hettingerreisen.de (4 von 5 Punkte)

Nach 2 guten Reisen, war die vergangene in den Spreewald eine Katastrophe. Angefangen, dass die Reisebestätigung kam als ich bereits den Urlaub angetreten hatte. Ohne eine Pause für eine Mittagsmalzeit ging es bis 18 Uhr nahtlos mit einer Cotbus Besichtigung weiter. Ich störte mich daran, immer wieder daran erinnert zu werden, dass vor der Wende alles besser war. Auch am nächsten Tag war keine Rede für eine Mittagspsuse. Ich nahm dann eine Mahlzeit in einen der vielen Imbissbuden ein, wo wir hingeführt wurden. Nachdem wir Richtung Bus gehen wollten wurde uns freigestellt in einem Restaurant zu Essen oder noch Freizeit machen. Na toll, jetzt hatte ich ungesundes gegessen. In der Nähe des Hotels gab es keine Möglichkeit Nahrung zu kaufen. Am dritten Tag wurden wir zum Schokoladenladen gefahren. Im Bus wurde uns ein Kaffee und leckeren Kuchen schmackhaft gemacht. Angekommen, war man erstaunt, dass wir kommen. Kein Platz aber wir konnten Pralinen u Schokolade zu total überhöten Preise kaufen. 5 Pralinen z B 16,80 Euro. Stocksauer u wütend war ich. Die Rückreise war genauso. Ich musste bei Neckarsulm umsteigen mit drei weiteren Personen, laut Fahrer nach Rauenberg, was nicht dem ensprach. Über Obrigheim, Eberbach, Hirschhorn auf den kleinsten Ortsstraßen, damit die drei anderen fast vor der Haustür Neckargemünd aussteigen konnten. Man hatte mir versichert, nicht nur vom Fahrer auch von Hettinger, dass ich nur 30 Min länger unterwegs wäre als auf dem richtigen Weg. Der Weg von Heidelberg gestaltete sich so. Raus aus Heidelberg Richtung Oftersheim. Als ich den Fahrer fragte, wieso er in die verkehrte Richtung fährt, so fahre ich immer nach Wiesloch/Rauenberg, sagte dieser. Wenn ich was im Magen gehabt hätte, wäre es rausgekommen. Aufrund der Tatsache, dass ich wegen Erkrankung nur minimal Essen u trinken konnte ich dies nicht. Letztendlich fuhr er zurück, Umweg nochmal 15 Minuten. Danach habe ich dem Fahrer den Weg gezeigt. Nach zusätzlichen 1,5 Stunden war ich am Ziel. Der Fahrer musste zurück nach Eberbach, weitere Fahrgäste zu transportieren. Fazit, hätte man wie geplant zuerst Rauenberg angefahren und dann die Gäste in Neckargemünd rausgelassel dann weiter nach Eberbach, hätte das nicht für soviel Ärger gesort. Hettinger wollte am späten Sonntag mit mir nicht darüber reden und vertröstete mich auf Montag, jetzt ist Dienstag und weder meine Mail wurde bearbeitet, nicht zurückgerufen und auf der Homepage durfte ich keine Bewertung abgeben. Der Fahrer hat am Samstag gedroht, wehe einer gibt eine schlechte Bewertung ab. Leider bin ich nicht in einem Alter wo ich mich so einschüchern lasse wie die restliche Urlaubern. Letztendlich muss ich auch sagen, dass der Fahrer während der Reise sehr umsichtig, konzentriert gefahrten ist. Ich hätte mir nur gewünscht, dass es stilles Wasser und Cola gibt. Cola hat der Fahrer dann von Aldi Marke besorgt, die Dose für 1,50 Euro verkauft. Diese Bertung hätte sich Hettinger ersparen können, hätte man wie versprochen zurückgerufen.

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Waren mit Hettinger Reisen 5 Tage in der Toskana.
Es war eine super organisierte Fahrt, 4Sterne Hotel ein sehr gut deutsch sprechender Reiseleiter und eine harmonische Reisegruppe. Was will man mehr. Wir haben keine negative Aussagen vernommen.
Nach über 2,5 Jahren Pandemie ein sehr schönes Erlebnis.

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