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Erfahrungen und Bewertungen zu Garnmanufaktur.com
Zu der Website Garnmanufaktur.com wurden insgesamt 14 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Es tut mir leid aber auch als erfahrene Strickerin bin ich über die Strickanleitung zum Illusionsstricken sehr enttäuscht.
Die ist unübersichtlich und verwirrend.
Wenn in der Bestellung bis Gr. 44 angebe möchte ich auch diese und nicht bis Gr.54,
dass irritiert nur. Wenn beides drauf steht brauch nicht die Größen angeben.
Insgesamt stimmt hier das Preis/Leistungsverhältnis nicht. Einfach zu teuer und die Anleitung katastrophal.
Werde hier nicht noch mal bestellen. Schade ....
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bei meiner ersten Bestellung hat alles prima geklappt. Jetzt bei meiner zweiten hat überhaupt nichts geklappt. Der Fehler liegt natürlich bei mir und meinem Tablet weil im Geburtsdatum Eintrag nur Monat für Monat von 2022 rückwärts bis 1962 kein anderer Eintrag (das sind 6120 einzelne klicks) möglich ist. Macht man einen klick zu schnell, fliegt man raus und startet von neuem. Das Kontextmenü läst nichts anderes zu. Tastatureingabe nicht möglich. Bei allen Bestellungen bei denen ich jemals Probleme hatte, hat ein persönlicher Anruf immer ein Ergbniss gebracht. So das ich keinen computer kaufen muss und es vom Tablett aus immer erledigen kann. Auch konnte ich immer, wenn jemand schon in der Leitung ist die Bestellung ausführen.Leider war dieser Anruf sehr unfreundlich, Bestellung wurde trotzdem nicht bestätigt oder angenommen und hat als Ergebnis das ich nichts mehr bestellen werde.
1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Habe ein Harmpaket für ein Dreieckstuch bestellt
Die Anleitung ist schlecht nachzuvollziehen aber immerhin wurde auf meine Nachfragen geantwortet. Leider aber nicht genau auf meine Fragen eingegangen
Es würde mir eine neue, erweiterze Anleitung geschickt, da geht leider aber auch wieder nicht eindeutig hervor, wie man nun stricken soll. Ich denke, es wird Wissen vorausgesetzt, das man gar nicht haben kann und die schriftliche Kurzanleitung stimmt wiederum mit den Maschenzahlen des Mustersatzes nicht überein. Schade, anfangs war ich begeistert, aber jetzt muss ich frustriert aufgeben. Da sollte dringend nachgebessert werden. Das Schwierigkeitslevel würde mit 2 von 5 angegeben aber mit der Anleitung ???
Schade kann man da nur sagen und leider werde ich zumindest keine Stricksets mehr bestellen
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Leimen, 1 Bewertung
Ich bestelle jetzt seit Jahren bei der Garnmanufaktur.
Nicht nur, dass die Garnqualität und der Preis gut sind, der Service ist wirklich 1 a.
Ich habe dank der Garnmanufaktur mich an komplizierte Muster getraut und meine ersten Illusionstücher zu stricken.
Die Anleitungen sind hervorragend geschrieben und eigenen sich für Anfänger.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Grottebschlechte Kommunikation bzw. gar keine Kommunikation. Es wird scheinbar grundsätzlich nicht geantwortet wenn man mit Reklamation ankommt. Zu schade, dass ich nicht per Paypal gezahlt habe. Ich würde das Geld direkt zurückholen.
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sehr schlechte Erfahrung mit Qualität und Service! Hatte 2 Garnrollen (sollten identisch sein vom Farbverlauf) bestellt. Während des Stricken haben sich Unterschiede herausgestellt. Die Reklamation mit Fotos wurde anerkannt ("Das sieht ja wirklich nicht gut aus! Wir schicken Ihnen zwei neue korrekt gewickelt Rollen..."). Auch nach mehrmaliger Nachfrage per Mail gab es weder die versprochene Ersatzlieferung noch eine Mail. Bin sehr enttäuscht von diesem unterirdischen Reklamation management!!!
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Absolut inkompetenter unfreundlicher Service. Wie die anderen Bewertungen. Unbrauchbare fehlerhafte Anleitungen. Keinerlei Support bei Reklamation. Weder telefonisch noch per Mail. Man wird einfach ignoriert. Nie wieder!
