Musicalreisen-24.de - Reiselounge-Landau - Musicalreisen-24 (1 von 5 Punkte)

Warnung ⚠ Ich habe per Internet ein Musical in Hamburg mit tollem Hotel "verbindlich gebucht " - so stand es zumindest in der E-Mail, die ich sofort bei Buchung erhalten hatte. Und: "Sie erhalten von uns nach Bearbeitungsabschluss Ihre Rechnung/Bestätigung per E-Mail".
Leider kam zwei Wochen lang nichts. Kurz geschildert habe ich den netten Herrn Sch. 7 x angerufen und mehrere E-Mails geschrieben. Schon beim ersten Telefonat meinte er, dass es merkwürdig sei, dass 2 Wochen lang keine Rechnung kam, er würde mich in ein paar Stunden zurück rufen. Natürlich tat er das nicht. Beim nächsten Anruf angeblich totaler Serverabsturz... das ging dann 1,5 Wochen so. Ich rief immer mal an, er versprach einen Rückruf der bei 7 anrufen 1 x kam. Dann schließlich mit der Mitteilung, dass das Hotel ausgebucht sei. Alternativen konnte er nicht anbieten. Nach drei Wochen war ich froh, dass er storniert hat. Ich kann nur warnen vor Reiselounge Landau!!! Völlig unfähig, sowas hab ich noch nicht erlebt!!

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Kommentare zur Bewertung

Gerhard Knaust kommentierte vor 2 Monaten

Bewertung kann von mir nicht geteilt werden haben auch Musicalkarten für Tanz der Vampire inkl Hotel gebucht Hotel war auch ausgebucht haben aber 4 gute Alternativen innerhalb 2Tagen bekommen und nach Bezahlung am nächsten Tag Die Reiseunterlagen alles für 6 Personen Waren somit sehr zufrieden

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