieser Plattform nur diejeniegen, bei welchen es nicht geklappt hat.

Aus diesem Grund um so mehr mein Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Klaer - Inhaber
Heizungsprofi24.de - 20 Jahre Versandhandel -

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Bosem
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Nachdem ich 6 Artikel bestellt hatte, bekam ich nach 3 Tagen mitgeteilt, dass 2 Artikel nicht lieferbar sind. Dann sollte man Nicht-lieferbares nicht anbieten.
So habe ich wegen einiger Manschetten im Wert von 5 € nochmals Versand von 5,60 € bei einem anderen Anbieter bezahlt.
Nach 4 Tagen kam eine Email, dass 2 weitere Artikel (von 6) voraussichtlich erst in 3 Wochen lieferbar sind. Nach 4 Wochen habe ich nun angefragt, wann diese nun kämen. So ist der Stand.
Im Winter Heizungsmaterial zu bestellen, kann eilig und dringend sein. Das sollte sich Heizungsprofi24 auf die Fahne schreiben.
Fazit: Unprofessionell. Nicht empfehlenswert.

2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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W.Bons
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Ich hatte beim Heizungsprofi ein paar dringend benötigte Ersatzteile auf seiner Homepage gefunden und im Vorfeld einer Bestellung dort angerufen, ob die benötigten Teile auch wirklich lieferbar und auf Lager sind und ob die Teile noch vor dem kommenden Wochenende geliefert werden könnten. Nach einer Weile wurde ich am selben Tag zurück gerufen, mit dem Hinweis, dass die Teile auf Lager seien und ich die Bestellung online ausführen könne. Eine Lieferug sollte dann noch in der selben Woche bis spätestens Samstags erfolgen. Als die Teile dann Dienstags in der folgenden Woche immer noch nicht eingetroffen waren, rief ich dort wieder an. Daraufhin erhielt ich eine Email-Nachricht mit folgendem Inhalt:
Sehr geehrter Herr ,
wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht zufriedenstellend ausführen konnten.
Auch hier arbeiten Menschen, es passieren Fehler. Wir möchten uns hierfür entschuldigen.
Ein Lagerfehlbestand im System unseres Großhandelspartners war bei uns nicht sichtbar hinterlegt.
Die Zahlung erstatten wir Ihnen umgehend.

Mit freundlichen Grüßen

Mir stellte sich das zunächst so dar, dass der angerufene Mitarbeiter ins Lager gegangen ist um nachzusehen ob die Teile auf Lager sind, danach rief er mich zurück um mir seine positive Nachricht mitzuteilen. Angesichts dieses Sachverhaltes, kann hier wohl nicht von einem "Heizungsprofi" ausgegangen werden. Ich rate jedenfalls davon ab, hier zu bestellen, zumindest wenn dringend Teile benötigt werden. 21 Leute konnten somit an diesem Wochenende unseren Duschcontainer nicht nutzen. Lediglich meine Vorauszahlung in Höhe von 37,02€ habe ich innerhalb der gleichen Woche zurück erhalten.

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marco Belcastro
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Waldachtal, 1 Bewertung

Katastrophe!
Habe am 21.08 „hahnfett“ für 3€ und satte 6,50€ versand bestellt. Bis heute (01.09) ist nichts angekommen. Stattdessen kam eine Email (heute) dass der artikel nicht mehr verfügbar sei/ nicht mehr produziert wird. Und dafür benötigt man. Knapp 2 wochen??? Ich werde nie wieder auf dieser seite bestellen.

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Marco Belcastro
Marco Belcastro kommentierte vor 3 Jahren

Das Thema hat sich erledigt, ich habe meine Versandkosten als Entschädigung erstattet bekommen und konnte mich per E-Mail verkehr mit ihnen einigen.
Fehler passieren besonders unter gewissen umständen. Das Ersatzprodukt ging heute noch an mich raus. 4/5 Sterne aufgrund des kleines Vorkommnisses.

