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Hier die Antwort , die wir bei google bereits abgegeben haben....

Werter Herr Martin Heck,
diese kindische Reaktion war ja zu erwarten...
Wie oft müssen Ihnen wieviele Personen das Selbe erklären , was ohnehin mehr als deutlich und auch nicht missverständlich im shop erklärt ist ?
Immer wieder diese unnützen Diskussionen , es NERVT !!
Die angefragten Bremsättel gibt es AUSCHLIESSLICH gegen REGENERIERFÄHIGE Altteile vorab.

ALSO : Sie nix schicken Altteile, Sie auch nix bekommen regenerierte Sättel aus unserem Lager !!
Aber das ist dem Herrn Martin Heck ja zu "unkomfortabel".
Angeblich blockiert ein Auto ohne hintere Bremssättel ja eine Hebebühne und der Händler weigert sich, das Auto einfach rauszuschieben, für die paar Tage, die es dauert, bis wir die Sättel nach Erhalt und Prüfung der alten einfach ab Lager liefern würden...
Überdenken Sie mal Ihre eigene Art und Weise und verschwenden Sie einfach nicht unsere Zeit, weil Sie nicht mit einer klaren Aussage umgehen können !

Sie können ja die Sättel vom Opel-Baum schütteln , so wie Sie ja scheinbar glauben, dass die Altteile auf Bäumen wachsen...

Wenn die Kunden auf Vertrauensbasis, also gegen Altteile-Pfand, nämlich REGENERIERFÄHIGE Altteile schicken würden, dann könnten wir uns den zusätzlichen bürokratischen Aufwand sparen. Schön wär´s...

Die Kunden können von uns fast IMMER komplett regenierte Sättel AB LAGER bekommen, für 40-50 Jahre alte Autos wohlgemerkt, aber wenn die Altteile Schrott sind , müssen sich die KUNDEN um entsprechende Altteile kümmern. Die elektronische Bucht ist doch sonst so beliebt...aber das ist dann wohl nicht komfortabel genug...

Viel Spass weiterhin, solche Bewertungen sind in meinen Augen ein Sinnbild für die Oberflächkeit der Gesellschaft...

Lieber Herr Zwönitzer,

wer von Anfang an mit einem solchen Unterton mit uns kommuniziert, macht sich das Leben selber schwer..
Reagiert haben wir nicht zögerlich sondern zeitnah...aber Sie sind nicht unser einziger Kunde und einen Tag zu warten werden Sie sicher verkraften...
Wie ich Ihnen MEHRfach gschrieben hatte:
Das Teil war in einer Original Opel Tüte...so wurde es entsprechend fotografiert...scheinbar hat es in 50 Jahren mal jemand ausgetauscht, weil er es brauchte.
Ist hier durchgerutscht...shit happens.
Der damalige Mitarbeiter, der die Fotos gemacht hatte, hat sich nur auf die Nummer fokussiert und nicht genau genug kontrolliert...hier arbeiten Menschen und keine Maschinen !
Fehler passieren und wir stehen dafür jederzeit gerade.
Erwähnen Sie doch einfach noch, dass wir klar gesagt hatten, dass wir das verauslagte Rückporto SELBSTVERSTÄNDLICH erstatten, wenn es unser Fehler ist !!!
Was wir auch getan haben...
sehr passend , dass Sie Ihre Bankdaten zunächst nicht korrekt angegeben hatten...

Wenn der Kunde nicht hört, was er hören möchte und ständig ins Wort fällt, nicht zuhört und obendrein immer wieder das Selbe plappert, dann sind wir natürlich unfreundlich, wenn wir auflegen...
Dafür ist mir meine Lebenszeit schlicht zu schade...