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Bar­co­deexpress.de - Bar­co­descan­ner - Etiket­tendru­cker - Bondrucker - Mobile Date­nerfas­sung MDE (1 von 5 Punkte)

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Bekanntheit:

Sprache: deutsch

Ihr zertifizierter Spezialist für Barcodescanner, Etikettendrucker, Kassensysteme, Funkscanner und Handscanner. Zertifiziert bei Hersteller wie Zebra, Honeywell, Datalogic.

Keywords: Barcodescanner Bondrucker Pos Drucker Etiketten Mobile Datenerfassung Mde Computerkassen Touchsystem Touchmonitor Kassenladen Magnetkarten Kundenanzeigen Kassentastatur Günstig


Erfahrungen und Bewertungen zu Barcodeexpress.de

Zu der Website Barcodeexpress.de wurden insgesamt 8 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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MP
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Monaten
Deutschland, 2 Bewertungen

Absolut nicht zu empfehlen. Ein 12,1" Monitor, welchen wir bestellt und per Vorkasse bezahlt hatten, war nicht mehr verfügbar. Dieses habe ich aber nur erfahren, nachdem ich nachgehakt habe, wo der Monitor bleibt. Habe eine Alternative angefragt. Zwei Monitore wurden mir angeboten. Einmal 12,1" mit Touch (können wir nicht einsetzen) der andere war ohne Touch, aber leider 15". Die 15" sind mir leider nicht direkt ins Auge gefallen, da ich mich auf die leider fehlende Kompetenz verlassen habe. Jetzt haben wir hier zwei Monitore, welche nicht passen. Rücknahme absolut ausgeschlossen. So wurde reagiert, als ich darauf hingewiesen habe, dass ich meine Bewertung öffentlich mache:

"ja machen Sie mal, diese Bewertungen sind sowiso Frust von Kunden die eine Fehler begangen heben den wir leider nicht wieder gut machen können.
Wenn wir diese Artikel nicht zurück nehmen oder Umtauschen können, dann ist das so. Da können Sie auch Ihren Frust ins Netz schreiben was Sie wollen, dass ändert nichts an der Tatsache."

Ja, immer sind die "dummen Kunden" schuld. Etwas derartiges ist mir in meiner ganzen Laufbahn noch nicht untergekommen.

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Kommentare zur Bewertung

M.P.
M.P. kommentierte vor 5 Monaten

Nachtrag:
Für die E-Mail Diskussion wurden uns jetzt auch noch 30,- als zusätzlicher Aufwand in Rechnung gestellt.

"Wir müssen leider noch eine Email Bearbeitung und Auftragsbearbeitungspausche von 30 Euro in Rechnung stellen
da diese zusätzlichen Bearbeitungen so nicht im Artikelpreis einkalkuliert
ist."

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L.Carlile
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Durch trickreich erstellte Webseite nur aus den AGB´s zu entnehmen: Kein Umtauschrecht, keine Rücknahme, schlechte Hotline.

Geliefert wurde eine eine andere Typenbezeichnung als bestellt und per Paypal gezahlt.
Die beworbene Servicehotline besteht nur aus einer EMail-Adresse. Einzige Auskunft die uns diese Hotline über den gelieferten Drucker geben konnte war eine Frage:
Was ist an diesem Drucker anders als dem bestellten?
Das ist mir für eine Servicehotline zu wenig!
Auf der Webseite Barcodeexpress.de ist schwer ersichtlich das die Fa. nur an B2B liefert.
Bei B2B schließt Barcodexpress den Umtausch/Rücknahme ihrer gelieferten Produkte aus.
Lt. Ihrem kleingedruckten, den AGB´s dürfen Sie auch ohne vorherige Nachfrage Ersatzdrucker, also andere Typen liefern und das machen sie auch, wie in meinem Fall.
Ein richtiger Großhändler fragt nach einem Gewerbeschein o. Ä. Barcodeexpress verzichtet darauf.
Durch den Zusatz „B2B“ verschafft sich Barcodeexpress nur einen Verkaufsvorteil, den man unter Umständen teuer bezahlt.
Für mich richtet sich die Webseite an Endverbraucher wie B2B-Kunden.
Facit: Lieber wo anders kaufen, dann Umtauschrecht.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Derks
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Emlichheim, 1 Bewertung

