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Sprinz.eu - SPRINZ – eine Welt aus Glas (1 von 5 Punkte)

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Glasduschen, Spiegelschränke, Arbeitsplatten aus Glas sowie Glastüren, -trennwände und Verglasungen: Bei SPRINZ finden Sie Qualität nach Maß.

Keywords: glas sprinz duschen isolierglas wandverglasung fach

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Jörg Kortsch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
1 Bewertung

Hier mal meine Story

Hatte mir eine hochwertige und exklusive Duschtrennwand aus ESG beim Großhändler Lotter Metall ausgesucht. Der Einbau durch einen beauftragten Subunternehmer von Lotter Metall ging schief. Die Duschabtrennung der Firma Sprinz zerberste beim Einbau und es entstanden Folgeschäden am neu renovierten Badezimmer.
Die Concordia Versicherung des Subunternehmers (Einbaumonteur) weigert sich zu zahlen, es liege ein Produktfehler vor, ohne einen Beweis vorzulegen. Der Hersteller Sprinz meint es ist ein Einbaufehler für das zerbrechen der Glasscheibe verantwortlich, auch hier fehlt der Beweis. Keiner sah sich in Stande für den Schaden aufzukommen. Eine gütige Einigung blieb erfolglos. Deshalb Klage vor Gericht. Das Oberlandesgericht von Dresden urteilte, weil der Gutachter keinen Verursacher eindeutig benennen konnte wie etwa Einbaufehler, Produkthaftung oder Transportschaden das der Geschädigte wegen fehlender Beweislage für den verursachten Schaden selbst aufkommen muss. Es liegt also auf der Hand wie der deutsche Glashersteller Sprinz mit seinen Handelsvertretungen und Subunternehmer agiert in so einen Fall. Die Devise lautet nicht für den entstanden Schaden beim Kunden aufkommen und diesen Fachgerecht zu beseitigen. So zieht also der Kundenservice aller Beteiligten aus.

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  Joh. Sprinz GmbH & Co. KG

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