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Flix-brix.de - Dein Spezialist für den Verkauf von LEGO® Einzelteile, Figuren und Sets. Der Online-Shop bietet dir mehr als 16000 Produkte (1.2 von 5 Punkte)

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Bekanntheit:

Sprache: deutsch

Flix-Brix.de bietet dir eine große Auswahl von LEGO® Ersatz- und Einzelsteinen an. Auch Figuren, Sets und Bauanleitungen sind bei uns Online erhältlich. Einzelsteine bereits ab 1 Cent. Sicheres Bezahlen mit Paypal und kostenloser Versand ab 50 Euro.

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Kategorie: Shopping


Erfahrungen und Bewertungen zu Flix-brix.de

Zu der Website Flix-brix.de wurden insgesamt 18 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

1.2 von 5 Punkte

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1 Sterne
17 Bewertungen

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Allon
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Tag
1 Bewertung

Leider muss ich mich den anderen Rezensionen anschließen:
Zwar habe ich tatsächlich nach drei Wochen meine Lieferung erhalten, allerdings fehlten zwei Teile und eines kam defekt an. Ist sehr ärgerlich, aber kann passieren, wir sind alle nur Menschen ... dachte ich.
Daraufhin habe ich eine E-Mail an den Support geschrieben. Nach eigenen Angaben melden die sich nach 48h. Haben sie dieses eine Mal auch getan und fragten um welchen Betrag es sich handelt und welche Teile betroffen sind. (Dabei habe ich schon vorher geschrieben, um welche Teile es geht.) Aber gut, ich schrieb diese E-Mail.
Nach zwei Wochen habe ich dann immer noch keine Antwort erhalten. Daraufhin habe ich nochmal eine Erinnerung gesendet und höflich darum gebeten bitte die Reklamation zu bearbeiten. Jetzt warte ich schon wieder eine Woche darauf, obwohl sie ja nach eigenen Angaben nach 48h antworten. Telefonisch ist zu unterschiedlichen Zeiten nie jemand zu erreichen.
Jetzt musste ich PayPal einschalten.
Leider ein sehr unseriöser Laden und werde ich kein weiteres Mal hier bestellen.
Hinzu kommt leider auch, dass die Website manchmal gar nicht reagiert, obwohl ich eine sehr gute Internetverbindung habe. Positiv ist immerhin hervorzuheben, dass sie sehr gut sortiert sind.

Edit:
Immerhin wurde mir noch am selben Tag, an dem ich einen Problemfall bei PayPal eröffnet habe, das Geld erstattet.

Die Inhaber haben jetzt versucht meine Bewertung entfernen zu lassen. Sowas solltet ihr besser bleiben lassen und endlich euren Laden in den Griff bekommen, dann kommen auch wieder positive Bewertungen.

Zudem möchte ich noch anmerken, dass Trustpilot selbst folgendes über Flixbrix schreibt: "Wir haben festgestellt, dass dieses Unternehmen Belohnungen für die Abgabe von Bewertungen angeboten hat." Ihr könnt das gerne selbst auf Truspilot über Flixbrix nachlesen.
Auch bricklink hat Flix-Brix bereits blockiert, da sie gegen deren Geschäftsbedingungen verstoßen haben.
Ich werde mich jetzt auch an die Verbraucherzentrale melden.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich


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Jessi
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
USA, Los Angeles, 1 Bewertung

Finger weg von diesem Shop !!
Angeblich verfügbar Teile werden trotzdem erst nach Monaten ausgeliefert. Schlechte Rezession versucht man zu blockieren. Hier ist etwas faul !!!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Big Mama
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
1 Bewertung

Auch ich muss mich leider den negativen Bewertungen anschließen. Neues, angeblich limitiertes Set kommt mit fehlenden Bauteilen. Zudem sind einige Bausteine mit Kleberesten versehen. Der Kontakt ist miserabel und unfreundlich, kaum möglich. Never ever.

Nachtrag: Verkäufer hat versprochen fehlende Teile nachzuliefern. Obwohl angeblich versandt kam nach 4 Wochen immer noch nichts an.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Andreas Kabisch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Leider habe ich mich vom Preis lenken lassen und ein Lego-Set 75286 bei dieser Firma Anfang Juni gekauft. Bisher (Anfang August) keine Lieferung, keine Antwort auf Emails, geschweige eine Kommunikation via Servicetelefon. Finger weg von dieser Firma. Mittlerweile bin ich vom Kauf zurückgetreten und habe heute Anzeige wegen Internetbetrugs gestellt.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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R.D.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
1 Bewertung

Ich habe vor über einem Monat über die Webseite einige Legosteine bestellt. Auf der Webseite stand, dass dieses innerhalb von 2 Werktagen nach der Bestellung versandt werden. Trotz mehrfacher Nachfragen habe ich die Legosteine bis heute nicht erhalten. Ach telefonisch ist dort trotz zigfacher Versuche während der Öffnungszeiten niemals jemand zu erreichen.

10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bugy Bernard
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Keine Antworten auf E-Mails. Erstattet nicht seit 29. Oktober 2022. Auf Nachfragen wird nicht mehr reagiert. Kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Ich bestelle dort nie wieder.

11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jeanette
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Hueckelhoven, 1 Bewertung

Am 14.12.2022 habe ich für meine Enkelkinder drei große LEGO-Kästen bestellt und € 133,79 an FlixBrix gezahlt. Dann hieß es plötzlich, FlixBrix könne nicht liefern und ich forderte mein Geld zurück. Daraufhin riss jeder Kontakt ab und Geld kam auch nicht. Diese Woche habe ich bei der örtlichen Polizei Strafanzeige gegen die Betreiber von FlixBrix erstattet.

