Zu der Website Digitaldruck-fabrik.de wurden insgesamt 18 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Super Service, kompetente Beratung, zeitnahe Rückmeldung auf Zusatzfragen
Preislich und in Qualität unschlagbar.
Jederzeit gerne wieder!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Ich habe zwei Schilder für unser Hotel bestellt aber die Daten nicht hochgeladen weil ich ein Problem mit der Datei hatte.
Mehrere Tage hintereinander habe ich versucht jemanden vom Service zu erreichen um den Vorgang abzuschließen, leider ohne Erfolg.
Ich hatte kapituliert eine Stornierung geschrieben und bei einer örtlichen Druckerei bestellt.
Zu meiner Verwunderung ist die Druckerei in unserer Nachbarschaft trotz professioneller Bearbeitung und stärkeren Materials (5 statt 4mm) ca. 20% günstiger als Digitaldruck-Fabrik.de ,
zudem waren die Lieferzeiten bei einer Woche. Nicht sooooo lang wie bei der Digitaldruck-Fabrik.de
Die Digitaldruck-Fabrik.de sieht keine Schuld im eigenen Service und beharrt auf eine Stornozahlung (angebliches Kulanzangebot) von 146,16€, da das Material angeblich schon da ist.
Wenn man die nicht erbrachten Leistungen abzieht, wie Lieferung, Datencheck und Druck... ist diese Stornogebühr absolut überzogen.
Es waren 2 Große Schilder 3m x 50cm es wird so getan als würde das Material in den Müll geworfen und könnte nicht für andere Aufträge verwendet werden.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich jedem nur abraten bei der Digitaldruck- Fabrik, Schmidt Digitaldruck GmbH zu bestellen.
Sucht kontakt zu eurer Druckerei Vorort!!!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Danke für die schnelle Lieferung. Die Aufkleber sind perfekt geworden. Sie haben uns gerettet!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Vielen Dank für die tollen Startnummern. Die Lieferung hat perfekt geklappt. Nächstes Jahr auf alle Fälle wieder!!!
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich blicke auf ein sehr langes Prozedere mit dieser Firma zurück, in dem es zunächst sehr lange bis zur Druckfreigabe dauerte, da die Gestaltung zunächst lieblos und oberflächlich verlief. Am Ende stand aber ein annehmbares Ergebnis, leider aber erst nach der Bearbeitung "durch den Chef". Allein diese Prozedur zog sich über mehrere Monate (!), wovon ich aber noch eine Teilschuld mittrage.
Nun aber, die Schilder hängen keine 3 Monate, löst sich bei dem ein oder anderen Schild die Farbe ab. Ärgerlich, nach der langen Vorprozedur.
Ich versuche nun seit zwei (!!!) Monaten vergeblich eine Stellungahme zu erhalten, und natürlich auf eine Lösung hinzuwirken. Leider bisher OHNE jegliche Reaktion. Das wird einfach ignoriert..
Ganz ganz schlechtes Verhalten.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Top Beratung top Qualität hier stimmt einfach alles.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Preis Top!
Das wars auch schon. Drei Bilder bestellt! Zwei fotodrucke: Eins beschädigt, das andere mit Fehler. Zudem schlechte Darstellung der Kontraste im s/w Bild. Keins der Bilder hatte die genauen Maße, die ich angegeben habe: Abweichung von 0,5 cm!!!
Acrylglas: nicht authentische Farbwiedergebung!! und Luft unterm Glas!
Fazit: drei Bilder bestellt keins zufriedenstellend!
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Absolute TOP-Leistung zu unschlagbarem Preis. Mich haben Qualität und Lieferung zu diesen Preisen überzeugt. Ich habe meinen neuen Lieferanten gefunden.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Da ich regelmäßig große Planen bedrucken lasse, habe ich zuerst einige Druckereien verglichen und mich dann für Digitaldruck-Fabrik entschieden. Erstklassiges Material, erstklassiger Druck, zuverlässige Lieferung und Service bei günstigem Preis.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich bestelle seit Jahren alle unsere Werbeschilder hier und bin mit der gelieferten Qualität und dem Service (Datencheck, telefonische Rückfragen) sehr zufrieden. Einfach immer wieder TOP!
