Eiweiss-raceparts.de
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Zu der Website Eiweiss-raceparts.de wurden insgesamt 19 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Weener, 2 Bewertungen
Der letzte Laden, Ware wird mit 4-6 Tagen Lieferzeit beschrieben. Auf Nachfrage, nach 8 Tagen keine Rückmeldung.
Heute ein Schreiben bekommen, aufgrund Lieferverzögerung erfolgt der Versand „vermutlich“ innerhalb der nächsten 2 Werktage. Heute ist Freitag, der 22.12., das Bedeutet, mit der Lieferung ist nicht vor Mitte Januar zu rechnen.
Das ist bei dem Laden wohl Programm.
Lieber Finger
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Finger weg!
Die Lieferung war zwar problemlos, aber das Teil passte nicht wie angegeben. Es wurden Fotos geliefert die genau zeigen das es nicht kompatibel ist.
Ich habe um Reklamation geben, worauf hin der Mailverkehr vom Shop eingestellt wurde.
E-Mails wurde nicht mehr beantwortet und telefonisch gab es nur eine Bandansage das der Kontakt nur per Mail stattfindet.
Rechtliche Schritte sind bereits in Prüfung!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Sehr schlechter Händler, lange Lieferzeit, Ware passt nicht, keine kostenlose Rücksendung, kauft wo anders…..
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Absolut zweitbester Onlineshop den ich kenne. Volle Punktzahl, schnelle Lieferung und guter Service. Weiter so!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Kann auch nur sagen — das ich teile bestellt habe — sofort bezahlt und eine Mail bekommen habe .
Das ich das Geld innerhalb 7 Tagen bezahlen sollte .
Ist aber drei Minuten nach Bestellung bezahlt worden .
Auf emails von meiner Seite — wann ich die Ware denn mal bekomme — kommt keine Antwort.
Anrufen geht zu keiner Zeit in den angegebenen Zeiten keiner ans Telefon .
Unglaublich— bin nur froh das ich nur 67€ investiert habe .
Wenn ich nicht was weiter weg wohnen würde — wäre ich schon lange in diesem Laden gewesen und hätte mal gefragt -/ ob es bei denen noch klappt
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
ein Stern ist zuviel für den Laden, Lieferzeiten unterirdisch lange, keine vernüftige Komunikation, Mails werden nicht beantwortet, Ware nach 6 Wochen versendet, gefällt mir nicht Widerruf und den wollen die nicht akzeptieren, einmal und nie wieder
5 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Ich selbst warte seit 2 Monaten auf mein Geld.
Mehrmaliger Kontakt mit Eiweiß leider vergebens.
Es wurde auf die erste Anfrage geantwortet und leider kam es zu keiner Lösung. Die weiteren Male wurde nicht mehr auf meine Fragen geantwortet.
Auf eine schriftliche Bitte hin mich zurück zu rufen wurde auch nicht geantwortet. Ich habe weder mein Geld noch die Ware die ich bereits zurück geschickt habe.
Leider ist es so wie andere bereits Erfahrungen gemacht haben, das man niemanden persönlich erreicht und man einfach hingehauen wird.
Kundenservice ist das nicht.
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Mit der Ware ist alles TOP, die Beschreibung passte auch ganz genau zudem was angekommen ist.
Versand allerdings ist katastrophal langsam!
Am 30.04.21 die Ware bestellt am 11.05.21 dann endlich mal angekommen.
Braucht mir auch keiner auf die momentane Situation bzgl. Corona (Ausrede und Entschuldigung für vieles derzeit) zu schieben. Andere, fast alle Versandanbieter, können dies deutlich besser!
Ansonsten bin ich aber zufrieden und kann den Shop, von der Ware her weiterempfehlen.
Fazit:
Wer Zeit hat und auf seine Ware länger warten kann, dafür aber einen guten günstigen Preis zahlen möchte, kann ruhigen Gewissens bestellen!
Viele der Negativbewertungen kann ich demnach nicht nachvollziehen.
Ich persönlich bin ein eher ungeduldiger Mensch, der seine bestellte, und sofort bezahlte Ware, sobald wie möglich in seinen Händen halten möchte. Aufgrunddessen gibt es für die Länge Versanddauer 2 Sterne Abzug.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Der mieseste Händler den ich bisher kennen gelernt habe, da ist ein Stern noch zuviel. Reagiert weder auf Anfragen - wo die Ware bleibt- noch auf Widerrufe. Stellt sich einfach tot und macht was er will. SO NICHT!!! Was mich anbetrifft, ich werde das entsprechend würdigen.
Kann nur jedem raten, woanders zu kaufen. Dieser Verkäufer bedeutet nur eins: Ärger!
5 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Super Motorrad Shop, hat eine große Auswahl an Sturzpads!