14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Uli
Uli kommentierte vor 9 Monaten

Guten Tag, habe ein ähnliches Problem mit FlixBrix. Darf ich fragen was die Strafanzeige ergeben hat? Viele Grüße.

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Holger Birnbräuer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Freudenstadt, 1 Bewertung

Meine Bestellung wurde unvollständig geliefert.
Vier teure Einzelteile fehlten,
Die angekündigte Rückerstattung meines geldes erfolgte nicht.
Meine weiteren Mails führten zu keiner Reaktion.

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ellen
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Darmstadt, 1 Bewertung

Am 18.02.22 Teile bestellt die lt.Verkäufer alle auf Lager seien. Bis heute kam nichts bei mir an. Mehrere Nachfrage Mails ergaben "zu hohe Bestellnachfragen", mal ohne weitere Erklärung, sowie "Versandanbieter gewechselt". Die aktuell mitgeteilte Sendungsnummer existiert nicht.
Ich kann nur jedem Raten, gut zu überlegen, ob man denn dort bestellen will.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Thorsten
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung

Habe 6 der teuren Pantografen aus dem Set 4558 zu 18,50€ das Stück bestellt. Nachdem wochenlang nicht geliefert und sich rausgeredet wurde kam letztendlich ein Päckchen an. Drinnen waren leider nicht die bestellten, sondern die neuen Pantografen zu 1,25€ das Stück. Ich habe das ganze umgehend bemängelt und bis heute keine Rückmeldung, geschweige denn Rückerstattung der Kaufsumme erhalten. Absolut beschämend, sich auf diese Weise an anderen Menschen zu bereichern.

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marie
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Absolut nicht zu empfehlen. Die Lieferung dauert Wochen und dann fehlen Teile. Die Erstattung für die Fehlteile wird nach Wochen der Auslieferung nicht durchgeführt. Ich kann nur von einer Bestellung abeaten. Es gibt genug andere…

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lori
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Kann dies Firma flixbrix auf keinen Fall weiterempfehlen. Steine kamen trotz Zusage nach weihnachten. Wiurden von mir zurück gesandt. Bis heute 17.02. Keine Gutschrift erhalten. Mails werden nicht beantwortet und telefonisch ist niemand zu erreichen.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter P
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Braunschweig, 1 Bewertung

Ich warte seit über 5 Wochen auf eine Lieferung, wobei angeblich alle Teile auf Lager waren. Mehrmaliges nachhaken beim Support bringt nichts, es wird immer darauf verwiesen dass es halt länger dauert (was wirklich interessant ist, da die Internetseite mit schneller Lieferung wirbt). Einen angeblich vorhandenen Warnhinweis auf längere Lieferzeiten in grüner Schrift habe ich nicht wahrgenommen und kann ihn auch nicht auf der Seite finden. Ich habe heute im Shop gesucht und mich bis zum Ende des Bestellvorgangs durchgeklickt und kann keinen derartigen Hinweis entdecken.

Meine Forderung nach Stornierung der Bestellung wegen unangemessen langer Lieferzeiten wird ignoriert, weil es angeblich nicht möglich wäre etwas zu stornieren. Ich bestelle dort nie wieder.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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JV
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Der Kundenservice hält sich nicht an schriftliche Absprachen. Auf Nachfragen wird nicht mehr reagiert. Definitiv keine Empfehlung!

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rolf
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Habe am 30.11.2021 Legoteile bestellt, per Vorkasse bezahlt, nach vier Wochen eine Teillieferung bekommen. Restliche Teile nicht kurzfristig lieferbar daraufhin wurde mir eine Rücküberweisung angeboten, nach mehrmaligem Nachfragen jedoch bis heute 02.02.2022 nicht beglichen ist. E-Mail wurde blockiert, Telefonisch nicht zu erreichen. Kann diese Firma nicht weiterempfehlen

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Frank Lenhard
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Mir wurde für einen zuwenig gelieferten Stein eine Gutschrift angeboten, da aus Corona-Gründen keine Nachlieferung möglich wäre. Billig sich nach 2 Jahren Corona noch so herauszureden. Wenn ich diesen Stein für € 0,45 nun neu bestellen würde und nochmal € 5,90 Versand und Handling bezahle, wäre der Stein natürlich geliefert worden. Hier wird nur „unnötiges“ Nachporto, also zusätzlich Kosten vermieden, zum Nachteil der Käufer. So etwas geht gar nicht.

7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dennis R
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ich kann Flix-Brix leider nicht empfehlen.

Über 1 Monat Lieferzeit gehabt! Wurde mehrfach vertröstet!
Auf Nachfragen gab es immer die Antwort, dass es wohl Datenbankprobleme gab und es dadurch zu Überschneidungen gekommen ist. Der Artikel war aber immer als lieferbar gekennzeichnet!

Irgendwann kam der Flix-Brix Karton an und was war drin? Nur die Hälfte der Teile.
2 Teile bestellt, 1 geliefert. Auf dem Tütchen im Karton stand bei der Menge: 1 Stück.

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Estefania Jimenez Fernandez
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Super Service und Schnelle hnd Freundliche Kommunikation! Baustop wegen fehlende Teile, bei FlixBrix wurde mir sehr schnell geholfen.

1 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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