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(Platz # 250219)

Sprache: deutsch

Keywords: medizintechnik rostock mtr schmerztherapie muskelaufbau cpm


Erfahrungen und Bewertungen zu Mtronline.de

Zu der Website Mtronline.de wurden insgesamt 9 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Anett Gräbert
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, Schwedt, 1 Bewertung

Nach einer schweren Knie-Tep-Op und weiteren Operationen durch Komplikationen hat die tägliche mehrstündige Therapie mit der Motorschiene mir wahnsinnig geholfen, wieder, wenn auch sehr langwierig und mühsam, Bewegung ins Knie zu bekommen. Die Motorschiene war in der Klinik uralt, auch die, die ich gestern für zu Hause geliefert bekam. MTR hat mir diese total unkompliziert in die Rehaklinik geliefert, das an einem Tag vor Heiligabend. Die Schiene wurde mir durch den Mitarbeiter angepasst und die Bedienung erklärt. Gleichzeitig erhielt ich Hinweise zur Rezeptausstellung und Rezeptverlängerung. Während jedes Telefonats mit Mitarbeitern der Firma, egal ob in Rostock oder Berlin, wurde i h sehr kompetent und freundlich behandelt. Auch Herr Lienemann, der mir die Schiene zur AHB in die Rehaklinik brachte, war sehr freundlich und nahm sich für meine Fragen Zeit. Ich kann die MTR voll weiterempfehlen und werde mich im Rahmen der 2.Op am anderen Knie im nächsten Jahr auf jeden Fall wieder für MTR entscheiden.

0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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M.C.
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Schlechte persönliche Erfahrung mit dieser Firma!

Grund des Kontaktes
ein -Rezept Lymphödemversorgung
Mitte Juli 2021
Ich wand mich durch Wohnortnähe an das Sanitätshaus Dr. Recknagel ,die mir durch ein Anruf mitteilten das sie sowas an IPK weiterreichen.Es kam ein Messtermin zustande. Anfang August 2021
Dann hörte ich 2 Monate nichts.

Und nach diesen 2 Monaten Anfang Oktober 2021 bekam ich ein Anruf ,ob ich noch das Originalrezept habe.
Dieses konnte ich bejahen, weil ich ja eine Mail hatte von IPK mit dem Satz, wir melden uns wenn wir das Rezept brauchen .

Beim Anruf hieß es schon das mit der Mail war nicht richtig
Wo ich genauer nachgefragte, hieß es die Kopie des Rezeptes sei unleserlich und es folgte eine lapidare Entschuldigung.

Ein Hilfsmittelversorger der mit der Lebenszeit, Schmerzen und den darauffolgenden Problemen seiner Kunden spielt ist im falschen Job!

Wenn es schon ein Laie oder es nicht wissen will , das die Betroffenenen für ein Lymphödem nichts können!

Sollten doch IPK die sich laut Auskunft /Website mit der Mobilität beschäftigt, bekannt sein das eine Bearbeitung des Auftrages zur Versorgung nötig sein sollte!

Es war dieser Firma nicht möglich mir 2 Monate mitzuteilen das die Kopie unleserlich sei und ich wurde von einer Mitarbeiterin auch noch belogen .
Ganz schlechter Umgang mit Kunden und Kundenservice mangelhaft!

3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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A. Hantsch
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
1 Bewertung

Nachdem hier meist die Therapie und nicht die Firma MTR bewerten, also offenbar das Prinzio nicht verstanden wurde-

die Firma lässt an Umgangston und Höflichkeit reichlich zu wünschen übrig. Bei Rechnungseingang 9 Tage nach Rechnungslegung sofort mit Einleitung eines Mahnverfahrens bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist zu drohen, mag vielleicht in Berlin üblich sein. Einem angemessenen Umgang und entsprechenden -ton entspricht das nicht. Insbesondere in einem Unternehmen, welches sich in großen Teilen aus den Mitteln der Krankenkassen finanziert, also aus Mitteln, die "Kunde" selbst bereits entrichtet hat.

