traummarkise.de (3 von 5 Punkte)

Hallo,

also ich kann die Firma Traummarkise (bzw. Handwerksbedarf Jo GmbH) aus Kempen definitiv nicht weiter empfehlen. Wir haben uns verschiedene Markisen-Modelle anbieten lassen und uns letztlich für eine Variante entschieden und das Angebot der Firma schriftlich angenommen. Es war sogar schon ein Techniker von einer Sub-Firma vor Ort. Hier war schon ärgerlich, dass dieser die versprochenen Farbmuster für die Befestigungsplatten nicht wie besprochen dabei hatte. Er wusste noch nicht mal, dass es sich bei unserem Haus um ein Holzständerwerk handelt obwohl wir das von Anfang an klar zu verstehen gegeben haben und sogar Skizzen vom Wandaufbau an die Firma geschickt haben. Naja, kann mal passieren.

Einen Tag später rief dann der Verkäufer von Traummarkise an und setzte uns davon in Kenntnis, dass er sich bei dem von uns bereits angenommenen Angebot vertan habe, er sei in der Spalte der Preisliste verrutscht. Ist klar. Plötzlich sollte die Markise über 500€ mehr kosten. Nachdem wir angemerkt hatten, dass doch eigentlich schon ein Vertrag zustande gekommen war, uns dennoch dazu bereit erklärt hatten 400€ mehr zu zahlen als eigentlich vereinbart, bekamen wir als Antwort dass man sinngemäß mit Leuten wie uns nichts zu tun haben möchte und daher alle Angebote zurück zieht und den Auftrag ablehnt.

Ich persönlich empfinde dieses Geschäftsgebaren als hochgradig unseriös und kann daher nur von einem Kauf bei der Firma Traummarkise abraten.

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