Fairgarage.com - Werkstatt in der Nähe finden - FairGarage (1 von 5 Punkte)

Hallo Sahin,

Unser Bestreben ist es, unseren Kunden eine möglichst genaue Preisvorstellung von den Kosten, die zu erwarten sind, aufzuzeigen.

Wir nutzen die gleichen Herstellerdaten, die die Werkstätten für ihre Angebotsermittlung verwenden. Dazu kommen die individuellen Stundenverrechnungssätze der Werkstätten (welche von den Werkstätten eingetragen werden) sowie die individuelle Fahrzeugauswahl des Besuchers von FairGarage.

In den meisten Fällen sind alle Daten korrekt hinterlegt und die angezeigten Angebote entsprechen den tatsächlichen Kosten in der Werkstatt.

Wenn Preise abweichen, kann das folgende Fehlerquellen haben:

1. Bei den Reparaturkosten-Positionen in der Datenbank der DAT fehlt etwas. Das kann vorkommen, ist aber nicht der Regelfall. Hier freuen wir uns, wenn uns diese Fehler mitgeteilt werden & wir sie nachbessern können.

2. Die Stundenverrechnungssätze der Werkstatt sind von der Werkstatt nicht aktuell hinterlegt. Wir weisen die Werkstätten darauf hin, diese zu prüfen, wenn uns zu Ohren kommt, dass die Preise auf unserem Portal stark abweichen.

3. Die Fahrzeugauswahl (mit teilweisen Sonderausstattungen) wird nicht ganz richtig vom Autofahrer eingetragen.

4. Beim Termin in der Werkstatt wird festgestellt, dass sich mehr Arbeiten ergeben, als auf den ersten Blick ersichtlich waren – auch dann können die Preise höher ausfallen als im Portal gefunden. Die Werkstatt sollte Sie jedoch immer informieren, bevor sie mit einer zusätzlichen Arbeit beginnt.

Kurz und knapp: Wir geben unser Bestes und entwickeln uns stetig weiter um noch besser zu werden, sind aber natürlich nicht frei von Fehlern. Wir freuen uns also über genaues Feedback zum Vorgehen an [email protected] (anstatt einer schlechten Bewertung), sodass wir noch besser werden können.

Beste Grüße,
Ihr FairGarage-Team