Agrarversand.net - Agrarversand Hartha - Der Onlineshop für Agrarbedarf von Agrarversand Hartha - Der Onlineshop für Agrarbedarf
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Erfahrungen und Bewertungen zu Agrarversand.net
Zu der Website Agrarversand.net wurden insgesamt 32 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
meine Auftragsnummer vom 17.4.2018
ANH165482 wurde nach 4 Wochen noch immer nicht geliefert.
Sehr sehr schlechter Service keine telefonische Kontaktaufnahme möglich
antwortet per Mail mit neuer Gebührenforderung in Höhe von 11,90 Euro für telefonischen Service.
Sollte keine Ware kommen könnte man ja
eine Sammelklage bei Gericht einreichen.
Frau Jessica Finkenberger steht im Impressum.
Nachtrag:
nach vielen Erinnerungen per Mail habe ich nun nach 5 Wochen heute am 24.5.2017 die Ware vom Agrarversand Hartha erhalten. Habe ich ja noch mal Glück gehabt.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Schlechte Erfahrung gemacht und möchte euch davor warnen dort einzukaufen.
Einen Service braucht ihr nicht zu erwarten, weil der Kostet 11,90€. Wenn das Geld bezahlt wird, geht man erst auf die gestellte Frage ein.
Bei mir war es der Fall, das ich eine Gänseklappe bestellt habe und nach einer Woche gefragt habe wo sie bleibt. Die Anwort war, ich solle die Gebühr für den Servie bezahlen. Note 6!!
Mein Glück war, das auch welchen Gründen auch immer das Gled wieder zurück gebucht wurde. Warum kann ich nicht sagen.
Also überlegt es euch gut, dort einzukaufen.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Angermuende, 1 Bewertung
Hallo
Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen
Schlechter Umgang mit den Kunden.
Habe nach langen bangen aber meine Ware erhalten
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Grossheirath, 1 Bewertung
Ich hatte am 16.05.2017 bei Agrarversand Hertha (www.agrarversand.net) Artikel bestellt und (Gott sei Dank) mit PayPal bezahlt, der Zahlungseingang wurde ebenfalls am 16.05.2017 bestätigt. Am 31.05.2017 fragte ich zum ersten Mal bei Agrarversand Hertha per eMail bzgl. der Lieferung nach. Keine Antwort. Am 12.06.2017 zum zweiten Male - keine Antwort. Am 16.06.2017 trat ich an PayPal heran, die einen Konfliktfall eröffneten und das Guthaben einfroren. Plötzlich kamen Mailantworten seitens Agrarversand Hertha / www.agrarversand.net recht zügig. Und die hatten es in sich. Ich wurde aufgefordert, die Bestellung zu bezahlen. Natürlich wies ich auf die PayPal-Zahlung hin. Agrarversand Hertha beharrte auf eine Nichtzahlung, teilte mit, dass PayPal nicht interessiere (obwohl der Bezahldienst PayPal von Agrarversand Hertha / www.agrarversand.net zur Zahlung angeboten wird und bei Nutzung von PayPal Zuschläge berechnet werden) und drohte umgehend mit einer Anzeige aufgrund Betruges. Man hatte keineswegs das Gefühl, dass Agrarversand Hertha / www.agrarversand.net an einer Konfliktlösung interessiert sei. Vielmehr beschleicht einem das Gefühl, dass Agrarversand Hertha nochmals eine Zahlung erzwingen will, eine Lieferung aber weiterhin ausbleibt. Ich hoffe nun, dass der Käuferschutz über PayPal ordentlich greift und ich mein Geld wieder zurückbekomme. Ein Widerspruch aufgrund des Fernabsatzvertrages wurde gestellt. Dies ist ein Fall für den Verbraucherschutz und einen Rechtsanwalt, die sich die Webseite und Machenschaften von Agrarversand Hertha / www.agrarversand.net mal genauer anschauen. Vor allem die AGB´s und das Impressum.
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Absolut mieser Service. Bestellter Artikel kommt nach 2 Wochen und dann unvollständig.
Telefonische Nachfrage kostet 2,44€ / min. (vom Handy aus), dann aber die Ansage: "Sie können eine Nachricht hinterlassen...".
Auf zuvor per E-Mail gestellte Anfrage kam auch keine Antwort, also kann ich die Telefonkosten gering halten und mir alles weitere verkneifen.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Deutschland, Warburg, 1 Bewertung
Ware am 06.04.2017 bestellt ( Lagerware). Am 10.05.2017 kam die Mail , Ware verschickt.
Rechnung mehrfach angefordert.Keine Reaktion.Rotzfreche Email bekommen.
