Tf-treppen.de
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1 Bewertung
VORSICHT ! VORSICHT ! VORSICHT !
Ich kann nur vor Geschäften jeglicher Art mit dieser Firma und Herr Daniel Wysocki warnen!!
Wie schon beschrieben läuft es jedes Mal gleich ab, beim Aufmaß, Angebot und Kassieren pünktlich danach geht der Ärger los.
- Einbau der Treppe13.01.2022 nach 11 Monaten warten
- Passgenauigkeit völlig mangelhaft - Geländer schief, Spaltmaße zu groß, Farbe abgeplatzt, eine Stufe durch unsachgemäßen Einbau gerissen
-Nacharbeit bis heute 01.09.2023 Fehlanzeige
Ich habe von Herr Daniel Wysocki nur Ausreden gehört, wenn er überhaupt erreichbar war.
Mal abgesehen von der zeitaufwendigen und Nervenaufreibenden "Zusammenarbeit" habe ich durch Herr Daniel Wysocki einen Verlust von 13000 € zu verbuchen. Hier habe ich bisher 4000€ zurück.
Also an alle die eine Treppe oder Ähnliches einbauen wollen Finger weg von dieser Firma!
Da ich noch mehrere Baustellen betreue habe ich mir eine andere Firma aus Polen gesucht, bei der ich mir auch die Fertigung angesehen habe.....Es gibt auch noch zuverlässige Partner!
Fazit: 0 Sterne !!!
Wer kein Geld riskieren will, wer keinen Nervenkrieg möchte, wer einen überschaubaren Einbauzeitpunkt benötigt und wer Qualität erwartet sollte diese Firma und besonders Herr Daniel Wysocki meiden!
Gruß
78 von 80 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir reichen gerade eine Klage gegen den Anbieter TF-Treppen, vertreten durch Herrn Lech Borkowski (c/o Büroservice Office 43, Kolbergerstr. 4, 13357 Berlin, https://tf-treppen.de) ein - wir treten vom Kaufvertrag zurück und werden den Gesamtpreis von über 6000 EUR zurückverlangen.
Hier ein paar Eckdaten zu unserer Bestellung:
- Bestellung im Februar 2022
- Lieferung und Montage im November 2022 (8 Monate nach Bestellung!!!!); komplette Zahlung bei Lieferung und vor der Montage laut Vertrag und dadurch keine Möglichkeit, eine Teil der Vertragssumme für den Fall von Mängeln einzubehalten.
- Lange Mängelliste, wie z.B. nicht montierte, weil falsch hergestellte Geländer für sowohl Treppe als auch Brüstung.
- Bis heute (August 2023) keinerlei Kommunikation, wann die Arbeiten fertiggestellt werden.
Wir haben drei kleine Kinder und durch die fehlenden Geländer sind diese in Gefahr bzw. die Kinder können das obere Geschoss nicht nutzen. Also in jeder Hinsicht ein Anbieter, den wir aus unserer Erfahrung leider ausdrücklich nicht empfehlen können.
111 von 113 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Brueheim, 1 Bewertung
Vorsicht vor einer Beauftragung der Firma tf- Treppen !
Diese Firma arbeitet unseriös, unzuverlässig und ist bei Problemen rechtlich nicht greifbar.
Auch wir hatten Herrn Daniel Wysocki im Januar zum Aufmaß auf der Baustelle. Schon beim ersten Termin hat er uns versetzt und auf Rückfrage angegeben, den Termin vergessen zu haben. Beim zweiten Termin wurde die Treppe dann aufgemessen. Dann folgte die Zeichnung der 3 Treppen, und der Hinweis wir müssten auch nicht vorher bezahlen. Wieder ein paar Wochen später traf der uns ein Vertrag ein, der eindeutig dem BGB Werkvertragsrecht nicht entspricht, weil er insbesondere Vorauszahlungen bzw. komplett Zahlungen vor Lieferung des zu fertigen Werkstücks fordert.
Nach rund fünf Monaten, haben wir nun einen Anwalt in die Sache eingeschaltet, da in immer neuen Wendungen inzwischen eine polnische Firma von uns die Bezahlung der Vorausrechnung fordert. Gestern waren die Mitarbeiter von TS Treppen an der Baustelle, weigerten sich dann aber trotzdem vor Vorauszahlung des Komplettbetrages die Treppen zu montieren. Nachdem wir dies verweigert hatten, sind sie mit der kompletten Ware wieder gefahren.
Wir hatten zuletzt keinen Kontakt mehr zu Herrn Wysocki,. Aus Polen hat uns Herr Dawid Borkowski, laut eigenen Angaben Sohn des Firmeninhabers Lech Borkowski "betreut".
130 von 131 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Seit 15 Jahren ist die Zusammenarbeit mit Tf-Treppen bzw. mit Daniel sehr zufriedenstellend.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht zu übertreffen und die Qualität der von mir beauftragten Treppen können sich sehen lassen.
Alles pünktlich geliefert und montiert.
Ich freue mich schon auf das nächste Projekte.
2 von 46 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Nach unseren Erfahrungen ist die Bewertung des "Schunke" Seltsam. Zusätzlich merkwürdig ist, dass wir gestern einen Schlussstrich nach fünf Monaten negativer Erfahrung mit der Geschäftstätigkeit von tf- Treppen gezogen haben.
