Ersatzteile für Kaffeevollautomaten: Delonghi, Jura, Siemens, Bosch u.v.m. komtra.de
Gehe zu Komtra.de
Erfahrungen und Bewertungen zu Komtra.de
Zu der Website Komtra.de wurden insgesamt 3 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
| 5 Sterne |
|
0 Bewertungen |
| 4 Sterne |
|
1 Bewertungen |
| 3 Sterne |
|
0 Bewertungen |
| 2 Sterne |
|
0 Bewertungen |
| 1 Sterne |
|
2 Bewertungen |
Teilen Sie Ihre Erfahrungen:
1 Bewertung
Schlechter bis null Service.
Versandkosten viel zu hoch.
Ware nach fast 2 Wochen noch immer nicht da.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Habe im Dezember 2021 eine Brüheinheit für eine Siemens EQ7 bei Komtra bestellt da sie mit einer verbesserten Variante geworben haben. Die Brüheinheit hat nun nach 3 Monaten knapp 400 Bezüge hinter sich und verklemmt sich des öfteren. Dadurch wird der Kaffepad nicht immer aus der Brühkammer ausgeworfen und bei einem erneuten Brühvorgang landet das frisch gemahlene Kaffepulver hinter der Brühkammer. Ich muss dann die Brüheinheit entnehmen, alles reiningen, und wieder in die Startstellung bringen. Wie gesagt es passiert nicht immer, ist aber in letzter Zeit einige male passiert. Die Maschine wird täglich am Abend gereinigt, auch die Brüheinheit. Ich habe dieses Verhalten nun bei Komtra per Email mit Bildern und Videos vom Antrieb reklamiert und um die Zusendung einer neuen Brüheinheit auf Garantie gebeten da es sich hier um einen Mangel im Produkt handelt. Die Fachliche Expertiese und Ratschläge eines Technikers waren unterirdisch schlecht. Vor allem sind Sie nicht in der Lage das Problem zu verstehen. Erste Vermutung des Techniker war, es könne am Mahlwerk liegen und evtl. zu grob eingestellt sein!?! Auf den Bildern ist erkennbar das der Mahlgrad optimal ist und die Befüllmenge der Brühkammer auch passt. Der 2 Tip war dann das der Antrieb evtl. defekt sei. Dieser ist aber i.O. läuft perfekt, habe davon ein Video gemacht und an Komtra gesendet und noch einmal beschrieben das sich die Brüheinheit verklemmt, das ganze hat zu viel Spiel! Ihr Vorschlag ist nun die Brühgruppe auf meine Kosten einzusenden damit Sie diese überprüfen können. Sehr ökologisch!
Ich werde zukünftig meine Ersatzteile bei anderen Händlern oder am besten über Siemens direkt besorgen, ich habe dort von dem Vorfall berichtet.
0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Liefern eine Brüheinheit. Nach Einbau stelle ich feat, dass diese NICHT funktioniert! Also verdeckter Mangel, der in der Verpackung nicht ersichtlich war. Also Widerruf. Nun wird man unverschämt. Erklärt erst, dass 2 Techniker das Ganze repariert haben und das Teil nun zurückgeschickt wird. Nach Beharren auf dem Widerruf, war die Brüheinheit mittlerweile fehlerfrei..... Und es wäre ein Hygieneartikel, der nicht zurückgegeben werden kann. Wie gesagt, man verstößt mit Pauken und Trompeten gegen alle Regelungen des BGB.
Nachtrag:
Nun erhalte ich eine Mail, dass die Einheit nicht "instand gesetzt", sondern von 2 (!) Technikern gereinigt wurde und fehlerfrei funktioniert....
Nun muss sogar ich (!) lachen.... ist "instand gesetzt" ein Synonym für "reinigen"? Morgen fahr ich zur Waschanlage und lasse mein Auto instand setzten.... Unsere Putzhilfe setzt gerade unser Bad instand..... Die Kinder sind aber schmutzig, komm wir setzen sie in stand....
Ohne Kommentar....