Nie wieder bestellen wir dort.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Frankfurt am Main, 1 Bewertung
Hallo, also mir ist das gleiche passiert und muss echt sagen hätte ich die Seite vorher gefunden. Also hab ich da auch angerufen und wollte fragen wo meine Bestellung bleibt und mir wurde gesagt auch ich solle da selber nachschauen und würde hingewiesen auf die AGB und fertig. Also haben wir geschaut und nichts gefunden also haben wir wieder angerufen und da sagte er mir doch am Telefon es ist schönes Wetter u bleibt so. Also nehmen wir auch bei PayPal den Käuferschutz. Finde es eine Frechheit und werde es nicht empfehlen .
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Dortmund, 1 Bewertung
UNGLAUBLICH!
Ich habe extra vor Bestellung des Artikels angerufen und gefragt, ob dieser innerhalb von 3 Wochen ankommt. Die Aussage war "Ja, der Artikel ist auf Lager!"
Nach den verstrichenen 3 Wochen habe ich nun gerade angerufen und wollte nachhöfen, wo der Artikel hängt. Ich wurde der Lüge bezichtigt. Er hätte diese Aussage niemals getroffen! Er kann mir auch nicht sagen, wo der Artikel hängt. Lieferzeit ist immer 2 - 6 Wochen. Nach einer lautstarken Diskussion hat er einfach aufgelegt. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Werde die Bestellung stornieren, mein Geld zurück fordern und wenn nötig sofort einen Anwalt einschalten. Eine absolute FRECHHEIT!
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Gestratz, 1 Bewertung
Auch ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Bestellte Ware wurde nie geliefert. Ware wurde per Vorkasse bezahlt. Auf nachfragen per Mail wurde nicht geantwortet. Versuche eine Teleonische Auskunft zu erhalten blieben erfolglos. Nach fristgerechten schriftlichen Widerruf der Bestellung erfolgte eine Rücküberweisung , allerdings nicht der Betrag den ich Überwiesen haben. Es wurde einfach Geld einbehalten!!!! Ich werde jetzt Anmahnen, Rechtsanwalt einschalten und eine Anzeige wegen Verdacht des Betruges und Unterschlagung einleiten...
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Wien, 1 Bewertung
Für mich nie wieder, ich bin und war das erste mal Kunde bei Agrarversand
Historie (Auftragsnummer ANH165111):
13.2.2017 Bestellung und Bezahlung der Ware, die Bestätigung der Bestellannahme kam umgehend
23.2.2017 via Email Nachfrage - wann ich mit der Ware (1,25kg) rechnen kann - keine Antwort
28.2.2017 telefonische Nachfrage (01805662275- Hr Schmidt) Ich werde recht schroff auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen und da dies ein 'low cost' Versand ist kann ich auch keinen Service erwarten. Im übrigen werden telefonisch keine Fragen beantwortet, dies geht nur via Email. Bei meinen Verweis auf das bis jetzt noch nicht beantwortete Email gab es als Empfehlung - ich kann ich ja vom Kauf zurück treten
Fakt ist - ich weis noch immer nicht wann ich mit der Ware rechnen darf
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wenn es die Möglichkeit gäbe negative Sterne zu vergeben hätte ich einige.
Nach Bestellung und Bezahlung herrschte Funkstille. Eine telefonische Anfrage wurde sehr rüde (unfreundlich) beantwortet. Eine Stornierung und Rückforderung meiner geleisteten Bezahlung wurde mit horrenden Stornogebühren belastet.
Ich bestelle hier jedenfalls nichts mehr und kann auch jeden Anderen nur abraten.
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Hamburg, 1 Bewertung
Ach hätte ich diese Bewertungen doch nur schon vor der Bestellung gefunden!
Ich fürchte, ich fürchte, mir steht dasselbe Elend bevor, das hier so oft beschrieben wurde ..
Diese Etappen habe ich jedenfalls schon hinter mir:
- Unmöglichkeit der Paypal-Anwahl
- Bestellungs-Bestätigungsmail mit Bankverbindungen erst nach Nachfrage
- Unzutreffende Auslieferungs-Verkündigung
- Sehr kunden-unfreundliche Kurz-Antwort auf Nachfrage ("Sehen Sie doch selber nach" - das war ALLES)
- Auf die Rückfrage dann "Sie sind uns nicht mehr als Kunde willkommen.
Bitte belästigen Sie uns künftig nie wieder.", weil ich darauf hingewiesen hatte, dass ich die per Vorkasse bezahlte Ware zurückerstattet bekommen möchte, falls sie nicht in der Zeit ankäme, die ich an der Lieferanschrift zu Besuch bin. Auf diesen Umstand hatte ich bereits hingewiesen, als ich um die Bankverbindungen zur Bezahlung bat. Da war man noch nicht so unhöflich ...
Ich kann nur hoffen, meine Ware im Wert von über 100 Euro dann doch noch zu bekommen. Fortsetzung folgt.
