Zu der Website Eps-turbo.de wurden insgesamt 16 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Für meinen Peugeot 508 hatte ich bei der teuren Konkurrenz 4 Injektoren überholen lassen.Leider funktionierten die Teile nicht wie gewünscht, sodass ich dann bei EPS 4 andere Injektoren gekauft habe.Diese wurden eingebaut,die Codes eingegeben und alles funktioniert perfekt.Der Preis unschlagbar,die Lieferung schnell,die Qualität stimmt.Ich werde bei EPS wieder kaufen,wenn Bedarf sein sollte.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Mein Kollege hat letztes Jahr eine Hochdruck Einspritzpumpe bei Turbo EPS bestellt und bekommen. Ich vermittelte, weil ich deutsch spreche und mein Kollege italienisch spricht. Nach 3000 km war die neue Pumpe wieder kaputt. Ich versuchte zu vermitteln und wurde als Lügner und mit den schlimmsten Schimpfwörtern bedacht. Leider hatte ich vorher nicht die Rezessionen gelesen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Größter Enttäuschung die ich je erlebt habe - nicht in Worte zu fassen wie diese Firma mit ihren Kunden umgeht.
Habe angeblich passende Einspritzdüsen für mein Fahrzeug bestellt und meine Altteile als Pfand zurück gesendet.
Erhalten habe ich Einspitzdüsen eines falschen Typs welche nicht für mein Fahrzeug passen.
Gut, Fehler passieren - kein Problem.
Die richtigen Düsen konnte die Firma nicht liefern also wurden die falschen zurück gesendet und meine Alltteile zur Aufbereitung zurückgefordert.
Was folgt ist ein Kämpfen mit der (fast nie besetzten) Hotline, Whatsapp Chats und Zig Emails welche immer nur vertrösten dass man ganz bald meine Teile senden würde und Weiterleitungen an Kollegen weil niemand wirklich zuständig ist oder ganze Abteilungen angeblich auf unbestimmte Zeit im Urlaub sind!
Nach EINEM MONAT und bereits der Ankündigung der Weitergabe an meinen Anwalt wurde dann ein Paket gesendet.
Der Inhalt: Metallschrott. Völlig defekte Düsen eines anderen Typs - nicht passend für mein Fahrzeug!
Nach wiederholter Eruierung des Problems per Mail wurde mir prompt erwidert ich solle es an meinen Anwalt weitergeben da sich die EPS-Turbo nach ihrer "Pflichterfüllung" nicht weiter um die Thematik kümmern will.
Das ist das unseriöseste was ich je erlebt habe.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Finger weg von EPS Germany, verkaufen defekte Einspritzdüsen, deswegen sind die so günstig.Seit 1 woche versuche ich die zuerreichen ohne Rückmeldeung, Antworten auf Emails auch nicht, werde Anwalt einschalten. Nie wieder…..
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Absolut nicht empfehlenswert!!!!!!!
Rufe schon seit Wochen ununterbrochen an aber keinerlei Rückmeldung. 3 Turbolader in 2 Jahren der erste nach ca 1200km Defekt wurde reklamiert und umgetauscht nachdem ich zusätzlich 80€ draufzahlen musste.
Der 2te hat 14 Monate gehalten natürlich schon aus der Garantie draußen also vollen Preis bezahlt!!
Und jetzt kommt’s der 3te kam vor 3 Wochen rein 20 min später Welle gebrochen Turboschaden
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
*******Sehr gute Erfahrungen mit EPS GermanyTurbolader, Qualifizierte, hilfsbereite Mitarbeiter auch bei Garantie kein wenn und aber. Lieferung am gleichen Tag sofort abgeschickt********* Pfand auch immer zurück bekommen, nicht wie andere Unseriöse Karama in Frankfurt!!!!
Ich kann EPS Germany in Rastatt nur empfehlen.**********
2 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe bei EPS GERMANY vier injektoren gekauft, nach 8 Monate erste injektor würde kaputt und nach drei Monaten werden im gleichen Tag 2,3 und 4 injektoren defect. Alle injektoren habe ich über Ebay gekauft, was ist noch schlimmer das Ebay Schutz EPS GERMANY und dort wurden alle meine negative Bewertungen gelöscht!?
