Erfahrungen und Bewertungen zu Erf24.de
Zu der Website Erf24.de wurden insgesamt 7 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Erfolglos
Aus Erfahrung wird Erfolg. Diesen Slogan sollte erf24 ganz schnell aus ihrer Selbstdarstellung streichen. Habe versucht Kontakt zu erf24 aufzunehmen. Erfolglos!! Zwei Versuche telefonisch, nach jeweils 30 Min. Warteschleife aufgegeben. Schriftlich, email am 17.09.21, bis jetzt, also nach 7 Tagen, keine Antwort. Weiterer Versuch über Kontaktformular, auch keine Antwort. Das sich ITS solch eines Dienstleisters bedient, ist mir schleierhaft!
Karl-Heinz Huthwelker
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Dorfen, 1 Bewertung
Kundenservice - eine absolute Frechheit !
Als ich bei Lidl unseren Kurztrip gebucht habe, wusste ich nicht, dass das Reisebüro erf24 in den Vorgang involviert wird.
Es ging schon los, dass ich bei zwei Buchungen nur 1 Rechnung bekam !
Das Gleiche passierte dann auch mit dem Reiseauftrag.
JEDES MAL ewiges Warten (bis zu 32 Minuten !!!) in der Warteschleife - ein Unding !!!!
Dann wurden mir Zusagen gemacht, die nicht eingehalten wurden.
NIE MEHR WIEDER WERDE ICH ÜBER DIESES REISEBÜRO BUCHEN - UND DAS HABE ICH AUCH BEI NECKERMANN SO HINTERLASSEN.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
wie war das auf der Homepage? "unser Geschäft ist die Kommunikation"? Reise gebucht, bestätigt, bezahlt. Flieger zurück sollte irgendwo anders landen. Umbuchung erbeten, totenstille, angemahnt, kein Ohr bewegt, nochmals telefoniert-keine Reaktion, geschrieben, telefoniert, nochmals geschrieben. Dieser Akt dauerte 10 Tage. Zum Schluß die Meldung: wir können nicht anders als stornieren.
Fazit: Unfähig zum Gedankenaustausch, unflexibel, nicht geschäftsfähig.
Schade. Ausgang war eine Buchung über Sonnenklar, die dann an DER Travelix weitergegeben wurde. Was soll man da sagen? Einfach dort nicht mehr buchen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Düren, 1 Bewertung
Habe am 12.11.2017 bei Thomas Cook über erf24 eine Reise nach Rhodos Stadt, Elli Beach Hotel gebucht. Reisebestätigung bekam ich am 14.11.2017.
Preis für 2 Personen 1 Woche 2011,50 €. Am 29.03.2018 bekam ich eine Nachricht das sich die Abflugzeiten geändert hätten. Anstatt um 06:25 Uhr sollte ich jetzt schon um 03:15 Uhr vom Flughafen Köln fliegen. Der Abflug von Rhodos sollte anstatt 11:25 nun um 08:15 Uhr sein. Habe bei erf24 angerufen und denen mitgeteilt das ich nicht um 03:15 in Köln abfliegen kann. Mann hat mir angeboten für eine Umbuchungsgebühr von 210 € zu einer anderen Zeit von Düsseldorf abzufliegen. Das habe ich abgelehnt und die Reise storniert. Die Stornierunskosten 504 €.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Ich wollte gestern Abend bei 5vorflug meine Reise nach Sizilien buchen, die mir am Samstag mein Reisebüro Sonnenklar für 1074 € angeboten hatte. In der Annahme, dass ich bei 5vorflug bin, sprach ich mit dem Mitarbeiter von erf24 und erhielt die Aussage, dass diese Reise bei 5vorflug nur noch 1124 €zu haben ist und der Preis weiter steigen kann. Ich hatte aber die Reise zu dem Preis seit über 2 Stunden im Internet. Der Mitarbeiter empfahl mir dann aber dringend, die Reise bei FTI zum Preis von 1092€ zu buchen, was ich dann auch tat. Gleich danach fand ich die Reise weiterhin im Internet bei 5vorflug zum Preis von 1074€ und auch heute Morgen veränderte sich der Preis nicht. Auf meine Nachfrage bei der Verwaltung von erf24 wurde mir mehr oder weniger angedeutet, dass ich selbst schuld bin, wenn ich mich übers Ohr hauen lasse. - Also NIE WIEDER!