Aber selbst wenn, einen Händler, der mich so behandelt, kann ich schon jetzt nicht weiterempfehlen!
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Deutschland, Hohenollen, 1 Bewertung
Teillieferung erhalten, nach Erkundigung, wann der Rest kommt wurde einfach aufgelegt und gleich nochmal angerufen und da extrem unfreundlich und wieder weggedrückt. Kann man nicht empfehlen.
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Kann die nachfolgenden Bewertungen leider nur bestätigen. Angegebene Lieferzeit von 1-3 Werktagen wurde nicht eingehalten. Nach Bezahlung per Vorkasse keinerlei Auskunft über einen Liefertermin. Auf Nachfrage unfreundlich und eigenwillige Argumentation (Hühnereibrüter= Landwirt, daher kein Verbraucher). Ein Rücktritt vom Kaufvertrag wurde nicht akzeptiert. Die AGB´s sind schon interessant... Kann ein derartiges Verhalten jedenfalls nicht nachvollziehen und ist mir auch noch nie bei einem Online-Händler passiert. Er hat mich ja selbst "gebeten", von weiteren Käufen in seinem Shop abzusehen. Aber sicher doch! ... immerhin ist die Ware doch noch verschickt worden.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Genau das ist mir gerade auch passiert! Ich bin immer noch völlig geplättet, wie ein Händler mit einem derartigen, vollkommen unbegründet ruppigen Verhalten überhaupt existieren kann...
Mich sieht dieser Shop danach gewiss auch nie wieder!
Ich habe meine Ware allerdings noch nicht, bin bis jetzt nur das Geld los. Was haben Sie unternommen, um Ihre dann doch noch zu bekommen?
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Unverschämte Behandlung . Nach Vorauskasse und Reklamation wurde mir mitgeteilt , man könne nicht sagen , wann ich die Ware bekommen kann , da für mich kein Kundenkonto existiert . Ich habe aber eine Auftragsnummer und eine Bestellbestätigung . Man werde mich aber nicht weiter beliefern .
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Nach Bankauskunft hat die Firma den geforderten Betrag aus ihrem Konto gutgeschrieben bekommen . Die Firma wird nun aggresiv und droht mit Klage !
Ich kann nur raten , bei dieser Firma nicht zu bestellen . Die Klage wegen Betrug kommt nun von mir.
Deutschland, Bautzen, 1 Bewertung
Ich habe bei Agrarversand Hartha eine Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Drei Wochen später erfolgte die Lieferung - allerdings wurde eine andere Ware, als die bestellte, geliefert. Nach endlosem Hin und Her, unfreundlichen und unverschämten E-Mails erhielt ich zwar endlich einen Rücksendeschein aber nach der Rücksendung teilte man mir mit, dass bereits gezahlte Beträge nicht erstattet werden! Zwei Wochen später erhielt ich per Post sogar eine erneute Rechnung über Rücksende-, Wiedereinlagerungs- und Vernichtungskosten! Unverschämtheit!
Ich habe nach anwaltlicher Beratung Anzeige bei der Polizei erstattet. Aber Agrarversand Hartha ist noch immer aktiv - es hat wohl nicht viel genutzt.
Die Inhaberin (Ivonne Inka Jessica Finkenberger) unterhält weitere Webseiten zum Vertrieb Ihrer Waren:
- www.zoo-partner.de
- www.zoomulti.de
- www.tiershoponline.de
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Miltenberg, 1 Bewertung
Ich habe nur eine Kleinigkeit bestellt und bin sehr dankbar dafür. Die Ware kam nur teilweise an und bei der Nachfrage bekam ich ein absolut unverschämtes Mail zurück.
Ich kann dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen!
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Zahlungseingang: 1.9.14, vollständiger Versand: 2.9.14, Problem nicht erkannt
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Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
Ich kann mich in jede Erfahrung den Vorbewertern anschließen.
Hier erlebte ich den schlechtesten Kundendienst, aller Zeiten.
Kuriosum: Als ich bei der 0180er Nummer angerufen habe, bezeichnete sich der Gesprächspartner als "Telefonabnehmer und Kundenabweiser". Das sagt alles.
Ich kann nicht empfehlen hier zu bestellen!
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, 1 Bewertung
Ware sofort bezahlt per paypal, auf Rückfrage wurde unpersönliche und freche email an uns gesendet und die urspr. Lieferzeit um mind.3 Wochen nach hinten verschoben!
Daraufhin Bestellung storniert - da bekamen wir die Androhung, dass sich die Rechtsabteilung bei uns melden wird.
Nach 4 Wochen noch immer keine Rückzahlung, Entgegenkommen, Einsicht oder gar Kundenservice!
Emails sind frech formuliert und vermitteln nicht den Eindruck eines seriösen Unternehmens.
Wir werden nie wieder hier bestellen und sicher keine positive Bewertung abgeben!
