Erfahrungen und Bewertungen zu Chiemgau-dsl.info
Zu der Website Chiemgau-dsl.info wurden insgesamt 16 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Deutschland, Ramerberg, 1 Bewertung
Positiv: das Internet läuft zwar langsam, aber stabil.
Negativ: Just als sich in meiner Gemeinde ein Konkurrent angemeldet hat, flatterte mir ein Schreiben von Chiemgau DSL ins Haus, wonach ich vom 6000er auf das 16000er wechseln müsse, da mir andernfalls binnen 4 Wochen Telefon und Internet abgedreht würden. Genötigter Weise stimmte ich zu (wieder 24 Mon. Kündigungsfrist). Internet seither zwar keinen Furz schneller, aber die vertraglich vereinbarte Übernahme der Telefonie-Flat fiel wohl irgendwie unter den Tisch... Fazit: seither werden horrende Beträge abgebucht. Auf Reklamation die selten dümmliche Ausrede, die Herrschaften hätten nicht gewußt, daß ich die Flat mitnehmen wollte. Seit einem Monat keinen Kontakt mehr mit den Ehrenwerten und es wird weiterhin munter abgebucht. So geht Kundenservice und -bindung heute.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Wir wollten Kunde werden, online keine Möglichkeit, das Kontaktformular zeigt Fehler. Also haben wir angerufen, jedoch nimmt niemand ab, wir sollen das Kontaktformular nutzen. Da dies nicht möglich ist, haben wir eine Mail geschrieben. Es kam sogar zügig eine Antwort jedoch absoluter Standard mit Verweis auf die Homepage. Dort haben wir die Tarife gesehen und würden aber gerne kurz persönlich telefonieren um den Rest für den Vertrag zu klären. Antwort: Aufgrund der aktuellen Situation (welche Situation bitte, Corona ist Alltag geworden, es muss doch möglich sein, telefonischen Kontakt aufzubauen), ist nur eine Kommunikation per Mail möglich und nicht per Telefon, da alle im Homeoffice sind. Hier erklärt mir also eine "IT-Internet-Firma", dass sie es nicht schaffen, den Mitarbeitern im Homeoffice ein Telefon einzurichten. Ich glaube das sagt alles. Die Bewertungen hier sind alle gleich, wenn es keine Probleme gibt, sei es in Ordnung, ansonsten Katastrophe. Somit werden wir kein Kunde bei Ihnen, wobei Sie das ja auch nicht nötig haben.
Kundenumgang: absolut unterirdisch
Erreichbarkeit: Bewertung kaum möglich, da niemand zu erreichen ist
Mailantwort: schnell jedoch lustlos, kein Eingehen auf die Fragen des Kunden, darauf kommt nur die Antwort, da müssen Sie (also der Kunde) selbst schauen, ob der Router funktionieren wird etc.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Ludwigshafen am Rhein, 1 Bewertung
Chiemgau-DSL ist einfach nur eine Frechheit. Stabile Verbindung überhaupt nur mit LAN möglich, WLAN = Katastrophe. Preise sind ein Wucher. Vertragslaufzeit ist Pflicht, 24 Monate. Kundenservice gleich null, nie erreichbar, Emails werden ignoriert. Kundenfreundlichtkeit eher im Minusbereich, sowohl die Menschen die nach Anwaltsschreiben mal reagieren, als auch die zum Anschließen vorbei kommen. Kratzen mittlerweile überall an der Grenze der Gesetzgebung, sodass keine Sonderkündigung möglich ist, der Ärger jedoch sehr hoch!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Kann mich den Vorschreibern nur anschließen. Teuer und nicht nur kein Service, sondern nicht einmal ein Erfüllen der Kernaufgaben erkennbar.
Da füllt sich jmd die Taschen mit Hilfe einer regionalen Quasimonopolstellung für schnelles Internet in ländlichen ansonsten schlecht erschlossenenen Gegenden. Ich wage die Prognose, dass die Firma verschwinden wird, sobald ein von der Versorgungsseite her vergleichbarer Mitbewerber Auftritt. Schlechter geht's ja nicht.
Leider werden dann die Taschen der Verantwortlichen dann schon prall gefüllt sein.
Alle negativen Kommentare kann ich aktuell (01.07.22) nur bestätigen.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Finger weg!!! Es ist ärgerlich wenn man kein Internet bekommt, aber dieser Anbieter Chiemgau DLS ist keine Lösung sondern Verschlechterung des Ganzen. Es gibt keine Möglichkeit sich mit der Firma in Kontakt zu setzen, es werden Emails nicht beantwortet und dreist ist dann auch noch die Kunden dem Inkassounternehmen zu schicken. Hätte ich diese Kommentare früher gelesen, hätte ich niemals da was abgeschlossen.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Freilassing, 1 Bewertung
Service sehr schwach. Niemand ist telefonisch zu erreichen.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Griesstatt, 1 Bewertung
-Dringend abzuraten.
-Schaffen nicht einmal die eigene Website auf den neuesten Sicherheitsstandard zu bringen. Bekomme beim Aufrufen dieser sofort eine Sicherheitswarnung auf meinem Rechner, dass die Sicherheitskonfiguration veraltet sei.