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, Brugg, 1 Bewertung
Leider habe ich auch nicht`s positives zu berichten, hab für meine Street Triple ein kurzes Heck bestellt. Habe das Heck dann mal angehalten und es hat überhaupt nicht gepasst. Dies per Mail mit Fotos reklamiert und ein Foto meines Zulassungsscheines auch mitgesendet. Sie haben mir dann geschrieben das ich das falsche Heck bestellt habe und meine Street Triple Bj. 2006 ist. Die Street Triple wurde erstmalig 2007 gebaut und meine R 2008-2009. Habe dies auch so retour geschrieben und seitdem keine Antwort mehr.
Ist wirklich ärgerlich, habe mit Sicherheit das letzte mal bei denen bestellt
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo :)
Der Erstkauf und die Beratung waren super, schnell, freundlich und einwandfrei.
So möchte man im Internet einkaufen!
Gerne wieder.
Bis dahin,
Jennifer
2 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hat sich anscheinend viel getan in letzter Zeit, guter Support nach Telefonat.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Sehr netter freundlicher Kontakt. Ware wie beschrieben TOP. Schneller Versand! So bringt online einkaufen Spaß.
3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bin wegen der Schlechten Bewertungen bei Webwiki zuerst unsicher gewesen ob ich bei eiweiss raceparts bestellen soll. Letztendlich völlig unbegründet, die jungs haben mich super beraten. Lieferung und Ware waren einwandfrei.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bestellt und bezahlt hatte ich ganz aktuell Handprotektoren für meine Aprilia Dorsoduro 750.
Erhalten habe ich lediglich Lenkerendstücke mit Schrauben.
Ich hielt dies für ein Versehen und kontaktierte eiweiss-raceparts. Also ich versuchte es jedenfalls. Telefonisch allerdings zu keinem Zeitpunkt möglich. Verweis auf die Mailadresse. Ich schrieb dann insgesamt 4 Mails, von denen keine einzige beantwortet wurde.
Ich schickte die falschen Teile zurück, um von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Originalverpackt zurück!
Versand sogar auf meine Kosten um Diskussionen zu vermeiden.
Schrieb eine weitere Mail, die ebenfalls ignoriert wurde.
Die Vermutung, dass die so ihre Gewinne machen, liegt nahe. Man nehme das Geld von einer Bestellung und schicke wesentlich minderwertigere Ware und stelle sich dann tot.
So könnte das gehen.
Ja und die meisten werden sich wohl wegen Beträgen unter hundert Euro keinen Anwalt nehmen.
Ist mir auch zu nervig, geb ich zu.
Ach so und: PayPal interessiert es auch nicht! Von wegen Käuferschutz... haha!
Nur weil ich die falsche Ware schon mal selbständig zurück geschickt habe...
8 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Istanbul, 1 Bewertung
Trotzdem mein Einkauf bei dem Shopbetreiber, Herrn M., schon über ein Jahr zurück liegt, möchte ich nun eine Rezession abgeben.
Ich bestellte mir einen Satz Sturzpads und wollte diese, wegen Nichtgefallen, zurück geben.
Eine Rücknahme wurde verweigert, da mir dieser Herr M. vorhielt, ich hätte die Ersatzteile probehalber verbaut.
Woran er das festgestellt haben will, ist mir ein Rätsel. Ich habe die Ware lediglich der Verpackung entnommenen und begutachtet.
Mehr nicht!
Die darauffolgende Kommunikation, schriftlich und mündlich, verlief sehr frech seitens des Verkäufers.
Mein Urteil lautet: Nicht empfehlenswert!
Ergänzung 24.4.2019
Zwischenzeitlich hat mich nun Herr M. wegen Verleumdung angezeigt, da ihm mein Ausdruck "sehr frech" nicht gefällt.
Wenn ich mir jedoch seine Kommentare ansehen, ist dieser Herr M. in seiner Art und Form der Ausdrucksweise auch nicht sehr zimperlich und neigt häufig zu Unterstellungen.
30 von 36 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Sehr geehrter Herr Besser,
abgesehen das die Sturzpads montiert waren und deutliche Gebrauchsspuren hatten, sind Sie dazu noch ein Wiederverkäufer der kein Widerrufsrecht hat.
Sollten wir noch erwähnen, das Sie auf unserem Firmengelände randaliert haben und nur unter Androhung von Polizei und Anzeige wegen Hausfriedensbruch gegangen sind?!
Hier bei Webwiki können Sie nun wenigstens nachtreten.
Eventuell hilft Ihnen dies ja....
Sehr geehrter Herr M.,
entgegen Ihrer Annahme bin ich kein Wiederverkäufer, da ich diese Ersatzteile für mein Privatfahrzeug gekauft habe.
Weiterhin möchte ich Sie bitten in unserem, nun öffentlichen, Disput, den Sachverhalt wahrheitsgemäß zu schreiben und nichts Ihrer Fantasie zu überlassen.
