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Coffeeita­lia.de - Kaffeemaschi­nen und Kaffeemühlen | Caffè Italia (3 von 5 Punkte)

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Sprache: deutsch

Caffè Italia bietet eine Premium-Auswahl an Kaffeemaschinen und Mühlen für Ihren besten Kaffee. Entdecken Sie unsere große Auswahl: über 2000 verschiedene Kaffeemaschinen und Mühlen.

Keywords: Kaffeevollautomat Kaffeemaschine Delonghi Espressomaschine Kaffeemühle mit Mahlwerk Kaffeepadmaschine Kaffeeautomat Kaffeebohnen mit Thermoskanne De Longhi Espresso Maschine Günstig


Erfahrungen und Bewertungen zu Coffeeitalia.de

Zu der Website Coffeeitalia.de wurden insgesamt 10 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Ellie Eisenberg
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Wochen
Spanien, Llucmajor, 1 Bewertung

This is now my second order from CoffeeItalia and once again I was assisted in an ultra-professional manner by Matteo.
My first purchase was for a QuickMill Alexia EVO which I am enjoying on a daily basis. However I was getting increasingly frustrated with my coffee grinder which remained slow & noisy while dispensing clumpy grinds. A few emails later and I had a Ceado E37S (with the new worm gear) on the way.
No need to mince words – the E37S is an absolute beast. It is SO easy to setup and gives perfect, fluffy, clump-free grinds dosed right into the centre of the portafilter. No mess, no hassle and lightning fast. The touchscreen is a joy to use & not under or over sensitive and the menu easy to understand. The overall design is clean, sleek and just the right side of industrial to fit in a home kitchen. If I had one complaint it would be that the hopper is way too big for home use and Ceado could allow the option of supplying the small one instead. But this is minor complaint because the small hopper is available to buy separately.
Ceado have done so many things right with this grinder (like easy maintenance, micro adjustments with the new gears and no loss of settings during cleaning) that it basically answers every demand I could ask for, bar single dosing (which is do-able, but not without risk).
Yes, the E37S is expensive. However after weighing up the options and comparing the competition, I see it as a (smart) long term investment with great customer service from CoffeeItalia backing me up should I ever need it.
Postage and packaging were (as usual) spot and the Ceado was delivered well protected via DHL, as agreed.
Recommend CoffeeItalia, Ceado & QuickMill? Without a doubt! And I look forward to dealing with them again soon.

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Stefan Linden
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Monaten
Schweden, 1 Bewertung

The machines came in superb packaging and everything works great!

The quality of Ceado grinder is even better than I could hope for - amazing! The Bezzera espresso machine is also very nice!

I will order from Coffee Italia again in the future and I will recommend them to my friends also.

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Thomas Müller
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Monaten
Spanien, Fuengirola, 1 Bewertung

Ich habe meinen Rancilio in einwandfreiem Zustand erhalten.
sehr schnelle Lieferung !
Sehr empfehlenswert !

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Tamara Yousef
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Frankreich, 1 Bewertung

great service and professional support ! really happy with the service !

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Anna
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
USA, Miami Beach, 1 Bewertung

Super fast delivery, thank you!
The customer service advise super also.
Very satisfied.

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astrida
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Berzhausen, 1 Bewertung

Wir können auch von einem Kauf bei Coffee Italia nur abraten. Unsere Rancilio Silvia hat nach einem Jahr den Geist aufgegeben - ging nicht mehr an.

Der Anruf bei der Hotline wird von einer Chemnitzer Tel. Nummer anscheinend nach Italien weitergeleitet. Dort erklärte man uns in broken English, dass wir den "roten Reload" Knopf drücken sollen. Anleitung per Youtube Link wurde mitgeliefert. Das haben wir gemacht. Ergebnis: Heizung defekt. Reaktion darauf: Bedienfehler - Garantie tritt nicht ein.

Vorschlag: Wir sollen die Maschine auf UNSERE Kosten einschicken (35 Euro) und sie auf UNSERE Kosten reparieren lassen.

Auf unseren Protest wurden wir im Weiteren am Telefon weggedrückt und per Mail mit weiteren Youtube-Videos versorgt, die zeigen, wie man die Rancilio richtig bedient!

Fazit: viel Frust für geringe Ersparnis! Selbst wenn der Fehler auf unserer Seite gelegen HÄTTE, ist der Service eine Katastrophe und der Kontakt sehr unangenehm. Wer auch, wenn´s einmal Probleme gibt, einen verlässlichen Händler sucht, ist hier an der falschen Adresse!