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W. Siegmund
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Neubrandenburg, 1 Bewertung

Ich habe gute Erfahrungen mit SHK Shop24.de gemacht. Die Ware wurde pünktlich und vollständig geliefert. Alles OK!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Robert Dietel
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Es geht um einen Thermofühler für eine Gasheizung.
Lieferung ging ultraschnell, nur die Funktion prüfen klappt nicht weil ich das falsche Teil bestellt hatte.
Es ist aber auch schwierig anhand von einem Foto ein technisches Bauteil zu bestellen wenn so gut wie keine maßangaben zu finden sind.
Trotzdem kann man den Shop weiterempfehlen

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Hans-Peter Jansen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Nicht zu empfehlen. 3 Wochen nach der Bestellung wurde die Ware zwar elektronisch an DHL übermittelt, aber bislang ( 8Tage später) immer noch nicht dort zum Versand gebracht. Telefonisch ist dort niemand erreichbar, auf Email bislang keine Reaktion.
Absolut nicht zu empfehlen!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ramazan
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Herne, 1 Bewertung

Nicht zu empfehlen sehr sehr schlechter Service keine Reaktion auf Mail's

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dr.h.c. Peter Hildenbrand
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Limburgerhof, 1 Bewertung

Bei heizungsprofi24.de habe ich ein Thermoelement für Oranier bestellt.
Auf dem abgebildeten Thermoelement wurde ein flexiebles Thermoelement
da gestellt was auch dem Orginal entspricht.Hingegen der Abbildung
wurde mir ein sehr billiges Thermoelemnt geliefert das nicht der Abbildung
entspricht sonder billiger Ramsch ist.Als Entschuldigung bekam ich der
Lieferant hätte da bestimmt etwas falsches geliefert.Soll ich nun glauben das gelieferte Ware nicht überprüft wird bevor dies versendet wird?? Zumal
das Thermoelement lose und nicht verpackt versendet wurde was mir zeigte
das es sich um ein massen billig Produkt handelt.Ich werde niemals mehr dort etwas bestellen und denke anderen wäre besser geraten dies mir gleich zu tun.

2 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Karl Messinger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Wien, 1 Bewertung

Kann nur empfehlen nichts bei Heizungsprofi24.de zu bestellen. Bezahlte Ware mit Lieferzeit 1-3 Tagen nach 16 Tagen immer noch nicht geliefert.

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Karl Messinger
Karl Messinger kommentierte vor 4 Jahren

Habe den Artikel etwas verspätet nun erhalten. Herr Klaer begründete dies und hielt mich auf dem laufenden.

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Matthäus Schiele
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Tuttlingen, 1 Bewertung

Hallo,
Samstagsabend stieg die Heizung aus, Schneefall und -4°C, am Sonntag bestellte ich das Ersatzteil, bezahlte über Paypal, am Montag ging es in den Versand und am Dienstagmorgen hatte ich den Ersatz, Heiuzung läuft wieder. Mein Heizer vor Ort hatte leider keinen Ersatz. Besser gehts wohl kaum, kann ich nur empfehlen

Matthäus S. Donautal

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Demar H.J.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Moerfelden-Walldorf, 1 Bewertung

Es wurde Ware ins Netz gestellt mit einem Lieferungstermin von 2-3 Tagen jedoch auch nach 2 Wochen wurde die Ware nicht geliefert. Auch nach mehreren Telefonate und Emails keine Antwort. Aus Zufall konnte ich am 25.03.19 jemanden.erreichen. es wurde mitgeteilt das dieses Teil nicht lieferbar ist.Hier wurde mir dann vorgeschlagen den bereits überwiesenen Betrag zurück zu überweisen. Ďas war doch ein voller Flopp. Ich werde hier niemals mehr etwas bestellen.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Patricia
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Österreich, Strassengel, 1 Bewertung

Bestellung erfolgte vor über einem Monat, Vorauszahlung wurde getätigt, seit über einem Monat warten wir auf den bestellten Artikel, schriftliche Anfragen zum Status werden von heizungsprofi24.de ignoriert, telefonische Kontaktaufnahme unmöglich - niemand erreichbar
Ich rate dringendst davon ab, hier über den Online-Shop zu bestellen!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gutmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Kandern, 1 Bewertung

Bestellt und bezahlt wurde ein Ölmessstab mit einer Messingkette.
Die Messingkette wurde nicht geliefert.
2 E-Mails wurden nicht beantwortet, werde wohl Paylpal einschalten müssen

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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H&O GmbH
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Hanover, 3 Bewertungen

Zahlung gesendet an Jens Klaer
22. November 2017 um 19:17:39 MEZ
Transaktionscode: 4YE2257353184***A
Zahlungsstatus: ABGESCHLOSSEN
Zahlungsart: Handyzahlung

Und noch immer keine Ware, kein Antwort auf Anfragen, niemand telefonisch erreichbar. Bitte dringend auf den Fall bei PayPal antworten, sonst ergeht am 08.12.2017 Strafanzeige!