Käuferschutz bei paypal beantragt.
9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Soltau, 1 Bewertung
ich kann mich nur diesen ganzen negativen Bewertungen anschließen, auf eine Frage wo die Ware bleibt, kommen nur dumme Antworten.
Hier mal ein Auszug aus den frechen Antworten:
-wer nicht lesen will ist selbst schuld!
ende der kostenlosen konversation
-können sie lesen?
Einfach unbehalten und frech.
Habe es heute an Pay Pal Käuferschutz abgegeben, das ist kein Onlinshop das ist ne Frecheit.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
herr weidner fing nach 2 Tagen an und bereits mit eMails und Nachfragen zu bombardieren. Iregndwann wurden auch unsere Mails unsachlich, sollte man auch als Kunde verstehen.
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Ich bekam auf meine erste höfliche Anfrage, wo meine als "ausgeliefert" avisierte, aber nicht eingetroffene Ware wohl abgeblieben sein könnte, sofort zurück "Sehen Sie doch selbst nach" . Ohne Anrede und nur mit dem in diesem Zusammenhang geradezu ironisch wirkenden automatisch generiertem "Mit freundlichen Grüßen aus dem Backoffice" unterzeichnet.
Auf meine zwar etwas irritierte, aber immer noch höfliche und sachliche Rückfrage (ohne Konto KANN man die Sendung gar nicht selbst nachverfolgen) und Bitte, mir ggfs. den Kaufpreis zurück zu erstatten, da ich nur eine begrenzte Zeit an der Lieferadresse anwesend bin, kam dann umgehend als einzige Antwort:
"Sie sind uns nicht mehr als Kunde willkommen.
Bitte belästigen Sie uns künftig nie wieder."
Deutschland, Stein, 1 Bewertung
Ware bezahlt nicht erhalten, trotz Hinweisen, daß Versandanschrift etc. korrekt nur Beleidigungen. Der Ton ist unterirdisch und das ist noch freundlich formuliert. Nach Fristsetzung zur Rückzahlung des Kaufpreises von über 260 € nun Gegenrechnung, man will ohne Lieferung der Ware noch weiteres Geld für Einlagerung. Firmengebahren ist bereits bei Ämtern bekannt und es wird von dort aus gebeten, Anzeigen zu machen.
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
übrigens werden alle Bestellungen von Fred Müller beantwortet und bearbeitet, die Inhaberin ist jedoch laut Gewerbeamt Ivonne Finkenberger, auf Briefkopf lautet es jedoch Jessica Finkenberger.
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Ware wurde durch Firma brenken nicht angenommen, hier handelt es sich um ein B-B Geschäft, nicht um einen Verkauf an Verbraucher. Frau Brenken trifft somit die volle Härte Ihrer eigenen Willkür und hatte die Folgen hieraus zu tragen. Ausschließ0lich aus Trotz werden hier wieder einmal behauptungen aufgestellt, die so nicht den tatsachen entsprechen, bzw. vollkommen aus dem Zusammenhang gerissen sind.
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Absolut Umwahr ist auch, dass die ware nicht geliefert wurde, hier der beweis der DHL:
27.11.2014 14:22 Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
27.11.2014 18:37 Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
27.11.2014 20:01 Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
28.11.2014 02:16 Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet. Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.
28.11.2014 02:19 Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
29.11.2014 07:44 Der Empfänger ist unbekannt. Die weitere Behandlung der Sendung wird geprüft. Der Empfänger ist unbekannt. Die weitere Behandlung der Sendung wird geprüft.
29.11.2014 17:31 Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
01.12.2014 01:07 Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet. Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.
01.12.2014 01:11 Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
01.12.2014 20:49 Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
02.12.2014 00:12 Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
02.12.2014 08:58 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
02.12.2014 15:12 Die Sendung wird zur Abholung in die Filiale Rochlitzer Str. 25 09328 Lunzenau gebracht. Die frühestmögliche Uhrzeit der Abholung kann der Benachrichtigungskarte entnommen werden. Die Sendung wird zur Abholung in die Filiale Rochlitzer Str. 25 09328 Lunzenau gebracht. Die frühestmögliche Uhrzeit der Abholung kann der Benachrichtigungskarte entnommen werden.
03.12.2014 14:29 Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt. Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt.
ja, die Post hat gepennt. Aber das ist nicht der Fehler des Empfängers. Es war eine Aushilfe bei der Post zu der Zeit, die wohl offensichtlich keine Lust hatte in einem Büroblock ein Paket zuzustellen. Neuzustellung wurde nicht versucht trotz Hinweis, daß vollständige Namen überall dran stehen. Firma ist schon beim Gewerbeamt entsprechend einschlägig bekannt. Derzeit laufen Anzeigen und Klageverfahren.
