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Erfahrungen und Bewertungen zu Fairplay-gastroshop.de

Zu der Website Fairplay-gastroshop.de wurden insgesamt 30 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Holz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Essen, 1 Bewertung

Von einer Rücksendung aus 2009 habe ich mein Geld(ca. 500 Euro) nebst Verzugszinsen bis heute nicht zurück. Wenn man tatsächlich Kontakt aufnehmen kann, wird man nur übelst beschimpft. Absolut unverschämt!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Petrta
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Dessau, 1 Bewertung

Von dieser Firma würde ich jeden warnen ! Sie sind so lange erreichbar bis der Verkauf abgewickelt wurde, dann ist jeder Kontakt nicht mehr möglich. Ich habe dort Kühltechnik (Kühltruhen und Regale ) gekauft - natürlich Vorkasse ! Bei Sonderberatungen gabs dann noch einen Aufschlag extra, so daß der eingeräumte Rabatt damit wieder hinfällig war. Das hat Frau Sabine Johns, so heißt die Geschäftsführerin ganz geschickt eingefädelt - Gerichtsstand Florida !Für mich ist das ganze schon kriminell, denn in der Winterhuder Str. in Hamburg ist niemand - wurde von mir geprüft. Solchen Firmen gehört das Handwerk gelegt und ich werde auch Anzeige wegen Betrug machen und ich hoffe es werden noch viele tun.
Auf meinen defekten Sachen sitze ich immer noch !
Also bitte Finger weg von dieser Firma !!!!!!!!

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Beate Hansel
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Würzburg, 1 Bewertung

Nach 2 Wochen geht meine Spülmaschine nicht mehr und von Service keine Spur.
Nicht zu empfehlen!

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Kultur-Cafe Mössingen
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Albstadt, 1 Bewertung

Im Verkaufen sehr schnell, aber nach dem Kauf nur ein Minimum an Service. Anfragen werden nur allgemein beantwortet.
Ich würde nicht wieder dort kaufen.

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Heike Süfchen-Möller
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Essen, 1 Bewertung

Wir versuchen seit 1 Monat falsch gelieferte Artikel umzutauschen. Telefonanrufe, Mails, Fotos geschickt. Die Leute am Telefon behaupten, sie können nichts machen, eine Verbindung zu einem verantwortlichen Ansprechpartner ist nicht möglich. Es wird behauptet die richtige Ware sei geliefert, auf Mails wird gar nicht geantwortet. Man hat also keinerlei Möglichkeiten zu agieren.
Warum heißt die Firma Fair Play

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Jörg Lehmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Vorsicht vor Kauf. Schnell bezahlen, dann kommt die Ware schnell, glaubt nicht dran! Wenn einmal bezahlt ist kein Kontakt mehr möglich. Service schlechter als null. Gewährleistung, Rückgabe; Info nach Bezahlung nicht möglich. Rückgabe oder Umtausch ist nach AGB ausgeschlossen. Obwohl deutsche Telefonnummer handelt es sich um einen Firmensitz in Florida. Geschickt eingefädelt.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Herr Schmidt
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, 2 Bewertungen

Oh man die Spülmaschine nach einer Woche defekt,undicht an allen ecken,keiner reagiert keiner hilft,jetzt habe ich mir mir eine gebrauchte Winterhalter geholt 10 Jahre alt und trotztdem tausend mal besser.

Kann wirklich nur abraten,Firmensitz ist in Florida,man ist einfach machtlos,von garantie,Kullanz ganz zu schweigen.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Heinz Sperling
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Ich wollte mich nochmals ausdrücklich öffentlich bedanken. Habe in 2 Imbissen eine Spülmaschine von Fairplay-Gastroshop stehen und im dritten Laden eine Maschine von einem anderen Anbieter, den es leider am Markt nicht mehr gibt, diese Maschine war nun defekt. Obwohl die Haustechniker von fairplay dieses Gerät eigentlich nicht kannten, haben Sie es in einer 1/2 Stunde repariert und mir eine Menge Arbeit und Stress gespart. Vielen Dank dafür.

