Comhair.de - Salon-Software für Friseur- und Kosmetikstudios | COMHAIR (1 von 5 Punkte)

Ich habe es nach langer Zeit geschafft einen anderen Anbieter zu finden! Das war eine mit der besten Entscheidungen in meinem Leben. Ich würde die COMHAIR Lösung KEINEM und damit meine ich auch wirklich KEINEM Empfehlen!!!!!! Seit dem ersten Tag quasi Probleme. Und das über einen langen Zeitraum bis zum Schluss Bei Problemen egal welcher Art,muss man Zahlen und zwar für jeden Rückruf eines Supportmitarbeiters 45 Euro. Beim letzten Problem habe ich insgesamt 300 Euro bezahlt für jedes mal die selbe Problembehebung die dann letztendlich nicht behoben wurde. Rechnung kam am selben Tag per Mail nach kürzester Ueit kam schon die Zahlungsaufforderung obwohl das Problem definitiv nicht behoben wurde. Auf den Rückruf muss man oft länger warten. Bei einem Problem einmal 3 Tage. Es konnte nicht kassiert werden, im Onlinekalender gab es Doppelbuchungen etc. Wahnsinn!!!! Und das damals nach den Coroinabedingten Schliessungen. Ich hab mich garnicht getraut Morgens den Rechner zu starten.Keiner kann sich vorstellen was diese Firma mit Ihrem Produkt mich an Nerven gekostet hat. Jetzt mit dem neun Anbieter läuft alles mehr als gut. Ich habe meinen persönlichen Berater der sogar bei Problemen über Handy erreichbar ist. Der Support und Fehlerbehebungen sind kostenlos und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Wie gesagt, den Vertrag mit der Firma COMHAIR zu kündigen war eine der besten Entscheidungen meines Lebens!!!!!!

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Kommentare zur Bewertung

Thomas Mustermann kommentierte vor 1 Jahr

Entschuldigen Sie die späte Antwort, aber können Sie eine Auskunft geben, zu welcher Software sie gewechselt sind? Wir haben ebenfalls mit dieser Firma zu tun und möchten ebenfalls so schnell wie möglich weg.

Vielen Dank

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