Unsere Bewertung wird in wird in Kürze folgen
1 Bewertung
Wir haben eine Außentreppe von TF-Treppen erhalten.
Es handelt sich um eine feuerverzinkte Treppe die mit Granitstufen belegt wird. (die Granitstufen waren nicht Bestandteil der Lieferung!)
Das Geländer ist aus Edelstahl .
Die Konstruktion der Treppe ist so aufgebaut, dass sie in vielen Einzelteilen geliefert und vor Ort dann zusammen geschraubt wird. Klar man hat viele Schrauben von unten im Podest sichtbar, aber die Konstruktion ist so gestaltet, dass das Treppenpodest unten mit Holz verkleidet wird und das kein Problem ist.
Final kann ich nur sagen: Eine Super Sache und kann diese Firma nur weiterempfehlen.
Preisleistung war sehr gut.
Der Kontakt lief über Frau Czuchran, die sehr viel Geduld mit mir hatte, denn die Planung der Treppe hat schon gedauert, bis alle Details definiert waren.
Es wurde alles umgesetzt und das Design ist gelungen.
1 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben zwei Treppen beauftragt. Jeglicher Kontakt mit Herrn Daniel war immer freundlich, professionell und präsent. Das Angebot wird zügig erstellt und digitalisiert. Wir freuen uns total auf die Treppen und die Zusammenarbeit. Auch die Anzahlung ist im normalen Rahmen. Wir sind sehr froh um Herrn Daniel als Treppenbauer.
2023 können die Treppen einziehen.
1 von 46 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Wir haben auch 2 Treppen bestellt und warten schon über 1 Jahr drauf. Hoffe Sie bekommen Ihre Treppen noch im Jahr 2023
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Update November 2023. Der Einbau verzögert sich von meiner Seite her. Im Neubau gabs immer wieder Verzug. Herr Daniel ist mit uns in Kontakt. Ich bin immer noch begeistert von ihm. Er denkt bis zum Schluss mit, wie man unsere Treppe noch optimieren kann. Wegen der Vorauszahlung, wo sich so viele Sorgen machen. Die habe ich bei jedem professionellen Gewerk, was ich vergeben und beauftragt habe. Ich verstehe nicht, wieso das so viel Unmut aufwirft. Herr Daniel fungiert als Zwischenhändler und übernimmt die komplette Organisation in Polen. Ich bin sehr froh um ihn und seine nette Art.
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Deutschland, Steinbach-Hallenberg, 1 Bewertung
Nach einer langen Odysee haben wir nun endlich unsere Treppe von TF Treppen eingebaut bekommen (zwischendurch hatten wir schon gar nicht mehr daran glaubt). Der Einbau liegt inzwischen 4 Monate zurück.
Nach über 7 Monaten Wartezeit wurde die Treppe eingebaut und sieht auf den ersten Blick richtig toll aus. Die Stufen scheinen sehr gut verarbeitet und das Geländer wirkt makellos geschweißt und pulverlackiert.
Aber alles eben nur auf den ersten Blick. Wir hatten eine Holz-Metall-Treppe bestellt. Schon bei Anlieferung hatte ein Großteil der Metallwangen und -geländer Kratzer, die bis auf das blanke Metall gingen. Sie waren für den Transport lediglich einlagig in Folie gewickelt wurden. Das hätte man vermeiden können! Die Lackmängel sollten von einem Lackierer der Firma beseitigt werden, auf den wir bis heute warten. Es hat sich seit dem Einbau keiner mehr bei uns gemeldet- auf Nachfragen wurde nicht reagiert.
Weiterhin ist die Treppe trotz mehrmaligen Ausmessens leider nicht passgenau. Die Geländer sind zu kurz und können dadurch nicht mit den benachbarten Geländersegmenten verschraubt werden. Ganze 2cm fehlen in der Länge und in der Flucht. Da hat sich wohl jemand vermessen. Schade- sieht nicht schön aus und ist auch nicht ganz ungefährlich.
Bereits einen Tag nach Einbau begannen die ersten Stufen zu klappern und zu knarzen. Inzwischen sind es mehr als die Hälfte (die Treppe meiner Oma von 1930 knarzt bei langem nicht so schlimm). Seit 4 Monaten weiß der Treppenbauer Bescheid und rührt sich nicht. Da man auf jegliche Entkopplung der Treppe zu Wand, Estrich usw. verzichtet hat, überträgt sich das Knarzen direkt aufs Mauerwerk und ist im gesamten Haus zu hören.
Der Treppenbauer ist nicht mehr zu erreichen. Ich rechne auch nicht mehr mit ihm. Das Problem der Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit ist für uns nichts Neues, hatten wir es doch schon die 7 Monate vor dem Einbau, als wir auf die Treppe gewartet haben.
Im Vertrag ist auch die Rede von Garantie. Mit jeglicher Garantieleistung sollte man bei dieser Firma nicht rechnen. Das war uns auch zuvor klar, aber ein Verzicht auf die Garantie war nicht möglich.
