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Acv.de - ACV - Der Automobilclub für die ganze Familie (1.6 von 5 Punkte)

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ACV - Der Automobilclub für die ganzheitliche Mobilität. Sichern Sie sich jetzt mit unserer zuverlässigen Pannenhilfe europaweit oder weltweit ab!

Keywords: acv automobilclub mobilität club automobil verkehr


Erfahrungen und Bewertungen zu Acv.de

Zu der Website Acv.de wurden insgesamt 7 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Konstantin Schulz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Monaten
Deutschland, Gummersbach, 1 Bewertung

Wenden Sie sich niemals an diese Firma!!! Dies ist der schlechteste Service, den es auf der Welt gibt! Es ist unmöglich anzurufen (wenn Sie Hilfe benötigen, werden Sie endlos darauf warten), es ist wahnsinnig schwierig, den Vertrag zu kündigen. Geld zurückzugeben ist ein Problem! Das Personal ist sehr unhöflich und schreit Kunden an! Stellen Sie sich vor oder rufen Sie Ihre Nummer ab. Während der Verhandlungen hören sie dem Kunden nicht zu, sie unterbrechen das Gespräch und legen auf. Ich empfehle es nicht. Denken Sie gut nach, bevor Sie ein Kunde dieser unhöflichen Firma werden.

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Thomas Braun
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
Maracineni, 1 Bewertung

Hatte in Rumänien eine Panne. Das Auto konnte nicht vor Ort repariert werden. Insgesamt habe ich über 50 Stunden auf Hilfe gewartet. Mietwagen für die Heimreise konnte nicht organisiert werden. Der Informationsfluss ist eigentlich nicht vorhanden. Keine Info was zu tun ist, immer wieder Warteschleifen, keine direkten Ansprechpartner.
Lassen Sie unbedingt die Finger von diesem Unternehmen und suchen Sie ein Konkurrenzprodukt. Der günstige Preis spiegelt deutlich die Qualität und Leistungsfähigkeit der Agentur wieder.

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Elmar Ritter
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
1 Bewertung

Ich habe eine Tourenberatung gewünscht, habe Post erhalten. Es waren allgemeine Informationen, eine Autokarte von Frankreich - o.k. Ich habe keine Routenbeschreibung und auch keine Information über das Elsass erhalten, wohin ich fahre.
Diesmal bin ich sehr enttäuscht. Meinen Weg werde ich finden und den Urlaub werde ich trotzdem genießen.

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Feller
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Deutschland, Ludwigshafen am Rhein, 1 Bewertung

Nie mehr ACV!
Motorschaden an Karfreitag. Abgeschleppt wurden wir schnell. Es wird ein Leihwagen zugesagt. Nichts passiert. Man hat uns 8 Stunden in der Kälte stehen lassen. X-Telefonate, nichts führte zu einem Ergebnis. Wir suchten uns auf eigene Kosten ein Hotelzimmer. Am nächsten Morgen ein Anruf der Leihwagenfirma, der Auftrag wurde morgens rausgegeben. Ende vom Lied, wir durften auf unsere Kosten eine Zugfahrt buchen, 1 1/2 Stunden entfernt von uns, damit wir endlich einen Leihwagen bekommen. Und als Krönung, wird unser Auto nicht nach Hause gebracht, da wirtschaftlicher Totalschaden. Nur Ärger und Kosten! Beschwerde ist raus.

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Vetter.K@t-online.de
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Bad Kreuznach, 1 Bewertung

Habe einen Schaden am Anlasser, kann das Wohnmibil nicht bewegen. 1. Anruf 9:45 Uhr. Ansage, wir sind in 90min vor Ort.
12 Uhr Nachfrage, der Auftrag wurde weitergeleitet, mit Nummer.
13 Uhr, Nachfrage, musste nochmals alle Daten durchgeben, mit der Vorgangsnummer konnte die Serviceperson nichts anfangen .
14 Uhr, Nachfrage, dasselbe Procedere wie eine Stunde vorher.
15 Uhr, Nachfrage, diesmal eine nette Frau, am Telefon. Nach Rückfragen mit dem Chef, wurde mir Mitgeteilt, dass in 20 Min.
der Abschleppdienst kommt.
16:15 Uhr, Nachfrage, hier bekomme ich die Telefonnummer vom Abschlepp Dienst.
Rufe an, da stellt sich heraus, dass es
denn Dienst nicht mehr gibt. Sondern ein namhafter Dienst in der nächste Stadt.
Der aber mit ACV kein Vertag hat.
16:45 Uhr, Nachfrage, da wurde mit Mitgeteilt, ich könnte mir eine Dienst bestellen.
17:1 5Uhr Bestätigung vom Termin zum Abtransport in die Werkstatt. Mal schauen wie ds mit der Kostenübernahme aussieht.
Jeder kann sich nun seine Meinung bilden.
Kann leider nicht bewerten, da es keine Minusstern gibt. Muß aber einen Stern eintragen.

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Luitpold Niedermaoer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich stehe jetzt seit fast 3 Stunden auf der Autobahn bei Udine mit einem Schaden am Kühlsystem. Es tut sich nichts. Bei Nachfrahe kam nur die Antwort wir wissen nicht wie schnell unsere Kollegen in Italien sind. Finde ich überhaupt nicht gut.

0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Christina Barth
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Hatte einen Glasschaden am Auto, dabei wurde ich mit 150€ Selbstbeteiligung zur Kasse gebeten.
Da ich Mitglied beim ACV bin habe ich den Glasschaden beim ACV eingereicht, da in der Satzug steht, man erhält einen Teil auf freiwilliger Basis zurückerstattet.
Es waren immerhin großzügige 65€.
Allen Respekt.

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