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Erfahrungen und Bewertungen zu Gorenje.de
Zu der Website Gorenje.de wurden insgesamt 5 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Nach einem Jahr geht bricht eine Schublade vom Gefrierfach. Gorenje angeschrieben und schneller als man glaubt kommt die Ablehnung. Kunststoffe würden nicht unter Garantie fallen, auch wäre das Gerät besonderen Ansprüchen und Abnutzung ausgesetzt gewesen - bei einem Single-Haushalt!
Die Schublade ist genau an der Ecke gebrochen, an der sie mit der Front verbunden ist. Service sieht anders aus. Ich kann nur raten, wer Service haben will, sollte besser auf einen anderen Hersteller ausweichen.
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Deutschland, Mühlhausen, 1 Bewertung
Ich habe im Juni einen Geschirrspüler gekauft.
Dieser funktioniert nicht richtig, einige Programme lassen sich gar nicht einschalten, bei anderen pumpt er nicht komplett ab.
Am 31.07. habe ich bei Gorenje einen Termin mit einem Servicemonteur für den 07.08. fest vereinbart, ich hatte kurz erklärt, was nicht richtig funktioniert, sollte aber dann eine genaue Fehlerbeschreibung dem Monteur am Telefon schildern, wenn dieser sich vorab meldet.. Fa. GoTec wurde beauftragt und würde sich am 04.08. noch mal melden, um ein Zeitfenster in etwa abzustimmen.
Der Reparaturauftrag wurde statt dessen an Fa. HTS weiter gegeben und es hat sich niemand gemeldet. Ich habe den ganzen Tag gewartet, ab Mittag angefangen, die nachzufragen, aber von den Firmen niemanden ans Telefon bekommen. Gorenje teilte mir dann Nachmittags mit, das das Ersatzteil nicht geliefert wurde und deshalb niemand kommt. Ist das ein Witz ? Dafür sitzt man zu Hause und wartet und ich bin auch erstaunt, woher so genau bestimmt werden kann, was defekt ist, mich hatte noch kein Monteur angerufen. Es würde sich umgehend jemand melden, das war die Antwort...
Heute ist der 14.08. UND es hat sich noch immer niemand gemeldet und weder bei GOTec noch bei HTS ist jemand telefonisch erreichbar.
Ich habe gerade bei Gorenje angerufen und was soll ich sagen, ich habe erneut die Antwort bekommen, das ein Ersatzteil bestellt wurde und wenn dieses geliefert wurde, meldet sich jemand .
Ich finde inzwischen keine Worte für die Wut, die ich habe, aber das ist alles andere als SERVICE und ich werde nie wieder ein Gerät von GORENJE kaufen !!!
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Deutschland, Buende, 1 Bewertung
Wir haben seit 2Jahren eine Kühl-Gefrier-Kombination, 205 cm hoch
+ Sehr ruhiges Gerät, "antiprint"-Metallfront,variabler Innenraum, gutes LED-Licht, bisher keine Probleme
- keine Temperaturanzeige
gekauft bei OTTO, Preis günstig
sehr zufrieden!
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Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
habe einen gorenje gefrierschrank gekauft, den hab ich jetzt seit 25,08.14. ist nicht richtig gelaufen, und es hat sich herausgestellt, dass der kompressor hinüber ist. warte schon wochen darauf, dass mir ersatz geliefert wird. werde am tel. jedesmal vertröstet, und auf e-mail bekomme ich keine antwort. ne das war das erste und letzte mal das ich von der marke etwas in meinem haushalt habe.
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Deutschland, Garbsen, 1 Bewertung
Habe 3 Gorenje Geräte im Haushalt, Waschmaschine und E-Herd entsprechen gerade den Anforderungen, jedoch der silberne Stand-Kühlschrank ist das absolute Fiasko. Sollte mit das "ruhigste" Gerät am Markt sein 37db schafft es aber zwischen 43,5 - 44,9 Db je nach Laune, dröhnt und surrt in verschiedenen Frequenz Bereichen und klingt wie eine Kühlaggregat eines Getränkeautomaten. Auch manche Mikrowellengeräte liegen nicht weit davon entfernt.
Der vermeintliche Stromsparer AA+ braucht 70w und läuft 35min in der Stunde, ob geöffnet oder nicht, da Zeitschaltuhr und kein Thermostat... d.h. egal ob in 1o h geöffnet ist der Verbrauch genauso hoch als wenn du das Gerät 1x die STunde für 20sek öffnen würdest.
Reklamationen haben immer nur dasselbe wieder "gebracht"!
Also Finger weg, mieser SErvice, Media Markt und Gorenje verkaufen wohl ab und wann in sogenannten Aktionen 2. Wahl Geräte die den neuen geplanten EU Standards nie entsprechen würden.
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