Status update am Freitag, 08.12.2017:

Keine Ware, keine Antwort, Strafanzeige wegen Warenbetrug gemäß § 263 StGB erstattet.

Unser Rat: Keinen Anwalt einschalten, sondern immer Strafanzeige erstatten - das ist zudem auch kostenlos!

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Micha
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Knittlingen, 1 Bewertung

Habe auch sehr schlechte Erfahrung gesammelt.
Heizkörper bestellt mit Zubehör.
Geld wurde sofort abgezogen. Dann Ruhe.
Nach dem Nachfragen sollte man geduldig sein. Die Ware kommt.
Ohne Voranmeldung kam das Zubehör.
Später kam der Heizkörper. alles ohne Anmeldung.
Schlecht

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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M.Schnittker
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Leider habe ich mich durch die professionelle Webseite täuschen lassen. Die Angaben zu Lieferzeiten haben mit der Realität nichts zu tun. Auch ist die Kontaktaufnahme, weder telefonisch noch per
E-Mail möglich. Erst nach Einschalten des PayPal Käuferschutzes erfolgte eine Reaktion.
Für einen Online Shop absolut dilettantisches Verhalten. Der Einkauf hat mich, zum Glück, nur Zeit und Nerven gekostet, Geld wurde dank PayPal, erstattet.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Stefan von der Wense
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Herbolzheim, 1 Bewertung

Jens Klaer betreibt nicht nur Heizungsprofi 24.de sondern auch SHKshop24.de. Leider schwindet mein Vertrauensvorschuß zunehmend. Ich lese hier jeder verdient eine Chance. Der Meinung bin ich auch, dann sollte man sich aber wirklich bemühen das Vertrauen der Leute zu erhalten. Versuche seit Wochen wegen zwei lächerlicher HT-Rohre Kontakt zu Herrn Klaer aufzunehmen. Trotz des Versprechens Mails umgehend zu bearbeiten bleibt eine Antwort aus. Telefonisch ist er nicht zu erreichen, egal zu welcher Zeit und an welchem Tag ich anrufe. Bei mir hat Herr Klaer seine Chance vertan. Erreichbarkeit ist neben der Schnelligkeit und Zuverlässigkeit im Onlinehandel nun mal das A und O.

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jens Klaer
Jens Klaer kommentierte vor 8 Jahren

Sehr geehrter Herr von der Wense,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre ausführliche sachliche Bewertung.

Als Onlineshopbetreiber - seit fast 10 Jahren - weiß ich sehr wohl um die Wichtigkeit der Erreichbartkeit / Schnelligkeit und Zuverlässigkeit im Onlinehandel.

Leider oder aber aus meiner Sichtn zum Glück sind wir Onlineshopbetreiber auch nur Menschen. Diese Menschen und deren Mitarbeiter und Familien werden auch mal krank und müssen sogar in´s Krankenhaus. Der Betrieb kam hier also fast 10 Tage zum Erliegen welches ich Ihnen auch in meiner Mail dargelegt habe. Die von Ihnen geleistet Vorkassezahlung habe ich Ihnen auch sofort erstattet.

Wir arbeiten mehrere hundert Bestellungen pro Monat ab. Über 99% der Bestellungen verlaufen zur Zufriedenheit der Kunden. Ich finde es sehr bedauerlich, wenn Sie wegen - Ihre Aussage - "zwei lächerlicher HT-Rohre" hier meine Firma in Misskredit bringen.

Wie würden Sie es finden, wenn ich Sie - die Praxis Ihrer Frau - bei Google bewerten würde. Sind Sie der Meinung, dass dies dem Geschäft zuträglich ist?

