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Erstmal finde ich den Service super! Gerade für Katzen, die nicht gerne transportiert werden möchten, ist der mobile Tierarzt eine super Sache.

Frau Schönherr war daher auch bei uns zum Impfen. Soweit so gut. Dann stellte sie die Diagnose, dass beide Katzen dringend eine Zahnsteinentfernung benötigten (damals Katzenalter 10 und 12 Jahre). Ok, wir hatten dann gleich einen Anschlusstermin vereinbart. Die Operation würde direkt im Fahrzeug stattfinden.

Leider mussten wir den Termin dann sehr kurzfristig absagen, wegen einer Corona Infektion. Wir hatten am Vorabend vor dem Termin per Nachricht abgesagt, Frau Schönherr hatte die Nachricht aber scheinbar nicht bekommen und stand vormittags dann trotzdem vor der Tür. Da wir mittlerweile auch Zweifel an der Operation hatten, die Katze mit 12 Jahren hatte Asthma und es wurden von der Tierärztin im Vorfeld keine Bluttests für die Narkosefähigkeit vorgenommen, hatten wir die Behandlung auch grundsätzlich abgelehnt.

Frau Schönherr wollte aber die Behandlungskosten beider Katzen in Rechnung stellen. Der Termin war für uns geblockt und die kurzfristige Absage hat sie scheinbar nicht erreicht. Schlussendlich einigten wir uns auf den halben Rechnungsbetrag, der direkt per EC Karte eingezogen wurde.

Mehrere weiter behandelnde Tierärzte haben allerdings bei beiden Katzen keine notwendige Zahnsteinentfernung diagnostiziert: der Kater hat so gut wie keinen Zahnstein, die Katze nur geringfügig was in dem Alter mit Katzenasthma und den Risiken einer Narkose klar gegen eine Operation spricht.

Zusammenfassend habe ich kein Vertrauen zu dieser Tierärztin: Die grundsätzlich fragwürdige Diagnose zur Zahnsteinentfernung, der schnelle Anschlusstermin, die fehlende Prüfung der Narkosefähigkeit mittels Bluttest vorab, trotz Absage am Vorabend den Termin wahrnehmen und dann ohne Behandlung den vollen Betrag fordern.

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