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Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind 5 Jahre mit 4 oder 6 Persoen mit Ihnen zum Ski laufen und Wandern nach Südtirol gefahren und waren sehr zufrieden mit Bus, Hotel und Organisation. Leider haben Sie das mit der Reise INSU0914, New York & Indian Summer zunichte gemacht. In allen Hotels der USA gab es das Frühstück auf Papptellern, Kaffe aus Pappbechern und Besteck aus Plaste, obwohl mir die Reiseleiterin versicherte, das alles 3...4 Sterne Hotels waren. Ein oder manchmal 2 Toster standen für 40, oft sogar für 80 Gäste zur Verfügung. (Kanadische Hotels ausgenommen!!). 2 , oft auch 3 Busse fuhren die gleiche Strecke und machten zur gleichen Zeit an gleichen Orten Rast. Da sind die Nachteile des Massenturismus vorprogrammiert.
Warum konnten die Gäste von "Wörlitz Tourist" 4x Abendessen vorbuchen?
Warum hatten wir eine sehr unkompetente Reiseleiterin, die uns nicht mal sagen konnte, ob wir im Hotel Abend essen können oder uns ein Restaurant suchen müssen, die nachweislich etliche Zahlen falsch übermittelte?
Ich könnte hier noch etliche Begenheiten nennen. Bekommen Sie die von uns ausgefüllten Fragenbogen zur Reise überhaupt?
An Ihrer Stelle würde ich diese Reise (zumindest von dem Veranstalter) nicht noch einmal anbieten, wenn Sie nicht weitere Kunden verlieren möchten. So etwas sind wir vom RCC nicht gewohnt.
Mit freundlichen Grüßen und in der Hoffnung, doch noch einmal eine tolle Reise mit dem RCC machen zu können, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen

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