Taures.de - TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH (2 von 5 Punkte)

Hallo, guten Abend,

hat hier vielleicht ein Finanzexperte (oder zumindest weniger Laie als ich) Erfahrungen mit TauRes gemacht? Eine Junior Consultant wurde uns von Freunden empfohlen. Ich glaube wir waren nun schon 3-4x vor Ort und wurden jedes Mal 2-3 Std. Mit Informationen voll gestopft. Danach unzählige Male telefoniert, obwohl es zeitlich für mich schwer machbar war mit Kleinkindern zu Hause. 2 weitere online Termine. Es wurden teilweise am Tag des nächsten Termins kurzfristig Unterlagen nachgefordert, so dass es wirkte, als würde schnell ne Stunde vorher erst alles vorbereitet werden. Dann haben wir alle Unterlagen auf einmal per Mail bekommen, unzählige Seiten, ebenfalls kurz vor dem nächsten Termin am Abend, so dass wir keine Zeit hatten alles durchzulesen und sie wollte wohl tatsächlich, dass wir an dem Abend unterschreiben. Haben wir natürlich nicht gemacht. Termine wurden dann teilweise kurzfristig abgesagt (allerdings auch ein Mal von uns da Kind krank), neue Terminfindungen waren von beiden Seiten schwierig, teilweise wurden von ihr Termine vergessen. Es hat wirklich einige Monate gedauert, bis endlich alles so weit stand, Versicherungswechsel, Neuabschluss Risiko Versicherung, Depots für uns und die Kinder. Im nächsten Termin wollten wir ENDLICH alles unterschreiben. Nun bekamen wir aus dem nichts eine Mail, mit ihrer Chefin in cc, dass sie uns nicht weiter betreuen möchte. Ohne Begründung ohne alles. Wir baten um die Benennung eines anderen Beraters da ja auch wir so enorm viel Zeit in die Sache gesteckt haben und endlich alles abschließen möchten. Bisher keine Rückmeldung. Nun habe ich etwas recherchiert und bin doch auch was das inhaltliche angeht skeptisch geworden. Riester wurde schlecht geredet obwohl ich derzeit und die nächsten Jahre wegen der Kinder ein geringes Einkommen habe, mein Vater ist der Meinung es würde sich für mich total lohnen. Generell sollen die von TauRes angebotenen Fonds wohl nicht so der Hit sein und man würde klüger fahren, wenn man sich selbst etwas mit dem Thema beschäftigt. Leider fehlt uns dazu aktuell total die Zeit, da ich neben der Elternzeit auch noch studiere. Und besondere Freude habe ich an dem Thema auch nicht. Zudem las ich, dass wohl diese Servicegebühr die TauRes nimmt auf Dauer teurer wäre als die Provisionen der „normalen“ Makler. Alles gefährliches Halbwissen natürlich. Ist es doch besser von TauRes abzusehen- die Vorgehensweise kommt uns natürlich inzwischen TOTAL unseriös rüber. Und wütend sind wir über die unnütz verschwendete Zeit. Empfehlen können wir die Gesellschaft daher auf jeden Fall absolut nicht

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Kommentare zur Bewertung

Caveat venditor kommentierte vor 2 Jahren

Ich musste leider ähnliche Erfahrungen mit TauRes machen. Ich wurde zweimal extrem versetzt und daraus ergaben sich erstens natürlich mehr Termine als ursprünglich geplant und zudem wurden ganz grds. plötzlich viel mehr Treffen erforderlich, die ich kaum unterbringen konnte, da ich in dieser Zeit beruflich extrem eingespannt war. Auf mich machte es auch den Eindruck, dass alles in letzter Sekunde oder sogar noch während des Treffens erledigt wurde, was mich natürlich noch mehr Zeit kostete. Insgesamt wurde mir eher eine mittelmäßige Versicherung empfohlen (die ich dann auch nicht auswählte). Wirklich unabhängig ist dieses Unternehmen daher auch nicht bzw. evt. gibt es für bestimmte Produkte auch einfach eine bessere Provision o.ä. Ich wurde zum Schluss auch ziemlich genötigt den Vertrag abzuschließen, das ist im Prinzip natürlich nicht verwerflich, dass die Beratenden Abschlüsse machen möchten, allerdings wurden mir zum Schluss sogar Falschinformationen gegeben, um mich zum zügigen Abschluss zu verleiten und das ist für mich nicht mehr vertretbar. Selbstverständlich kommt es immer individuell auf die beratende Person an und es gibt mit Sicherheit auch sehr gute Maklerinnen und Makler, aber das ist als Laie eher ein Glücksspiel an wen man gerät. Prinzipiell ist es bei Versicherungen sicherlich besser sich einfach selbst zu informieren (der Zeitaufwand war bei mir dann ähnlich) und zu vergleichen. Finanzierungsanlagen würde ich sowieso nicht in diesem Rahmen über Dritte abschließen, das sollte es einem schon die Zeit wert sein sich gründlich eigenständig zu informieren und sich nicht auf Dritte zu verlassen, wenn es um das eigene Geld geht. Die Beratenden dort waren meiner Ansicht nach zudem weder wirklich qualifiziert noch hatten sie zumindest verkäuferisches Talent, sodass man sich gut aufgehoben fühlen würde. Grds. ist eine Beratung natürlich nie schlecht, man sollte aber immer deutlich im Hinterkopf haben, dass das Ganze ein Geschäftsmodell ist. Speziell von TauRes als Unternehmen kann ich persönlich nur abraten. Ich hatte auch im Nachgang noch lange Probleme, da das Unternehmen auch intern in höchstem Maße intransparent ist und es praktisch unmöglich ist einen passenden Ansprechpartner zu finden, der für den jeweiligen Bereich zuständig ist, sodass man sich wirklich fragt was es mit diesem Unternehmen auf sich hat. Das hat den unseriösen Eindruck von den Beratungstreffen nun im Nachgang wirklich verschärft, denn mit Daten und Kundenbetreuung im Allgemeinen nimmt es das Unternehmen nicht besonders genau.

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