0 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Stefanie
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Wir warten seit 3 Wochen auf unser Geld, da das Gerät nach 2 Monaten plötzlich nicht mehr lieferbar war. Erstes Gerät nach 2 Wochen defekt, kein Kundenservice, unfreundliche und unfähige Mitarbeiter.

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Udo S.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, Heilbronn, 1 Bewertung

Spühlmaschine nach 53 Wochen kaputt. Kein per. Kontakt. Keine Kulanz (Gewährleistung 1 Woche abgel.) Keine Hilfe.
Vor Kauf AGB durchlesen.
Im enddefekt war an der Maschine ein mieserabler Dichtring eingebaut. Dadurch Folgedefekte. Nur durch fähigen Installateur Maschine repariert. Sonst wäre sie nach 1 Jahr Betrieb das Teil auf den Schrott gelandet.
Warum heist die Firma Fair-Play?

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Asuraci
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Überhaupt kein Kundenservice. Bei Problemen wird nicht weitergeholfen. Keine Kulanz oder Hilfsbereitschaft.
Sitz in Florida, keine Chance auf Recht.
Ganz schlechte Firma, vom Kauf abzuraten.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Harry B.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Schnell und super günstig, was will ich mehr. Danke nochmals.

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Axel Kaffmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Das sind Preis- und Qualitätsbrecher, habe hier extrem viel sparen können bei einer Anschaffung von einer kompletten Spülküche. Danke an das Beratungsteam, vor allem für die schnelle Lieferung.

1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Petra Muck
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Eigentlich wollte ich nicht im Internet kaufen, man hört soviel ..., ich habe es aber dann doch getan, hat alles super hingehauen, eine Kühlzelle war jedoch beschädigt, wollte es telefonisch klären, musste aber ein Formular ausfüllen und per Email absenden, 2 Tage später wurde die defekte Zelle gegen eine neue getauscht, da kann man nicht meckern, obwohl ich wegen einer Neueröffnung ziemlich unter Druck war, aber schneller geht wohl nur durch zaubern.

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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DRK-Kita
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Anträge auf Gewährleistung werden ignoriert. Telefonisch ist keiner zu erreichen. Trotz permanente e-mails meinerseits keine Reaktion seitens der Firma. Werde jetzt einen Anwalt einschalten, um zu meinem Recht zu kommen.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Petra Lück
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Bei uns ist alles super gelaufen, keine Beanstandungen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Holger Sörensen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Hat ein bischen gedauert bis sich ein Verkäufer gemeldet hat, ca. 2,5 Std. der war dann aber auch topausgebildet, konnte mir alle Fragen sofort beantworten, konnte sich in meine Probleme hinein denken, ich war mehr als beeindruckt, das habe ich bei den meisten anderen Onlineshops so noch nicht erlebt.
Wirklich empfehlenswert.

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Bernd Mayr
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Ich kann nur sagen, meine alte Spülmaschine hat am Donnerstag mittag den Geist aufgegeben und am Freitag 16 Uhr hatte ich die neue Maschine bei uns im Laden, natürlich mit extra Expresskosten, aber alle Achtung verdammt schnell.

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P.Heil
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ist das überhaupt eine Firma???
Lieferungstermine werden nicht eingehalten. Telefonnisch erreicht man auch keinen. Erst heißt es Betriebsferien bis 07.08.2011 jetzt auf einmal bis 14.08.2011. Kontaktformulare füllt man täglich aus und bekommt jedes mal die selbe Mail "Bitte warten Sie bis sich der Spediteur mit Ihnen in Verbindung setzt"
Wir haben im Juli eine Theke bestellt Liefertermin war der 25.07.2011. Am 01.08.2011 wollten wir unsere Sportkneipe eröffnen. Bis heute ist die Theke noch nicht eingetroffen. Niemals wieder werden wir bei dieser Firma bestellen. ACHTUNG

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Helene Kolross
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Ich kann diesen Shop sehr empfehlen, die haben für uns bei einer sehr komplizierten Angelegenheit (Fettabscheider) sogar mit unserem Gewerbeamt telefoniert und durch deren technischen Verstand uns bei der Erlangung unserer Gastro-Konzession geholfen.

