Zu der Website Comptime.de wurden insgesamt 33 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Am 06.01. hatte ich ein Gerät für EUR 1699,00 bestellt; bisher weder eine Lieferung noch auf schriftliche Anforderung eine Rückerstattung.
Habe mit Datum vom 21.03.2016 Strafanzeige wegen systematischen Betrugs gestellt (§ 263 StGB). Die Staatsanwalt scheint zu ermitteln.
Mit Datum vom 24.05.2016 habe ich vom Insolvenzverwalter des Geschäftsführers eine Aufforderung erhalten, meine Forderungen darzulegen. Das Insolvenzverfahren ist am 19.05.2016 eröffnet worden. Der GF ist also definitiv pleite. Mal abwarten war die Justitia daraus macht.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Comptime hat Insolvenz eingereicht, soweit die Info von dem Chef Bruno Mieruschewsky stimmet.
Mir schuldet dieser Mensch 2099,90 €.
Ich habe schon Mitte März über eine Inkasso Firma einen Mahnbescheid versenden lassen.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe Heute Strafanzeige erstellt!
Gut das ich eine Rechtsschutzversicherung habe !!!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Das Angebot auf der Homepage wurde kurz nach meiner Anfrage einfach gelöscht und meine drei geschriebenen Emails einfach nicht beantwortet. Ein paar Tage später wurde das Gerät (ein Samsung TV für 2000,- Euro) für 300,- Euro mehr wieder auf die Homepage gesetzt. Das ist total unseriös. Danke aber so geht man nicht mit Kunden um. Alles hier beschriebene kann ich beweisen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Ich kann nur jedem abraten bei Comptime zu bestellen.
Selbst nach drei Wochen hatte ich meine Bestellung nicht und auf mein per Vorkasse geleistetes Geld warte ich bis heute. Ich werde rechtliche Schritte gegen diesen Laden einreichen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Erst einmal das Positive vorneweg- unabhängig aller Unzulänglichkeiten. Es handelt sich bei comptime nicht um Online-Betrug - nicht um einen der berüchtigten "Fake-Shops" im Internet. Man bekommt, egal wie anstrengend und nervenaufreibend es auch ist, sein Geld zurück und sogar mit 2,9% verzinst. Mehr Positives kann man leider nicht sagen.
Nach der Bestellung eines TV über 1709,80 € am 29.01. war nur Vorkasse möglich. Paypal funktioniert "momentan" nicht. Das tut es bis heute nicht. Nachnahme ist nur bis 100 € möglich. Hallo, was soll das? Verkauft der Händler überhaupt Sachen bis 100 €?
Abholen war auch nicht möglich.
Es gibt also keine für den Käufer sichere Zahlungsmöglichkeit!
Der Händler besitzt die Ware, die er anbietet, selber gar nicht. Ein Liefertermin kann nicht genannt werden, weil den der Distributor bestimmt. Hier ist der Händler und Großhändler noch König und der Kunde lediglich Bittsteller. Eine Information ohne vorherige Nachfrage erhält man nicht. Es wird nur auf Mail reagiert aber nicht von der Firma aus informiert. Telefon und Faxnummer vergesst schnell. Es geht niemand jemals ans Telefon und das Fax geht auch nach 100 Versuchen nicht durch.
Nach der Auskunft eines ungewissen Liefertermins stornierte ich sofort und verlangte mein Geld zurück. Ich habe auch den Händler auf das bestehende EU-Recht hingewiesen, wonach nicht innerhalb von 30 Tagen sondern innerhalb von 14 Tage die Rückzahlung zu erfolgen hat. Auch heißt es „innerhalb“ und nicht „nach Ende“... einer Frist.
Das Thema „Krankheit des Geschäftsführers“ wird hier ja schon seit Oktober beschrieben. Es ist noch immer aktuell und musste als Begründung für die Verzögerung der Rückzahlung herhalten. Klar hat man Verständnis wenn dem Geschäftsführer etwas zustößt, allerdings sollte man nach mehreren Monaten wohl eine Lösung gefunden haben – entweder das Geschäft ruhen lassen oder aufgeben oder einen vertretenden Geschäftsführer mit Prokura einstellen. Kunden interessieren interne Probleme nämlich nicht, so wie den Händler leider auch meine Probleme überhaupt nicht interessierten. Einer der Beurteiler schrieb, dass er am 19.02. sein Geld zurückbekam. Keine Ahnung warum die Firma nicht auch gleich meinen Vorkassebetrag zurück überwiesen hat. Der Händler wusste von meinen finanziellen Problemen, reizte aber die 30 Tage voll aus. Ich nehme aber an, dass die Zahlung erst auf meinen massiven Druck erfolgte, indem ich mit einer Anzeige wegen Betrug und Unterschlagung, mit der Abtretung an ein Inkassounternehmen in der Nähe des Händlers sowie mit negativen Bewertungen in allen mir bekannten Portalen und social networks drohte.