Ich habe noch nicht im meinem Leben getroffen so einen unprofessionelle Verkäufer und betrügerische auch. Ich glaube Er hat injektoren nur sauber gemacht und nicht mehr. Nichts empfehlen.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ein sehr schlechte und unprofessionelle Verkäufer. Ich habe bei ihm 4 injektoren gekauft und nach zirka 1000km sind alle kaputt gegangen.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Injektoren, angeblich generalüberholt: Nach 3000km ist der erste ausgefallen, auch die anderen 3 haben horrende Korrekturwerte und schon übermäßig viele Kalibrierungen hinter sich (macht die Motorsteuerung).
Ich habe den Verdacht, dass die Injektoren nur aussen schön geputzt werden. Sonst nichts. Anders kann ich mir den Frühausfall und die hohen Korrekturwerte etc. nicht erklären.
Der negative Bekanntheitsgrad bei der Stelle, die mir den defekten Injektor vermessen und als defekt bestätigt hat, lässt mich stark vermuten, dass hier systematischer Betrug vorliegt.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Nach 1000 anrufen geht mal einer dran, seit 8 Tagen warte ich auf meine Bestellung aber keine Reaktion auf emails und Telefon.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe mir bei EPS Germany 4 Injektoren bestellt. Nach nichtmal 17.000 km ist ein Problem mit meinen Injektoren aufgetreten. Nach Überprüfung der gesamten Anlage hat sich herausgestellt, dass einer der vier Injektoren keine volle Funktionstüchtigkeit mehr aufweist. Ich wollte das Problem freundlichst mit der Firma EPS Germany besprechen und rief dort an. Man leitete mich an die Nummer 11 weiter, welche mir in einem sehr unfreundlichen Umgangston nicht hilfsbereit entgegen trat. Eine Lösung für mein Problem konnte und wollte der Mitarbeiter mir nicht bieten. Ich würde diese Firma definitiv nicht weiterempfehlen und werde auch keinen weiteren Kauf mehr dort tätigen.
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe bei EPS Germany Dieselinjektoren gekauft. Bei einem von 4ren ist ein Fehler ausgetreten. Einen Neuen Injektoren geordert, der würde uns dann für Montags versprochen. Als er Dienstags noch nicht da war, wurde angerufen. Mitteilung der Firma: Der ist im Rückstand, und wird am Freitag ausgeliefert..... Klasse, hätte man ja auch per Mail mitteilen können.
Dann kam der Injektoren an, und es war dort nur ein 8stelliger Code angebracht worden. Er musste aber 16stellig sein. Also Hotline anrufen, nach ca 25 Versuchen, dann einen freundlichen Herrn am Apparat, und der gab mir die Durchwahl der Reklamation. Ich ihn freundlich nach dem Code gefragt, und der Herr würde immer unfreundlicher und lauter. Das ist ein klasse Kundendienst. Absolut nicht empfehlenswert. Ich muss mich als Kunde nicht als inkompetent und dumm beschimpfen lassen! Also sollte jemand an die Nummer mit der 11am Ende verwiesen werden, lieber freundlich ablehnen, der geht gar nicht.
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Diese Firma regeneriert Turbolader die mit No Name Verschleissteilen bestückt sind (habe es in einem Gutachten der Firma Schlüter schriftlich bekommen!). Die Teile haben somit nur eine sehr kurze Lebensdauer. In meinen AUDI 3 Monate und 9000 km. Dann war der Turbo nur noch Schrott. Wer bei dieser Firma spart zahlt am Ende doppelt.Und die Geschäftsführung am Telefon arrogant und unfreundlich und alles mit gebrochenen Deutsch.
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe hier einen Turbolader bestellt - ganz dringend da Pannenfahrzeug von einer Urlaubsfamilie - dann nach Tagen auf Nachfrage die Antwort der Turbo ist zur Zeit nicht lieferbar. Das ist doch ein ganz tolles Verhalten
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich wohne in der Schweiz und habe für meinen Jeep Grand Cherokee CRD eine überholte Einspritzdüse von Bosch gekauft für 1/3 des Preises einer Fabrikneuen. Mit Lieferung waren es 129,-€.
Diese hielt ca. 500 km, dann führte diese zu einem Totalausfall, weil das Rücklaufventil versagte. Es konnte sich kein Druck im System aufbauen. Mit Abschleppen, Fehlersuche, provisorischer Einbau einer alten Einspritzdüse... Kosten in der Höhe von ca. 1000,- €
Nun wo ich reklamiert habe, wird darauf hingewiesen, dass auf der Rechnung steht: Im Gewährleistungsfall gehen die Ein/Ausbaukosten zu Lasten des Käufers...
