Exclusiv-parts-shop.de
Gehe zu Exclusiv-parts-shop.deErfahrungen und Bewertungen zu Exclusiv-parts-shop.de
Zu der Website Exclusiv-parts-shop.de wurden insgesamt 10 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Ich habe einen Lampenträger für meinen T4 bestellt (letztes verfügbares Neuteil in Deutschland, doppelter Preis).
Nachdem sich der Status im Kundenbereich acht Tage nicht verändert hatte, schrieb ich eine E-Mail zwecks Klärung, welche zwei Tage unbeantwortet blieb.
Am dritten Tag rief ich unter der angegebenen Telefonnummer so lange an (7–8-mal hintereinander), bis der Inhaber ans Telefon ging.
Während des freundlichen Gesprächs wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung irgendwie "untergegangen" sei, und man sich dessen sofort annimmt. Drei Werktage später habe ich das Päckchen erhalten.
Wegen der anderen negativen Bewertungen auf dieser Plattform befürchtete ich schon, dass ich mein Geld sowie meine Ware verloren hätte, blieb aber entspannt. Meiner Vermutung nach wird der Shop nebenbei betrieben, und ist einfach ein wenig unorganisiert. Es könnte hier besser an der Kundenkommunikation (Status, Versandbenachrichtigung, E-Mailbeantwortung) gearbeitet werden. Letztendlich habe ich meine Sachen erhalten, sie sind in Ordnung (deutliche Lagerspuren, aber Neuteil) würde hier aber nicht wieder einkaufen, da ich nicht um meine Teile betteln möchte. Das können andere Shops leider deutlich besser.
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Per Sofortüberweisung gezahlt, Ware kommt nicht, auf Nachrichten wird nicht reagiert und an das Telefon geht auch niemand.
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Saalfeld, 3 Bewertungen
Bestellung aufgegeben für meinen T1, Achsschenkel wurde 2 Tage später per German Parcel zugestellt, war froh das ich noch einen linken, neuen Achsschenkel, in Original bekommen habe. Bin bis jetzt zufrieden
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe die bestellte Ware per Sofortüberweisung bezahlt und nicht erhalten. Weder reagiert die Firma auf emails noch ist sie telefonisch zu erreichen. Vielleicht solte man mal bei der Polizei eine Betrugsanzeige starten .....
Scheint so als wäre das Methode.
2 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Neustadt am Ruebenberge, 1 Bewertung
Achtung! Bestellung wird auch nach mehreren Anfragen, ohne Antwort, nicht verschickt. Artikel laut Homepage auf Lager. Telefonanrufe werden ebenfalls nicht beantwortet.
6 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Wedemark, 1 Bewertung
Ich habe im August Ware im Wert von 30 Euro bestellt.
Die Ware kam, aber mit einer schlimmen Qualität.
Auf den Rücksendeantrag im Webportal wurde nicht reagiert.
die Ware wurde zurückgeschickt, aber das Geld habe ich nicht wiederbekommen.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Osnabrück, 1 Bewertung
Im Juli 2018 im Warenwert von über 300 Euro bestellt und bezahlt und bis heute keine Ware erhalten. Auch geforderte Rückerstattung des Kaufpreises nicht erhalten. Absolut keine Reaktion auf emails, Telefonanrufe, Briefe, Einschreiben mit Rückschein wurde nicht angenommen.
Vorgang ist vor einigen Wochene bei der Polizei zur Anzeige gebracht worden.
Auch danach bis heute absolut keine Reaktion.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Im März 2017 etwas bestellt und vorab bezahlt. Bis heute (juni 2018) keine Ware erhalten,keine Rückerstattung des Geldes.
Auch nach anwaltlicher Mahnung keine Reaktion,der Fall liegt derzeit bei Gericht.
Sehr unseriöser und nicht zu empfehlender Händler...
3 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Miesester Service den ich je erlebt habe. Artikel im Shop als am Lager gekennzeichnet.
2 Stück bestellt und direkt per Bankeinzug bezahlt.
3 Wochen lang rührt sich nichts. Trotz Mails und Telefonanrufen zeichnet sich die Firma dadurch aus, alles auszusitzen.
Er nach Androhung den Vorgang zur Anzeige zu bringen kam das Geld zurück. Meine Empfehlung: Nichts, aber auch gar nichts hier ordern.
So ein Gewerbe gehört einmal richtig kontolliert.
3 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt. Nach viel nachfragen per Email, gelang es mir den Inhaber einmal ans Telefon zu bekommen. Ich wurde vertröstet ohne Zeitangabe für die Lieferung, es hieß Maßanfertigung, der Hersteller gibt keine weitere Auskunft, Teil sei in der Fertigung. Normalerweise sei die Lieferung innerhalb 2 Wochen möglich. Weitere 2 Wochen vergingen: Inhaber antwortet auf keine Emails, geht nicht ans Telefon. Ist einfach nicht erreichbar. Inzwischen sind 5 Wochen vergangen und das bestellte Teil ist nicht da. Absolut mieser Kundenservice, evtl auch Betrüger Firma - bleibt abzuwarten. Werde es demnächst meinem Rechtschutz übergeben. Sehr traurig und unverschämt das Ganze!!!
5 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
10 Bewertungen |
|
| Wenig vertrauenswürdig! 20% | ||
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Hi mir geht es genauso. Teile bestellt. Während der Bestellung hatte ich noch Kontakt. Da Telefonisch niemand zu erreichen war, bin ich zu dem vor Ort gefahren. Einmal hab ich jemanden erreicht und danach nie wieder angeblich ist er ins Ausland gegangen. Ich bin stinke sauer. Auf geld und Ware warte ich heute noch.
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