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Die Garnmanufaktur ist der schlechteste Shop für Handarbeitssachen, den ich je besucht habe. Wie hier alle anderen auch schon schrieben, der Service ist absolute Katastrophe. Die Anleitungen zu den Bobbeln sind absolut minderwertig und nutzlos. Inhaltliche Fehler ohne Ende (zb Seelenwärmer Hot Stuff). Rechtsschreibfehler... Ich habe mehrfach freundlich meine Fragen kundgetan, es wird nicht geantwortet. Dann wurde ich nach Wochen fordernder. Auch keine Reaktion.
Die Geschäftsführerin ist unterirdisch unfreundlich und scheinbar sichtlich überfordert wenn zunehmend Kritik kommt. Dabei sollte sie doch froh sein, wenn wer auf ihre Fehler hinweist um ihren Shop zu verbessern und positive Kritik annehmen. Ich wünschte ich hätte fb und Co und könnte erfolgreich weiter verbreiten dass man bei der Garnmanufaktur NIE einkaufen sollte.
8 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Winkelhaid, 1 Bewertung
Absolute Vorsicht bei Garnmanufaktur!!! unseriöse und absolut kundenunfreundliche Geschäftspraktiken und Retoure Handhabungen,
nach Reklamation wegen schlechter Qualität und falscher Farbe des Garns keine kostenfreie Retoure möglich!
Des Weiteren wird pauschal behauptet, das Garn wäre angestrickt und daraus wird ein Recht abgeleitet, einfach einen beliebigen Betrag von der Rückerstattungssumme einzubehalten, das geht ja wohl überhaupt nicht!!
Nie wieder Garnmanufaktur, kann ich da nur resümieren, außer man steht auf Unkosten und Ärger.
15 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Düsseldorf, 1 Bewertung
Auf Reklamationen kommt von der Garnmanufaktur leider keine Reaktion. Mails werden nicht beantwortet und man hüllt sich in Schweigen. Setzen 6!
16 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Habe mir ein Strickpaket : Pullover mit Anleitung in Entrelac bestellt.
Erstmal ist die rudimentäre Anleitung selbst für geübte Strickerinnen nicht wirklich nachstrickbar, weil da einige Fehler ( Druckfehler ????) drin sind deren Maschenzahl Angaben nicht nachvollziehbar und stimmig sind, zum anderen stimmen die Größenangaben überhaupt nicht. Es wird nach S /M /L und XL unterschieden, aber das können keine deutschen Größen sein, weil selbst XL für mich : Größe 38 noch viel zu eng und klein ist. Am übelsten ist aber die Wolle. Auf eine Schnur aufgereiht, ohne welche Farbnummer jetzt die einzelnen Wollknäule sind, muß man alles selbst zusammen puzzeln. Die Wollknäuel besten aus einzelnen Fäden, die nicht miteinander verzwirnt sind und so muss man beim stricken höllisch aufpassen ,weil ständig einer von den 4 losen Fäden von der Nadel nicht mitgenommen wird. Habe x-mal wieder aufmachen müssen und hatte bald keine Lust mehr zum weiterschicken.zum Schluss war es eine Qual !
Kann solche Anleitungs-Pakete nicht weiter empfehlen. Das Preis/Leistungsverhältniss stimmt auf jeden Fall hier nicht.
15 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Tolle Qualität, schnelle Lieferung und umweltbewusste Verpackung!
3 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bestellvorgang gut, schnell bearbeitet und versendet. Leider entspricht der Garn nicht der Beschreibung, und die Farbe ist zwar mit richtigen Farbnummer beklebt, ist aber nicht die bestellte, die wird auch unter anderem Nummer auf der Seite angeboten. Das ist auch zum zweiten Mal. Beim ersten Mal haben die Kone zurückgenommen, ohne Probleme uns das Geld wurde erstattet.
Also, wenn ihr wirklich eine bestimmte Garnfarbe haben möchtet, bekommt ihr sehr wahrscheinlich nicht.
Jetzt entspricht die Zusammensetzung auch nicht dem was auf der Seite angegeben ist.
Wenigstens wird zurückgenommen.
14 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Leider sehr kundenUNfreundlich. Zeigen kein Entgegenkommen bei Kritik an ihrer Ware. Löschen Posts von ihrer Website, die ihnen nicht gut zu Gesicht stehen. Sehr unseriös. Schade, hätten Sie bei ihren Umsätzen vermutlich nicht nötig. Vielleicht sitzen da die falschen Leute am "Telefon".
14 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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