Ich überlege, mich gerichtlich gegen diese Art der Bewertungen auf dieser Webseite zu wehren. Ich selbst / noch der vormalige Webseitenbetreibe der Webseite www.heizungsprofi24.de habe jemals die Zustimmung erteilte, hier Bewertungen zu veröffentlichen.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Klaer

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Norbert Ruhl
Norbert Ruhl kommentierte vor 7 Jahren

Leider muss ich obigen Beitrag von Herrn von der Wense bestätigen. Obwohl für den bestellten Artikel eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben ist, habe ich Ihn, obwohl Zahlung bereits erfolgt ist, auch nach 12 Tagen noch nicht erhalten. Auf meine Anrufe bzw. E-Mail wurde ebenfalls nicht geantwortet. Kundenzufriedenheit ist etwas anderes.

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Andreas
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Frankfurt (Oder), 1 Bewertung

Sehr gute Erfahrungen, hilfsbereit, schnell und unkompliziert. Sehr netter Kontakt am Telefon. Kann ich nur empfehlen.

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F. Mirold
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Werder, 1 Bewertung

Habe sehr gute Erfahrung gemacht. Verschiedene Artikel bestellt, Herr Klaer hatte alles bis auf einen Artikel vorrätig. Er hat mich verständigt und nachgefragt ob er mir vorab die lagerhaltigen Sachen schon zuschicken soll. Man sollte wirklich jedem neuen eine Chance geben, denn für seinen Vorgänger kann er nichts. Ich war voll zufrieden.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bernhard Götz
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Altusried, 1 Bewertung

Sehr Sehr Gute Erfahrung, habe angerufen Freitag Abend Öldruckregler bestellt mit Hilfe von Herrn Jens Klaer waren diese wie versprochen am nächsten Tag pünktlich im Haus. Super Ware und was noch dazu kommt, die Rechnung weil es so schnell gehen musste kam erst viel Später war alles korrekt und zuverlässig also ging er in Vorleistung und mir als Kunden vertraut. Dafür spreche ich noch mal mein Dank aus. Vielleicht neuer Betreiber neues Glück, hab Ihr das schon mal getestet?? Und noch was jeder weiß oder sollte wissen wie man Geschäfte über das Internet macht, sonst könnt Ihr dem Handwerker in eurem Städtle ja was gutes tun meine Persönliche Meinung. Also gebt jedem neuen auch eine Chance, bei mir wie gesagt war alles AST REIN. Danke Hr. Jens Klär für die Vorleistung und das Vertrauen an mir, ist auch nicht alltäglich.

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T. Schwonke
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Seelze, 1 Bewertung

Gleiches Pech gehabt wie alle Anderen hier, aber die 800 Euro Vorauszahlung via Paypal geleistet. Das Geld wurde nach rd. 3 Monaten Wartezeit via Käuferschutz anstandslos von Paypal erstattet.
Erstaunlich für mich: Heizungsprofi24.de verkauft kräftig weiter - jetzt aber unter neuem Inhabernamen, ein Herr Jens Klaer. Keine info über Inhaberwechsel o.ä. auf der Webseite... das Geschäft geht weiter, die diesjährigen bisherigen Käufer gehen leer aus. Das lass ich mal unkommentiert.

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Jens Klaer
Jens Klaer kommentierte vor 8 Jahren

Sehr geehrter Herr Schwonke,

danke für Ihre Bewertung.

Mit Wirkung vom 01.07.2015 bin ich, Jens Klaer, Betreiber der Webseite Heizungsprofi24.de. Seit vielen Jahren betreibe ich noch eine andere Webseite.

Der "durchschnittlich informierte Verbraucher" -so die Formulierungen von Richtern in vielen Fällen - hat Schwierigkeiten, eine Trennung zwischen dem Domainnamen - Heizungsprofi24.de und dessen Betreiber zu ziehen.

Die von Ihnen gemachte Forderung, einen Inhaberwechsel auf der Seite zu propagieren habe ich aus mehreren Überlegungen nicht umgesetzt.