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Meine Maklerschilder sind perfekt geworden. Super Beratung und Unterstützung bei der Druckdatenerstellung. Druckqualität hervorragend, bin begeistert und werde künftig öfter dort bestellen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe ebenfalls keine guten Erfahrung mit der Firma gemacht. Die Druckqualität war klasse, nur die zugesicherte Eigenschaft der Magnetschilder nicht. Hier wird auf der Homepage geworben, dass diese auf geraden und glatten Flächen bis 200 km/h halten. Meine lösten sich bei 70 km/h und verursachten fast einen verherrenden Unfall des nachfolgenden Fahrzeugs. Bei der Reklamation bekam ich keine Rückantwort. Erst als ich per Einschreiben drohte. Nun schreibe ich seit 4 Wochen per Mail. Angeblich hätten mich die Dame der Reklamation versucht mich telefonisch zu erreichen. Ich hatte keinen Anruf auf dem Display.
Mein Fazit: Sehr unkooperativ, genervt und nicht Kundenorientiert, obwohl ich eine Gutschrift angeboten hatte.
2 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bestelle schon seit mehreren Jahren. Super Service und vor allem tolle Druckqualität bei UV-Direktdruck. Meine Kunden sind begeistert davon!
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Klasse Produkte und nun auch angemessen hervorragender Service! Durch die neuen Funktionen wie dem Datencheck bekomme ich sofort Rückmeldung, ob etwas mit den Druckdaten nicht passt und kann selbst Hand anlegen.
Die Produkte (hier Firmenschilder) sind von sehr guter Qualität und der Versand kam sogar einen Tag vor dem versprochenen Liefertermin - top!
9 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Der Kundenservice antwortet bei schriftlichen Reklamationen recht schnell, entscheidet aber wenig bis gar nicht kulant. Bei telefonischen Reklamationen oder Anfragen zu überschritten Lieferterminen, reagieren die Damen an der Servicehotline recht schnell genervt bis unfreundlich.
Die Maßhaltigkeit einzelner Produkte weißt wiederholt Abweichungen auf. Die angegebenen "ca. Liefertermine" wurden bei unseren Bestellungen in 99% der Fälle um mehrere Tage bis zu einer Woche überschritten.
In einer Bestellung wurde von uns versehentlich ein falsches Produktformat im Onlineshop bestellt, das Datenformat wurde jedoch korrekt angeliefert. Im Rahmen der automatisierten Antwort von der Digitaldruckfabrik wurde von uns das Produktformat nach unten korrigiert. Der Auftrag wurde von der Digitaldruckfabrik im Preis nicht automatisch angepasst, obwohl sich der Produktpreis verringert- und die Versandkosten um ca. 50% reduziert hatten! Eine Bitte um Erstattung der Differenz führte im ersten Anlauf zu einer Ablehnung. Erst nach weiterem Schriftverkehr und wiederholten Telefonaten mit der Hotline erfolgte eine Erstattung der Differenz.
Unser Fazit, man kann hier preiswerte Druckprodukte bestellen, wenn die Liefertermine nicht auf den Tag genau eingehalten werden müssen. Die Versandkosten sind sehr hoch. Die Bestellung auf Rechnung empfiehlt sich eher als die Vorkasse, um im Falle einer Reklamation nicht seinem eigenen Geld nachzulaufen.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Für unsere Firma haben wir ein Firmenschild in Auftrag gegeben. Nachdem ich die Daten SIEBEN Mal hochladen musste, weil die Seitenverhältnisse immer nicht passend waren, habe ich endlich eine Bestätigung bekommen, dass jetzt alles in Ordnung ist.
Als ich dann das Paket öffnete, traf mich fast der Schlag.
Die Qualität ist so schlecht, dass ich die Pixel zählen kann.
Nach Kontaktaufnahme mit der Firma - unfreundlich und unkooperativ am Telefon - bekam ich mitgeteilt, dass sie die Bestellung nicht auf Größe und Auflösung prüfen sondern nur auf Seitenverhältnis.
Auf meine Nachfrage, ob sie mir damit sagen möchte, dass das Geld jetzt "in den Wind geschossen ist", bekam ich lediglich ein "Sozusagen" zur Antwort. Keinerlei Entgegenkommen oder Bereitschaft eine Lösung zu finden.
