Felloase.de
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Zu der Website Felloase.de wurden insgesamt 33 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Weil der Stadt, 1 Bewertung
Unterirdische Reklamationsabwicklung!!!!!!
Absolut Resistent gegen Umtausch. Freche Antworten auf meine Schreiben. Niemand telefonisch zu erreichen, auch nach mehreren Bitten per Mail um Rückruf, nicht an einem Austausch per Telefon interessiert.
Laut Angabe bei Felloase sind diverse Felle bis 30 Grad waschbar, welche wir danach auch bestellt hatten. Nach dem 1. Waschen (ca. 4 Wochen nach Lieferung) mit der Miele Waschmaschine (Kurzprogramm 20 Minuten kalt, 0 Grad Hitze) waren die Felle zerzaust und der Rücken steinhart.
Nach schriftlicher Reklamation wurde uns nur mitgeteilt, dass wir die Felle falsch gewaschen haben und diese auch nicht mit der Maschine zu waschen sind. Hier würden immer Temperaturen anfallen, durch die Reibung der Felle innerhalb der Trommel und Trommelbewegung (haha). Handwäsche wäre hier besser gewesen. Anscheinend bin ich nicht der Einzige mit dieser Reklamation, da diese faden Ausreden etwas nach Abfertigen mit sich trägt.
Wenn dem so ist, würde ich das auch auf die Homepage schreiben!
Nachdem ich mehrmals versucht habe zu erklären, das wir mit dem Kaltprogramm ohne Temperatur gewaschen hatten, wurde uns dann mitgeteilt, das wir ja nicht sagen könnten, ob die Maschine nicht doch mit mehr als 30 Grad waschen würde. Frechheit!!!
Wir haben ohne Temperatur gewaschen und bisher weder Felle noch Kaschmirpullover versaut.
Nachdem ich auf immer mehr Ignoranz getroffen bin, habe ich nach der Geschäftsführung verlangt. Dieses wurde verneint. Das Schreiben wäre mit der Geschäftsführung besprochen und hielt es nicht für Nötig mit mir Telefonisch in Kontakt zu treten.
Ich bin seit 30 Jahren im Vertrieb, aber so wurde ich noch nie abgefertigt.
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0 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 2 Bewertungen
Habe auch schlechte Erfahrungen mit der Felloase gemacht. Die Felle, die ich zurückschickte, waren struppig und hart und rochen unfassbar penetrant. Ich bat um Erstattung meiner Kosten. Zurück kam ein unverschämter Brief, dass ich die Felle versaut hätte durch Außenlagerung in Nässe und versuchen würde, ihnen diese wieder „unterzujubeln“. Dabei lagen sie im Zimmer in dem Karton. Ich bekam mein Geld nicht zurück. Und noch eine Drohung dazu, entsprechend meine Heilpraxis zu bewerten, wenn ich es wagen würde, ihr Geschäft schlecht im Internet zu bewerten. Ich führe meine Praxis tadellos seit 40 Jahren, und diese Leute kennen mich nicht, drohen mir jedoch. Sie sind meines Erachtens in ihrem Verhalten dem Kunden gegenüber unterste Schublade. Viel Geld verloren und dafür viel Ärger gehabt. Finger weg!
3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Gauting, 1 Bewertung
Habe am 15.10.2017 zwei Ökolammfelle in taupe bei Felloase bestellt.
Die Felle waren bei uns im Wohnzimmer auf einer Ledercouch, sprich sie wurden täglich benutzt. Nach einiger Zeit haben sich die Felle trotz intensiver Pflege (ausbürsten und ausklopfen) zum Nachteil verändert. Die Felle sind jetzt verfilzt und haben die Farbe verändert. Sie sind nicht mehr auszubürsten, da man nicht mehr durchkommt.
Habe versucht zu reklamieren, was mir telefonisch nicht gelang. Man wird aufgefordert sich per E-Mail an die Firma zu wenden, was ich auch tat. Ich bekam eine ziemlich unfreundliche E-Mail zurück mit dem Verweis, daß ich selbst schuld sei, da ich die Felle offensichtlich nicht genug gepflegt hätte und die Farbveränderung sichtlich von der Sonneneinstrahlung käme.
Es gingen ziemlich unschöne Mails hin und her, worauf ich eine schlechte Bewertung ankündigte. Es wurde mir daraufhin mit Anwalt gedroht, falls ich es wagen sollte eine schlechte Bewertung abzugeben.