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Inhalte und Keywords
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Website mit der Startseite "Ersatzteile Für Kaffeevollautomaten Delonghi Jura Siemens Bosch U.v.m. Komtra.de" bietet unter anderem Inhalte auf den Seiten Forum, Zur Kasse und Ihr Konto. Komtra.de betreibt einen Weblog unter der Adresse: https://komtra.de/blog - Blog Seite Besuchen
Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Komtra.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Ersatzteile für Kaffeevollautomaten Delonghi Jura Siemens Bosch u.v.m. komtra.de | / |
| 2. | Forum | /forum/ |
| 3. | Zur Kasse | /checkout/shipping |
| 4. | Ihr Konto | /customer |
| 5. | 0 Artikel | /cart |
| 6. | Jura Schlauch Übersicht | /schlauch-uebersicht.html |
| 7. | Bosch Reparaturanleitungen | /bosch-kaffeevollautomat-reparaturanleitung.html |
| 8. | DeLonghi Reparaturanleitungen | /delonghi-reparaturanleitung-kaffeevollautomaten.html |
| 9. | Jura Reparaturanleitungen | /jura-reparaturanleitung-kaffeevollautomaten.html |
| 10. | Miele Reparaturanleitungen | /miele-reparaturanleitung-kaffeevollautomaten.html |
Relevante Themen für Komtra.de
Links zur Website und Präsenz in sozialen Netzwerken
Profile und Accounts in sozialen Netzwerken
Insgesamt wurden zwei Profile zu Komtra.de in sozialen Netzwerken gefunden, unter anderem ist die Website auf Facebook und YouTube vertreten.
| Soziales Netzwerk | Profil |
|---|---|
| Facebook |
Facebook Profil - besuchen |
| YouTube |
KOMTRAGmbH - besuchen |
Technische Informationen
Der Webserver von Komtra.de befindet sich in Deutschland und wird betrieben von Profihost AG. Dieser Webserver betreibt einige weitere Websites deren Sprache überwiegend deutsch ist.Die Webseiten von Komtra.de werden von einem Apache Webserver betrieben. Die Funktionalitäten für einen Online Shop werden von der Software xtCommerce in der Version 5.1.4 bereitgestellt. Die HTML Seiten wurden im neuesten Standard HTML 5 erstellt. Aufgrund keiner Angaben zur Steuerung von Webcrwalern in den Meta Daten, werden die Inhalte der Website in Suchmaschinen erfasst.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 185.39.220.137 |
| Server Betreiber: | Profihost AG |
| Anzahl Websites: | 2 - weitere Webseiten mit dieser IP Adresse |
| Sprachverteilung: | 50% der Websites sind deutsch |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Apache |
| Shop-Software: | xtCommerce, Version 5.1.4 |
| Ladezeit: | 0.4 Sekunden (schneller als 74 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Dateigröße: | 215.13 KB (1253 im Fließtext erkannte Wörter) |
Löffelholzstr. 20/G9
90441
Nürnberg
0911 1487820
0911 14878299
Verantwortlicher/Geschäftsführung:
Milkica Peric
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
||
Safe for Work |
||
Webwiki Bewertungen |
3 Bewertungen |
|
Server Standort |
Deutschland | |
| Mittel vertrauenswürdig 66% | ||
Ähnliche Websites
-
Kaffeemaschinendoctor.at - Ersatzteile, Saeco, Jura, Delonghi, Pavoni, Necta, ..
-
H-c-kaffeestudio.de -
-
Kaffeeforum.at - Supportforum für Reparatur von defekten ..
-
Kaffeevollautomaten.net - Kaffeevollautomaten.net - Wir testen die besten ..
-
Kaffeedrom.de - Kaffeevollautomaten Reparatur Berlin | Kaffeedrom
Bei mir scheint es auch Probleme zu geben. Habe einen Siebträger für eine Espressomaschine bestellt, der in einer Folie mit Aufkleber versehen war, dass nach Öffnung der Artikel nicht mehr zurückgegeben werden kann. Das interessiert mich natürlich nicht, weil ich nur den Sitz des Trägers nur prüfen kann, wenn die Folie entfernt wird. Nun stellte ich aber fest, dass die Arretierung der 10 Jahre alten Maschine gebrochen war und den Träger gar nicht mehr aufnehmen konnte. Ich habe dann von meinem Widerufsrecht Gebrauch gemacht und warte nun auf die Rückerstattung des Trägers, der nicht in Gebrauch war.
Beitrag kommentierenEin versuchter Rückruf des Unternehmens brachte dann Klarheit: Der Herr, der den Träger wieder entgegengenommen hat, wollte mich sprechen ... lach ... ich weiß gar nicht, was es da zu besprechen gibt. Eigentlich hörte sich alles ein wenig an, also ob das Telefonat aus einer Küche geführt wurde. Auf Nachfrage kam dann von der Dame gegenüber die Antwort, man sei mit 6 Leuten im "Büro". Die Geschäftsführerin aus dem Impressum, Frau Peric sei aber telefonisch nicht zu erreichen, weil sie nicht da sei und der Herr, der mich angerufen hat, erst am nächsten Tag.
Seltsam auch der Eintrag im Impressum zum Punkt "Streitbeilegung": Die Europäische Kommission stelle eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit und man sei zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Schauen wir einmal, wie es weitergeht. Ich bin im Gegensatz zum Unternehmen zu allem bereit und wenn es mit meiner Rückerstattung Probleme geben sollte, machen wir einmal ein kleines Fass auf. Das ist es mir wert!