Ich machte wohl glaubhaft deutlich, dass ich sowohl Polizei als auch Inkassounternehmen heute eingeschaltet hätte. Und das war keine leere Versprechung.
Seit heute früh ist mein Geld wieder auf meinem Konto. Es war eine anstrengende, nervenaufreibende und komplizierte Geburt. Bei diesem Händler werde ich nie wieder bestellen und das kann ich auch nur jedem raten. Gebt lieber 100 € mehr aus. Ich habe den Fernseher nach Stornierung bei Comptime, am selben Tag bei einem anderen Händler mit Trusted Shops – Garantie, funktionierendem paypal bestellt. Nach 5 Tagen stand das Gerät dann bei mir. Welten anders und besser als comptime.
Ich gebe dem Händler 2 Sterne. Den zweiten für die verzinste Rückzahlung, denn eigentlich hatte ich das Geld schon abgeschrieben gesehen und einen langen Klageprozess vor mir. Der wurde mir zum Glück erspart.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Sie alle tun mir leid. Ich habe zum Glück, noch rechtzeitig, alles richtig gemacht. Ich wollte 2 Stück UE55JU7590 kaufen. Ich fragte also nach Lieferzeit und Bezahlart. Es konnten mir weder Lieferzeiten genannt werden ("..nein,der Distributor gibt die Zeiten vor") und die Bezahlweise ist auch ziemlich suspekt (Nachnahme nur bis 100 €, paypal funktioniert momentan nicht, Abholen geht nicht, meine Frage zu "Trusted Shop" mit Käuferabsicherung wurde gleich ganz ignoriert). Also ein online-Händler, der verkauft, was er nicht besitzt und keinen Einfluß auf die Lieferzeit hat dafür aber sofort für Nichts in Vorkasse bezahlt werden will. Was sind denn das für Geschäftsgebahren? Meine Überlegung, dann doch lieber woanders etwas teurer zu bestellen hat sich ja, Dank der Bewertungskommentare hier, voll bestätigt.
1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe auch Ärger mit denen, genau wie "Silver" vor 1 Woche schrieb!
Mitte Okt. 2015 einen TV bestellt, bezahlt habe ich sofort. Dann nach einer Woche nachgefragt was damit ist 'der Distributor hat Lieferschwierigkeiten'.
Danach meine Bestellung verlängert um einen Monat. Habe schließlich Mitte November '15 endgültig storniert (Geldrückgabe nach einer Frist von 30 Tagen entsprechend seiner AGB). Es wurde der Auftrag storniert und auch per Mail akzeptiert. Habe dann nach 30 Tagen nachgefragt, was mit meinem Geld ist. Eine neue Frist gesetzt (30.12.2015). Am 28.12.15 kam dann eine Mail, dass der GF erkrankt sei, schwere Herz Op. etc und so weiter (Standardtext)... nichts passierte.
Dann habe ich alles (14.01.2016) meinem Anwalt übergeben. Dieser hatte eine Frist bis 02.02.16 gesetzt. Bisher noch keine Rückmeldung bzw. Geldeingang. Die Hoffnung stirbt zu Letzt.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich hatte auch einen Samsung Tv in 2014 bestellt und per Vorkasse bezahlt! Wie alle anderen, habe ich zig E-Mail Storys über den Distributor erhalten, bis ich dann das Geld zurückforderte! Nach mehrfachen Aufforderungen, mit viel Verspätung, habe ich Wochen später das Geld zurück erhalten...
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe auch grad Ärger mit denen.
Ende Okt. 2015 einen TV bestellt, bezahlt habe ich sofort. Dann nach einer Woche nachgefragt was damit ist >der Distributor hat Lieferschwierigkeiten.
Danach noch einige Male vertröstet. Habe schließlich nach fast 2 Monaten warten am 20.12 storniert. Hier wurden mir andere Optionen angeboten und schließlich die Stornierung akzeptiert. Habe dann wieder gefragt, was mit meinem Geld ist. > Sie haben es an die Buchhaltung weitergegeben.