Die Coffee Italia Adresse in Frankfurt ist übrigens Fake und auch Rancilio selbst rät von einem Kauf ab. Ihr Tipp: Espresso Perfetto in Düsseldorf.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter Hug
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Ich habe eine Maschine mit defektem Behälter bekommen. Dieser wurde nicht getauscht. Die Hotline kommt in England raus, Kommunikation in schlechten Englisch, wirkt sehr unseriös. Ich habe weder eine Rechnung mit MWST bekommen, noch den Ersatz für den Behälter!! Die hotline ist nach meiner Reklamation nicht mehr erreichbar.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Konstanze
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Starnberg, 1 Bewertung

Ich habe bei coffeeitalia.de eine Rancilio Silvia bestellt, die Bestellung aber am nächsten Tag storniert. Angeblich kam die Stornierung zu spät, allerdings ist die Maschine laut Sendungsverfolgung erst nach meinem Storno verschickt worden.
Ich habe sie sofort zurückgeschickt und den Widerruf nochmals per email bestätigt.
Von coffeeitalia gab es seitdem (6 Wochen) keine Reaktion auf mehrere emails.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gregor Bühl
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Ware spät angekommen, aber OK. knapp ein Jahr später ist der Espressomühle (Bus Nemox) kaputt- ein riss, also material schaden. Nemox Deutschland sagt, dass der Händler zuständig ist. Er ignoriert mich lange bis er mir ein Link schickt zu sein Geschäft um ein neuen zu kaufen. UNGLAUBLICH!

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F. Kamboua
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Monheim, 1 Bewertung

Ich habe mir im Januar eine Maschine der Marke Rancilio bestellt, erstens kam sie nach dem ich per Kreditkarte zahlte 2 Wochen später an anschliessend musste ich mit erschrecken erkenne gar kein Mahlwerk dabei ist, nach viel hin und her bzw. bis man überhaupt jemand erreicht hat vergingen wieder Wochen und dann wieder ein paar Tage bis das Mahlwerk kam. Ups was ist das den dachte ich mir und musste wieder mit erschrecken erkennen das es das falsche Mahlwerk ist. Nach wieder vielen telefonaten ( Auslandstelefonate)und email verkehr wollte ich die Maschine nur noch wieder los werden.
Wie auch immer , ich musste nach vielen Diskussionen mir in coffeeitaliuashop einen retourenschein erweben, der kostete dann nochml ca. 37,-€ und versandte die Maschine wieder zurück. Damit war es aber nicht erledigt, mein Kreditkarten intitut ( Advanzia ) schrieb mir nach dem ich ihnen den retouren schein vorlegte mein Geld wieder gut. Nur war das für den Händler nicht genug, er schrieb seine Bank an und erzählte den das die Maschine feucht sei und die bedienungsanleitung fehlt worauf die hin hin dem händler wieder das Geld gutschrieben ohne das er dene ein retourenschein vorlegte. So heute ist der 14.07.2015 und ich stehe mit nichts da, kein Geld und keine Ware.
Was ich noch ergänzen möchte ist das ich mich auf den Weg in die Lyoner in Frankfurt machte, da sollte eigentlich der Betriebsitz laut Webseite sein. Pusstekuchen nicht einmal ein Briefkasten. Die Empfangsdame in diesem Haus sagte mir das schon öfters pakete für die Firma Coffeeitalia dort hinkamen.
Sie hat aber nie was angenommen , sie sagte weiter das so einmal im Monat einer wie ich her kommt und sich über die Firma erkundigt.
Meinem Kreditkarteninstitut sind angeblich die Hände gebunden sie können nix machen , es sei den ich hätte ein Gutachten das die Maschine kaputt war . Da ich keine Kaffemaschine mehr habe fällt es mir schwer überhaupt ein gutachten zu machen.
Ich finde das was mein KK institut gemacht hat ist beihilfe zum Betrug, es kann doch nicht sein das einer so dreisst davon kommt und die Bank sagt wir können nichts tun.#
Naja , wieder draus gelertnt. Hat zwar 860,- € gekostet aber seis drum

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(c) Coffeeitalia.deEine Kaffeemaschine ist ein Gerät zur Herstellung von Kaffee. Dieser entsteht durch thermische Extraktion und Filtration von gemahlenen Kaffeebohnen mit Wasser als Extraktionsmittel. Als Filterelemente werden meist Einweg-Kaffeefilter oder -Kaffeepads eingesetzt. mehr erfahren

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3. Neu­kun­de /custo­mer/account/create/
4. Caffè Ita­lia /
5. Kaffeemaschi­nen /kaffeemaschi­nen.html
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7. Bez­ze­ra /kaffeemaschi­nen/bez­ze­ra.html
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