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Heizkörper, Heiztechnik von KERMI, Buderus, Purmo. Top Beratung, fairer Preis. Schneller Versand.

Keywords: Heizkörper Buderus Kermi Purmo

Kategorie: Shopping


Erfahrungen und Bewertungen zu Heizungsprofi24.de

Zu der Website Heizungsprofi24.de wurden insgesamt 12 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

2 von 5 Punkte

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H&O GmbH
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
Deutschland, 3 Bewertungen

Zahlung gesendet an Jens Klaer
22. November 2017 um 19:17:39 MEZ
Transaktionscode: 4YE2257353184***A
Zahlungsstatus: ABGESCHLOSSEN
Zahlungsart: Handyzahlung

Und noch immer keine Ware, kein Antwort auf Anfragen, niemand telefonisch erreichbar. Bitte dringend auf den Fall bei PayPal antworten, sonst ergeht am 08.12.2017 Strafanzeige!

Status update am Freitag, 08.12.2017:

Keine Ware, keine Antwort, Strafanzeige wegen Warenbetrug gemäß § 263 StGB erstattet.

Unser Rat: Keinen Anwalt einschalten, sondern immer Strafanzeige erstatten - das ist zudem auch kostenlos!

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Micha
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Woche
Deutschland, Saalfeld, 1 Bewertung

Habe auch sehr schlechte Erfahrung gesammelt.
Heizkörper bestellt mit Zubehör.
Geld wurde sofort abgezogen. Dann Ruhe.
Nach dem Nachfragen sollte man geduldig sein. Die Ware kommt.
Ohne Voranmeldung kam das Zubehör.
Später kam der Heizkörper. alles ohne Anmeldung.
Schlecht

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M.Schnittker
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Monat
Deutschland, Bottrop, 1 Bewertung

Leider habe ich mich durch die professionelle Webseite täuschen lassen. Die Angaben zu Lieferzeiten haben mit der Realität nichts zu tun. Auch ist die Kontaktaufnahme, weder telefonisch noch per
E-Mail möglich. Erst nach Einschalten des PayPal Käuferschutzes erfolgte eine Reaktion.
Für einen Online Shop absolut dilettantisches Verhalten. Der Einkauf hat mich, zum Glück, nur Zeit und Nerven gekostet, Geld wurde dank PayPal, erstattet.

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Stefan von der Wense
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Odelzhausen, 1 Bewertung

Jens Klaer betreibt nicht nur Heizungsprofi 24.de sondern auch SHKshop24.de. Leider schwindet mein Vertrauensvorschuß zunehmend. Ich lese hier jeder verdient eine Chance. Der Meinung bin ich auch, dann sollte man sich aber wirklich bemühen das Vertrauen der Leute zu erhalten. Versuche seit Wochen wegen zwei lächerlicher HT-Rohre Kontakt zu Herrn Klaer aufzunehmen. Trotz des Versprechens Mails umgehend zu bearbeiten bleibt eine Antwort aus. Telefonisch ist er nicht zu erreichen, egal zu welcher Zeit und an welchem Tag ich anrufe. Bei mir hat Herr Klaer seine Chance vertan. Erreichbarkeit ist neben der Schnelligkeit und Zuverlässigkeit im Onlinehandel nun mal das A und O.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Jens Klaer
Jens Klaer kommentierte vor 1 Jahr

Sehr geehrter Herr von der Wense,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre ausführliche sachliche Bewertung.

Als Onlineshopbetreiber - seit fast 10 Jahren - weiß ich sehr wohl um die Wichtigkeit der Erreichbartkeit / Schnelligkeit und Zuverlässigkeit im Onlinehandel.

Leider oder aber aus meiner Sichtn zum Glück sind wir Onlineshopbetreiber auch nur Menschen. Diese Menschen und deren Mitarbeiter und Familien werden auch mal krank und müssen sogar in´s Krankenhaus. Der Betrieb kam hier also fast 10 Tage zum Erliegen welches ich Ihnen auch in meiner Mail dargelegt habe. Die von Ihnen geleistet Vorkassezahlung habe ich Ihnen auch sofort erstattet.