Von uns gibt es definitiv keine Empfehlung! Wir können nur jedem raten, die Treppe von ortsansässigen Handwerkern erstellen und einbauen zu lassen. Da spart man sich sicherlich einiges an Ärger.
Wir werden nun versuchen die Mängel irgendwie ohne die Mitarbeiter TF-Treppen zu beseitigen (zu lassen)
114 von 115 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo,
wir warten schon weit über 7 Monate hinaus auf unsere Treppen, leider habe ich mich nicht vorher über diesen "Laden" informiert, hätte mir das Angelogenwerden ersparen Können.
werde Daniel Wisocky und sein Betrieb anzeigen. Darf ich Sie als Zeuge nennen?
Guten Tag,
ich würde mich der Anzeige gerne anschließen!
Wir warten seit Monaten auf die Rückzahlung unserer Anzahlung (mehrere Tausend Euro) nachdem wir den Vertrag wegen Verzug fristgerecht gekündigt hatten!
Jede Woche hat er eine andere Ausrede!!!!
Wie gesagt, bei einer Anzeige wäre ich sofort dabei, denn so geht es nicht!
1 Bewertung
Der Einbau unserer Treppe ist zwar schon fast ein halbes Jahr her, aber die Firma verdient es, hier noch gelobt zu werden!
Wir hatten verschiedene Anfragen gestartet, auch in Deutschland. Aber entweder waren die Angebote überteuert oder es wurde erst gar keins abgegeben.
Hier hatten wir einen Aufmaßtermin, bereits eine gute Woche später erreichten uns Skizzen und ein Angebot. Unsere Änderungswünsche wurden prompt berücksichtigt und aktualisiert und so konnten wir schnell den Auftrag freigeben.
Nach einigen Wochen wurde nochmals genauestens alles vor Ort vermossen, damit in Produktion gegangen werden konnte.
Der Einbautermin wurde uns dann wieder ein paar Wochen darauf mitgeteilt (insgesamt hat es vom 1. Aufmaß bis zum Einbau 5 Monate gedauert) und hier lief alles absolut reibungslos und problemlos. Ein top Team, jeder Handgriff hat gesessen und wir waren begeistert, wie schnell und sauber die Mannschaft gearbeitet hat!
Würden wir nochmal eine Treppe brauchen, dann würden wir direkt wieder dort bestellen!
Wir bedanken uns also ganz herzlich für die tolle Abwicklung, den netten Kontakt telefonisch und auch vor Ort und wünschen dem Team alles alles Gute!
2 von 30 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir haben bei Tf-Treppen zwei Treppen bestellt und sind mehr als nur zufrieden mit der Qualität und der Firma allgemein.
Die Beratung vor Ort von Daniel war äußerst kompetent und dieser nimmt sich sehr viel Zeit für seine Kunden. Auch die Auftragsabwicklung verlief einwandfrei und sehr zügig.
Die Monteure haben sehr sauber und schnell gearbeitet und sogar die alten Stufen für uns entsorgt!
Wir bedanken uns vielmals für die kompetente Beratung, den Service und den reibungslosen Ablauf. Hier steht der Kunde und dessen Wünsche im Mittelpunkt. Besser hätte man es nicht machen können!
Wir hatten auch Angebote von deutschen Firmen, die aber preislich nicht vergleichbar waren.
Ich weiß nicht, wie die Lieferzeit bei diesen Firmen gewesen wäre. Die sechs Monate Wartezeit haben sich auf jeden Fall gelohnt!
3 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Damnatz, 1 Bewertung
Sehr gute Qualität! Montage super! Beeindruckend wie sauber und schnell Daniel und sein Kollege die Treppen montiert haben!
Preis-/Leistungsverhältnis top! Wartezeit war ein bisschen länger als gedacht aber
wir sind am Ende zufrieden gewesen.
Kann ich nur empfehlen.
4 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Absolut nicht empfehlenswert. Hat uns die Treppe nur zur hälfe montiert da der Handlauf und Gerüst nicht gepasst hatte. Er hat und versprochen das er in 2 bis 3 Wochen alles komplettiert. Es sind mittlerweile 2 Jahre här am Telefon wird man immer vertröstet das er in 1 bis 2 Monaten alles zusammen hat und zur Montage vorbei kommt. Seit ca. 6 Monaten reagiert er nicht auf meine Anrufe. Das Geld hatte ich im Voraus bezahlt weil er einen ehrlichen eindruck hinterlassen hatte.
25 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo,
wir warten mitllerweile schon 14 Monate und haben bis heute noch keine Treppen. Herr Wysocki hat mmer andere Lügen, Ausreden parat.
Möchte Daniel Wisocky samt Betrieb verklagen. Darf ich Sie als Zeuge rufen?
1 Bewertung
Auch wir haben unsere Erfahrungen mit Tf Treppen gemacht. 2x Aufmaß ist ok, soll schließlich am Ende auch passen. Die entsprechenden Abstimmungen mit der Zeichnung hat prima geklappt. War alles nicht einfach, haben am Ende aber die beste Lösung gefunden. Von Zeichnungsbestätigung bis Montage 6 Monate ist ne lange Zeit, aber am Ende überzeugt die Qualität.
Sehr saubere Montage. Keine nennenswerten Schäden nach Einbau.