-Immer wieder Ausfälle.
-Kaum zu erreichen. Auch nicht per email. Am Wochenende (Samstag) nur mit viel Glück jemand von der Technik zu erreichen.
-ACHTUNG! Auf jeden Fall das Kleingedruckte lesen. Es gibt ein Datenlimit. Wichtig für Kunden mit hohem Datenverbrauch: Wer drei Monate hintereinander mehr als 500GB verbraucht, dem wird die Bandbreite auf 3000 kBit/s reduziert!
-Viel zu teuer für (ca. 60 MBit/s und Telefonie mehr als 50€) für die ständigen Ausfälle und extrem schlechten Kundenservice. Wenn ich wechseln könnte (keine Alternative), wäre ich schon lange weg.
-Nachtrag: Bandbreite scheint im Schnitt zu sinken. Seit ich dort Kunde bin (drei Jahre) mit einem 100M Vertrag. Mit über 75 MBit/s habe ich angefangen. Jetzt erreicht die Bandbreite kaum noch die 60 MBit/s!!
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, 1 Bewertung
Bin seit Jahren Kunde bei Chiemgau-DSL. Technisch funktioniert es sehr gut. Preise sind ziemlich hoch, wenn man bedenkt, dass die Leitungen erheblich mit Steuergeldern gefördert wurden.
Eine Katastrophe ist aber die Kommunikation mit der Firma. Nach Wechsel meiner Bank versuche ich jetzt seit 4 Monaten (!), dass die SEPA-Lastschrift umgestellt wird. Telefonisch ist niemand erreichbar (Bandansage "... wegen der aktuellen Situation ..." (Corona ???)) und auf Mails reagiert keiner. Dafür bekomme ich Mahnungen und 20,- € Gebühr für die Rückbelastung - unglaublich.
In meinem Dorf haben sie praktisch das Monopol auf schnelles Internet so dass ich mir das alles auch noch gefallen lassen muss :-(
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
wollten einen Internet Anschluß dort beantragen, telefonisch nichr zu erreichen, ber Email bekammen wir die Atwort es gäge eine Warteliste , auf die Frage von uns wie lage diese dauern würde bekammen wir keine Antwort mehr, was ich jetzt so von denen gelesen habe muss ich sagen Gott sei Dank.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, München, 1 Bewertung
Keine Reaktion auf Email - Anfragen und bei telefonischem Kontakt kann mir keine Auskunft zu Leitungsmedium und Möglichkeiten des Anschlusses vermittelt werden.Erst nach mehrmaliger Nachfrage werde ich weitergeschaltet zu einem "Sachbearbeiter"der mir rät, mich auf der Internetseite über obige Fragen zu informieren.Dann stellt sich heraus das dieser Anbieter nur ein sehr begrenztes Kontigent an Anschlusslizenzen hat und nicht gesagt werden kann ob ich Wochen,Monate oder gar Jahre auf diesen Anschluss warten müsse.Das ganze wirkt auf mich nicht sehr seriös und daher warne ich vor diesem Anbieter.
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Griesstatt, 1 Bewertung
schlimmer geht's nimmer... Seit Februar bin ich Kunde .... Mehrere kleine Ausfälle wurden nicht zugegeben. Dann, am Karfreitag stand das Netz und damit das Telefon (während Corona ..) für 6 2/3 Stunden!!!!! Service war weder telefonisch noch per eMail erreichbar.
Als das Netz wieder verfügbar war, immer noch keine Möglichkeit des Telefonierens BIS HEUTE - nach 7 Tagen. eMails werden nicht beantwortetBriefe (per Post) an Geschäfstführung, Support und Vertragsabteilung bleiben unbeantwortet. Fristsetzungen, Auskunfstersuchen werden ignoriert. Nun muss meine Rechtsschgutzversicherung wohl ran.
13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Sobald man kündigen will werden einem Stolpersteine in den Weg gelegt und Beiträge abgebucht, von denen man vorher nichts wusste. Die Kündigung wird wegen fehlender Unterlagen, die dann aber von Woche zu Woche nachgefordert werden verzögert, sodass man nicht gleich kündigen kann. Dann fällt noch eine Kündigungsgebühr an und falls man von dieser nichts weiß und diese Widerruft noch Rücklastschriftgebühren. Der Kundenservice ist eine Frechheit. Ich kann jedem nur empfehlen die Finger von Chiemgau-DSL zu lassen, der eine Wahl hat. Die Preise sind außerdem im Gegensatz zu anderen Anbietern eh schon viel teurer. Telefonisch wird einem sowieso nicht weitergeholfen und per E-Mail wird dann mit Inkasso gedroht. Bandbreite war dann auch nicht die Beste. Ich wohne nicht mehr in dieser Wohnung muss aber seit dem Auszug noch 5 Monate weiter bezahlen und kann die Leistung aber nicht nutzen. Ist dem Anbieter aber alles egal, Hauptsache sie bekommen ihr Geld.