Kurzum: Bei fast 40 Euro Kosten für ein Schild erwarte ich etwas mehr Unterstützung und Kooperation in der Abwicklung der Bestellung. Oder zumindest Einsicht und Entgegenkommen, wenn mal etwas "schief" gegangen ist.
Verbucht unter: LEHRGELD war das die letzte Bestellung bei dieser Firma.
Und die Moral von der Geschicht:
Bestelle Schilder online nicht.
Um Stress und Ärger zu ersparen,
lieber zu 'ner Firma fahren.
Dann macht man sich sein eignes Bild
und kriegt ein super Firmenschild.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Bei Annahme der Lieferung mussten wir 15,- EUR Porto zahlen, obwohl die Portokosten bereits mit Überweisung per Vorkasse beglichen wurden.
So eine Frechheit haben wir noch nie erlebt!
1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schlechte Firma; Schlechter Service. Hält Ihre Versprechen nicht ein. Beschwert man sich darauf hin, bekommt man antworten fern ab der Realität.
Wenn diese Firma nicht in der Lage ist über eine versprochene Anzahl an Tagen sich zu melden und man auch noch schrieb, dass bei Verspätung bitte eine Rückmeldung erfolgen solle und sie dann antworten, dass innerhalb von ein paar Minuten keine Antwort zu erwarten sei, dann scheint diese Firma in einer fremden Realität oder Zeit zu existieren.
Keine Entschuldigung oder ähnliches. Und dann später auch noch Vorwürfe.
3 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Digitaldruck bezeichnet eine Gruppe von Druckverfahren, bei denen das Druckbild direkt von einem Computer in eine Druckmaschine übertragen wird, ohne dass eine statische Druckform benutzt wird. mehr erfahren
Die Website mit der Startseite "Online Druckerei Für Xxl Digitaldrucke Digitaldruck-Fabrik" bietet unter anderem Inhalte auf den Seiten Bestellungen, Lieferung und Werbeschilder. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Digitaldruck-fabrik.de aufgelistet:
# | Beschreibung | URL der Webseite |
---|---|---|
1. | Online Druckerei für XXL Digitaldrucke Digitaldruck-Fabrik | / |
2. | Bestellungen | /kundenservice/bestellung-produktion.aspx |
3. | Lieferung | /kundenservice/lieferung-versand.aspx |
4. | Werbeschilder | /werbeschilder/ |
5. | Anforderungen | /kundenservice/druckdaten-anforderungen.aspx |
6. | Zahlungsarten | /kundenservice/zahlungsoptionen.aspx |
7. | Werbefahnen | /werbefahnen/ |
8. | Displays | /displaysysteme/ |
9. | Plakate & Poster | /plakate-poster/ |
10. | Fotodruck | /fotodruck/ |
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Webserver Software: | Microsoft-IIS, Version 10.0 |
Ladezeit: | 0,95 Sekunden (langsamer als 57 % aller Websites) |
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Hallo Herr Kühn,
Beitrag kommentierenwie heißt es so schön - über Geschmack lässt sich streiten.
Unsere Gestalter treffen nicht immer den Geschmack des Kunden auf Anhieb. Deshalb berechnen wir den Gestaltungen pauschal für 38,50 €/netto ab. So sind die maximalen Gestaltungskosten bereits im Vorfeld fixiert und Korrekturläufe und Gestaltungsänderungen im Fixpreis enthalten. Der zweite Entwurf traf ja gleich Ihren Geschmack.
Mit der Produktion der 27 Schilder hätten wir gerne umgehend gestartet. Leider verzögerte sich die Freigabe ihrerseits ein wenig.
Die Beschädigung am Schild wurde durch bekleben mit Tesafilm und Tesaband hervorgerufen. Die Farbe wurde beim Abziehversuch des Tesafilms mit abgelöst. Geschmackvoll beklebt - nach meinem empfinden ;-).
Das macht ein UV-Direktdruck leider nicht mit. Deshalb bieten wir zwei Druckvarianten in unserem Shop an. Den günstigen UV-Direktdruck sowie den hochwertigen und kratzfesten Foliendruck. Unsere Empfehlung für Ihren Einsatzzweck in der Gärtnerei war klar der Foliendruck...
Trotz der "geschmackvollen Beklebung" haben wir Ihnen ein kostenloses Ersatzschild mit hochwertiger Foliendruck und zugesendet. Jetzt ist das Schild absolut kratzfest!