Freundliche Grüße, Jens Besser
Deutschland, Rodinghausen, 1 Bewertung
Kühlerblende für eine neue Street Triple gekauft, aber erst 3 Monate später angebaut. (Winterpause) Sah in der Verpackung auch alles gut aus, beim anbauen jedoch festgestellt, das die Blende völlig schief sitzt. Für jeden optisch erkennbar. Die Spaltmaße seitlich sind völlig unterschiedlich und laufen an einer Seite spitz zusammen.
Rückgabe angefragt, da ich natürlich ein Teil anbauen möchte das so ausschaut wie auf den Bildern der Seite von Eiweiss dar gestellt.
Soviel zum Thema Passgenauigkeit.
Man bekommt als Antwort, das hätte einen technischen Hintergrund und ist gewollt. Gewollt, das die Kühlerblende schief sitzt? Lächerlich.
Dann wird mir vorgehalten, das es ja nur mir optisch nicht zusagt und wird an den Hersteller verwiesen. Von wegen Kunde kümmer dich selbst drum...
Natürlich gefällt mir die Optik nicht, wenn es völlig schief sitzt und für jeden Laien zu erkennen ist. Die Optik spielt doch eine Rolle, wenn man solch ein Teil anbaut, welches nach aussen ersichtlich ist. Man will sich das Motorrad doch nicht verunstalten. Im übrigen ist die Kühlerblende nicht mal ebenso zum reinigen abnehmbar. Hier wird der Eindruck vermittelt, das man die Blende just abnimmt und fertig. Weit gefehlt.
Jedenfalls kauf ich da nie wieder und werde mit Sicherheit auch keine Empfehlung aussprechen. Ist ja schon merkwürdig, das man auf der Website keine Tel. Nummer findet und sich nur per Fax oder e-mail an Eiweiss wenden kann wenn man ein Problem hat.
30 von 36 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Sehr geehrter Frau D.,
technische Hintergründe lassen Sie komplett unberührt. Wenn man ein Gitter an einer Seite komnplett festzurrt und sich dann wundert, das es an der anderen Seite etwas absteht, ist schon etwas skurril. Das Gitter muss selbstverständlich an beiden Seiten abwechselnd befestigt werden, um es richtig zu fixieren. Wir haben wirklich versucht die technischen Hintergründe zu erläutern als auch beim Anbau zu helfen. Leider vergebens....manchmal ist es wirklich besser eine Fachwerkstatt mit einem Anbau zu beauftragen, wenn man selbst technisch an seine Grenzen stösst. Das Produkt wird nicht automatisch schlecht, nur weil man es selbst nicht richtig anbauen kann.
1 Bewertung
Sehr unfreundlicher Kundendienst,
man wird als dumm bezeichnet und wenn man von seinem Rückgaberecht gebrauch macht wird man teilweise ignoriert
Wenn man die Ware zurück schickt bekommt man einen Wertverlust gegengerechnet - bei mir waren es 50% was er sich einbehalten hatte, ohne das er ein Recht dazu hat.
Die zurück geschickte Ware war ohne beschädigung oder abnutzung
Firma wurde bei der Verbraucherzentrale gemeldet und wenn es nichts hilft wird ein Anwalt eingeschaltet
32 von 37 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Sehr geehrter Herr Weiler,
wenn Sie eine Verkleidungsscheibe und einen Servo Eliminator in Gebrauch nehmen und die Ware verbauen so das Sie entsprechende Gebrauchsspuren hinterlässt, können Sie nicht erwarten, das Sie den vollen Betrag erstattet bekommen. Schade das man hier keine Bilder hochladen kann. Die Ware ist ein Fall für die Mülltonne. Wenn Sie die fachlichen Fähigkeiten nicht haben, um die Ware ordnungsgemäß zu montieren und auch keine Ahnung der Elektronik haben, gehen Sie bitte zu einem unserer Fachhändler. Da Sie vermutlich wissen, das Sie im Unrecht sind, haben Sie auch bis heute keinen Anwalt eingeschaltet. Denn der würde Ihnen mit Sicherheit sagen, das Sie selbst für den Wertverlust verantwortlich sind!
Sicherheit und Einstufung
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- Eiweissguenstig.de
Eigentlich hätte man auch erreichen können, dass solch eine barsche Kritik von mir erst gar nicht entsteht. Einfach, indem der Verkäufer auf Mails reagiert und seine Kunden nicht ignoriert.
Beitrag kommentierenDa hätte man Unklarheiten und Missverständnisse direkt ausräumen können.
Stattdessen sieht dieses Angebot auf der Webseite jetzt abgeändert aus.
So, als hätte ich die Ware falsch bestellt.
Auch eine Art und Weise...
Übrigens: Es ist nun viele Wochen her. Niemand hat sich gemeldet, geschweige denn, dass ich mein Geld für die ordnungsgemäß zurückgeschickte Ware zurück erhalten hätte.
Beitrag kommentierenAlso doch sehr unlautere und fragwürdige Methoden!
Leider exakt meine Erfahrung mit diesem "Händler"! Kann nur sagen: Finger weg! Kauft besser woanders!
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