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Erfahrungen und Bewertungen zu Travellink.de
Zu der Website Travellink.de wurden insgesamt 5 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Seit 2,5 Jahren warte ich auf meine Rückerstattung von der Airline, was damals wegen Corona storniert wurde. Es wiird mir ständig von einem im Ausland ansässigen Kundendienst zugesichert, es wird geklärt und es passiert nie etwas. Bis mir dann THY sagt, das es verjährt wäre. Wie kann bitteschön etwas verjähren wo ich jeden Monat einmal mindestens anrufe und man mir sagt ich bekomme es. Und soll es hinterher bitte gut bewerten. Nee ich bewerte euch mit sehr sehr schlecht.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Da wird man gar nicht verstanden und geholfen.
Seit über 9 Monaten warte ich auf 119€ Rückerstattung.
Es wird mir immer wieder am Telefon,vom Kundenservice,dass noch nicht mal fachgerechte Deutschkenntnisse hat,um Geduld gebeten.Und nun nach 9 Monaten kriege ich heute eine Mail mit Zitat
"Wir freuen uns, Ihnen bestätigen zu können, dass Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.
Der Betrag von [6.84 eur] wird von der bzw. den Fluggesellschaft(en) über dieselbe Zahlungsmethode erstattet, die für die ursprüngliche Buchung verwendet wurde."
Unverschâmt sowas!!!
Lieber paar € mehr für Ticket bezahlen,als so ein Online Reisebüro nutzen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Finger weg von Travellink!
Ich habe bei einer Flug Buchung aus versehen eine falsche E Mail Adresse eingegeben, und somit keine Buchungsnummer erhalten.
Ich habe versucht Travellink zu kontaktieren und meine E Mail Adresse zu korrigieren, das ist aber leider ohne Buchungsnummer nicht möglich!
So probiere ich jetzt schon seit Stunden über das Chatportal von Travellink
etwas auszurichten , aber leider ohne Erfolg.
Es wird um 24 Stunden Geduld gebeten , in dieser Zeit ist aber mein Flug leider schon weg!
Ich kann deshalb nur jedem raten nicht bei Travellink zu buchen
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Achtung, unseriöses Unternhemen!!!!!
Keine Ansprechpartner
Nur maschinelle Chats in der Hotline
Keine Klaren Stornierungsprozesse
Erst nach 2 Monaten, Rückbestätigung der Stornierung
Nach 3 Monaten noch keine Rückerstattung der stornierten Flüge
Es ensteht der Eindruck, dass bei Travellink der Kunde abgezockt wird.
Sollte nach 4 Monaten nach Stornierung das Geld nicht zurückgezahlt sein werden rechtliche Schritte eingeleitet.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Slowakei, Bratislava, 1 Bewertung
Travellik = eine herbe Enttäuschung!
wir haben nach fast einem Jahr immer noch keine Rückerstattung von 4.245 EUR für unsere 6-köpfige Patchwork-Familie!
Rückerstattung oder Gutschein für unseren Flug nach Mauritius das am 4.4.2020 stattfinden sollte und wegen Pandemie storniert war, konnten wir damals über Travellink nicht beantragen. Dies haben wir im April 2020 erfolgreich über AirFrance aber machen können. Im Oktober 2020 haben wir dann auch direkt bei AirFrance eine Rückerstattung auf unseres Konto gefordert. AirFrance hat uns am 5.3.2021 im Telefonat bestätigt, sie haben das Geld am 9.2.2021 an Travellink bereits überwiesen. Es ging rechtlich angeblich nicht anders. Also haben wir telefonisch am 5.3.2021 eine Rückerstattung bei Travellink beantragt.
Seit 5.3. haben wir Travelling über 6 Monate 7 Mal angerufen und hören immer das Gleiche: „wir haben das Geld noch nicht, aber wenn wir es von AirFrance bekommen, werden wir es innerhalb 7 Tage an Sie überweisen.“. Die Travellink-Hotline Mitarbeiter sprechen nur ein gebrochenes Deutsch und wecken den Eindruck, sie verstehen nicht, dass uns AirFrance mittlerweile schon mehrfach versichert hat, Travellink das Geld am 9.2.2021 überwiesen zu haben. Laut AirFrance reiche es einen einfachen Anruf seitens Travellink mit AirFrance zu machen, um die Geldüberweisung an Travellink zu bestätigen. Manche Travellink-Hotline Mitarbeiter, die es einigermaßen verstanden haben, sagen uns, sie haben die Sache intern per E-Mail eskaliert. Wir sollten das Geld innerhalb 2 Wochen bekommen, oder uns evtl. nochmals melden. Leider haben wir aber auch nach 7. Mal nach 6 Monaten immer noch keine Rückerstattung bekommen!
Schlimmer noch, in unserem Kundenbereich zu unserer Buchungsnummer steht „Die Fluggesellschaft hat uns darüber informiert, dass Ihr Fall bereits gelöst wurde“. Durch diese frustrierende und belastende Erfahrung raten wir jedem dringend vom Tavellink ab und überlegen nun, die Sache einem Anwalt oder Inkassofirma weiterzureichen.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Flüge, Hotels und Flug Hotel. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Travellink.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Flüge | /flug/ |
| 2. | Hotels | /home-hotels/ |
| 3. | Flug Hotel | /flug-hotel/ |
| 4. | emailprotected | /cdn-cgi/l/email-protection |
| 5. | Kundencenter | /kundendienst/ |
| 6. | Cookie-Richtlinie | /cookies/ |
| 7. | Wie können wir helfen? | /travel/support-area/#sahome/ |
| 8. | Über uns | /kundendienst/#/about |
| 9. | Nutzungsbedingungen | /main?type=Editorial&name=UserCond#DE |
| 10. | Herunterladen im | https://travellink.onelink.me/6W7x?pid=MSITE&af_adset=DownloadLayer&af_ad=DownloadLay.. |
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