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Hans Hofmeister
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Supergünstig und verdammt schnell. Gerne wieder

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Mark Bollmann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Bekam per Express meine Kühltheke in nur 6 Stunden (!!) geliefert, da ich Eröffnung hatte und meine Theke den Geist aufgegeben hatte. Die haben wirklich einen super Service, ich wurde sehr gut und kompetend beraten.

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Ute Amato Schulz
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Wir haben 2 Wochen auf unsere Kühlzelle gewartet, diese war ausverkauft (begrenztes Angebot), ok, ich hatte es zwar gelesen, dass es nur begrenzte Stückzahlen der Kühlzele gibt, aber ich war trotzdem ganz schön sauer (wir haben einen Erdbeerhof/Saisongeschäft) und habe mit dem Kundenberater gesprochen, der war sehr verständnisvoll und hat mir eine größere Kühlzelle zum selben Preis angeboten. Das war für mich eine wirklich positive Erfahrung.

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Johann Bartels
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
USA, Sarasota, 2 Bewertungen

Super schnell, super günstig. Top-Beratung. Gerne wieder

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Franz Reindl
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Österreich, 1 Bewertung

Hallo,
wir haben eine Tiefkühlzelle bestellt, vor der Bestellung wurde uns zugesichert in 3 Tagen haben wir sie im Haus. Vor der Bestellung wurden alle Fragen rasch und höflich beantwortet aber nach der Bestellung bzw. nach dem Bezahlen keine Antwort bezüglich Liefertermin, jetzt sind schon 8 AT vergangen keine Rückmeldung wegen Liefertermin, keine Möglichkeit per Telefon oder per Mail eine Antwort zu bekommen. Gerichtsstand ist in den USA.
Also ich bin sehr enttäuscht weil die raschen und feundlichen Rückmeldungen mit der Bezahlung enden.

Ich werde hier weiter reinschreiben wie der weitere Verlauf der Lieferung sich abspielen wird.

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Jens-Peter Bumann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Service absolute Katastrophe - niemand ging auf meinen dringenden Wunsch bzgl. des Liefertermins ein - KEINERLEI Kontakt möglich: e-mails kommen ohne Namen des Verfassers anonym an, jeglicher Telefonkontakt wird in der Zentrale abgeblockt.
Die müssen sich ja auch keine Mühe geben, das Geld haben sie ja schon. NIEMALS WIEDER!

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Martin Steffens
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
USA, Sarasota, 2 Bewertungen

Ich habe meine 3 Schnellrestaurants fast komplett mit dieser Firma eingerichtet, ok, die haben keinen Außendienst (wie auch bei den Preisen) aber der Service war kompetent und alle Lieferzeiten wurden korrekt eingehalten. Gerne wieder.

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Brieger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Frankfurt Am Main, 2 Bewertungen

Hallo,

wir haben eine Kühlzelle bestellt, nach 7 AT noch keine Rückmeldung zum Liefertermin. Kommunikation nur über Kontaktformulare ohne Freitext möglich. Telefonische Auskünfte werden nicht gegeben. Daher ein klares nein für weitere Bestellungen.
Fritz

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Brieger
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Frankfurt Am Main, 2 Bewertungen

Bisher zeigt sich die Firma sehr unprofessionell.
Auf die Anfrage wann der Liefertermin ist wurde darauf verwiesen, dass keine Zahlung vorliegt trotz Direktüberweisung. Jetzt gibt es keine Rechnung somit Liefertermin, Anfragen nur über Formulare die keinen Freitext haben. Auf Emails wir nicht geantwortet und Anrufe sind zwecklos so schreibt man, da die Telefonzentrale keine Einsicht auf Kundendaten hat.

Aus diesen Gründen rate ich allen vorerst von einer Bestellung ab!

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Peter
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
USA, Sarasota, 1 Bewertung

Super Beratung, schnelle Lieferung. Danke.

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