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Freyer-hlr.de - Massivholz Gartenmöbel, Freyer HLR GmbH, rustikalen Sitzgarnituren, Hollywoodschaukel (3.2 von 5 Punkte)

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Sprache: deutsch

Freyer HLR GmbH ist der Spezialist für hochwertige Massivholz-Artikel, für den Freizeitbereich, sowohl für private als auch für gewerbliche Nutzung. Vom Buddelkasten, rustikalen Sitzgarnituren, Hollywoodschaukel, Hundehütten bis Blumenkübel.

Kategorie: Shopping


Erfahrungen und Bewertungen zu Freyer-hlr.de

Zu der Website Freyer-hlr.de wurden insgesamt 6 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Anne
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Neu-Anspach, 1 Bewertung

Wir haben Gartenbänke mit Tisch in Eiche auf der fdf Messe in Tübingen 2019 gekauft. Schon bei der Anlieferung gab es Probleme. Uns wurde schriftlich im Kaufvertrag zugesagt, dass wir beim Abladen nicht helfen müssen und alles auf unserem Gartenplatz aufgebaut wird. Der Fahrer kam jedoch alleine, so dass er nicht alleine abladen konnte und wieder wegfahren musste. Herr und Frau Freyer waren darüber so erbost, dass sie nun extra Frachtkosten für eine erneute Anlieferung verlangen wollten. Nach 2 Jahren ist nun leider auch die Qualität zu beanstanden. Astlöcher brechen heraus und das Holz bricht an vielen Stellen auf. Es entstanden spitzige Splitter an den Sitzflächen und Rückenlehnen wo man hängen bleibt und das Holz reißt an vielen Stellen auf. Der Tisch wird dadurch auch sehr uneben. Außerdem lief während dieser Zeit eine braune Brühe aus dem Holz und hinterlässt braune Flecken auf den hellen Betonplatten, die man nicht mehr wegbekommt. Das Holz bröselt ständig und man muss es stets vor dem Benützen mit einer Bürste abschruppen. In der Bescheibung der Fa. Freyer werden die Eichegartenmöbel als sehr langlebig und lediglich dass sie heller werden beschrieben. Das ist leider nicht der Fall. Da wir die Sitzgruppe mit 2400 Euro doch noch nutzbar machen wollen, werden wir alles abschleifen, die Löcher und Risse ausbessern und lackieren. Frau Freyer ist eine gute Verkäuferin, sympatisch und vertrauenserweckend, bis der Kauf abgeschlossen ist. Herrn und Frau Freyer kann ich keinesfalls weiterempfehlen.

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Andrea Freyer
Andrea Freyer kommentierte vor 2 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider entsprechen Ihre Ausführungen nicht der Realität. Es ist richtig, das der Fahrer allein kam. Er hat sich mehrfach telefonisch bei Ihnen avisiert und wollte die Ware dann entladen. Sie merkten an, das es ja doch schon sehr spät sei und es auch regnen würde, so das Sie die Ware nicht entgegennehmen würden. Da solch ein Verhalten unserer Kunden nun wirklich noch nie vorgekommen ist, ist mir Ihr Einkauf noch bestens in Erinnerung. Unser Fahrer musste unverrichteter Dinge wieder ohne Entladung fahren und kam -ohne Mehrpreis - nochmals wieder. Sie haben für die erneute Lieferung keinen Cent bezahlt! Im Gegenteil.... den Aufpreis für die Sonderanfertigung haben Sie auch nicht bezahlt.
Das Sie mit Ihrer Garnitur nicht zufrieden sind, bedaure ich sehr. Ich persönlich habe Ihnen mehrfach gesagt, das es sich um ein Naturprodukt handelt und Trocknungsrisse nicht vermeidbar sind. Bei der "braunen Brühe" handelt es sich um Gerbsäure, die austreten kann, allerdings auch leicht durch bestimmte Mittel entfernt werden kann. Hier hätte ein Anruf genügt, von dem Sie bedauerlicherweise abgesehen haben.
Wir sind stets auch nach dem Kauf für unsere Kunden da, nur müssen diese uns auch dazu kontaktieren. Warum Sie dies nicht getan haben können wir leider nur auf die fehlende Zahlung der Sonderanfertigung zurückführen.
Im Übrigen rate ich davon ab, die Garnitur zu lackieren, da das Holz dann verschlossen ist und Sie nach einiger Zeit mit Schimmel rechnen müssen. Auch dies hätten wir Ihnen gerne telefonisch mitgeteilt.
Hier sieht man leider einmal wieder, wie einfach es ist, haltlos schlechte Rezessionen abzugeben. Schade.....