Nochmal Frist gesetzt> nichts passiert.
Dann habe ich mit Anzeige und Anwalt gedroht. Darauf kam eine Mail von der "Frau" des Geschäftsführers, ihr Mann hatt ne schwere Herz Op und es können keine Banktätigkeiten durchgeführt werden. Hatte dann noch bis zum 07.02. die letzte Frist gesetzt, sollte das Geld nicht bis dahin überwiesen sein, werde ich am nächsten Tag Anzeige erstatten.
Nun das habe ich am 08.02. gemacht.
Die Anzeige ist unterwegs.
Den Verbraucherschutz habe ich auch schon eingeschaltet. Sollte er sich nicht melden und mein Geld zurücküberweisen, wird der Vorgang auf deren Seite veröffentlicht.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ergänzung vom Bewertenden vor 8 Jahren:
Nun frage ich mich, warum ich meinen Beitrag hier l
Habe am 14.01.2016 1.599€ für einen Samsung Fernseher überwiesen. Lieferzeit sollte 3-5 Tage sein. Am 20.01.2016 habe ich nachgefragt. Per Email hat mir Comptime den Geldeingang am 15.01.2016 bestätigt und mit Entschuldigung die Lieferzeit auf min. 7 Tage nach Geldeingang wegen hoher Nachfrage verlängert. Am 28.01.2016 habe ich wieder nachgefragt, woraufhin Comptime auf Nachfrage bei seinem Distributor die voraussichtliche Lieferung für diese Woche angekündigt hat. Habe jetzt Lieferfrist bis 09.02.16 mit Androhung der Vertragskündigung geschrieben. Sämtlicher Kontakt geht aber nur per Email. Telefon, Fax - Fehlanzeige! Finger weg Leute! An die Lieferung glaube ich nicht mehr. Hoffentlich bekomme ich mein Geld wieder. Vielleicht kann mir jemand, der erfolgreich sein Geld wieder bekommen hat, netterweise seine Vorgehensweise ggf. Kontakt mitteilen. Ich habe keine Rechtsschutzversicherung - also sollte günstig und effektiv sein.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Warte seit über 2 Monaten auf mein Geld... Rechtsanwalt hat die Sache übernommen.
Suche Leute mit der selben Erfahrung...
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo,
habe nun endlich heute mein Geld zurück bekommen.
Mit der Bitte den Eintrag auf dieser Seite zu löschen.
Werde es natürlich nicht tun, damit es nicht weiteren so geht mir mir.
Mein Tipp: Lieber ein paar € mehr zahlen u. sich einen seriösen Händler suchen.
Spart Zeit u. Nerven !
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Am 15.10 habe 1700 EUR fürs Fernseher Samsung UE55HU8590 überwiesen.
Nach 3 Wochen Wartezeit mit immer wieder Vertröstungen(laut Händler Probleme bei der Lieferung und Distributor) habe vom Kauf zurück getreten.
Das Geld hat man mir versprochen nach 30 Tage zurückzuzahlen.
Leider weder die Ware, noch das Geld habe ich bis jetzt bekommen und wir haben inzwischen 14.12 auf dem Kalender.
Telefonisch sind die nicht erreichbar, man wird aber per Email über die Vorgänge informiert.
Jetzt soll ich warten, weil angeblich der Geschäftsführer erkrankt ist und deswegen können keine Bankgeschäfte abgewickelt werden. Dann soll ich noch Verständnis für die schwierige Situation und Todesfahl in der Familie haben… Dank untenstehenden Kommentaren weis ich schon was für Ausreden weiter kommen. Es ist der gleiche Vorgang wie bei den anderen und zwar schon seit langer Zeit.
Auf weitere Emails mit Ausreden habe ich keinen Lust mehr deswegen gehe zur Rechtsanwalt und hoffe das ich mein Geld doch noch zurückerstattet bekomme.
Ich werde euch informieren wie es ausgegangen ist.
12 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe bei Comptime UHD TV gekauft, aber nach dem Lesen der Beurteilungen den Kauf widerrufen. Pünklich nach 30 Tagen war das Geld wieder auf meinem Konto.
4 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe bei Comptime am 02.09.15 einen Samsung UE55HU8590 bestellt.