9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Oliver Scheuerlein
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Langenhagen, 1 Bewertung

Obwohl die TK ablehnte die Kosten für meine Bewegungsschiene zu übernehmen,wurde sie mir von MTR kostenlos zur Verfügung gestellt!
Der Service war pünktlich und ausgezeichnet,das Gerät funktionierte einwandfrei!
Daumen hoch und vielen Dank an MTR!!!

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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San
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Kierspe, 1 Bewertung

Ganz schlimmes Untrnehmen ! Mitgelieferten Akkus hatten keine Kapazität, kein Retourenticket ,im Gegenteil , gleich mit Verzögerungsmiete drohen ! Ich bin fassungslos ! Wie soll jemand auf Pflege angewiesener dieses Verfahren bedienen ,ohne dafür den versicherten Versand und eine Pflegekraft bezahlen zu müssen ,die das erledigt ,für noch mehr Geld ! Dazu Batterien , ohne Entschuldigung oder Ersatz ,kein Service ,abgewirtschaftetes Material ! Ich bin wirklich schockiert und habe es der Krankenkasse zurück gemeldet !

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Inge Hessner
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
1 Bewertung

Inge Hessner Elsenfeld: Ich empfinde die behandlung mit diesem gerät als unangenehm, da immer nur eine stelle elektr. gereizt wird und man während der behandlung die pads schlecht auf eine andere stelle wechseln kann. außerdem hat es mir keine besserung nach der behandlung gebracht.

5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Anett Gräbert
Anett Gräbert kommentierte vor 2 Jahren

Es soll doch was über die Firma hier bewertet werden, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung der einzelnen Anliegen. Die MTR kann auch nur das uns Patienten ausleihen, was die Ärzte per Rezept verordnen. Wenn also eine Therapie nicht hilft, sollte das im Arztgespräch geklärt werden und nicht hier. Das verzerrt das Bild der Bewertungen enorm.

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Ilona Ranglack
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Halle, 1 Bewertung

Das Tens-Gerät hat nicht richtig funktioniert, beim Einschalten viel zu starke Intensität an mA zu spüren, richtig schmerzhaft, manchmal ließ es sich nicht reduzieren, so dass ich die Nutzung des Gerätes beendet habe. Ist bei Lieferung falsch eingestellt gewesen.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Friederike Kosok
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Peiting, 1 Bewertung

Im Gegensatz zu einem anderen Gerät mindere Qualität, war wahrscheinllich falsch voreingestellt, hat sich jedenfalls immer sofort nach wenigen Sekunden abgestellt.
Kam auch leider viel zu spät - erst nach fast vier Wochen.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Regine Kraus
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Regensburg, 1 Bewertung

ich habe die Therapie als sehr angenehm empfunden, Leider hat es bei mir nicht angeschlagen.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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# Beschreibung URL der Webseite
1. Thera­pien /thera­pien/
2. Elektrot­hera­pie /thera­pien/elektrot­hera­pie/
3. Schmerzthera­pie /thera­pien/elektrot­hera­pie/schmerzthera­pie/
4. Mus­kelstimula­tion /thera­pien/elektrot­hera­pie/mus­kelstimula­tion/
5. In­kon­tinenzthera­pie /thera­pien/elektrot­hera­pie/in­kon­tinenzthera­pie/
6. Paresestimula­tion /thera­pien/elektrot­hera­pie/paresestimula­tion/
7. Bewegungsthera­pie /thera­pien/bewegungsthera­pie/
8. Ion­top­hore­se /thera­pien/elektrot­hera­pie/ion­top­hore­se/
9. Kompres­sionsthera­pie /thera­pien/kompres­sionsthera­pie/
10. EMG-get­rigger­te Simula­tion /thera­pien/elektrot­hera­pie/emg-get­rigger­te-simula­tion/

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Webserver Software: Apache
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Ladezeit: 0.56 Sekunden (schneller als 61 % aller Websites)
HTML Version:HTML 5
Robot Angaben:noindex, nofollow
Dateigröße:174.97 KB (647 im Fließtext erkannte Wörter)
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