13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, 1 Bewertung
Telefonischer und schriftlicher Kontakt war vorbildlich bis zur Vertragsunterzeichnung. Seitdem nur Ärger. Seit 1/2 Jahr laufe ich zu viel abgebuchten Geld hinterher. Nach Monaten wurde schriftlich zugesagt, den Betrag bei der nächsten Rechnung gutzuschreiben. Passiert ist natürlich nichts. Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist niemand erreichbar. Auf jeder Rechnung steht ein anderer Betrag. Seit Tagen ist der Kundenportal nicht mehr aufrufbar, so dass es nicht einmal mehr möglich, die die ständig schwankenden und ohnehin überteuerten Rechnungen nachzuvollziehen. Daneben immer wieder Internet- und Telefonabbrüche. Wären nicht die 2 Jahre Vertragsbindung, wäre ich schon längst wieder weg!
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nach einigen Jahren relativ störungsfreiem Betrieb wurde die Bandbreite
meines DSL-Anschlusses plötzlich von 30 MBit/s auf 4-8 MBit/s heruntergefahren. Telefonisch ist niemand erreichbar (im Gegensatz zu früher), auf die EMail-Antwort warte ich noch. Angesichts der horrenden
Gebühren ziemlich dreist. Leider konnte bei uns niemand die Telekom aus
dem Tiefschlaf holen. Wer die Wahl hat, sollte die Finger von Chiemgau-DSL
lassen.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Sachsenkam, 1 Bewertung
Denkbar schlechtester DSL-Anbieter mit extrem überbuchter/maroder Infrastruktur. Nur nachts zw. 0:00 und 6:00 werden die zugesagten Bandbreiten erreicht. Häufige Störungen, hohe Latenz und Packetloss. Das bei deutlich höheren Preisen als die, (in unserem Gebiet leider nicht verfügbare), Konkurrenz. Kommunikation ist praktisch nicht möglich, da emails einfach ignoriert werden und telefonisch so gut wie nie jemand erreichbar ist. Das einzige was reibungslos funktioniert sind die monatlichen Abbuchungen..Ich kann jedem der mit dem Gedanken spielt sich einen Anschluss von ip-fabric / Chiemgau-DSL schalten zu lassen nur dringend davon abraten. Siehe hierzu auch die fast ausnahmslos vernichtenden Bewertungen bei Google..
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Neukirchen am Teisenberg, 1 Bewertung
Leider kein guter kundensupport. Telefonisch nie (!) Erreichbar und dafür einer der teuersten Anbieter.
Probleme mit Breitbandausbau sind such ausreichend in der Presse zu lesen.....
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Inhalte und Keywords
Der Chiemgau ist eine historisch-kulturelle Landschaft in Südost-Oberbayern. Der Chiemgau umfasst Gebiete des Landkreises Traunstein und des Landkreises Rosenheim. Er dehnt sich jeweils etwa 50 km in Nord-Süd- sowie in West-Ost-Richtung um den Chiemsee aus. mehr erfahren
Der Autor bzw. Ersteller der Website ist Martin Born, ip-fabric GmbH. (c) 2009-2010 ip-fabric GmbH ist Inhaber der Rechte der Website.
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Produkte&preise, Verfügbarkeit und Faq. Nachfolgend werden die wichtigsten 8 Unterseiten von Chiemgau-dsl.info aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Produkte&Preise | /produkte/produkte.html |
| 2. | Verfügbarkeit | /gebiete/gebiet.html |
| 3. | Faq | /produkte/fragen.html |
| 4. | Über uns | /ip-fabric/ip-fabric.html |
| 5. | Kundenportal | /portal.html |
| 6. | Downloads | /download/downloads.html |
| 7. | Verfügbarkeit | /gebiete/adresscheck.html |
| 8. | Chiemgau-DSL.info | /index.html |
Relevante Themen für Chiemgau-dsl.info
Technische Informationen
Der Webserver von Chiemgau-dsl.info befindet sich in Griesstatt, Deutschland und wird betrieben von Euroweb Romania S.R.L.. Der Server betreibt ausschliesslich die Website von Chiemgau-dsl.info.Ein Apache Webserver betreibt die Webseiten von Chiemgau-dsl.info. Die einzelnen HTML Seiten wurden in der Version XHTML 1.0 Transitional erstellt. Das Indizieren und Besuchen von Hyperlinks auf der Website wird durch Robots Angaben explizit erlaubt.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 46.253.66.69 |
| Server Betreiber: | Euroweb Romania S.R.L. |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | Apache, Version 2.4.29 |
| Betriebssystem: | Ubuntu (Linux) |
| Ladezeit: | 0.31 Sekunden (schneller als 81 % aller Websites) |
| HTML Version: | XHTML 1.0 Transitional |
| Robot Angaben: | index,follow |
| Dateigröße: | 8.67 KB (280 im Fließtext erkannte Wörter) |
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
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|---|---|---|
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16 Bewertungen |
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Server Standort |
Deutschland, Griesstatt | |
| Wenig vertrauenswürdig! 0% | ||
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Du musst nicht weiter bezahlen. Ich bin rechtlich gegen diesen Laden vorgegangen und habe gewonnen. Würde ich an deiner Stelle auch machen!
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