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Michael
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Herzberg am Harz, 1 Bewertung

Ich habe mir auf der Messe BIG eine Tischgruppe gekauft in einer Super-Ausführung und bin sehr zufrieden. Hat alles ganz toll geklappt und die Gruppe passt ganz hervorragend in unsere Grillecke

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Andrea Freyer
Andrea Freyer kommentierte vor 2 Jahren

Vielen lieben Dank für die nette Bewertung und viel Freude mit Ihren Möbeln.

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Volker Heidemann
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Aholfing, 1 Bewertung

Guten Tag,

ich habe auf der Messe in Villingen-Schwenningen dieses Jahr eine Eichen Garnitur gekauft und zwei Wochen nach der Messe geliefert bekommen. Die Qualität ist super und sie passt super in unseren Garten (man muss den rustikalen Look mögen). Ich habe die Garnitur für den Messepreis (10% gab es Rabatt) bekommen. Ich bin sehr zufrieden damit, Daumen hoch und vielen Dank! (:

LG

Volker Heidemann

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Andrea Freyer
Andrea Freyer kommentierte vor 2 Jahren

Vielen vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Garnitur.

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Lisa Müller
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
1 Bewertung

Mehre Familien in unserer Stadt haben die schönen und stabilen Gartenmöbel gekauft. Leider waren wir alle nur kurzzeitig zufrieden,denn das Holz war so frisch das es anfing zu harzen. Es lief überall runter und man müsste etwas auf die Möbel legen wenn man sitzen wollte. Sonst wären DEINE Sachen mit Harz versäumt. Es wurde auch reklamiert. Hilfe wurde versprochen, aber bis heute ist nichts passiert. Viel Gerede, ja wir kommen vorbei und arbeiten nach. Natürlich nichts passiert. Leider kommen sie auch nicht mehr zu unseren Festen , denn dort wären sie von einigen Familien angesprochen worden.wir können die Möbel so nicht weiter empfehlen und Service ist nur Gerede. Nie wieder.

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Martin Lang
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
1 Bewertung

Hallo,
ich habe eine Hollywood Schaukel und eine Eichen-Sitzbank-Garnitur bestellt.
Die Ware ist auch wie vereinbart geliefert worden. Auch ist die Qualität und der Preis völlig in Ordnung. Nur hatte ich bei der Bestellung bei der Sitzfläche ein Sondermaß angegeben. Dies war Voraussetzung für eine Bestellung und ich hatte extra eine Zeichnung von dem Brett mit dem entsprechendem Maß bereitgestellt. Leider wurde dies nicht berücksichtigt. Das kann ja mal passieren, dachte ich. Nach etwa 4 weiteren Mails und zig Telefonaten wurde ich nun über mehrere Monate vertröstet. Einmal hatte er es scheinbar bereits in Auftrag gegeben, das nächst mal war es nicht mehr auffindbar....... SCHADE ABER DAS HÄTTE AUCH BESSER LAUFFEN KÖNNEN. Nun muss ich es halt so hinnehmen ;-( Schade dass der Kunde hier nicht zufrieden gestellt wird nachdem die Rechnung bezahlt ist! Wie gesagt hatte ich ein Sondermaß Bestellt und bin somit im Recht!

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Otto Broesel
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 8 Jahren
Deutschland, Horschbach, 2 Bewertungen

Schöne Gartenmöbel, die große Sitzecke aus Kiefer perfekt und robust, ich damit fast komplett mit der XXL Ausführung

1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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