Wir arbeiten mehrere hundert Bestellungen pro Monat ab. Über 99% der Bestellungen verlaufen zur Zufriedenheit der Kunden. Ich finde es sehr bedauerlich, wenn Sie wegen - Ihre Aussage - "zwei lächerlicher HT-Rohre" hier meine Firma in Misskredit bringen.

Wie würden Sie es finden, wenn ich Sie - die Praxis Ihrer Frau - bei Google bewerten würde. Sind Sie der Meinung, dass dies dem Geschäft zuträglich ist?

Ich überlege, mich gerichtlich gegen diese Art der Bewertungen auf dieser Webseite zu wehren. Ich selbst / noch der vormalige Webseitenbetreibe der Webseite www.heizungsprofi24.de habe jemals die Zustimmung erteilte, hier Bewertungen zu veröffentlichen.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Klaer

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Norbert Ruhl
Norbert Ruhl kommentierte vor 9 Monaten

Leider muss ich obigen Beitrag von Herrn von der Wense bestätigen. Obwohl für den bestellten Artikel eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben ist, habe ich Ihn, obwohl Zahlung bereits erfolgt ist, auch nach 12 Tagen noch nicht erhalten. Auf meine Anrufe bzw. E-Mail wurde ebenfalls nicht geantwortet. Kundenzufriedenheit ist etwas anderes.

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Andreas
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Konstanz, 1 Bewertung

Sehr gute Erfahrungen, hilfsbereit, schnell und unkompliziert. Sehr netter Kontakt am Telefon. Kann ich nur empfehlen.

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F. Mirold
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Habe sehr gute Erfahrung gemacht. Verschiedene Artikel bestellt, Herr Klaer hatte alles bis auf einen Artikel vorrätig. Er hat mich verständigt und nachgefragt ob er mir vorab die lagerhaltigen Sachen schon zuschicken soll. Man sollte wirklich jedem neuen eine Chance geben, denn für seinen Vorgänger kann er nichts. Ich war voll zufrieden.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bernhard Götz
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Lindau, 1 Bewertung

Sehr Sehr Gute Erfahrung, habe angerufen Freitag Abend Öldruckregler bestellt mit Hilfe von Herrn Jens Klaer waren diese wie versprochen am nächsten Tag pünktlich im Haus. Super Ware und was noch dazu kommt, die Rechnung weil es so schnell gehen musste kam erst viel Später war alles korrekt und zuverlässig also ging er in Vorleistung und mir als Kunden vertraut. Dafür spreche ich noch mal mein Dank aus. Vielleicht neuer Betreiber neues Glück, hab Ihr das schon mal getestet?? Und noch was jeder weiß oder sollte wissen wie man Geschäfte über das Internet macht, sonst könnt Ihr dem Handwerker in eurem Städtle ja was gutes tun meine Persönliche Meinung. Also gebt jedem neuen auch eine Chance, bei mir wie gesagt war alles AST REIN. Danke Hr. Jens Klär für die Vorleistung und das Vertrauen an mir, ist auch nicht alltäglich.

2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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T. Schwonke
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Gleiches Pech gehabt wie alle Anderen hier, aber die 800 Euro Vorauszahlung via Paypal geleistet. Das Geld wurde nach rd. 3 Monaten Wartezeit via Käuferschutz anstandslos von Paypal erstattet.
Erstaunlich für mich: Heizungsprofi24.de verkauft kräftig weiter - jetzt aber unter neuem Inhabernamen, ein Herr Jens Klaer. Keine info über Inhaberwechsel o.ä. auf der Webseite... das Geschäft geht weiter, die diesjährigen bisherigen Käufer gehen leer aus. Das lass ich mal unkommentiert.

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Jens Klaer
Jens Klaer kommentierte vor 2 Jahren

Sehr geehrter Herr Schwonke,

danke für Ihre Bewertung.

Mit Wirkung vom 01.07.2015 bin ich, Jens Klaer, Betreiber der Webseite Heizungsprofi24.de. Seit vielen Jahren betreibe ich noch eine andere Webseite.

Der "durchschnittlich informierte Verbraucher" -so die Formulierungen von Richtern in vielen Fällen - hat Schwierigkeiten, eine Trennung zwischen dem Domainnamen - Heizungsprofi24.de und dessen Betreiber zu ziehen.