So etwas habe ich noch nie erlebt. Hätte ich mich vorher informiert, wäre ich besser gefahren.
Ich kann mich nur meinen Vorgängern anschließen.
4 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die Wolldecke was ich bestellt habe war sehr schnell da und so wie sie beschrieben wurde. Super schnelle Antwort auf meine Fragen und sie waren sehr freundlich und kulant bezüglich meiner Retoure.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe mich anfangs sehr über die Felle gefreut.Schnelle Lieferung,gute Qualität(dachte ich jedenfalls). Jetzt nach einem Jahr sind einige meiner Felle grün angelaufen und niemand von Felloase antwortet auf meine E Mails.
Das kanns doch wohl nicht sein !!!
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Naumburg, 3 Bewertungen
schnelle lieferung, tolle qualität, sehr gutes und gruchneutrales fell. kein fuseln.....danke, habe bereits 4 davon. umweltfreundlich lieferung.
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bad Koesen, 1 Bewertung
am samstag bestellt und dienstag war es schon da, Fell hat eine super Qualität, kein gestank, schöm weiches Leder
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
3 Bewertungen
Es ist nicht das erste Mal, dass ich hier bestellt habe und ich bin von der Qualität der Felle, als auch von der schnellen Lieferung überzeugt. Die Felle -weiße wie braune - sind absolut weich, ohne Geruch und machen sich auf Sofa oder Sessel einfach super. Diese eher kurzhaarigen hier, filzen nicht!
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ein unangenehmer unverschämter Anbieter
Es wird mit Lama Alpaka groß geworben dann wenn man nachfragt angeblich 10 % Lama Alpaka aber nicht mal das, wenn der Rest wenigsten Merino Schurwolle gewesen wäre , der Verkäufer wirbt zwar mit guten Fachkenntnissen , wenn man ihn darauf hinweist , bekommt man die Antwort ein Klugscheisser zu sein , und droht das kommt wie ein Bumerang zurück , er versucht sein Geschäft mit den Unwissenden im Netz mit EBAY ,Amazon usw. zu machen sehr schade .
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Geldern, 1 Bewertung
Habe am 29.01.18 ein fell bestellt und den Betrag sofort überwiesen.. mit Angabe der Bestellnummer.. Bis heute.. 7.2. ... ist noch nichts eingetroffen
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Leider ist die Erfahrung hier Negativ. Das Fell hat nach irgend einem schrecklichem Parfüm gerochen, wohl um den starken Eigengeruch zu übertünchen.
Nach dem Rückversand haben wir nochts mehr gehört. Dann zwewimal nachgefragt ohne Reaktion. Erst als wir PayPal eingeschaltet haben kam eine Schriftliche Rückmeldung nach dem Motto ist wohl auf dem Versandweg verloren gegangen oder Sie haben nicht den nötigen Rücksendeschein angefügt. Dank Paketverfolgung konnten wir Datum und Empfängername nachweisen. Nun warten wir wieder ob unser geld noch kommt...
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
schnell geliefert, günstigster preis, beste qualität
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Niederlande, Tynaarlo, 1 Bewertung
Schaffell hab ich montags nachmittags bestellt und samstag morgen bekommen, gut verpackt, das Fell ist ein Traum, klar riecht es ein wenig nach Leder? Schaf? kann es nicht definieren, aber nur wenn man gaaaanz dicht mit der Nase dran ist, es ist halt ein Naturprodukt, die Maße stimmen auch , und selbst wenn mal 5 cm fehlen würden, Schafe sind keine Automaten, die man standardisieren kann. Wer mit dem Gerruch (der sicher bald verfliegt) nicht klarkommt, muss sich halt Webpelz oder anderes kaufen. Ich stecke natürlich nicht in den Bestellungen anderer Käufer (was Lieferzeit betrifft) aber ich kann das Produkt klar empfehlen (gekauft Lammfell geflämmt)
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
super glänzendes flauschiges weißes Schaffell 1A Qualität,schnelle Lieferung,super Preis-Leistung, kann die felloase nur weiter empfehlen
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich kann mich den Negativbewertungen leider als ebenfalls Betroffener nur anschliessen. Rechnung wurde eingezogen; Ware zurückgesandt ohne jegliche Reaktion. Telefoncomputer, emails werden nicht beantwortet. Erst als ich mit Anzeige drohte, schrieb ein Herr Andreas Klein, dass man meine vorangegangenen mails leider nicht erhalten habe und ich möge doch bitte mich bei DHL erkundigen, ob die Ware zurückgesandt worden sei. Auch das habe ich noch getan und per mail die DHL Sendungsnummer übersandt. Seit dieser Zeit keine Antwort.Im Impressum habe ich gelesen, dass es sich um eine in Grossbrittanien eingetragene LTD handelt; bei google maps sieht man, dass die Adresse an einem Getränkemarkt ist... Bin mir noch nicht sicher, ob sich das Geld für einen Anwalt lohnt..wenn ich diese ganzen gleichen stories lese,vermute ich, dass da nichts zu holen ist.
