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Sani25.de - Start - sani25 (1.1 von 5 Punkte)

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Keywords: sani25 inkontinenz bestellen online pflegeprodukte pflegehilfsmittel


Erfahrungen und Bewertungen zu Sani25.de

Zu der Website Sani25.de wurden insgesamt 12 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Marion Mund
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Monaten
1 Bewertung

Also ich kann alle diese Bewertungen nur bestätigen . Mit San 25 kann man nicht mehr zusammen arbeiten. Anfang lief alles bestens doch jetzt bin ich mit Sani 25 nicht mehr zufrieden. Man kann sich nicht mehr einloggen und auch die Zusammenstellung der Produkte klappt nicht mehr. Ich werde auch bei Sani 25 kündigen.

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Ilse Fischer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, 1 Bewertung

Das kann ich auch alles nur bestätigen. Seid Oktober 2022 kann ich die Produkte nicht mehr zusammenstellen.
Auch erreicht man mit der angegebenen Telefonnummer nur den Anrufbeantworter. Es hat über 1 Jahr alles super geklappt.
Hoffe, das es mit der Kündigung klappt.

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Kommentare zur Bewertung

Carmen Friedrichs
Carmen Friedrichs kommentierte vor 1 Jahr

Hallo,

wir haben große Probleme mit Sani25.
Man kann sich fast nichts mehr zusammenstellen oder das zusammengsestellte geht nicht laut Rückmail.
Einloggen kann man sich auch nicht mehr.
Wie haben sie gekündigt? Muss man da irgendetwas beachten?
Vielen Dank schon einmal.

Liebe Grüße

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Meyer
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Deutschland, Bremen, 1 Bewertung

Haben seit mehreren Jahren Produkte bezogen, nach anfänglichen Schwierigkeiten lief es auch, aber seit mehreren Monaten gibt es die Internetseite zum ändern der Produkte nicht mehr. Man muss eine Mail schreiben! Die Preise sind nirgendwo hinterlegt, erst auf Nachfrage erhält man eine Übersicht! Völlig unprofessionell. Seit 2 Monaten erhalte ich Produkte, die ich nicht bestellt habe, angeblich ein EDV Fehler! 2 Monate lang?! Diese falschen Produkte kann man auch nicht zurückgeben! Die Krankenkasse muß leider diese Rechnungen bezahlen! Es blieb nur die Kündigung, denn es gibt noch viele Mitbewerber, die professioneller arbeiten.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Andre K.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Im Dezember 2020/Januar 2021 habe ich über diese online Apotheke Pflegehilfsmittel bestellt.
Ca. 1,5 Jahre später erhalte ich von einem Bezahlsdienst von dieser Firma mehr Rechnungen, als ich überhaupt bestellt habe.
Ganze 3 Monate, unzählige Telefonate und Schreiben gingen ins Land, die Firma agent 25 verwies die Schuld an den Bezahldienst, dieser widerum an agent 25 - der Dumme war der Kunde, hier meine Mutter.
Das ganze Verhalten dieser Firma war derart unproffesionell, laienhaft, es wurden Schreiben verschickt, die Null Wirkung zeiten - es wurden Zugeständnisse gemacht - ohne Reaktion!
Erst als ich drohte, die ganze Angelegenheit der Staatsanwaltschaft vorzulegen, wurde etwas unternommen.
Für mich eine Firma, die in meinen Augen in Sachen Pflegehilfsmittel nicht tätig werden sollte!

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Cornelia Hörnig
Cornelia Hörnig kommentierte vor 1 Jahr

Uns geht es genau so, der Antrag auf Übernahme der Kosten wurde 06/2020 gestellt. Anfang 2022 kamen Rechnungen rückwirkend zum Juni 2020, hat viele Nerven gekostet, das rückgängig zu machen. Jetzt das gleiche Spiel rückwirkend zum Juli 2022. Ich übergebe das jetzt einem Anwalt, da ich keine Zeit habe, stundenlang auf die Mitarbeiter zu warten.

