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Bezüglich: Taxi Bonn eG - Fahrt Montag, 3. Juli 2017 Bushaltestelle Markt (Zentrum Bonn) –Meckenheimer Allee

Fahrt mit 6 Metalbilderahmen Bilderahmen. Die Taxizentrale hat diesen Auftrag angenommen. Der Taxifahrer hat die Bilderrahmen selbst eingeladen, also diese Fahrt angenommen. Im stau standen wir bei einem Geschäft wo ich noch zwei Bilder hatte. Ich vermeldet das ich dann diese hohlen möchte. Der Taxifahrer hat gestoppt. Als ich zurückkam war der Taxifahrer auf einmal sehr ungehalten und meckerte herum das er kein Transportauto ist. Warum hat er jeweils zugestimmt und die Rahmen selbst eingeladen? Er weigerte dann auch die schon im Wagen befindlichen weiter zu transportieren, setzte mich also halben weges auf die Straße.

Ich Frug noch einmal und er bestätigte diese Beendigung dieser Fahrt. Er sollte dann ausladen und ich wollte dann mit dem Taxiunternehmen den Weitertransport arrangieren. Diese stimmten zu und wollten einen Ersatzfahrer finden. Unter anderen hat auch Frau W. die Situation erst verstanden und alle war(en) auch überrascht über das verhalten de s Taxifahrers aber bekundeten auch das dieses nicht akzeptable ist.

Ich brachte die Bilder wieder in das Geschäft und frug den Mitarbeiter draußen auf die Bilderahmen aufzupassen und ging zu meinem Geschäftstermin. Nach einiger Zeit rief mich der Mitarbeiter an das die Bilderahmen nicht da stehen. Die zentrale veränderte komplett in Gegen Arbeit und nahmen Partei des Taxifahrers der mich auf die Straße gesetzt hatte.

Im laufe der Gespräche ist diese Kehrtwendung der Zentrale verstärkt und ich erfuhr das der Taxifahrer die Bilder nicht ausgeladen hatte sondern einfach den Taximeter laufen läßt. Die Zentrale hat noch mehr Partei des Taxifahrers genommen mit aktiver Mithilfe das der Taxifahrer für sein verhalten noch entlohnt wird. Ich sollte bezahlen was auf dem Taximeter. Anstelle von rund 8 Euro eben bei mir 36 Euro abkassiert und mir eine sehr unangenehme Situation beschert.

Lobend verhalten außerordentlich konsequent hinter seinen Mitarbeitern oder Unternehmen, was sie auch machen, zu stehen

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