Die Treppe ist in hochwertiger Qualität und sieht toll aus.
Mehrer deutsche Stahlbauer wollten das Projekt nicht umsetzen, Daniel kam und das Ergebnis kann sich sehen lassen.
Danke and Team
3 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die schlechten Erfahrungen mit Tf-Treppen bzw. mit Daniel können wir nicht teilen.
Wir haben von Aufmaß bis Montage nur positives erlebt.
Das Aufmaßtermin verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Daniel hat unsere Vorstellungen und Wünsche durch seiner Erfahrung perfekt umsetzen können.
Wir haben Ende September 2021 zwei Holztreppen mit Glasgeländer bei ihm bestellt und die übliche Anzahlung geleistet. Montiert wurden die Treppen im April 2022.
Wir standen in dieser Zeit regelmäßig in Kontakt und Daniel hat uns immer alles informiert.
Einen zweiten Termin zum Aufmaß hat er uns empfohlen, da wir zwischenzeitlich das Treppenhaus verputzt hatten.
Er korrigierte die Maße und gab den Auftrag zur Herstellung.
Nach Fertigstellung der Treppen wurde der Montagetermin vereinbart und auch so eingehalten.
Bei der Montage sind sie sauber und ordentlich vorgegangen und haben unseren neuen Fußboden bestens geschützt.
Als bei der Montage Probleme auftauchten, wusste Daniel immer eine Lösung. Auch bei Einbau der Beleuchtung hat er, obwohl dies nicht im Vertrag vereinbart war, geholfen.
Wir sind sehr froh, solch einen sympathischen und freundlichen Handwerker auf unserer Baustelle gehabt zu haben!
Jeder, der zu uns ins Haus kommt, ist begeistert von unserer neuen Treppe!
Und wir natürlich auch!
Wir können diese Firma nur loben. Der Ablauf und das Ergebnis sind überragend.
Lieben Dank und Grüße aus Stuttgart an Daniel und seinen Kollegen.
3 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ilmtal, 1 Bewertung
man muss viel Geduld mitbringen und viele Telefonate führen. Die Anzahlung konnte ich in einem verträglichen Rahmen halten.
Die Beratung von Daniel zum Design und das Ergebnis der Treppe sind jedoch absolut perfekt. Der Einbau erfolgte sehr umsichtig und mit großen Sachverstand. Alles in allem haben wir eine sehr hochqualitative Treppe inklusive Einbau bekommen.
2 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Hallo Zusammen,
wir haben leider auch großes Pech mit der Treppenfabrik!
Wir haben im August 2020 bei Peter W., dem Bruder von Daniel W., 2 Holz-Treppen bestellt und dazu eine Anzahlung von 50 % geleistet. Ursprünglich wollte der Peter W. aus Berlin die volle Summe. Dies haben wir abgelehnt. Darauf hin einigten wir uns auf die 50 % und den Rest nach Einbau. Kurz vor dem Einbautermin rief der gute Peter W. an, wir sollen alles zahlen oder sonst kommt er nicht. Das haben wir nicht getan. Leider sind jetzt 15.000 € weg. Bis heute wurde auch keine Treppe geliefert. Nach unendlichen Vertröstungen ist jetzt der Kontakt abgebrochen.
Die Treppen werden vsl. nicht geliefert und das Geld ist vsl. weg!
Sind derzeit dabei rechtliche Schritte gegen die Fa. Treppenfabrik und Hr. Peter W. einzuleiten.
27 von 27 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo,
wir haben leider auch Probleme mit Daniel Wysocki und der Treppenfabrik und möchten, Müssen Sie leider auch verklagen, sind Sie weiter gekommen? Darf ich Sie als Zeuge nennen?
Deutschland, Grossaitingen, 1 Bewertung
Hallo zusammen, ich habe bereits vor einem Monat folgendes kommentiert:
"Hallo,
wir haben exakt dieselbe Problematik, wie hier schon zigfach beschrieben wurde. Die Treppenstufen liegen zwar schon seit Monaten bei uns im Haus, Daniel hält aber keinen einzigen Termin ein.
Frage: Wer hatte Erfolg mit Klagen/ Anzeigen?
Ich würde die Treppe gerne von jemand anderem einbauen lassen, will aber mein Geld für die "Montage" zurück."
Nach diesem Post hier meldete sich Daniel umgehend, um einen Termin zu vereinbaren. Die Treppen wurden dann auch zügig eingebaut. Immer wieder sprach er uns darauf an, wir sollten den Kommentar löschen. Als er hier war, hat er mir den Vertrag gezeigt, den er nun Neukunden unterschreiben lässt. Darin steht explizit, dass er rechtlich nicht zu belangen ist. Er drohte mir außerdem mit seinem Anwalt, dass ich meinen Kommentar löschen müsse, weil er ja nur ausführender Handwerker ist. Ich erwiderte, dass ich bisher nur ihn Kennengelernt habe und davon ausgehen muss, dass es gar keine Firma gibt.
Nun geht es um eine - vertraglich festgelegte - Rückzahlung seitens der Firma von 150 Euro für die verlängerte Wartezeit, die ich natürlich bis heute nicht erhalten habe.