Ich gebe mal ein prominentes Beispiel: Rufen Sie mal die Webseite eines ehemals sehr großen Versandhauses auf: www. q u e l l e . d e. Bitte schauen Sie sich das Impressum mal an. Wer ist der neue Betreiber der Webseite, also der Vertragspartner? Ist der vormalige Betreiber nicht in die Insolvenz gegangen? Wird das auf der o.a. Webseite erwähnt? Nein.

Also nochmals meine Bitte: Eine klare Trennung ziehen zwischen dem Namen Heizungsprofi24.de und dem Betreiber ziehen.

Jens Klaer
www.heizungsprofi24.de seit dem 01.07.2015

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Hajo Balczun
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Werl, 1 Bewertung

Im Februar Heizungen für über 1000 Euro bestellt. Nach mehr als 3 Monaten Auslieferung durch die Fa. Buderus angekündigt.
Nichts ist geschehen. Nach Anruf erfahren, dass die Insolvenz ins Haus steht . Jetzt warte ich auf die Bestätigung der Insolvenz beim Amtsgericht Fritzlar und die Bekanntgabe des Insolvenzverwalters um wenigstens meine Rückforderung schriftlich geltend machen zu können.
Chance für Geld oder Ware?

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Christian Haase
Christian Haase kommentierte vor 8 Jahren

Ich bedauere es sehr das es zu dieser Entscheidung der Insolvenz kommen musste. Ich habe alles unternommen um diesen Schritt zu Verhindern. Auch auf diesem Wege bitte ich alle Kunden die es getroffen hat um Entschuldigung für mein Verhalten. Die Bestätigung des Amtsgerichtes liegt vor.

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MW
MW kommentierte vor 8 Jahren

Alles versucht, heißt dann wohl dass weiterhin andere Leute per Vorauskasse abgezockt werden und keine Ware erhalten

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Barbara Hanel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Rosenheim, 1 Bewertung

Leider kann ich meine beiden Vorgänger nur bestätigen. Auch ich habe dummerweise eine Vorauszahlung für zwei Heizkörper über 400.-€ getätigt. Zwischenzeitlich sind 3 Monate vergangen. ich habe auf meine Anfrage per E-Mail zwar zwei Mal die Antwort erhalten, dass meine Bestellung beauftragt ist, jedoch nie einen Liefertermin erhalten. Jetzt ist am Telefon auch nur noch ein AB mit der Meldung, dass das Büro aus familiären Gründen nicht besetzt ist

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Selim Saglik
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Kandern, 1 Bewertung

Kann Herrn Hanke nur bestätigen...
Heizkörper und Zubehör im Wert von über 1000 Euro per Vorkasse bestellt und nun, knappe 6 Wochen später (01.06.2015) erfahren, dass ein Insolvenzverfahren ins Haus steht.

Chance Geld oder Waren zu bekommen gehen gegen Null...

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Dieter Hanke
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Nürnberg, 1 Bewertung

Sehr schlechte Erfahrung, habe am 14. Januar einen Kermi Heizkörper bestellt und Vorrauszahlung von 142,00 € geleistet. Habe bis 10. Mai weder Lieferung noch Rückzahlung meiner Vorrauszahlung bekommen.

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Technische Informationen zur Technologie der Website

Webserver Software: Apache
Ladezeit: 1.07 Sekunden (langsamer als 61 % aller Websites)
HTML Version:HTML 5
Robot Angaben:index, follow
Dateigröße:658.7 KB (3093 im Fließtext erkannte Wörter)
  Jens Klaer Heizungs- und Haustechnik e.K.

Schützeberger Straße 36
34466 Wolfhagen

  05692 9966499

Verantwortlicher/Geschäftsführung:
Jens Klaer

Sicherheit und Einstufung

Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.

Kriterium Einschätzung
Google Safebrowsing
Sicher
Jugendfrei
100%
Safe for Work
100%
Webwiki Bewertungen
40%

38 Bewertungen   
Server Standort
 Deutschland
Wenig vertrauenswürdig! 20%
Disclaimer: Die Einstufung basiert auf der Auswertung öffentlicher Informationen und Nutzerbewertungen, sofern vorhanden. Alle Aussagen sind ohne Gewähr.

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