dogs4friends.de (3 von 5 Punkte)

Ich habe dort ein paar Schuhe für Pfoten 51mm Breite per Vorkasse bestellt. Ich hatte extra vorher Angerufen und Größe und Modell besprochen. Machten am Anfang eine guten Eindruck, da sie anbot die Vorkasse zu beschleunigen mit Beleg per Fax.
Dann fing der Ärger mit der Lieferung an:
Geliefert wurden Schuhe für Pfoten bis 60mm Breite. Ok, dachte noch Hersteller macht Fehlerhafte Angaben. Telefonisch die Reklamation und Rücksendung geklärt. Ich sollte eine Abbild der Pfoten mit bei legen.
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Da es keine pasende Ruffwear Schuhe in ihrer Größe gibt.
Das konnte ich nicht glauben bei meiner Erfahrungen mit anderen Größen/Schuhen, weil die gelieferten Schuhe die richtigen Proportionen hatten. Halt nur einiges zu groß.
Dann machte ich mich auf die Suche nach den Maße der bestellten Ruffwaer Schuhe.
Es gibt die selbstverständlich in der passenden Größe, was ich mit Größen Tabellen aus anderen Shops zum selben Ruffwear Produkt. Den dort wusste man, das Ruffwaer nicht die maximale Pfotenbreite an,gibt sondern eine Fiktive von 51mm bis 60mm!
Ein professioneller Shop, wie ich sie seit den Problem genügt gefunden habe, stellen extra Tabellen mit den von bis Größen bereit. Damit konnte ich ihnen die benötige Größe nennen und erwartete die Lieferung. Ein Umtausch wurde einfach würde NICHTS bringen. Beharrte weiter auf die richtige Größe, was ich mit beweisen zum passen unterlegte.
Keine Antwort
Mehrere Email später, technische Probleme könnten keine Bestellungen bearbeiten.
Tja nur verschickt wurde nichts, am Telefon geht nur AB ran und mein Geld habe ich bis heute nicht zurück. Anscheind ist es eine Betrügerische Trick, absichtlich zu große Ware zu verschicken. Nach der Rücksendung der Ware auf eigene KOSTEN fängt der Ärger an.

Mal sehen wie es weiter geht.

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