Ich habe den klaren Eindruck, dass es die "Firma" gar nicht gibt, sondern nur Daniel. Denn wann immer ich Kontakt per Mail aufgenommen habe, kamen ausschließlich von ihm Antworten.
Auf keinen Fall beauftragen.
27 von 30 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir bedanken uns für das tolle Ergebnis! Die Treppen ist qualitativ hochwertig. Wir sind sehr zufrieden und können Daniels Montage nur weiterempfehlen.
Liebe Grüße Familie Kreizer
3 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Sehnde, 1 Bewertung
Schlecht ausgemessen.
Treppe sieht kacke aus. Treppe mit einer Schraube in einer Lehmwand befestigt. Fahrlässig. Reklamationen werden in meinem Fall abgelehnt.
Nicht mal einen Stern verdient
21 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Zum Aufmaßtermin kommt dieser Daniel schnell vorbei und kassiert Kohle. Zum Einbautermin kommt es nicht. Nur Ausreden.
Besser mehr bezahlen und eine Treppe von einer seriösen Firma kaufen.
Einfach nur Katastrophe.
21 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Es tut uns leid, dass Daniel nicht zur Montage gekommen ist, weil er krank / Coronavirus war.Jetzt geht es Daniel besser, aber nach so einer Zeit ist es leider nicht möglich, alle Kunden gleich zu besuchen und die Treppe zu montieren. . Bitte haben Sie Verständnis. Team Tf Treppen
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1 Bewertung
Montage und Qualitaet wirklich gut. Der Daniel kennt sich aus.
1 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Daniel war mit seinem Team bei uns - wir haben eine Stahl-Holz Treppe bestellt und sind super zufrieden
-Freundliches und zuverlaessiges Team
-Hochwertiges Material
-Praeise und schnelle Montage
-Sauberes Arbeiten
Kann ich nur weiter empfehlen
0 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe eine Treppe mit Metallkonstruktion und Verglasung bestellt. Das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen. Wir sind mit dem Endergebnis sehr zufrieden, vielen Dank
2 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo,
wir haben exakt dieselbe Problematik, wie hier schon zigfach beschrieben wurde. Die Treppenstufen liegen zwar schon seit Monaten bei uns im Haus, Daniel hält aber keinen einzigen Termin ein.
Frage: Wer hatte Erfolg mit Klagen/ Anzeigen?
Ich würde die Treppe gerne von jemand anderem einbauen lassen, will aber mein Geld für die "Montage" zurück.
Grüße
Ursula Neidlinger
15 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Nachtrag:
Kaum zu glauben, aber die Treppe ist mittlerweile eingebaut worden! Zwei Kollegen von Daniel haben die Holztreppe eingebaut. Es sieht sehr schön aus.
Deutschland, Losheim, 1 Bewertung
Sehr schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht!!
Mussten den vollen Betrag Zahlen bei der Anlieferung zahlen, Treppe wurde geliefert und war nicht passgenau. Höhe und Breite ensprechen nicht der DIN Norm.
Sollte überarbeiteten werden. Ist leider nicht geschehen. Keine Antwort,. Auch das Schreiben des Anwalt wir ignoriert.
Der Anwalt prüft über die Steuernummer wer Rechtskräftig das Unternehmen führt.Die Firma nicht nicht zu empfehlen.
Das ganze geht jetzt vor Gericht,wir werden eine Strafanzeige wegen Betrugs bei der Polizei anzeigen.
17 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Herbsleben, 1 Bewertung
Im Oktober schrieb Maximilian R. Eckardt einen Beitrag zu "tf-Treppen" aus Polen, speziell über Herrn Daniel W.-- Der Fairness halber hier ein Zusatz und Nachtrag:
Was länger währt wird gut. Vor 2 Monaten schrieb ich meinen kritischen Kommentar zu "tf-Treppen",von dem ich mich heute distanziere. Mittlerweile (Dezember in 2021) ist die Treppe fertig eingebaut, alles fehlende montiert und es gibt nichts zu bemängeln. Ja, es hat gedauert und Nerven gekostet und ja: das passiert auch mit deutschen Firmen als Auftragnehmer. Im Ergebnis muss ich sagen: ein längerer Atem schützt vor vorschneller Verurteilung. Daher: wer Zeit hat ist bei "tf-Treppen" an der richtigen Adresse. M.R.Eckardt
2 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich möchte hier mal ein außerordentlich positives Feedback abgeben. Beratung, Qualität und Fleiß sind hier die passenden Worte. Es wurde genau auf unsere Wünsche eingegangen und diese erfüllt. Jederzeit würde ich mich wieder für diese polnische Firma entscheiden. Vielen Dank
2 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Willich, 1 Bewertung
Schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht!!
Habe eine Anzahlung geleistet, Treppe wurde geliefert und war nicht passgenau.
Sollte von meiner Seite aus überarbeiteten werden. Ist leider nicht geschehen.
Habe einen Anwalt eingeschaltet, selbst hierauf wurde nicht mehr geantwortet.
Das ganze geht jetzt vor Gericht, ich überlege ob ich eine Strafanzeige wegen Betrugs bei der Polizei anzeige.