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Frau Brenken hat als Verbraucherin eine Hühnerklappe bestellt und keinen Bürobedarf. Agrarversand hat Ware einbehalten und dann eine Rechnung über fast 300 € gestellt als Gegenrechnung, weil die Ware ja nicht zugestellt wurde. Aber das wird gerichtlich und strafrechtlich sowie gewerberechtlich ausgetragen.
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Laut Berufsgenossenschft gibt es keine "privaten Hühnerhalter". jeder Hühnerhalter ist verpflichtet der Berufsgenossenschft beizutreten und ist somit "Landwirt". unabhängig von Gewinnabsicht.
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Die Mitgliedschaft in der Berufsgenossenschaft ist für eine Person im Unternehmen freiwillig!
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Deutschland, Erkelenz, 1 Bewertung
Ich hatte meine Bestellung per Vorkasse gezahlt und mich nach einigen Wochen und ein paar unbeantworteten Nachfragen ehrlich gefragt ob das Unternehmen überhaupt existiert, die Art und Weise wie geantwortet wird, wenn denn überhaupt mal eine Antwort kommt, kam mir einfach, ungelogen unrealistisch vor. Nach einigem Hin und Her war ich einfach nur noch fassungslos und seltsam irritiert über den Umgang mit gewöhnlichsten Rückfragen. Ich muss mich den negativen Bewertungen leider vollständig anschließen und rate dringend von Käufen über diesen Händler ab. Leider bin ich erst im Nachhinein auf die Bewertungen hier gestoßen ansonsten hätte ich mir einiges an Stress ersparen können. Zur Beruhigung ggf. Betroffener ich habe die bestellte Ware nach langem Warten erhalten. Es ist Grundsätzlich überhaupt nicht meine Art negative Bewertungen abzugeben insbesondere dann nicht, wenn die Ware vollständig und ohne Schaden eintrifft. Allerdings hatte ich bis dahin schon 3x die Bestellung storniert. Was bereits aus den übrigen Einträgen hervorgeht könnte ich jetzt hier großteils nochmal 1:1 wiedergeben aber ich denke es ist bereits deutlich geworden, wenn man sich die vorherigen Einträge durchließt.
9 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Das ist genau wie bei mir.
Ich habe heute nach einigen Tagen das erste Mal eine Antwort erhalten. Die allerdings war der Art unfreundlich und bestand komplett nur aus Widersprüchen. Wie kann man sich an seine eigenen AGB´s nicht halten?! Und dann Kunden aus Hilflosigkeit oder was auch immer das Problem ist...etwas unterstellen?! Da wird wirklich einfach dreist etwas behauptet unglaublich.
Wenn man sein Geld einfach zurück haben möchte weil die Ware nicht wie bestellt und angekündigt innerhalb weniger Tage kommt ist es nicht verwerflich. Und genau das wird in den AGB´s auch deutlich gesagt. Die Ware ist bei heute nicht verschickt und eine Antwort wann sie denn kommen würde gibt es auch nicht. Nein dann wird einfach gesagt: Unsere Kulanz habt nun ein Ende. Welche Kulanz?
In den Sätzen welche max. aus 6 Worten bestand habe ich nicht eine deut von Kulanz gespürt! Aber das dort etwas sehr unseriöses
hintersteckt hätte man natürlich bei der Nummer (wo man keinen erreicht...und nach 2 min Klingeln nach einem Fernabfragecode gefragt wird) und wenn man diese Bewertungen liest denken können. Spätestens nach den aussagekräftigen, klassifizierten Antworten kann man sich sicher sein dass dies kein Vertrauenswürdiges Unternehmen ist.
Fazit ...sucht besser gleich einen anderen Händler.
Deutschland, Rennerod, 1 Bewertung
Eine Lieferzeit von knapp unter 2 Wochen ist super, jedoch haben wir mehrfach nach einem Lieferdatum gefragt, anstatt eines Datums oder ob die Ware auf Lager ist bekamen wir diverse Antwort die aus 3 Wörtern bestanden -keine enthielt eine Antwort auf unsere Frage -freundlichkeit passt bei 3 Wörtern auch nicht.
Unser Stornierung wurde nicht berücksichtigt und dennoch geliefert -Eine Aufragsbestätigung haben wir nie erhalten. Paypal konnte ich nicht anwählen - Macht keinesfalls Vorauskasse!
So unfreundlich habe ich schon lange nicht mehr gekauft!
11 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Nur mal ein Auszug aus dem eMailverkehr., der auch hier die Unwahrheit von "Holger" widergibt......
Gesendet: Donnerstag, 27. März 2014 um 13:53 Uhr
Von: "Agrarversand Hartha"
An: "Holger"
Betreff: Re: Ein Kunde hat Ihnen eine Nachricht geschickt
Werter Herr xxx,
da noch kein Zahlungseingang zu verzeichnen ist, kann auch kein ungefährer Liefertermin genannt werden.