Erst gab es Schwierigkeiten mit der PayPal Überweisung.Das hätte mir schon spanisch vorkommen müssen. Dann verzögerte sich mehrmals der Liefertermin. Da ich nicht so lange warten wollte, trat ich von Kaufvertrag zurück.Nur auf mein Geld warte ich immer noch. Mal ist es die schwere Erkrankung des Mannes o. Todesfall in der Familie,ein anderes Mal muss die Geschäftsführung anwaltlich geregelt werden. Immer wieder etwas anderes. Nun habe ich eine letzte Frist gesetzt. Ansonsten wird ein Anwalt eingeschaltet.
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ergänzung vom Bewertenden vor 8 Jahren:
Alle Aussagen sind wahrheitsgem
Habe einen Flachbildschirm bestellt. Wie alle anderen hier schreiben... und brav bezahlt aber Ware nie erhalten. Nur Ausreden wie kann nicht geliefert werden, neue Software in der Buchhaltung macht Probleme und der Stornobetrag würde 1 Woche später zurückgezahlt. Bla bla bla... Mein Anwalt ist seit 8 Monaten dran und bald kommt der Gerichtsvollzieher wenn zur letzten Frist nicht pünktlich gezahlt wird. Lasst es lieber sein da hat man nur Stress...
6 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ergänzung vom Bewertenden vor 8 Jahren:
Unglaublich das sich der Verk
Fernseher im Juni bestellt und bezahlt 2700,00 €.
Bis heute keine Ware und keine Rückzahlung erhalten.
Habe mit Anzeige u. Mahnbescheid gedroht.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ergänzung vom Bewertenden vor 8 Jahren:
Zwischenzeitlich habe ich den Betrag von
2700,00
Am 20.07.2015 bestellte ich bei der Firma Comptime den Fernseher Samsung UE55HU7590.
Die Firma konnte auch bei mir nicht zum angegebenen Zeitpunkt liefern und bat um Geduld bis Ende August. Solange konnte und wollte ich aber nicht warten. Habe die Bestellung am 12.08.15 dann storniert. Man ist immer sehr freundlich und man bekommt auch Nachrichten. Leider ist das mit der Rückzahlung nicht so prickelnd. Daher kann ich diese Firma nicht weiter empfehlen.
11 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Fahrrad kam pünktlich als Geschenk,die Freude war gross.Das Teil ist bis auf kleinere Montagearbeiten schnell fertig montiert.Die Qualität ist ok
15 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Habe bei Comptime den sehr günstig angebotenen Samsung 65HU8590 bestellt. Leider konnte mir kein Liefertermin genannt werden, deshalb habe ich widerrufen. Das vorab überwiesene Geld wurde anstandslos innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage nach Widerruf zurück bezahlt. Kontakt sehr freundlich. Ggfs. deutlich auf die gesetzliche Widerrufspflicht hinweisen. Die angegebenen 30 Tage bis zur Rückzahlung nach Widerruf sind unzulässig.
23 von 38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ich habe ebenfalls bei comptime bestellt und nach meheren Vertröstungen mit Lieferzeit storniert.
Nun ist plötzlich der Geschäftsinhaber längere Zeit schwer erkrankt ( wie kann man da Geschäfte abschliessen?) und ich werde mit der Rückzahlung vertröstert.
Ich habe heute einen Rechtsanwalt eingeschaltet, habe auch den Verbraucherschutz eingeschaltet und werde versuchen mit weiteren rechtlichen Mitteln gegen diese unseriöse Firma vorzugehen.
33 von 63 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ergänzung vom Bewertenden vor 8 Jahren:
Der Betreiber der Website wurde aufgefordert, diesen Beitrag aufgrund von "Schm
Habe bei der Fa. einen Fernseher bestellt. Gerät konnte nicht geliefert werden. Aussage der Fa : "Gerät wird voraussichtlich zum ..... geliefert". ( Vorauszahlung erfolgte unmittelbar nach Bestellung des Geräts ) Habe dann den Kaufvertrag storniert. Nach Ablauf der 30 Tage ( gem. AGB ) keine Rückerstattung des Kaufpreises ! Wieder nur Ausreden der Firma wie: "bei der Rückbuchung ist ein Fehler aufgetreten ..... oder, aufgrund der Erkrankung einer Mitarbeiterin konnte die Rückbuchung nicht durchgeführt werden ...." usw., usw. ! Letzte Möglichkeit in meinem Fall = Anwalt einschalten. Den Betrag habe ich mitlerweile erstattet bekommen. Viel Ärger beim Online-Kauf bei dieser Firma ! Mein Rat: Niemals dort Ware bestellen und wenn doch, erst die Ware und dann bezahlen. Der Fernseher wird übrigens immer noch angeboten .... zu einem noch günstigeren Preis als im Monat März 2015.
