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Diese Firma verspricht bei Vorauszahlung ein Skonto von 2%. Bei unserer Bestellung erfolgte diese jedoch nicht! Ich bestellte Waren mit einem Warenwert von 643 Euro +18 Euro Versandkosten nach EU. Die Ware wurde von mir direkt über Paypal bezahlt, also 661 Euro.
Ein Skonto wurde mir nicht gewährt.
Am nächsten Tag bekam ich eine Nachricht das sich die Versandkosten geändert hätten und ich nun noch 9 Euro nachzahlen sollte.
Ich antwortete der Firma, das mir laut ihrer Offerte ein Skonto von 2% versprochen wurde und dieser nicht gewährt wurde. Ich bat die Firma diese 13,20 Euro für die veränderten Versandgebühren zu verwenden und den Differenzbetrag als zusätzlichen Gewinn zu behalten.
Daraufhin Stornierte diese Firma den Auftrag mit freundlichen Grüßen...
Unverschämt !
Ein wenig später teilten sie mir nach meiner freundlichen Reaktion und der Erklährung meines Unverständnis, ob dieser Art, das das Skonto in der Bestellung eingeflossen sei.
Dies ist nicht wahrheitsgemäß! Warenwert ist oben ja beschrieben ein Abzug stand nicht in der Rechnung angegeben (Beweis kann ich vorlegen!)
Anscheinend verdient diese Firma soviel Geld, das ein Kunde mit einem Warenauftrag von 661 Euro nichts wert ist; auch wenn man 4,20 Euro überzahlen würde.
Danke! Ich rate von dieser Firma Abstand zu nehmen und einen anderen Anbieter zu beauftragen.

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Vielen Dank an das Raumtextilienshop Team,

die Gardinen hängen inzwischen und sehen gut aus.

Ich möchte mich bei Ihnen herzlich bedanken für die schnelle Erledigung und vor allen Dingen dafür, dass Sie die Reklamation knappe 3 Monate nach der Lieferung akzeptiert haben. Ich finde das sehr nett und ….. Sie können sicher sein, dass ich mein Leben lang meine Gardinen bei Ihnen bestellen werde. =)

Herzliche Grüße aus dem sonnigen Düsseldorf sendet Ihnen
Monika H.

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ich habe bei Ihnen ein Plissee nach Maßanfertigung bestellt.

Auf diese Art Fensterdekoration bin ich gekommen, da wir in unserer
Ferienwohnung im Urlaub diese Plissees hatten.
Die Möglichkeit, das ganze frei verschieben zu können faszinierte mich.
Nach unserer Rückkehr habe ich mich deshalb auf die Suche gemacht, wo man so
etwas kaufen kann. Dabei bin ich auf Ihre Seite gestossen.
Von der angebotenen Auswahl, den vielfältigen Farben, den Möglichkeiten auch
der Raumverdunklung war ich begeistert. Und das beste, die Maßanfertigung.

Deshalb habe ich mich entschlossen, für ein Fenster ein Plissee zu
bestellen. Heute habe ich die Lieferung erhalten und bin begeistert.
Die Qualität 1 a, die Paßform super, die Montage einfach, der Preis
angemessen und die Wirkung umwerfend.

Aus diesem Grund werde ich in den nächsten Tagen noch eine Bestellung
nachschicken.

Ihre Arbeit hat mich überzeugt. Danke.

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