MfG
Schmid
Hmm -habe nachgezählt -sie haben Recht- es waren emails mit 4, 5 und 6 Wörtern- habe diese mails unten angefügt -eine Antwort gab es jedoch nie. Die Unterschrift fehlt nicht - aber schön, dass sie das hier im Forum tun!
1: Storno oder nicht Storno?
2: Diese sehen Sie dann.
3: Das soll wohl ein Witz sein.
4: Natürlich nach Abzug zulässiger Kosten lt. BGB §325!
Kunde fragt wann ware zugestellt wird, bestellte per Vorkasse und bezhalte über 2 Wochen nicht. Wer kann da schon ein Lieferdatum nennen?
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Deutschland, Cologne, 1 Bewertung
Sehr unseriöses Unternehmen!
Der Umgangston ist unterirdisch. Allein die Telefonnummer als 0180er sollte stutzig machen!
Leider wurden die anderen Bewertungen zu spät gesehen. Paypal-Konflikt läuft. Widerspruch der Bestellung wurde nach deutschem Recht ausgesprochen. Jetzt warte ich auf mein Geld. Mal sehen, ob das wenigstens schneller als über Paypal-Konfliktlösung über die Bühne geht, als die 20 Tage, die Paypal vorgibt. Aber große Hoffnung, dass der Verkäufer hier korrekt handelt, habe ich nicht.
M. Braselmann
10 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Jetzt verlangt Hartha 20% Schadenersatz.
Unfassbar! Widerruf der Bestellung ist innerhalb der 14 Tage erfolgt. Hartha scheibt unverschämte Emails mit Aussagen, die entgegen der eigenen AGBs stehen.
Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen!
Kunde hatte per paypal bezahlt und daraufhin die Zahlung wieder storniert. Auf die Rückzahlung per Paypal haben wir keinen Einfluss, per banküberweisung hätte das sicher nur 1-2 Tage gedauert.
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der Kommentar ist eine Frechheit!
Hartha hat nach Anfrage, warum keine Erstattung aktiv von Hartha über Paypal vorgenommen wird eine solch unverschämte Antwort geschrieben. Sie wären ja verrückt, wenn sie das täten und sie würden Schadensersatz nach BGB fordern usw.
ich bekomme bis heute ( 27.05.14) Zahlungsaufforderungen von Hartha.
Es ist zu vermuten, dass dies böswillig geschieht.
p.s. - Habe hier einen Verleumdungskommentar von Hartha hier löschen lassen, da er jeder Wahrheit entbehrte. Ansonsten wäre ich rechtl. gegen diesen "Versandhandel" vorgegangen.
Jetzt backt er hier kleine Brötchen und gibt an, dass er bei Vorauskasse schneller das Geld zurück gezahlt hätte. Eine glatte Lüge.
Jedem, den es interessiert, stelle ich gerne den Emailverkehr mit dem "Unternehmen" zur Verfügung.
Deutschland, Wiersdorf, 2 Bewertungen
sehr schlechte Erfahrung, leider diese Bewertungen zu spät gesehen..... per Paypal trotz unseriöser 5 Euro Aufschlag bezahlt, zum Glück, denn zu einer Lieferung kam es trotz Zusage innerhalb 2 Wochen nicht. Geld wurde über Paypal dann eingefroren, nachdem ich mich dort an den Kundendienst gewandt habe .... Dann wurde erst Recht keine Lieferung ausgeführt weil ich ja angeblich nicht bezahlt hätte. Was ein Irrsinn in sich, der Verkäufer hat überhaupt keine Ahnung vom Geschäft droht mit Anzeigen wenn man eine Bewertung abgeben möchte. Habe dann glücklicherweise mein Geld über Paypal wiederbekommen, aber das hat alles fast 4 Wochen gedauert ....Da dies alles der Wahrheit entspricht und ich es belegen kann mit Screenshot und Emails ....Ich kann diesen "Laden" nicht empfehlen.
10 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Kunde hatte per paypal bezahlt und daraufhin die Zahlung wieder storniert. Somit konnte auch nicht geliefert werden. Wer nicht bezahlt, bekommt selbstverständlich auch keine Ware.
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Nein die Zahlung ist nicht storniert worden, sondern Paypal wurde ein Nicht-gelieferter Fall gemeldet, dann wird seitens Paypal das Geld eingefroren bis geliefert wird, erst dann erfolgt eine Freigabe des Geldes .... Vielleicht sollten Sie sich mal mit den Gegebenheiten und den Emails von Paypal auseinandersetzen.