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Keine Probleme, schnelle zügige Lieferung, super Ware
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe am 10.10.16 fünf Lammfelle bestellt. Am 15.12.16 habe ich noch kein Fell erhalten. Auf meine email Anfrage vor einer Woche hat niemand geantwortet. Telefonisch bekommt man nur eine Bandansage mit Verweis auf die Internetseite. Eine Endlosschleife. Gebe die ganze Sache an meine Rechtanwältin und melde den Vorfall der Polizei. Wenigstens habe ich ein Rechtschutzversicherung.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Vorra, 1 Bewertung
Auch ich bin sehr enttäuscht. habe 2 Felle bestellt Bezahlung erfolgte sofort, aber die Lieferung dauerte sehr lange. Qualität war schlecht. Die Felle waren sehr hart und ich sendete diese Zurück. Ich wate jetzt schon 6 Wochen auf die Rückzahlung. Auf anfragen per Mail wird nicht reagiert und telefonisch ist keiner erreichbar.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vollkommen enttäuscht von Felloase. Der Artikel (Schaffell) war um 15cm kürzer als angegeben. Dennoch behauptet der Verkäufer, der Artikel würde exakt der Beschreibung entsprechen.
Nach Reklamation des Falles und Bitte um Lieferung des korrekten Fells oder Rücknahme vollkommen unprofessionelle, pampige Antwort dass der Fehler beim Kunden liegt. Auf weitere Nachfrage zur Rückabwicklung keine weiteren Reaktionen mehr.
Danke, nie wieder!
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Hätte ich die Bewertungen vor meiner Bestellung gelesen, dann hätte ich nicht bei der Felloase bestellt.
Telefonisch ist man in einer "Endlosschleife". Ich habe am 3.11. bestellt und sofort überwiesen. Am 4.11. wurde mein Konto belastet. Bis heute habe ich nichts gehört und auf meine mail keine Antwort erhalten. Jetzt bin ich wirklich beunruhigt.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Eine Fellboa habe ich bestellt (28.09.) und per Vorkasse bezahlt. Am 5.10. wird informiert, dass die Ware versandt worden sei. Welcher Paketdienst wird nicht erwähnt. Nach 10 Tagen ohne Lieferung Und die erste Anfrage per Mail gestellt. KEINE Antwort! Einige Tage später nochmals Mail geschickt. Wieder Keine Antwort.
Mehrere Anrufe getätigt, eine reale Person ist nicht zu erreichen!!
Es gibt nur automatische Ansagen mit der Aufforderung eine Mail zu senden. So geht man in eine Endlosschleife!!
Bis heute habe ich weder Ware noch IRGENDEINE Reaktion!
Fazit: Geld weg für Nichts!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Leider habe ich die selbe Erfahrung gemacht = 0 Punkte
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Deutschland, Weissenfels, 1 Bewertung
Habe Donnerstag morgens bestellt, am nächsten Tag ist das Schaffell
eingetroffen. Super Qualität, Lieferung super schnell, einwandfreie Verpackung.
Habe das 2. Mal bestellt, kann Felloase nur empfehlen!
Danke vielmals
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Piding, 2 Bewertungen
Ich kann mich nur vielmals bedanken - alles super gelaufen, Ware wie beschrieben, schon nach 1 Tag da und sogar per Vorkasse bezahlt.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Bestellte Fell und überwies den Betrag. Nach einem Monat gab es bis jetzt immernoch keine Reaktion auch nach mehreren Mails zum Widerrufswunsch.
Telefonnummer ist Falle, da dort niemand zu erreichen ist und nur auf Mail verwiesen wird.
