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Erfahrungen und Bewertungen zu Troesser.de

Zu der Website Troesser.de wurden insgesamt 6 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Rizonete Miranda Poethen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Monaten
1 Bewertung

Wir haben von Hr Koch Dirk ein tolles Beratung über unsere neue Schlafcouch.
Der Hr Koch ist sehr Nett und sehr hilfsbereit auf alle Fragen.

Nete und Andreas

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Franz-Josef Hansen
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 10 Monaten
Deutschland, Witten, 1 Bewertung

Verkäuferin Frau Kratzenberg hat uns fachkundig und unaufdringlich zu
unserer follsten Zufriedenheit bedient. Lieferung ohne Beanstandung erledigt.

Trösser Filiale Aachen

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Müller
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Muehlheim am Main, 1 Bewertung

Service und Kundenzufriedenheit
Ich habe in Wetzlar eine Lederganitur gekauft und in der Garantiezeit geht nun das Leder kaputt
Mir wurde angeboten das die Garnitur abgeholt wird und dann im Werk geprüft wird ob ein Garantiefall vorliegt
Aber nur wenn ich eine Kostenübernahme unterschreibe
Es sieht sich keiner in der Lage 10 Minuten Autofahrt ab Geschäft zu machen und sich vor Ort ein Bild über den Schaden zu machen
Kaufbelege über die Zeit von den Pflegemitteln werden gefordert aber keine Zielführend Problemlösung angestrebt
Das ist alles mehr als Service
So wird das nichts mit zufriedenen Kunden in der Zukunft

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich


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Iris
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Sehr enttäuschend, was man hier unter Kundenservice und Betreuung versteht. Profitgier steht hier weit vor Menschlichkeit - nie wieder Trösser und ich kann nur jedem empfehlen, sich ein Möbelhaus zu suchen, das hinter dem Kunden einen Menschen sieht und nicht nur die Dollarzeichen in den Augen hat.

Im Januar haben wir eine Couch mit einer recht hohen Sitzhöhe bestellt, diese Woche wurde die Couch endlich geliefert - den Tag, an dem ich aus dem Krankenhaus kam und ich habe mich sehr darauf gefreut. Leider ist mir durch eine nun bestehende schwere Hüfterkrankung auf einer so hohen, fest gepolsterten Couch das Sitzen oder liegen in keinster Weise möglich. Ich habe sofort mit Trösser Kontakt aufgenommen, die Zentrale teilte mir mit, dass die Niederlassung und der Leiter darüber entscheiden - ein Recht habe ich nicht, aber auf Kulanz könne ich durchaus zählen - man sei ja Kundenorientiert. Ich habe mit der Niederlassung Kontakt aufgenommen und hier ist keinerlei Kompromissbereitschaft (weder Rücknahme noch Umtausch mit Aufzahlung - nichts) Da steht der Profit im Vordergrund, der Kunde spielt keine Rolle - selbst bei einer schweren Erkrankung. Sehr traurig und absolut nicht empfehlenswert.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Müller
Müller kommentierte vor 1 Jahr

Kann ich nur bestätigen
Nicht empfehlenswert
Es wird nicht nach einer Zielführenden Lösung gesucht um den Kunden zufriedenen zu stellen

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Ralf Wurster
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Neumünster, 1 Bewertung

Die Anlieferung mit der Spedition war eine einzige Katastrophe.
Die Abwicklung ist nicht empfehlenswert.

Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich


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Arthur ter Fehn
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Solingen, 1 Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bedanke mich für die kompetente und ausführliche Beratung durch Herrn K.
(Kaufvertrags-Nr. U34691, Filiale Ratingen)

Mit freundlichen Grüßen

Arthur ter Fehn

1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Technische Informationen

Der Webserver mit der IP-Adresse 185.166.22.194 von Troesser.de wird von Istanbuldc Veri Merkezi Ltd Sti betrieben und befindet sich in Georgia. Dieser Webserver betreibt 7 weitere Websites deren Sprache überwiegend deutsch ist.

Ein Apache Webserver betreibt die Webseiten von Troesser.de. Als Shop Software kommt WooCommerce in der Version 8.4.0 zum Einsatz. Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz. Das Indizieren und Besuchen von Hyperlinks auf der Website wird durch Robots Angaben explizit erlaubt.

Informationen zum Server der Website

IP-Adresse:185.166.22.194
Server Betreiber: Istanbuldc Veri Merkezi Ltd Sti
Anzahl Websites:8 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse
Bekannteste Websites:Elektrogeuer.de (etwas bekannt), Elektrotechnikesser.de (etwas bekannt), Elektro-schaefer-aachen.de (etwas bekannt)
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Technische Informationen zur Technologie der Website

Webserver Software: Apache
Software Plattform:W3 Total Cache/0.9.7.4
Cms-Software:WordPress, Version 6.4.2
Ladezeit: 0.91 Sekunden (langsamer als 56 % aller Websites)
HTML Version:HTML 5
Robot Angaben:index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1
Dateigröße:402 KB (1158 im Fließtext erkannte Wörter)
  gleichzeitig verantwortliche Stelle im Sinneder Datenschutzgesetze.

Und Trösser Co.KG Hagelkreuzstr. 133
46149 Oberhausen

  0208 659540

Verantwortlicher/Geschäftsführung:
Heinz Zeppenfeld, Brigitte van Marwyck, Christian van Marwyck, Frank Jankuhn

Sicherheit und Einstufung

Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.

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