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genau so ist es. Bei Vorkasse (auch über Paypaql) har´tz der Betrag auf unserem konto eingegangen zu sein. Wenn paypal den betragb "einfriert" ist dieser nicht verfügabr. Somit klann auch nicht geliefert werden, da die Zahlung an uns nicht erfolgt ist. Wenn Sie Paypal bezahlen, dann sollten Sie auch die Lieferung von paypal erwarten. Wir versenden nur nach dem der betrag bei uns eingegangen ist, oder per Nachnahme.
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Also, hätten Sie geliefert wäre Paypal gar nichts gemeldet worden. Zu dem Zeitpunkt hatten sie freie Verfügung über das Geld, erst nachdem Sie nicht lieferten und zwar fast zwei Wochen nicht! (obwohl ich sofort bezahlt hatte) ist das Geld eingefroren worden um Ihnen nochmal eine Chance zu geben zu liefern, erst danach, 14 Tage später....bekam ich mein Geld wieder um bei einem seriösen Verkäufer meine Ware kaufen zu können. Mein Geld war also Dank Ihres Verhaltens für mich fast 5 Wochen nicht zur Verfügung!
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Warum drehen Sie die ganze Geschichte um?
Hätten Sie den Betrag nicht zurückgebucht, dann hätte die Ware nicht wieder umständlicherweise wieder aus dem Versandprozess genommen werden müssen.
Deutschland, Linden, 1 Bewertung
Ich habe nur positive Erfahrungen mit diesem Händler gemacht.
Ich bin seit ca. 2 Jahren Stammkunde bei diesem Geschäft und wurde stets pünktlich und zuverlässig beliefert.
Auch die Informationsmöglichkeit über das Kundenkonto und die Mitteilung einer Sendungsnummer finde ich überaus positiv.
Grund zu Reklamationen oder Beanstandungen hatte ich noch nie.
Immer wieder!
2 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Poechlarn, 1 Bewertung
Ware mit Vorkasse bestellt. Hat auf Anfragen nicht mehr reagiert. Lieferung erst auf eingeschriebenem Brief nach 6 Wochen erhalten. Ware ohne Batterien geliefert. Nie wieder!
15 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung
Ich halte den Laden für Unseriös! Rechnung mit falschen Angaben u.A. ungültige Telefonnummer. Kein telefonischer Kundendiest. Als Kunde wird man aufgefordert, eine Bewertung im Gästebuch abzugeben. Diese verschwindet dann im Nirvana, es ist nicht ein Einziger Gästebucheintrag zu sehen. Keine Lieferung in angekündigter Lieferzeit.
13 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Nennen Sie doch mal Ihren vollständigen Namen, damit wir Sie wegen dieser falschen Behauptung auch verklagen können.
gez. AH
Dann könnte der Kunde oder die Kunden gleich eine Sammelanzeige gegen Sie einreichen.
Da haben sich doch eine sehr schlagkräftige Anhaltspunkte hier angesammelt.
Halten Sie sich doch einfach an Ihre AGB´s und die vom Gesetzt vorgegeben §. Dann ist doch alles ok.
Deutschland, Dinkelsbühl, 1 Bewertung
Ich war mit dem Bestellablauf, der bestellung, Lieferzeit und der ware sehr zufrieden. Ich Habe mehrere Artikel für meinen weidezeunbau bestellt und auch innerhalb weniger Tage erhalten. Ich bestelle dort auf jeden Fall wieder, nicht nur weil man als Stammkunde gute Rabatte erhalt.
4 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Schongau, 1 Bewertung
Schlechte Erfahrung. Ware schon 4 Wochen bestellt und per Vorkasse bezahlt, noch keine Lieferung erhalten, wurde immer vertröstet "Lieferung in Kürze".
12 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Nennen Sie doch mal Ihren vollständigen Namen, damit wir Sie wegen dieser falschen Behauptung auch verklagen können.
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Deutschland, Lahr, 1 Bewertung
Sehr gute Erfahrung. Habe einen automatisch Hühnerstallöffner bestellt. Ware kam zügig nach Vorkasse an. Teil funktioniert prächtig. Jeederzeit wieder.
3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Kassel, 1 Bewertung
Schlechte Erfahrung. Ware falsch bestellt und sofort versucht zu stornieren. Bestellung wurde trotzdem durchgezogen mit dem Hinweis, dass Widerruf im gewerblichen Bereich nicht möglich sei. Extrem schlechter Kundenservice, zumal sofort storniert wurde bevor igendetwas versandt wurde. Nie wieder!
13 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Wer einen Vertrag nach HGB abschließt muss auch damit rechnen, dass er für eigene Fehler haftbar gemacht wird. In der regel läßt Agrarversand Hartha Kulanz zu, jeoch kommt es auch immer darauf an, wie der Kunde sich benimmt. Warum sollte man bei einem Nörgler oder Querulanten noch kulant sein?
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Wie sich der Kunde benimmt?
Wer sind Sie dass Sie Lob und Tadel verteilen?