Die von Ihnen gemachte Forderung, einen Inhaberwechsel auf der Seite zu propagieren habe ich aus mehreren Überlegungen nicht umgesetzt.

Ich gebe mal ein prominentes Beispiel: Rufen Sie mal die Webseite eines ehemals sehr großen Versandhauses auf: www. q u e l l e . d e. Bitte schauen Sie sich das Impressum mal an. Wer ist der neue Betreiber der Webseite, also der Vertragspartner? Ist der vormalige Betreiber nicht in die Insolvenz gegangen? Wird das auf der o.a. Webseite erwähnt? Nein.

Also nochmals meine Bitte: Eine klare Trennung ziehen zwischen dem Namen Heizungsprofi24.de und dem Betreiber ziehen.

Jens Klaer
www.heizungsprofi24.de seit dem 01.07.2015

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Hajo Balczun
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Im Februar Heizungen für über 1000 Euro bestellt. Nach mehr als 3 Monaten Auslieferung durch die Fa. Buderus angekündigt.
Nichts ist geschehen. Nach Anruf erfahren, dass die Insolvenz ins Haus steht . Jetzt warte ich auf die Bestätigung der Insolvenz beim Amtsgericht Fritzlar und die Bekanntgabe des Insolvenzverwalters um wenigstens meine Rückforderung schriftlich geltend machen zu können.
Chance für Geld oder Ware?

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Kommentare zur Bewertung

Christian Haase
Christian Haase kommentierte vor 2 Jahren

Ich bedauere es sehr das es zu dieser Entscheidung der Insolvenz kommen musste. Ich habe alles unternommen um diesen Schritt zu Verhindern. Auch auf diesem Wege bitte ich alle Kunden die es getroffen hat um Entschuldigung für mein Verhalten. Die Bestätigung des Amtsgerichtes liegt vor.

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MW
MW kommentierte vor 2 Jahren

Alles versucht, heißt dann wohl dass weiterhin andere Leute per Vorauskasse abgezockt werden und keine Ware erhalten

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Barbara Hanel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Augsburg, 1 Bewertung

Leider kann ich meine beiden Vorgänger nur bestätigen. Auch ich habe dummerweise eine Vorauszahlung für zwei Heizkörper über 400.-€ getätigt. Zwischenzeitlich sind 3 Monate vergangen. ich habe auf meine Anfrage per E-Mail zwar zwei Mal die Antwort erhalten, dass meine Bestellung beauftragt ist, jedoch nie einen Liefertermin erhalten. Jetzt ist am Telefon auch nur noch ein AB mit der Meldung, dass das Büro aus familiären Gründen nicht besetzt ist

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Selim Saglik
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Salzgitter, 1 Bewertung

Kann Herrn Hanke nur bestätigen...
Heizkörper und Zubehör im Wert von über 1000 Euro per Vorkasse bestellt und nun, knappe 6 Wochen später (01.06.2015) erfahren, dass ein Insolvenzverfahren ins Haus steht.

Chance Geld oder Waren zu bekommen gehen gegen Null...

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Dieter Hanke
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Bamberg, 1 Bewertung

Sehr schlechte Erfahrung, habe am 14. Januar einen Kermi Heizkörper bestellt und Vorrauszahlung von 142,00 € geleistet. Habe bis 10. Mai weder Lieferung noch Rückzahlung meiner Vorrauszahlung bekommen.

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Heizkörper dienen als Teile von Heizungsanlagen der Beheizung von Räumen und Gebäuden. Am verbreitetsten ist die Verwendung des Begriffs Heizkörper für die meist metallischen Hohlkörper einer Raumheizung, die als Radiatoren, Konvektoren oder auch Heizleisten bezeichnet werden. mehr erfahren

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Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Konto, Brauche Ich Ein Konto? und Konto. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Heizungsprofi24.de aufgelistet:

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3. Kon­to /index.php?cl=account
4. Heizkörper /Heiz­koer­per/
5. Hei­zung Er­satztei­le /Hei­zung-Er­satztei­le/
6. Heiz­technik /Heiz­technik/
7. Sa­nitär /Sanitaer/
8. Katego­rieüber­sicht /index.php?cnid=oxmore&cl=alist
9. Feue­rungstechnik /Feue­rungstechnik/
10. Instal­la­tion /Instal­la­tion/

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