Wir haben ein Display bestellt, welches lt. Shop in großer Stückzahl am Lager ist und innerhalb 24 Stunden geliefert werden kann, da wir es dringend benötigten. Wie sich herausstellte, war keine Ware am Lager, in der Auftragsbestätigung wurde 24 Stunde Lieferung dann nicht bestätigt. Ware sofort bezahlt mit dem Hinweis, dass wir das Display dringend benötigen. Nach mehrmaligen Nachfragen wurde uns dann mitgeteilt Lieferzeit 3 Wochen. Daraufhin haben wir den Auftrag storniert, das wurde nicht akzeptiert. Wir sollten die Geschäftsbedingungen lesen. Darin ist zu lesen, dass Barcodeexpress nichts zusagt, werde Lieferung, noch sonst irgendetwas. Dann sollte das Gerät in der Folgewoche geliefert werden. Wir hatten aber einen Ablieferungstermin der fix war. Ein anderes Display haben wir dann woanders bestellt, was lieferbar war, aber viel teurer. Man hat uns dann einen Teilbetrag gutgeschrieben und 325,00 Euro + MwSt als Schaden berechnet. Der Firma Barcodeexpress ist keine Schaden entstanden, sie hatten gar keine Ware. Uns ist ein Schaden von ca. 1750,00 Euro entstanden. Die Firma ist weder bereit das Geld zurück zu zahlen, noch unseren Schaden zu begleichen. Wir benötigen jetzt für ein weiteres Projekt das gleiche Display, auch dieses wollen sie nicht liefern und das zu viel bezahlte Geld anrechnen. Nicht auf unser Mail reagiert.

Ich kann diese Firma nicht weiter empfehlen. Die vom Shop gezeigten Bestände stimmen nicht, versprochene Lieferzeiten werden nicht eingehalten.

Telefonisch ist niemand zu erreichen.

Normalerweise kaufen wir bei vertrauenswürdigen Lieferanten,... hier stimmen die Daten und auch die Ware ist innerhalb von 1-2 Tagen geliefert. Nur wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, versucht man natürlich diesen wo anders zu finden.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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spaß pur
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Lieferfähigkeit laut Shop "sofort", Bezahlung per Vorkasse, nach 4 Wochen noch keine Lieferung. Storno unbeantwortet. Nachfrage nach Verbleib des Geldes, mit "wir liefern ja bald" beantwortet, heute Rechnung und Versandbestätigung erhalten.
Ich bin verblüfft, dass ihr telefonisch jemanden erwischt habt, ich kenn nur die Warteschleifencomputerstimme.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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spaß pur
spaß pur kommentierte vor 2 Jahren

"Wir haben ihre Storno nicht bestätigt, wir werden ihnen also Lagerhaltung bei Annahmeverweiguerung berechnen" - Liegt seit 1h beim Anwalt :)

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R. N.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Gleiche Erfahrungen wie "Sickboy":
- Die Website bietet Versand auf Rechnung an, man meldet sich als Neukunde an und der Bestellprozess läuft durch. Am nächsten Tag erhielt ich eine Mail, dass Neukunden nicht auf Rechnung beliefert werden.

- 24h Express-Lieferung wurde erst nach 100 Stunden zugestellt. Auf Nahcfrage wurde ausschliesslich eine Rücknahme der Ware, jedoch keine Erstattung der Expresskosten angeboten.

- Mindermengenzuschlag bis 150,- EUR. Sehr fragwürdiges Geschäftsmodell!