7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Erlangen, 1 Bewertung
Die negativen Beiträge hier kann ich wirklich nur unterstreichen.
Ich hatte ein Schaffell bestellt. Kauf auf Rechnung wurde zugesagt. Nach über 2 Wochen tat sich erst einmal nichts, obwohl ja auf der Seite eine maximale Lieferfrist von 5 Tagen angezeigt wird. Nachdem ich dann von mir aus tätig wurde, hieß es plötzlich, es bestünde bei Klarna ein Mindestbestellwert von 50.-Euro. Ich habe das Fell schließlich nicht bei Klarna bestellt, sondern bei Felloase, und dort müsste auch auf alles wichtige bezüglich Bestellung hingewiesen werden. Stattdessen über 2 Wochen Nichtinformation und telefonisch kann man dort seltsamerweise niemanden erreichen. Für mich total unseriös.
3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Bielefeld, 3 Bewertungen
super, schneller Versand, absolut geruchsneutral und schön flauschig.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 2 Bewertungen
super flauschiges fell, absolut kein Geruch, sehr schneller Versand, bin sehr zufrieden
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Netter Kontakt - gute Ware - schneller Versand - bin sehr zufrieden - Danke
3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Duisburg, 1 Bewertung
Ich habe eine schlecht genähte Jacke retoure geschickt, und bekam nach zig mails auf meinem Konto eine Gutschrift angezeigt. Leider wurde das Geld aber nie an pay pal zurück überwiesen. Da ich dachte, die Gutschrift sei passiert habe ich den Rücksendeschien nicht aufbewahrt und pay pal konnte nix mehr machen. Total unseriös der Laden, auch ich erreiche telefonisch niemanden und die mails werden nicht beantwortet. Schade.
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ergänzung vom Bewertenden vor 9 Jahren:
ich lasse das so lange stehen, bis das Geld auf meinem paypal konto eingegangen ist. Es ist wahr, dass ich dort niemanden telefonisch erreiche und ebenfalls wahr, dass mir keiner antwortet und es ist weiterhin wahr, dass das Geld nicht bei mir auf das Konto zur
Deutschland, Gelsenkirchen, 1 Bewertung
Ich habe am 01.01.2013 eine Kaschmirdecke für knapp 200,- € bestellt. Am 05.01.2013 wurde die Ware geliefert. Die Decke bestand aus qualitativ sehr mittelmäßiger Schaf - Schurwolle. Ich würde sagen : Kaffeefahrten Niveau. Kein Retourschein beigefügt. Auf Anfrage einen Retourschein bekommen und Ware zurück geschickt. Emailkontakt hat funktioniert, aber mein Geld wurde nicht erstattet. Freche bis unverschämte Antworten. Nach 3 Wochen immernoch keine Rückzahlung. Paypal Käuferschutz beantragt. Gott sei Dank gibt es diesen Schutz. Meinem Antrag wurde, nach Überprüfung Stattgegeben und ich werde mein Geld zurück bekommen. Felloase hat versucht mich mit billiger, falscher Ware übers Ohr zu hauen. Ohne Paypal hätte ich mein Geld vermutlich nicht wiedergesehen. Finger weg von FELLOASE.
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ergänzung vom Bewertenden vor 9 Jahren:
Der Vorgang hat sich genau so abgespielt.
Ich m
Deutschland, Stadthagen, 1 Bewertung
prompte Lieferung, super Ware - herrlich flauschiges Lammfell, netter Kontakt - Vielen Dank
2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kolbermoor, 1 Bewertung
Wir haben Felle in der Felloase zur Ansicht bestellt. Es ist jedoch unmöglich jemanden zu erreichen. Die Tel.Nr. funktioniert nicht und auf emails wird garnicht reagiert....
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Visselhoevede, 1 Bewertung
Nach eingehenden Fragen, welche sogar in der Vorweihnachtszeit optimal beantwortet wurden, kauften wir uns eine BEIDSEITIGE SCHAFWOLLDECKE.
Wir sind total begeistert! Was für eine unbeschreiblich natürliche Wärme! Wir können es Jedem nur empfehlen. Schade, daß wir die Erfahrung nicht schon vor 20 Jahren gemacht haben!
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sicherheit und Einstufung
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Soeben sehr patzige und unfreundliche mail zurück erhalten.. aber keine info, wann ich die ware erhalte! Sehr dubios..
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