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Erfahrungen und Bewertungen zu Gastro-hero.de
Zu der Website Gastro-hero.de wurden insgesamt 6 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Memmingen, 1 Bewertung
Ich werde von nun an überhaupt nicht mehr online einkaufen. Der Grund dafür ist Gastroheld. Mein Pizzaofen ist seit 10 Tagen kaputt. Niemand hilft mir. Es gibt nur eine Sache, die jeder weiß. Lassen Sie uns eine E-Mail senden. Sie schicken ihre E-Mails und ich warte. Ich warte seit etwa 10 Tagen und niemand unternimmt etwas. Wenn das so weitergeht, werde ich innerhalb von 10 Tagen bei meinem Anwalt 10.000 € für den Schaden einklagen, den sie mir zugefügt haben. Beim Verkauf von Materialien gehen sie sehr schnell vor. Aber wenn es darum geht, es zu reparieren, bewegen sie sich überhaupt nicht. Die Wartezeit pro Anruf beträgt 24 Minuten, 26 Minuten, 16 Minuten. Ich bin einfach auf der Suche nach einer Lösung. Ich habe alle Vorgänge, die ich gemacht habe, auf Video aufgezeichnet und werde sie demnächst auf den sozialen Medien teilen.
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1 Bewertung
Es ist einfach unglaublich, ich vermute es gibt gar keinen Support. Nach unzähligen Anrufen und E-Mail bin ich seit dem 8.11.2023 Besitzer einer fehlerhaften Aufschnittmaschine (am heutigen Tag dann seit 2 Monaten und 18 Tage) und habe tatsächlich noch gar nichts vom Support gehört. Jeder Mitarbeiter der Hotline erzählt mir etwas anderes, gelobt schnelle Abhilfe und es passiert gar nichts.
Leider bin ich jetzt dann wohl gezwungen, mir rechtliche Hilfe zu holen, denn ich weiß mir keinen Rat mehr. Es ist für mich nicht vorstellbar, wie ein Gastronom mit einer solchen Firma schadlos zusammenarbeiten kann - einfach unfassbar!
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1 Bewertung
Finger weg! Nagelneue Spülmaschine wird nicht repariert, nach 2 Monaten Benutzung. Ich warte seit über einem Monat auf einen Rückruf bzw. Antwort auf meine unzähligen Anrufe und Mails, habe denen sogar mit Anwälten gedroht. Ich werde ständig hingehalten mit der Aussage, dass sie das weiterleiten und sich jemand bei mir melden wird. Bringt nichts! Ich bereue es über 2.200 Euro in Sand gesetzt zu haben. Fall nicht auf die günstigen Preise rein, am Ende zahlst du mehr. Ein Tipp der Reparatur-Werkstatt, die mit denen zusammenarbeiten: Liebe woanders kaufen oder gebrauchtes Markengerät kaufen.
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1 Bewertung
so ich werde jetzt die Pizza Ofen jetzt bezahlen mit 150 Euro mehr , weil Inkasso Firma schon an mich Rechnung geschickt.
Wohl ich mich gemeldet rechtzeitlich habe und gebetet ein Retour zu schicken am 31.07 das heißt nach eine Wochen das ich die waren bekomme habe.
Das ganze haben sie so lange geschoben und geschrieben und getan bis wann di Inkasso Firma bei Mier angemeldet at.
Also Vorsicht unseriöse Firma!
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Deutschland, Hohenollen, 1 Bewertung
Gastrohero, der letzte Laden! Man kann hin und wieder ein Schnäppchen machen, doch wenn es zur Reklamation kommt (Artilel für 0ber 600 € beschädigt angeliefert), wird ständig abgewiegelt und man bekommt sein Geld nicht wieder und auch keinen Ersatz oder Nachlass. Die Sache wird einfach ausgesessen! Habe Anwalt eingeschaltet!!! Nie mehr wieder GASTROHERO !!!
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Meine Erfahrung:
Bestellung am 31.08.21
Werbung auf HP: Lieferung innerhalb 1 bis 2 Tage.
Gleich per Vorkasse bezahlt. Geld war definitiv am 1.9. auf dem Konto von Gastro Hero.
Per Einschreiben die Lieferung angemahnt, null Reaktion
Diverse Mails, null Reaktion
Lieferung ist am 26.10 angekommen.
Nie wieder Gastro Hero. Die spielen mit dem Geld der Kunden in der Erwartung, dass die Gastronomie die Kosten von Rechtsanwälten scheut.
Irgendwann gehen solche Geschäfte in die Hose und die Kunden schauen in die Röhre, da das Geld weg ist.
8 Wochen nach versprochener/beworbener Lieferung Ware erhalten.
Da ist jeder anderweitiger Kauf sinnvoller. Ich bestelle doch nicht 8 Wochen im Voraus.
Einfach immer einen großen Bogen und Gastro Hero machen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Versandkostenfrei, Gastronomiebedarf und Hilfe. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Gastro-hero.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Versandkostenfrei | /Vorteile |
| 2. | Gastronomiebedarf | / |
| 3. | Hilfe | /hilfe |
| 4. | TÜV Saarland Auszeichnung | /auszeichnungen |
| 5. | Pizzeria & Grill | /Pizzeria-und-Grill |
| 6. | Kühltechnik | /Kühltechnik |
| 7. | Kochgeräte | /Kochgeräte |
| 8. | Lager & Transport | /Transport |
| 9. | Spültechnik | /Spültechnik |
| 10. | Edelstahlmöbel | /Edelstahlmöbel |
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Technische Informationen
Der Webserver von Gastro-hero.de befindet sich in USA und wird betrieben von CLOUDFLARENET. Dieser Webserver betreibt 3 weitere Websites deren Sprache überwiegend deutsch ist.Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz. Das Indizieren und Besuchen von Hyperlinks auf der Website wird durch Robots Angaben explizit erlaubt.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 104.26.12.40 |
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