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Helga Pacholleck
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Nach anfänglicher Zufriedenheit, hat sich es seit diesem Jahr Mitte April 2022
verschlechert. Es kommen keine Rückrufe trotz wiederholten Bitten,
die jährliche Lieferung wird nicht geschickt, obwohl die Genehmigung der
Krankenkasse vorliegt. Sehe mich leider gezwungen, wenn nicht bald etwas
geschieht die Zusammenarbeit mit SANI 25 zu beenden. Würde mir sehr
leid tun, aber es gibt vielleicht noch andere Firmen die Interesse daran hätten
mich als Kunde aufzunehmen.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Köppe
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
1 Bewertung

Bettunterlagen sollten um März geliefert werden ,jetzt ist Ende Mai und die sind immer noch nicht angekommen Die Krankenkasse hat die Unterlagen schon lange bezahlt .Ruft man die Hotline an ,wird gesagt das Paket ist unterwegs .Habe gefühlte 1000 mal angerufen, dann wir angeblich den Chef gefragt ,wo die Unterlagen bleiben.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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G. Böse
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Bei uns ebenfalls die Aussage von Sani25, dass unserer Paket von DHL angeblich nicht zugestellt werden konnte und dann zurück an Sani25 ging. Das ist kaum möglich, wir haben ein Einfamilienhaus und es ist immer jemand zuhause. Das ist jetzt schon das zweite Mal. Sollte mein September Paket nich in den nächsten Tagen zugestellt werden, dann werde ich auch kündigen. Ich bin sehr enttäuscht hier keinen zuverlässigen Pflegehilfsmittel Lieferanten gefunden zu haben.

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Walter
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Freiburg im Breisgau, 1 Bewertung

Schlimmer geht`s nimmer!

Pakete kommen nicht an und wenn man dann reklamiert kommt die Antwort
Paket ist zurückgegangen. Kaum möglich bei DHL, da man dann eine Karte im Briefkasten vorfindet. Außerdem ist bei uns immer jemand zu Hause.
Das geht seit Monaten so. Habe jetzt gekündigt denn die betreffende Person braucht Ihre Pflegehilfsmittel!!!!!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Peter Blum
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Nur schlechte Erfahrungen gemacht!
Bei Fragen ist niemand direkt an der Hotline zu erreichen, immer kommt : sie werden zurückgerufen. Der Rückruf kommt entweder garnicht oder erst nach einigen Tagen.
Geliefert werden sollen Nitril Handschuhe. Im Paket sind nur minderwertige Vinyl Handschuhe (..kosten im Einkauf nur halb soviel)
FFP2 Masken sind total überteuert. Bei anderen Lieferanten bekommt man die doppelte Menge fürs gleiche Geld.
Weiteres Beispiel: ...vor 2 Monaten fehlte ein bestelltes Teil. Nach der Reklamation wurde eine Nachlieferung versprochen. Geliefert wurde bis heute NICHTS.
Ich habe gekündigt.

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Reinhold
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Weilersbach, 1 Bewertung

Hallo,
seid 4 Wochen keine Einlagen, man kümmert sich darum, keine E-Mail Nachricht, , und keine Zusagen.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Susan
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Ich laufe seit Wochen den Rechnungen hinterher und werde nur per mail vertröstet.

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Willi Schmidt
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Wenn ich bei sani 25 anrufe wird man vertröstet,daß in Kürze ein Mitarbeiter zurückrufen,tagelang rührt sich nichts,es ruft keiner an!!Ich finde es merkwürdig keinen Mitarbeiter sofort ans Telefon zu bekommen!!Fragen können nicht abgeklärt werden!!Bin sauer!!

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Wodrich
Wodrich kommentierte vor 2 Jahren

die Aussagen kann ich bestätigen. Die Pakete werden meist
erst (wenn überhaupt und nach Reklamation) mitte des Monats
geliefert.

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Walter
Walter kommentierte vor 2 Jahren

Kann ich nur bestätigen!!
Das gleiche erlebe ich seit Monaten!!

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