BarcodeExpress kann ich definitiv nicht weiterempfehlen!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Friedrich Löntz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Castrop-Rauxel, 1 Bewertung

Erst falsche Lieferzeit genannt, dann fiefern sie sehr spät und sie sind unkulant bzgl. Umtausch und Stornierungen. Ruft man an, hat der Mensch am Telefon nie von irgendetwas Ahnung und verweist zu egal welchem Thema auf die Email-Adresse.
Einziger Pluspunkt sind die Preise, aber das hilft nichts, wenn man nur Ärger hat und Wochen warten muss.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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SL
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Gewünschte Ware wurde als sofort Lieferbar angegeben, daher hatten wir uns extra für die Zahlung per Sofortüberweisung entschieden. Eine Woche später haben wir nach dem Verbleib der Bestellung gefragt, daraufhin wurde uns mitgeteilt das die Ware momentan nicht lieferbar ist. Kein Problem dachten wir, stornieren wir die Bestellung, aber nicht bei Barcodeexpress diese behalten sich in Ihren AGB's eine Lieferzeit von mehr als 4 Wochen vor, nun sind diese bald um, wir sind gespannt, noch mal bestellen wir hier nicht.

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sickboy
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Sehr unseriöser Shop:
1. Rechnung wird als Zahlungsoption angeboten, doch nach Bestellung bekamen wir mitgeteilt, dass nur Vorkasse oder Nachnahme möglich sei (für Neukunden).
2. Wir haben 24 Stunden Express-Lieferung als Versandart gewählt, der Artikel wurde am 2.10. nachmittags bestellt, kam aber erst am 5.10. kurz vor 18 Uhr an. Erstattung der Kosten für die Express-Lieferung wird abgelehnt.
3. Irreführende Produktbeschreibung (http://www.barcodeexpress.de/products/de/Barcode-Scanner/2D-Scanner/Datalogic-Gryphon-GM4400-2D-Scanner-Funk-433MHz-schwarz-Multi-Interface-inkl-Akku.html). Auf dem Produktbild und in der Beschreibung ist eine Basisstation abgebildet/beschrieben, diese gehört allerdings laut Aussage des Shopbetreibers nicht zum Lieferumfang. Es ist aber nirgendwo erkennbar, dass die Basisstation nicht zum Lieferumfang gehört.
4. Rückgabe nicht möglich. Obwohl Lieferziel nicht eingehalten wurde und das Produkt nicht der Beschreibung entsprach, wird eine Rückgabe strikt abgelehnt.
5. Unprofessionelle Kommunikation. Der Ton bei Telefonaten ist sehr unfreundlich und in keinster Weise kulant. Zitat aus einer E-Mail auf die Frage, warum (für wen) Rechnung als Zahlart angeboten wird, wenn dann doch per Vorkasse gezahlt werden muss: "[...]für Bestandskunden und Neukunden die in einem Bestellwert bestellen wo sich eine Bonitätsprüfung lohnt. :-)"

Absolut nicht empfehlenswert!

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Inhalte und Keywords

Die Website beschäftigt sich vornehmlich mit Barcodescanner.

Wichtige und beliebte Webseiten

Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Erweiterte Suche, Barcode-Scanner und Tastatur. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Barcodeexpress.de aufgelistet:

# Beschreibung URL der Webseite
1. Er­weiter­te Su­che /ad­van­ced_search.php?XT
2. Bar­co­de-Scan­ner /de/Bar­co­de-Scan­ner?XT
3. Tasta­tur /de/Tasta­tur?XT
4. Kas­sen­la­den /de/Kas­sen­la­den?XT
5. Eti­ket­ten-Dru­cker /de/Eti­ket­ten-Dru­cker?XT
6. POS-Dru­cker /de/POS-Dru­cker?XT
7. Kas­sensyste­me /de/Kas­sensyste­me?XT
8. Infoter­mi­nals /de/Infoter­mi­nals?XT
9. Monito­re /de/Monito­re?XT
10. Rfid /de/RFID?XT

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Die Webseiten von Barcodeexpress.de werden von einem Apache Webserver betrieben. Die Ausszeichnungssprache der Webseiten ist XHTML 1.0 Transitional. Es wird die Analysesoftware Google Analytics genutzt, um das Besucherverhalten auf der Website zu analysieren. Die Aufnahme der Website in Suchmaschinen sowie das Besuchen von Hyperlinks auf der Website ist für Bots explizit gestattet.

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IP-Adresse:85.13.139.70
Server Betreiber:Neue Medien Muennich GmbH
Anzahl Websites:2 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse
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Technische Informationen zur Technologie der Website

Webserver Software: Apache
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