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Auf der Suche nach unserem vermissten Kater, hat man uns die Empfehlung gegeben uns u.a. auch an den Katzenschutzverein in Halstenbek im Kreis Pinneberg zu wenden.
Der Empfehlung kam ich nach und habe sehr schlechte Erfahrung gemacht.
Frau Krause zeigte keine Empathie für meine große Sorge und ging zu keinem Zeitpunkt auf den Verlust ein. Das Stichwort, das mein kleiner Kater bisher nicht kastriert worden ist, führte zu einer Litanei aus Vorwürfen und Unterstellungen wie z.B. "Der stinkt doch, wie können Sie damit leben".
Sie forderte Rechtfertigung in einem so unangebrachten Ton, dass ich während des Telefonats in Tränen ausbrach und die Fassung verlor.
Inhaltlich gebe ich der Frau Krause recht, dass eine Kastration sinnvoll ist. Bisher waren alle meine Tiere kastriert und gechippt oder tätowiert. Zudem habe ich in den letzten 25 Jahren ausschließlich Notfallkatzen aufgenommen.
Frau Krause sollte ihren Kommunikationsstil überdenken und davon ausgehen, das der Eigentümer eines vermissten Tieres unter der Situation sehr leidet, da die Tiere in der Regel als Familienmitglieder angesehen werden.

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