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Ich habe im Juni 2016 eine Reise nach Ischia über Sonnenklar. de gebucht. Eine Bestätigung/ Rechnung über Flug, kostenloses Zug zum Flug, Transfer habe ich erhalten. Ich bin davon ausgegangen, dass das alles war und vertraute diesem Unternehmen. Ich trat die Reise an und vom Zugbegleiter wurde mir gesagt, dass ich eine gültige Fahrkarte brauch und dieses Bestätigung nicht gültig ist und ich 14 Tage Zeit habe eine gültige Fahrkarte vom erf24 touristic Service GmbH anzufordern, weil es sonst Probleme mit der DB gibt.
Nun habe ich heute früh dort angerufen und dies erklärt. Da erfuhr ich, dass das keine Reiseunterlagen sind. Sie wurden lt. Aussage rausgeschickt und sind wohl verloren gegangen. Bei mir ist aber nie was verloren gegangen.
Ich bat die Mitarbeiterin mir die Reiseunterlagen zukommen zu lassen. Nach Rücksprache (mit wem auch immer) bekomme ich diese Unterlagen nicht und eine unangenehme Streiterei kam zustande. Man stelle sich stur und war sehr unfreundlich. Der DB werde ich diesen Fall vorlegen sowie mich nochmal schriftlich an erf24 Sonnenklar.de) wenden.
Ich werde jedenfalls nie wieder bei Sonnenklar eine Reise buchen und werde es auf keinen Fall weiter empfehlen.
S.D.
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Stuttgart, 1 Bewertung
Ich habe am Abend eine Reise im Internett gefunden (Malediven )
Und im Service Center bei FTI angerufen und bin bei ERF gelandet ohne mein Wissen .
Ich wollte die Reise buche aber mit non stopp Flug .
Die aussage des Mitarbeiters nein gibt es nicht , und für den Preis glaube ich nicht das Sie das so buchen können. Kann ich von hier aus für den Preis nicht machen .
Ich habe die Reise gebucht im Internett den gleichen Abend .
10 Tage später die gleiche Reise mit Non Stop Flug im Internett .
Ich habe dort angerufen und wollte wegen der Falschaussage stornieren .
Tut uns leid geht nicht nur mit Stornokosten von 2000,- Euro
Nicht noch mal
Meinen Unmut werde ich in allen Medien weitergeben
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Karriere, Jobs & Benefits und Ausbildung. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Erf24.de aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Karriere | /karriere/index.html |
| 2. | Jobs & Benefits | /karriere/jobs-benefits/index.html |
| 3. | Ausbildung | /karriere/ausbildung/index.html |
| 4. | Über uns | /ueber-uns/index.html |
| 5. | Standorte | /ueber-uns/standorte/index.html |
| 6. | Engagement | /ueber-uns/engagement/index.html |
| 7. | Auszeichnungen | /ueber-uns/auszeichnungen/index.html |
| 8. | Aktuelles | /aktuelles/index.html |
| 9. | erf24 gewinnt Wirtschaftspreis 2019 | /aktuelles/details/news/erf24-gewinnt-wirtschaftspreis-2019/index.. |
| 10. | erf24 bildet Bundesbeste Auszubildende 2021 aus | /aktuelles/details/news/erf24-bildet-bundesbeste-auszubildende-20.. |
Relevante Themen für Erf24.de
Links zur Website und Präsenz in sozialen Netzwerken
Profile und Accounts in sozialen Netzwerken
Insgesamt wurden drei Profile zu Erf24.de in sozialen Netzwerken gefunden, unter anderem ist die Website auf Facebook, LinkedIn und YouTube vertreten.
| Soziales Netzwerk | Profil |
|---|---|
| Facebook |
erf24.de - besuchen |
| LinkedIn |
Linkedin Profil - besuchen |
| YouTube |
erf24de - besuchen |
Technische Informationen
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Server Standort |
USA | |
| Wenig vertrauenswürdig! 0% | ||
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Auch ich wurde von diesem Unternehmen über den Tisch gezogen. Man hat mir am Telefon eine teurere Reise abgeschwatzt, ob wohl im Internet zur gleichen Zeit die günstigere Reise noch vorhanden war. Ich kann nur abraten...
Beitrag kommentierenM. F.-B.