15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo , wir haben das gleiche Problem, konnten sie bis heute etwas erreichen ? wir überlegen auch eine Strafanzeige anzuzeigen.
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Wir auch.
Mich würde auch interessieren, ob die Anzeige Erfolg hatte.
Deutschland, 1 Bewertung
TF Treppen.de
Diese Firma IST NICHT ZU EMPFEHLEN !!!
Montage mit Fehlern !
Treppe nicht passgenau !
Kontakt zu Firma gleich null !
Mängel wurden teilweise behoben ,aber in Verbindung das ich einen Anwalt einschalten musste !!
Leute spart lieber für eine seriöse Firma !!
15 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ulm, 1 Bewertung
Wunderschönen Treppe top Qualität.
Absolut weiter zu empfehlen.
Vielen Dank für die tolle Arbeit
1 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Mehlbach, 1 Bewertung
Im Oktober 2019 bestellten wir bei der Treppenfabrik , Herrn Daniel, eine Treppe. Bis zur Lieferung wurde die Treppe vorab bezahlt.
Dies war unser größter Fehler. Nach Monaten, Mai 2020, wurde die Treppe geliefert.
Die Treppe wurde zwar montiert, war aber mit großen Fehlern behaftet.
Fünf Treppenstufen und ein Brüstungsgeländer wurden nicht passgenau geliefert.
Nach Monaten und etlichen Terminverschiebungen, sollten diese Mängel behoben werden.
Als es dann nach zig Telefonaten zu einem Termin der Mängelbeseitigung kam, stellte man fest, dass die gelieferten Teile wieder nicht passgenau waren.
Herr Daniel versprach uns, diese Mängel schnellstmöglich zu beheben.
Wir mussten tel. monatelang hinterherlaufen und immer wieder neue Termine ausmachen, die nie eingehalten wurden.
Herr Daniel hat bis heute, Oktober 2021, die Mängel nicht ausgebessert.
Es bleibt uns keine andere Wahl, als diese Firma wegen Betrugs anzuzeigen.
14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Guten Tag,
wir haben leider genau dasselbe Problem.
Hatten Sie Erfolg mit der Anzeige?
1 Bewertung
Die Treppe wurde von Daniel in einem einwandfreien Zustand angeliefert und die Monteure haben sehr gute Arbeit geleistet. Absolut weiter zu empfehlen.
3 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Treppe wurde geliefert wie bestell ! Hervorragende Arbeit & Qualitet. Das Team mit Daniel beim Aufbau der Treppe war sehr freundlich und hat zuegig gearbeitet. Weiterempfehlen !!!
2 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Guten Tag . Ich kann Herrn Daniel W. aufrichtig empfehlen. Er war der einzige der von vier Firmen, der gebeten wurde, einen Weg zu den Treppen in unserem Haus zu finden. Wir hatten ein Problem mit der Öffnung und dem Platz für die Treppe, aber mit seiner Hilfe und seinem Wissen fanden wir einen Ausgang. Ich kann Herrn Daniel aufrichtig für das super technische Wissen über die Treppe . Für mich war alles perfekt und wie vereinbart. Wir freuen uns sehr und werden Herrn Daniel weiterhin empfehlen
4 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hallo, wie lange müssten sie denn nach Aufmaß auf die Treppe warten?
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Diese Bewertung ist nicht von mir erstellt worden!!!!!
Allein die Wortwahl…
Ich bin mit dieser Firms und Herr Daniel W. völlig unzufrieden! Nicht mal ein Stern!!
Gruß I. Friedrichsdorf
Deutschland, Ludwigsburg, 1 Bewertung
Ein Auftrag an Tf Treppenfabrik,-ein Spass der besonderen Sorte: Da ist zunächst Daniel W. der tüchtige Vertreter. Terminzusage: Lieferung u. Montage in 3 Wochen, kein Problem- aber 50% Vorauskasse! Dann beginnen DanielsMärchenwochen- Nach 2 Monaten Terminverzug wird es langweilig, man kündigt am Besten, holt Angebote von hiesigen Firmen ein und schaut nach einem Rechtsanwalt. Plötzlich,- am vorletzten Tag der Kündigungsfrist eine eMail: Wir montieren morgen, aber Restzahlung in bar bereitlegen!
Antwort: Gezahlt wird nur gegen ordentliche Rechnung. Die kam dann auch nach 2 Wochen.
Über Qualität der Lieferung schweigt man am besten. Weitere unterhaltsame Geschichten über Tf Treppenfabrik sind bei den polnische Kunden zu finden.
15 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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1 Bewertung
Wir hatten im Frühjahr 2019 drei Treppen bei dem hier schon bekannten "Daniel" bestellt. Er wollte unbedingt 5000 EUR Anzahlung in Bar haben. Die Gesamtsumme waren 10.000 EUR. Die Treppen sollten am 30. November fertiggestellt sein.
Leider sind bis zum heutigen Tage die Arbeiten nicht abgeschlossen. Es wurde unter anderem ein Handlauf nicht befestigt, weshalb schon jemand gestürzt ist. Die Qualität der Treppen ist gut, aber die Verarbeitung ist sehr schlecht. So klappern einige Stufen und sind lose.