Wäre dies vor dem Kauf klar gewesen, hätte ich mich auf ein gewisses Risiko einstellen müssen oder hätte wahrscheinlich gar nicht gekauft. Aber nicht im nachhinein...
In der AGB ist nichts erwähnt.
Also wer keine Lust hat liegen zu bleiben und nicht dann auch noch auf einen Haufen zusätzlichen Kosten sitzen bleiben möchte, sollte lieber neue Ware kaufen. Oder zumindest nicht bei EPS-turbolader.de. Sind auch ein Ebay vertreten.
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Guten Tag liebe Gemeinde,
ich bin seit 4 Monaten stolzer Besitzer eines T5 1,9tdi mit 77KW.
Das Fahrzeug hatte einen Turboladerschaden.
Ich machte mich also auf und suchte einen Turbo, dabei stieß ich auf dei Firma eines Herrn Artur Kulik Anbieter des Webangebotes eps-turbo.de und eps-turbolader.de. er offeriert "generalüberholte Lader der Firmen KKK, mit Gewährleistung". Ich als gutgläubiger Mensch habe eine Lader per Nachnahme zu meiner Werkstatt schicken lassen. Dort wurden die üblichen Arbeiten wie Kat wechseln, Ladeluftkühler wechseln und Öl mit Filter und Luftfilter gewechselt. Der Lader war eingebaurtund das Fahrzeug wurde vorschriftsmäßig eingefahren.Da ich mit dem Wagen sehr viel unterwegs bin, waren schnell 2500 km gefahren, als die Misere losging. Das Fahrzeug fing in der Stadt und bei niederen Drehzahlen zu qualmen an und verbrauchte Öl. Fehler? Der Turbolader war kaputt. Ich fuhr persönlich zu Artur Kulik nach Kuppenheim(eps-turbo.de und eps-turbolader.de) Freundlicherweise und unter absoluter Kulanz durfte ich wieder einen Lader der Fa. eps-turbo.de und eps-turbolader.de wieder mitnehmen. an eine Übernahme der einbaukosten war nicht zu denken.
Wieder das selbe Prozedere, diesmal war es allerdings so, dieser Lader pfiff von Anfang an, man hörte wann er einsetzt und wann nicht. Nach stundenlangen Versuchen telefonisch mit Artur Kulik von eps-turbo.de und eps-turbolader.de kontakt aufzunehmen, wurde mir von einem Mitarbeiter erkärt, Einbaufehler, neue Dichtungen einbauenusw. Dieser Lader hat genau 2500 Km gehalten, selbe Symptome.
WieJetzt wurde ein Original Lader von VAG verbaut und der Wagen hat seither 12000 km gelaufen. Als ich bei Artur Kulik vorstellig wurde un den Lader zurück geben wollte, kam nur ein Lächeln und hier sei eindeutig ein Montagefehler vorgelegen, da sich das Die Flügelfixierung (Mutter) gelöst hatte und den Lader zerstört hat.
Hat denn jemand ähnliche Erfahrungen gemacht mit eps-turbo.de und eps-turbolader.de
Ich lasse mir das nicht gefallen und werde den Rechtsweg einschlagen, der sicherlich kostenintensiv ist .
Meine Empfehlung : Finger weg von eps-turbo.de und eps-turbolader.de
17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Website mit der Startseite "Eps-Turbo Germany" bietet unter anderem Inhalte auf den Seiten Ein Konto Erstellen, Lesen Sie Unsere Richtlinien und Einspritzdüsen Injektoren. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Eps-turbo.de aufgelistet:
# | Beschreibung | URL der Webseite |
---|---|---|
1. | Ein Konto erstellen | /customer/account/create/ |
2. | Lesen Sie unsere Richtlinien | /privacy-policy-cookie-restriction-mode/ |
3. | EPS-Turbo Germany | / |
4. | Einspritzdüsen Injektoren | /einspritzdusen-injektoren.html |
5. | Turbolader | /turbolader-regelventil.html |
6. | Hochdruckpumpen | /hochdruckpumpen.html |
7. | Lieferung | /lieferung |
8. | Motoren | /catalog/category/view/s/motoren/id/39/ |
9. | Direkt zum Inhalt | /#contentarea |
10. | searchResult.title | /searchResult.url |
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Wenn man der Ursache nicht auf den Grund geht wird auch der 20ste Lader geschrottet werden.
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