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Erfahrungen und Bewertungen zu Glas-llaga.de

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Joachim Neumann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Hagen, 1 Bewertung

Soll mann so mit Firmenkunden umgehen? Wir haben transparente Ziehgriffe 70*19mm bestellt, geliefert wurden graufarbene, berechnet aber transparente. Diese haben wir telefonisch reklamiert, wir solltern dann diese auf UNSERE Kosten zuücksenden. Als Belohnung für unsere Mühe haben wir dann ein Schreiben von einem Inkassobüro erhalten, in dem jedwelige Absprache mit der Firma Glas Llaga dementiert wurde und auch eine Falschlieferung dementiert wurde. Warscheinlich können wir "transparent" nicht von "grau" unterscheiden. Als zusätzliche Belohnung für unsere Mühe haben wir dann eine Gebüren-Rechnung von 106,06€ erhalten. So etwas in der Art ist uns noch nie passiert! DANKESCHÖN!!!!!!
Wir wollen nicht annonym bleiben, TischlerTeam Neumann GmbH in 38228 SZ Reppner seit über 120 Jahren!

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Kommentare zur Bewertung

Llaga
Llaga kommentierte vor 2 Jahren

Soll man mit Lieferanten so umgehen ? Die Frage ist legitim, wenn falsche Behauptungen von TischlerTeam Neumann GmbH geschrieben werden. Die kommunikation ist grundsätzlich per Mail möglich, um vorsorglich nachweisslich falsche Ausssagen zu widerlegen. Aufgrund das transparente Ziehgriffe nicht lieferbar waren, wurde alternativ silberfarbig geliefert. Daraufhin wurde die Lieferung reklamiert. Die entsprechende Ruckgabefrist und unsere Mahnung auf Zahlung wurde völlig ignoriert. Erst als das Inkasso die Zahlung einforderte, wurde letztendlich die Ware retorniert. Die Inkassogebühren wurde unsererseits storniert. Diese Informationen soll alle Lieferanten dienen, die an diese Firma liefern möchten.

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