Sie sollten die Kunden nicht erziehen, sondern Sie betreiben einen Handel wo es um Waren geht. Wenn der Kunde ob Gewerbe oder nicht einen Fehler macht, und Sie die Ware erste nach dem Eingang der Stornierung versenden liegt der Fehler nicht beim Kunden, sondern bei dem Händler in dem Fall geht ist es keine Kulanz.
Es ist selbstverständlich, dass ein Kunde nach einigen Nachrichten irgendwann nicht mehr in die Hände klatscht.
Wie kann jemand mit solch einem fehlendem Wissen nur eine Firma "leiten"wollen.
Kunden erziehen ist doch wirklich schon eine Frechheit.
Inhalte und Keywords
Agrarversand Hartha - Ihr landwirtschaftlicher Ausrüster ist als Autor dieser Website angegeben.
Wichtige und beliebte Webseiten
Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Merkzettel Anzeigen, Milchwirtschaft und Schafzucht & -Haltung. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Agrarversand.net aufgelistet:
| # | Beschreibung | URL der Webseite |
|---|---|---|
| 1. | Merkzettel anzeigen | /s2dbskt.html |
| 2. | Milchwirtschaft | /milchwirtschaft/index.html |
| 3. | Schafzucht & -haltung | /schafzucht___haltung/index.html |
| 4. | Geflügelzucht & -haltung | /gefluegelzucht/index.html |
| 5. | Schweinezucht & -haltung | /schweinezucht___haltung/index.html |
| 6. | Rinderzucht & -haltung | /rinderzucht___haltung/index.html |
| 7. | Veterinärbedarf | /veterinaerbedarf/index.html |
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Technische Informationen
Der Webserver mit der IP-Adresse 188.114.97.3 von Agrarversand.net wird von CLOUDFLARENET betrieben und befindet sich in Europe. Der Webserver betreibt mindestens 55390 weitere Websites und wird daher als "Massenhost" eingestuft.Die Ausszeichnungssprache der Webseiten ist XHTML 1.0 Transitional. Es wird die Analysesoftware Google Analytics genutzt, um das Besucherverhalten auf der Website zu analysieren. Aufgrund keiner Angaben zur Steuerung von Webcrwalern in den Meta Daten, werden die Inhalte der Website in Suchmaschinen erfasst.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 188.114.97.3 |
| Server Betreiber: | CLOUDFLARENET |
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| Bekannteste Websites: | Musicload.de (absolut bekannt), Bildblog.de (absolut bekannt), Webgains.com (absolut bekannt) |
| Websites für Erwachsene: | 1% der Websites sind nicht jugendfrei |
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Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | cloudflare |
| Generator: | web to date 8.0 |
| Ladezeit: | 0.13 Sekunden (schneller als 96 % aller Websites) |
| HTML Version: | XHTML 1.0 Transitional |
| Dateigröße: | 27.5 KB (69 im Fließtext erkannte Wörter) |
| Tracking/Analyse: | Die Website nutzt Google Analytics um seine Besucher zu analysieren. |
Corbaer Strase 11
09328
Himmelhartha
0180 5662275
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Verantwortlicher/Geschäftsführung:
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Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
||
Safe for Work |
||
Webwiki Bewertungen |
32 Bewertungen |
|
Server Standort |
Europe | |
| Wenig vertrauenswürdig! 0% | ||
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Oh, gerade wurde noch einer drauf gesetzt. Original-Zitat der E-mail:
Beitrag kommentieren"Bitte behalten Sie Ihre Märchen und Lügen für sich.
Es interessiert keinen Menschen was Sie sich ausdenken.
Wir sind hier in Deutschland, benehmen Sie sich also nicht wie 3ein Trampeltier in einem fremden Land.
ENDE
Weitere Mails von Ihnen landen im Spam."
Ich möchte der Vollständigkeit halber noch nachtragen, dass ich die Ware dann doch bekommen habe. Es fehlte nichts, alles war neu, gut verpackt und funktionstüchtig. Letztlich ist die Lieferung sogar recht schnell erfolgt - ich hatte ja nur beim Händler nachgefragt, weil sie in einer Mail-Benachrichtigung als bereits ausgeliefert angegeben wurde, bei mir jedoch nichts angekommen war.
Beitrag kommentierenObiges ändert nichts an der unfassbaren Unverschämtheit der Antwort-Mails!
Außerdem gab mir ein Justiziar noch folgenden Hinweis, der für potentielle Kunden interessant sein kann:
"Der Händler beschränkt zwar an versteckter Stelle in den AGB auf B2B-Händler, dies entspricht aber nicht der rechtskonformen Vorgehensweise.
Daher ist die Beschränkung nicht wirksam, so dass er eigentlich sämtliche Verbraucherrechte (Widerrufsrecht, 2-jährige Gewährleistung etc. ) beachten und darüber belehren müsste."