Die alte Treppen wurden von den polnischen "Handwerkern" demontiert, dabei auch der alte Handlauf. Der neue Handlauf wurde einfach nicht an dem vorhandenen Handlauf befestigt "weil das nicht beauftragt war". Nun haben wir eine Treppe mit Handlauf, der nicht dem vorhandenen Handlauf verbunden ist. Das ist sehr schlecht.
Wir wollten unbedingt mit MWST, was auch schriftlich vereinbart wurde. Hinterher wollte man nichts mehr davon wissen. Es gibt noch viel mehr zu zu bemengelnde Themen, die hier aber den Rahmen sprengen würden.
Jetzt im Dez2020 mit dieser Erfahrung, würden wir nie wieder eine polnische FA für Handwerksarbeiten beauftragen. Daher gibt es nur einen Stern.
14 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Gestern wurde bei mir endlich meine neue Treppe eingebaut. Im engen Treppenhaus eines 85 Jahren alten Hauses ist sehr wenig Platz doch der Abriss der alten Treppe sowie der neuen hat sehr gut geklappt. Die Monteure sind sehr freundlich und schnell. Auch nach Beendigigung der Arbeiten ist alles sauber verlassen worden. Ich kann die Firma und die Monteure nur weiterempfehlen.
2 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bei mir war alles bestens. Montage termin ok und Montage sehr professionell,Qualität top.Ich kann verkaufer und firma Tf-treppen weiter empfehlen.
2 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die treppe kam aufgrund der Corona Pandemie etwas verspaetet. Die Montage erfolgte durch den Herrn. Wysocki und klappte ohne Probleme. Die beiden Treppen sehen sehr hochwertig und sauber verarbeitet aus. Herr Wysocki hat sein bestens getan um unsere anprueche gerecht zu werden. Alles in allem sind wir sehr Zufrieden und koennen die Firma TF Treppen weiter empfehlen.
5 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Die Schreibweise sieht etwas nach polnischer Bewertung (Wysocki?) aus, liege ich da richtig
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Deutschland, Rosenheim, 1 Bewertung
Hallo Zusammen,
wir haben leider auch großes Pech mit der Treppenfabrik!
Wir haben im August 2019 bei Daniel W. 2 Treppen bestellt und eine Anzahlung geleistet. bis heute wurde keine Treppe geliefert. Nach unendlichen Vertröstungen ist jetzt der Kontakt abgebrochen.
Die Treppen werden vsl. nicht geliefert und das Geld ist vsl. weg!
Sind derzeit dabei rechtliche Schritte gegen die Fa. Treppenfabrik und Hr. Daniel W. einzuleiten.
12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo, Dirk,
bin z.Zt. dabei die gleiche Erfahrung zu machen.Wie ist es bis heute weitergegangen? Vielleicht können wir uns kurzschließen. In dem Fall erreichst Du mich unter [email protected].
Hallo , Wir haben das geliche Problem , können Sie mir ihre Erfahrung berichten wie es weiter ging ?
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Polen, 1 Bewertung
Top Leistung.Sehr gute Qualität. Ich habe 3 Treppen von Tf-treppen Ansprechpartner : Baden Württemberg. War gute Entscheidung. Kann ich weiter empfehlen.
2 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir sind sehr zufrieden! Bei uns war Vertreter aus Bayern. Schnelle Rückmeldung auf unsere Anfrage und umgehende Vereinbarung eines Termins auf unserer Baustelle. Alles unkompliziert und angenehm. Kompetente Beratung, gute Qualität, pünktliche und freundliche Montage.Super Ergebnis
5 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich habe 3 Treppen bestellt. War alles super. Leistung echt Hammer. Ansprechpartner Daniel W.
5 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe bei dehnen eine Treppe bestellt und bis heute nichs bekommen. Eine Anzeige läuft.
14 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Nach einiger Zeit kam dann die Treppe doch. Für den Preis ist es absolut okay. Die Montage verlief auch ohne Probleme.
Fazit: viel Zeit einplanen und über die Mangelnde Kommunikation hinwegsehen.
Polen, 1 Bewertung
Top Beratung. Sehr gute Leistung. Perfekt Montage.Ich empfehle den Verkäufer Herr Daniel W.
4 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo,
Ich habe von diesen gewissen Herren Treppen bestellt für drei Häuser.
Bis heute wurde keine geliefert.
Jeglicher Kontakt wird verwehrt.
.
5000€ Vorschuss weg.
Nun kann ich klagen.
Achtung unseriöse Firma
20 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
hallo,
ist diese Firma tf-Treppen unter der angebenen Adresse
KAMPSRIEDE 6a
30659 HANNOVER
überhaupt erreichbar?
Hatten Sie erfolg mit Ihrer Klage?
Meine Treppe ist nun nach 14 Wochen immer noch nicht angeliefert worden. Im Vertrag steht, dass mein am Montagetag vor Beginn der Arbeiten bezahlen muss.
Was soll ich nun machen?
Hallo Murat,
bloß nicht bezahlen. Ich bin auch darauf reingefallen und sitze nun seit Monaten auf einer unvollständigen Treppe. Seit Wochen nur Versprechungen und nichts wird eingehalten. Bin dabei diese Fa. wegen Betrugs und Erpressung anzuzeigen. Gerne können wir uns mal kurzschließen.