34 von 67 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hatte bei dieser Fa. bestellt und bezahlt, dann konnten sie nicht liefern und wir wurden immer wieder vertröstet. Dann haben wir den Kaufvertrag storniert und sollten das Geld lt. AGB innerhalb von 30 Tagen zurückbekommen, aus den 30 Tagen wurden 3 Monate und nur mit Hilfe eines Rechtsanwaltes erhielten wir dann endlich unser Geld zurück. Also ich würde nie wieder dort etwas bestellen und schon gar nicht bezahlen.
36 von 72 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Artikel nicht lieferbar. Bezahlung erfolgte direkt. Nach 4 Wochen vertröstung sowie drohung mit Anwalt, Auftrag storniert. Warten auf Rückzahlung 1 Monat. Seriös ist was anderes.
Der größte Fehler lag auf meiner Seite und das war eine Bestellung bei Comptime.
33 von 66 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Verkauft Sachen, die eher nicht vorhanden sind. Verspricht dann irgendetwas. Telefonisch keiner zu erreichen. Ich wollte die Angelegenheit bei der Polizei und meinem Anwalt melden. Erst nach mehren Wochen habe ich mein Geld zu rück erhalten. Nicht zu emfpehlen!
34 von 67 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Nach Bezahlung war der Artikel über 3 Monaten nicht verfügbar, nach Stornierung müßte ich noch faßt 40 Tage auf mein Geld warten.
33 von 65 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ware ist Top, Reaktionszeit wie man es erwartet.
Sehr empfehlenswert, würde jederzeit wieder bestellen.
Lieferzeit etwas länger aber Superpreise.
38 von 74 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
PerTelefon war der Anbieter nicht zu erreichen, per Mail kam relativ zügig Antwort.
Bietet auf seiner HP Versand per Nachnahme an, Aufgrund der reichlich negativen Bewertungen wäre es für mich also die optimale Lösung gewesen.
Tatsächlich bietet der Verkäufer nur NN bis 100.- Euro an, das kann man als seriöser Geschäftsmann direkt auf der HP kommunizieren.
31 von 61 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ergänzung vom Bewertenden vor 9 Jahren:
Jetzt versucht der Inhaber die Bewertung
"aufgrund von Schm
Habe die gleiche Erfahrung wie Holowatz gemacht. Das Geld habe ich auch nach 30 Tagen immer noch nicht. Bestellt habe ich im Juli 2014. Verbraucherschutz ist eingeschaltet und wenn nächste Woche immer noch nichts passiert werde ich die Firma auch bei der Polizei anzeigen.
32 von 64 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ergänzung vom Bewertenden vor 9 Jahren:
Erg
Guter Service, antwortet schnell und freundlich, günstige Versandkosten.
37 von 74 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Gute Preise, freundlicher Service, erfüllen auch Sonderwünsche, immer wieder gerne.
36 von 72 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Nach Bezahlung Artikel über Monate nicht verfügbar, Geld (1900€) bis heute nicht zurückerstattet. Vorsicht.
41 von 80 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ergänzung vom Bewertenden vor 9 Jahren:
Geld wurde mittlerweile mit Verz
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
Kriterium | Einschätzung | |
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Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
33 Bewertungen |
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Wenig vertrauenswürdig! 0% |
Sind Sie sicher, dass Herr Mieruschewsky Insolvenz gegangen ist? Ich warte bis heute auf mein Geld. Hatte im Februar 16 einen SAMSUNG TV bestellt. Nach 10 Tagen "Lieferzeit" bin ich skeptisch geworden und auf diese negativen Erfahrungen gestoßen. Sofort per Einschreiben gekündigt und Geld zurückgefordert. Nach verstrichener Frist wie angedroht Verbraucherschutz eingeschaltet und Strafanzeige bei der Polizei erstattet. Werde es noch mit einer gerichtlichen Mahnung versuchen um mein Geld zurückzubekommen, und wenn Herr Mieruschewsky keinen Widerspruch einlegt, dann Gerichtsvollzieher. Aber wenn er insolvent ist dann wird es schwierig.
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