Hallo Frau Brigitte,
unser Problem ist gleich gelagert. Wir bestellten eine Treppe im November 2019. Geld hat die Treppenfabrik/Herr Daniel durch Vorkasse erhalten. Bis heute, nach knapp zwei Jahren ist die Treppe immer noch nicht fertiggestellt. Wir wurden bis heute durch nicht eingehaltene Termine hingehalten. Auch wir sehen nur eine Möglichkeit diese Firma bzw. Herrn Daniel wegen Betrugs anzuzeigen. Wie können wir zusammenkommen?.
Einzahlung ist zurück bezahlt schon von lange Zeit. Schade das Wir sind nicht zusammen in der Zeit einverstanden.
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Hallo,
wir hatten auch einen Vertreter, super freundlich und schon einer vom Fach. Wir haben uns ein Angebot erstellen lassen, das tat er gleich in unserem Beisein, dieser wollte auch eine Anzahlung, welche wir aber nicht getätigt haben und nun erreicht man den Vertreter nicht mal mehr, obwohl.wif bestellt haben. Wenn wir eine Anzahlung von 1000€ geleistet hätten wäre diese wahrscheinlich weg.
Bis jetzt kann ich diese Firma www.tf-treppen.de nicht empfehlen.
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Deutschland, Braunschweig, 1 Bewertung
Die Treppenfabrik mit Sitz in Hannover kann ich nicht empfehlen, fehlerhafte Treppe, nicht nach DIN gebaut, knackt und knarzt, kam erst mit 3-4 Monaten Verspätung, nachgebessert wird nicht...
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung
Unsere Erfahrung war zunächst nicht schlecht.
Da wir nicht unter Zeitdruck litten, hatten wie mit den großen Termiinabständen kein Problem.
Als es dann an die Montage ging waren wir noch voll begeistert, auch dann noch als klar war, das unsere Treppe auf Grund falsch gelieferter bzw. fehlender Teile nicht fertig werden würde.
Telefonisch versprach uns der Vertreter eine schnelle Nachlieferung und Fertigstellung unserer Treppe.
Außerdem wurden wir aufgefordert den vollen Preis zu bezahlen!
Das taten wir leider auch.
Danach war eine lange Zeit Ruhe.
Aus Wochen wurden Monate und vom vertrösten wurde ignorieren.
Nun ist auch noch ein Materialmangel aufgetreten .
Doch was nützt einem fünf Jahre Garantie wenn jeglicher Kontakt verweigert wird?
Mein Fazit ,man kann Glück oder Pech haben.
Jeder sollte sich im Klarem sein,wenn es Probleme gibt ist die Firma weit weg.
16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo Aurich,
handelt es sich hier um die Treppenfabrik mit Sitz in Hannover?
Und sind die Mängel nun endlich behoben ? Wir lassen uns zur Zeit ein Angebot erstellen.
bei mir sieht es gerade genauso aus. Hab mit der Verbraucherzentrale telefoniert. Werde nicht vorab zahlen. Steht auch so im BGB zum Werkslohn. Danke für den Hinweis. Werde gerade unter Druck gesetzt, dass ich sonst meine Treppen (3) nicht bekomme.
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Sehr geehrter Herr Collin,
Beitrag kommentierenich möchte Stellung nehmen zu ihrer Ansicht der Abläufe Ihrer Bestellung.
Unser Mitarbeiter hat während des gesamten Bestellprozesses mit Ihnen in Kontakt gestanden.
Er hat bei Ihnen das Aufmaß gemacht und die Abläufe erklärt. Auch hat er Sie darauf hingewiesen, dass wir eine Lieferzeit von drei Monate haben. Sie haben von uns den Vertrag erhalten und die Zahlungsbedingungen schriftlich bestätigt.
Der Termin zur Lieferung und Montage war mit Ihnen abgestimmt, mit dem Sie auch einverstanden waren. Die Zahlung war laut Vertrag bei Anlieferung und vor Montage fällig, wie im Vertrag vermerkt. Sie wollten die Treppe nicht wie schriftlich vereinbart bezahlen, worauf hin Sie die kompletten Treppen storniert haben.
Wir haben weder eine Anzahlung gefordert noch eine Zahlung vor Lieferung.
Nach zwei Wochen baten Sie uns, die Treppe doch zu liefern und montieren. Dies kamen wir auch nach.
Ich habe auf Ihren Wunsch hin die Treppe fertig produzieren lassen.
Bei Anlieferung weigerten Sie jedoch die Zahlungsbedingungen zu akzeptieren.
Ich bot Ihnen an, nach jede eingebaute Treppe und Abnahme zu bezahlen, was Sie auch ablehnten.
Ich war bemüht, mit Ihnen eine Lösung zu finden, um Ihre Treppe einzubauen.
Warum haben Sie einen Vertrag unterschrieben, mit dem Sie im Nachhinein nicht einverstanden sind?
Ich finde es sehr schade, dass wir keine Lösung gefunden hab unsere Zusammenarbeit fortzusetzen. Ich hätte Ihnen gerne von der Qualität unserer Treppen überzeugt.
Mit freundlichen Grüßen
Borkowski